Ситуация: Заправляюсь до полного. Налички - 5 грн. Оказывается, что терминала на заправке нет. В пешей доступности ничего нет, не говоря уже про банкоматы. Я уверен, что терминал они обязаны иметь.
Работяги заправки начинают что-то требовать в залог. Отказываюсь и уезжаю. Нахожу банкомат и привожу деньги. Естественно они не извинились)
Что бы делали вы? И обязаны ли заправки иметь терминал?
p.s. Навеяло темой о заправке больше литров, чем заказывал.
У меня обычно алгоритм выглядит так: заправщик подключает пистолет, затем топаем к кассиру, он спрашивает "нал или карта?", говорю "карта", кассир дает команду заправщику и происходит заправка. А как могут заправить до полного до похода к кассиру и выяснения, будет оплата налом или картой?
-=ViC=- 20.10.2015 14:47 пишет: У меня обычно алгоритм выглядит так: заправщик подключает пистолет, затем топаем к кассиру, он спрашивает "нал или карта?", говорю "карта", кассир дает команду заправщику и происходит заправка. А как могут заправить до полного до похода к кассиру и выяснения, будет оплата налом или картой?
Просто. На улице. Заправщик спросил "до полного?" - да" и я всё это время стоял на улице. Когда подошел оплачивать, выяснил, что теперь или в рабство, или трусы в залог.
drugg 20.10.2015 14:35 пишет: Ситуация: Заправляюсь до полного. Налички - 5 грн. Оказывается, что терминала на заправке нет. В пешей доступности ничего нет, не говоря уже про банкоматы. Я уверен, что терминал они обязаны иметь.
Работяги заправки начинают что-то требовать в залог. Отказываюсь и уезжаю. Нахожу банкомат и привожу деньги. Естественно они не извинились)
Что бы делали вы? И обязаны ли заправки иметь терминал?
p.s. Навеяло темой о заправке больше литров, чем заказывал.
Странная и не очень правдоподобная ситуация, поскольку на азс всегда перед заправкой оператор уточняет способ оплаты и после этого начинает налив топлива
drugg 20.10.2015 14:35 пишет: Ситуация: Заправляюсь до полного. Налички - 5 грн. Оказывается, что терминала на заправке нет. В пешей доступности ничего нет, не говоря уже про банкоматы. Я уверен, что терминал они обязаны иметь.
Работяги заправки начинают что-то требовать в залог. Отказываюсь и уезжаю. Нахожу банкомат и привожу деньги. Естественно они не извинились)
Что бы делали вы? И обязаны ли заправки иметь терминал?
p.s. Навеяло темой о заправке больше литров, чем заказывал.
Странная и не очень правдоподобная ситуация, поскольку на азс всегда перед заправкой оператор уточняет способ оплаты и после этого начинает налив бенза
тьфу. Заправка "газовик" на гречко, правда её уже вроде месяц как нет.
-=ViC=- 20.10.2015 14:47 пишет: У меня обычно алгоритм выглядит так: заправщик подключает пистолет, затем топаем к кассиру, он спрашивает "нал или карта?", говорю "карта", кассир дает команду заправщику и происходит заправка. А как могут заправить до полного до похода к кассиру и выяснения, будет оплата налом или картой?
Просто. На улице. Заправщик спросил "до полного?" - да" и я всё это время стоял на улице. Когда подошел оплачивать, выяснил, что теперь или в рабство, или трусы в залог.
мда, странная ситуация. Меня как то несколько лет назад в Крыму на азс не хотели заправлять по оплате картой, мотивируя тем, что передо мной русские не смогли рассчитаться картой, но когда показал наличку начали заправлять
drugg 20.10.2015 14:35 пишет: Ситуация: Заправляюсь до полного. Налички - 5 грн. Оказывается, что терминала на заправке нет. В пешей доступности ничего нет, не говоря уже про банкоматы. Я уверен, что терминал они обязаны иметь.
Работяги заправки начинают что-то требовать в залог. Отказываюсь и уезжаю. Нахожу банкомат и привожу деньги. Естественно они не извинились)
Что бы делали вы? И обязаны ли заправки иметь терминал?
p.s. Навеяло темой о заправке больше литров, чем заказывал.
Странная и не очень правдоподобная ситуация, поскольку на азс всегда перед заправкой оператор уточняет способ оплаты и после этого начинает налив бенза
тьфу. Заправка "газовик" на гречко, правда её уже вроде месяц как нет.
там 200 метрів далі пере мийкою є інша з меншою ціною і завжди працюючим терміналом. постійно там заправляюсь.
melanvi 20.10.2015 16:20 пишет: Вообще стараюсь на карточке не держать денег...снял - и распоряжайся! Так удобнее - я так чисто психологически контролирую свои растраты!
melanvi 20.10.2015 16:20 пишет: Вообще стараюсь на карточке не держать денег...снял - и распоряжайся! Так удобнее - я так чисто психологически контролирую свои растраты!
Отличная история, если у тебя денег аккурат на поесть и заправится.
melanvi 20.10.2015 16:20 пишет: Вообще стараюсь на карточке не держать денег...снял - и распоряжайся! Так удобнее - я так чисто психологически контролирую свои растраты!
и ходить с оттопыренным карманом? не вариант
Богатые люди! У меня, к сожалению, наличка карманы не оттопыривает Хотя на пару полных баков всегда имеецца чучуть
drugg 20.10.2015 14:35 пишет: Ситуация: И обязаны ли заправки иметь терминал?
Вообще говоря, да. Вот неплохая подборка на эту тему: http://www.pib.com.ua/ru/corp/cashman/acquiring/memo/ (есть формы жалоб в налоговую, если отказались принимать оплату картой.) Если коротко: мы можем только требовать принять карту и жаловаться...
О, первый дельный совет. Как у меня с Тойотой, только про копию я не знал и пролошил
melanvi 20.10.2015 16:20 пишет: Вообще стараюсь на карточке не держать денег...снял - и распоряжайся! Так удобнее - я так чисто психологически контролирую свои растраты!
и ходить с оттопыренным карманом? не вариант
Богатые люди! У меня, к сожалению, наличка карманы не оттопыривает Хотя на пару полных баков всегда имеецца чучуть
Хорошо когда бак всего 22 литра, и наличка на пару баков ничего не оттопыривает
А что здесь такого? за пять последних лет НИ РАЗУ не платил за АЗС наличными. Ни в Украине, ни за её пределами.
Хотів написати +1, але як не дивно, 5 років для України це надто багато. Зверну увагу на гілку "ОККО". Початок 2011-го року, їх там з першої сторінки регулярно лаяли (і не тільки я), що термінали працюють з проблемами. Треба сказати, що за рік ситуацію вони виправили. Тому я сказав, би +1, але за останні 3 роки.
зачем провоцировать потенциальный скандал. ТОже всегда плачу на заправке карточкой, просто перед завправкой - прошу залить 30 литров - сразу оплатил, залили ушел.
В этом случае не проблем с переливом нет. А если терминал не работает по ехал себе дальше.
Если заливаешь до полного надо иметь наличку. Терминал такая же техника, как и все остальное - все может сломаться
melanvi 20.10.2015 16:20 пишет: Вообще стараюсь на карточке не держать денег...снял - и распоряжайся! Так удобнее - я так чисто психологически контролирую свои растраты!
Ходячий анахронизм.. Я держу деньги на двух картах и немного нала. Всегда могу проконтролировать сколько и где потратил. По теме - рассчитываюсь в основном картой, но нал на всякий случай при себе имею.
Пунктом 14.19 ст. 14 Закона Украины от 05.04.2001 г. № 2346-III “О платежных системах и переводе средств в Украине” предусмотрено, что субъекты хозяйствования обязаны обеспечить возможность осуществления держателями электронных платежных средств (к которым относятся платежные карточки) расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием электронных платежных средств.
но если терминала нет, законом предусмотрена только возможность жаловаться. получить товар бесплатно не получиться )))
Надо было сказать - забирайте свой бензин обратно. интересно, чтобы запели.
и удивительно, как они тебя отпустили: котлы оставил в залог или всю машину и пешком бегал?
Если коротко: мы можем только требовать принять карту и жаловаться...
ну как бы там же
В ответ на: 2. Постановлением КМУ от 29 сентября 2010 г. № 878 предусмотрено, что до 1 июля 2011 г. субъекты хозяйствования (включая субъекты малого предпринимательства) в населённых пунктах с численностью населения свыше 100 тыс. человек, а до 31 декабря 2011 г. субъекты хозяйствования, осуществляющие хозяйственную деятельность в населённых пунктах с численностью населения от 25 до 100 тыс. человек должны произвести переход на обязательный приём специальных платёжных средств для проведения расчётов за проданные товары (оказанные услуги).
Получается, обязаны принимать карты. Значит это их обязанность решить вопрос. Если поломался аппарат, то заправщик должен был об этом предупредить.
melanvi 20.10.2015 16:20 пишет: Вообще стараюсь на карточке не держать денег...снял - и распоряжайся! Так удобнее - я так чисто психологически контролирую свои растраты!
Ходячий анахронизм.. Я держу деньги на двух картах и немного нала. Всегда могу проконтролировать сколько и где потратил. По теме - рассчитываюсь в основном картой, но нал на всякий случай при себе имею.
Таких "анахронизмов" много, мой коллега недавно тоже пополнил их ряды . Держать на активном карточном счету деньги бОльшие, чем необходимо для текущих расчетов - нехорошо
Aziz 20.10.2015 14:40 пишет: я бы при отсутствии налички первым делом поинтересовался, есть ли у них терминал. К сожалению, у нас еще не настолько цивилизованная страна
А чо тут люди на нашу страну гонят? Вон приезжали знакомые прямо из Баден-Вюртемберга, и удивлялись, что у нас тут чуть ли не в каждой дыре терминал есть. Куда уж цивилизованнее технологичнее. Вообще даже самая стабильная сеть может упасть. Я бы никогда не надеялся на терминал на 100%.
Нет, не такие. У меня была ситуация, когда уже доехал до заправки, а потом оказалось, что и бабло дома забыл, и карточки Но я заправляться не стал тогда. Ругался со своим мозгом.
Если коротко: мы можем только требовать принять карту и жаловаться...
ну как бы там же
В ответ на: 2. Постановлением КМУ от 29 сентября 2010 г. № 878 предусмотрено, что до 1 июля 2011 г. субъекты хозяйствования (включая субъекты малого предпринимательства) в населённых пунктах с численностью населения свыше 100 тыс. человек, а до 31 декабря 2011 г. субъекты хозяйствования, осуществляющие хозяйственную деятельность в населённых пунктах с численностью населения от 25 до 100 тыс. человек должны произвести переход на обязательный приём специальных платёжных средств для проведения расчётов за проданные товары (оказанные услуги).
Получается, обязаны принимать карты. Значит это их обязанность решить вопрос. Если поломался аппарат, то заправщик должен был об этом предупредить.
Там еще админ.ответственность не хилая за отсутствие терминала, если мне не изменяет память от 8500 грн. У нас в продуктовом магазинчике (небольшом)возле жилого дома, где жильцы обычно отовариваютя продуктами первой необходимости хлеб, молоко, печенька и т.д. и то терминал есть и работает постоянно.
гоша35 20.10.2015 15:44 пишет: обязаны иметь. но всегда ношу немного налички на всякий случай.
меня с карточкой больше всего удивляет то что платежные карты не принимают к оплате банки, т.е. в кассе банка нельзя оплатить услуги банка картой... можно только снять наличку с карты... хотя может сейчас что-то и поменялось к лучшему...
В ответ на: 2. Постановлением КМУ от 29 сентября 2010 г. № 878 предусмотрено, что до 1 июля 2011 г. субъекты хозяйствования (включая субъекты малого предпринимательства) в населённых пунктах с численностью населения свыше 100 тыс. человек, а до 31 декабря 2011 г. субъекты хозяйствования, осуществляющие хозяйственную деятельность в населённых пунктах с численностью населения от 25 до 100 тыс. человек должны произвести переход на обязательный приём специальных платёжных средств для проведения расчётов за проданные товары (оказанные услуги).
Получается, обязаны принимать карты. Значит это их обязанность решить вопрос. Если поломался аппарат, то заправщик должен был об этом предупредить.
А к какому населенному пункту относится заправка "в поле"? АЗС возле села "кукуево" с населением 500 душ, вроде как и не обязана. Ну и на АЗС на которой нет терминала, кассир врядли будет спрашивать о способе оплаты, т.к. у них доступен только "нал", соответственно и вопрос нал или карта не имеет смысла ...
mik 27.10.2015 09:58 пишет: меня с карточкой больше всего удивляет то что платежные карты не принимают к оплате банки, т.е. в кассе банка нельзя оплатить услуги банка картой... можно только снять наличку с карты... хотя может сейчас что-то и поменялось к лучшему...
Вспомнилось для пооффтопить. Проходил ТО у официалов. Оплачивать - в кассе, где написано "Брокбизнесбанк". Оплатить по карте? Не вопрос, комиссия 5%. Я им сказал "Совсем, что ли?". Потом звонили из этого банка и предлагали оформить их платёжную карту. Сказал, что лучше бы они сделали нормальную комиссию для оплаты картами других банков. Всё-таки не просто отделение банка, а автосервис. Вот это да, возмущает. На сервисе оставил жалобу, сказали, что по этому поводу все возмущаются уже несколько лет, а толку ноль.
Escaper 27.10.2015 10:54 пишет: А к какому населенному пункту относится заправка "в поле"? АЗС возле села "кукуево" с населением 500 душ, вроде как и не обязана. Ну и на АЗС на которой нет терминала, кассир врядли будет спрашивать о способе оплаты, т.к. у них доступен только "нал", соответственно и вопрос нал или карта не имеет смысла ...
Вобщемто к текущему моменту у меня сложилось мнение, что на заправках без терминала не стоит заправляться вообще
В этом году расплачивался картой и в поле, и в селе (правда поболее 500 душ). Правда в одном из случаев пришлось сообщить пин в окошко, так как выносной теринал не работал, но этож мелочи, гыгыгы
mik 27.10.2015 09:58 пишет: меня с карточкой больше всего удивляет то что платежные карты не принимают к оплате банки, т.е. в кассе банка нельзя оплатить услуги банка картой... можно только снять наличку с карты... хотя может сейчас что-то и поменялось к лучшему...
Вспомнилось для пооффтопить. Проходил ТО у официалов. Оплачивать - в кассе, где написано "Брокбизнесбанк". Оплатить по карте? Не вопрос, комиссия 5%. Я им сказал "Совсем, что ли?". Потом звонили из этого банка и предлагали оформить их платёжную карту. Сказал, что лучше бы они сделали нормальную комиссию для оплаты картами других банков. Всё-таки не просто отделение банка, а автосервис. Вот это да, возмущает. На сервисе оставил жалобу, сказали, что по этому поводу все возмущаются уже несколько лет, а толку ноль.
Банк не является торговцем в автосалоне/СТО, это просто отделение банка, арендующее помещение у СТО. Все что они делают - это могут принять у тебя средства, чтобы внести их на счет этого автоторговца. И возьмут с тебя комиссию за это. Если ты хочешь с помощью карты оплатить счет в этом отделении банка - то тебе проведут сначала операцию выдачи наличных с твоего карточного счета, и затем зачисление этих денег на счет СТО.
Кстати, если у тебя карта ПриватБанка, тебе никто не запрещает оплатить счет СТО прям со своего картсчета, напрямую на реквизиты СТО, через Приват24. Возможно это будет дешевле, чем пользоваться услугами отделения банка на территории автосалона. Подобный WEB-банкинг есть еще у нескольких банков.
ЗЫ а причем тут БрокБизнесБанк? Он же почил в бозе, давненько уже.
Ну вообще-то, в моём понимании, либо у СТО должна быть своя касса, либо льготные условия обслуживания клиентов в случае, если нет кассы, а есть типа отделение какого-то банка. 1% я бы ещё заплатил, чтобы не тащить наличку, но 5%, извините, перебор. Или, возвращаясь к заправкам - если на заправке при расчёте по платёжной карте надо будет заплатить банку 5% комиссии, это устроит участвующих в дискуссии выше? Т.е. это не будет считаться "нет терминала"?
У меня нет карты Привата.
Про почил или нет Брокбизнесбанк я не в курсе. Если буду ещё раз на том сервисе в ближайшее время, посмотрю, что там написано. Это, если чё, Автоцентр на Харьковском.
beetle 27.10.2015 14:40 пишет: Все что они делают - это могут принять у тебя средства, чтобы внести их на счет этого автоторговца. И возьмут с тебя комиссию за это. Если ты хочешь с помощью карты оплатить счет в этом отделении банка - то тебе проведут сначала операцию выдачи наличных с твоего карточного счета, и затем зачисление этих денег на счет СТО.
Банк является коммерческой организацией предоставляющие услуги, и єти услуги платные - т.е. за них платится комиссия банку - не понятно почему банки не хотят принимать оплату за свои услуги картой...