Поставлена задача - замотивировать сотрудников на ударный труд посредством применения вышеупомянутых приятностей))))) Что такое премия, бонус, что такое процент? кто, за что и сколько достоин? как определить? Бюджетом для прибавок к зарплате будет превышение валовой прибыли сверх нормы.
Я всегда считала, что процент от прибыли по праву могут заслуживать только продажники, т.е. те люди от которых зависит валовый доход. Остальные могут расчитывать на квартальные, годовые премии, если того пожелает руководство. Но мне почему-то ставят задачу порадовать процентом всех без исключения)))
Главные категории работников - логистика (здесь есть продажники, исполнители, "сопутсвующие" должности, многие должности совмещаются) - бухгалтерия и экономисты - ремонтная служба и служба снабжения - водители - прочее(охрана и технические работники)
Если серьезно-запугать увольнением если не будет роста показателей производства на рабочих местах. Сразу -летают. А если не серьезно-все индивидуально и зависит от специфики трудовой деятельности.
премия из двух частей: "успех фирмы" и "личный успех". простой вариант: бюджет белится пополам. половина делится на всех поровну - получаем "успех фирмы". в принципе вообще можно ограничится этим пунктом. по второй половине: каким-то образом учитывается для каждого его участие в успехе фирмы. как вариант: из личной пользы вычитаются всякие промахи (жалобы сотрудников, опоздания, ошибки). для каждого высчитывает его коэфициент премии, ну и вторую часть делим согласно коэфициентов. ну где-то так.
В ответ на: Если серьезно-запугать увольнением если не будет роста показателей производства на рабочих местах. Сразу -летают.
запугиванием результатов не всегда можно добится, особенно от специалистов - могут просто уйти. а вот премии многим настроение поднимает (снимает часть проблем житейского рода) - человек больше себя работе посвящает (точне на рабоет о работе, ане о проблемах личного характера).
если есть возможность премировать - то стоит ппремировать.
Главные категории работников - логистика (здесь есть продажники, исполнители, "сопутсвующие" должности, многие должности совмещаются) - бухгалтерия и экономисты - ремонтная служба и служба снабжения - водители - прочее(охрана и технические работники)
Ваши мысли?
логистика, бух и экономикс: "сэкономили компании столько-то - получите премию столько-то" снабженцев точно также. разумеется пусть все мотивируют, + им будет интересно разбираться. а водители и прочих - не знаю. месяц трезвый без замечаний\опозданий - премия
В ответ на: премия из двух частей: "успех фирмы" и "личный успех". простой вариант: бюджет белится пополам. половина делится на всех поровну - получаем "успех фирмы". в принципе вообще можно ограничится этим пунктом. по второй половине: каким-то образом учитывается для каждого его участие в успехе фирмы. как вариант: из личной пользы вычитаются всякие промахи (жалобы сотрудников, опоздания, ошибки). для каждого высчитывает его коэфициент премии, ну и вторую часть делим согласно коэфициентов. ну где-то так.
ну, пока мне направление мыслей нравится по второй половине - нет особого желания вести черный список, промахов сильных бывает мало, мелкие считать не хочется, бо всякэ бувае))). Если оценивать заслуги, то опять же на ум приходят только продажники, остальные имеют один и тот же объем монотонной работы. Вот например, должность, которая следит за состоянием и оформлением основной документации на транспотные средства (техпаспорта, следит за сроками талонов ТО, таможенного свидетельства, страховок, сертификатов и тд) и на водителей (медстраховки, паспорта , визы), . Понятное дело, что если он что-то провтыкал, то есть, за что наказать, но вот если все ОК - то премировать за что? за хорошиее исполнение ДИ? так это и так должно быть по умолчанию
Вообще то успех фирмы зависит от слаженной работы всей цепочки типа: закупщик- внешняя логистика- продажник- внутренняя логистика. Например у нас у тех людей которые не занимаются активной работой (типа бухи, водители, те кто бумажки перекладывают и тд и тп) есть фиксированный бонус. У закупщиков- продажников есть свои нюансы: прибыль, оборачиваемость, оборот общий. Также есть у продажников есть к- ты: за перевыполнения разные, привлечение новых кдиентов, "работа с уже старыми клиентами". К-тов можно навыдумываать столько, сколько позволяет фантазия.
Но все в "шоколаде" только тогда, когда фирма реально делает и перевыполняет план.
В ответ на: логистика, бух и экономикс: "сэкономили компании столько-то - получите премию столько-то" снабженцев точно также. разумеется пусть все мотивируют, + им будет интересно разбираться. а водители и прочих - не знаю. месяц трезвый без замечаний\опозданий - премия
Вот такое точно нельзя делать, а то будет - - А я (бухгалтер) списала колеса без вопросов и лишнего гемора с актами и комиссиями - чем наэкономила х грн налога на прибыль. (потом через год уволилась - а новый был в шоке от того как экономили) - А я (бухгалтер) предложила фигануть поставщику 100% предоплаты чтобы спастись от НДС - а поставщик потом на нас обиделся что пришло в последний день - и потеряли контакт/слился - (ну так то проблема юристов). В общем - будут искать поводы создать проблему, а потом поекономить. Предлагаю: 1. Найти точку безубыточности + ожидаемый % рентабельности. Подсчитать валовый доход. (Не тот, что налоговый - а общий объем реализации который нужен чтобы жить и платить зп, при этом считается, что персонал работает без провтыков.) Нужен именно валовый доход, так как если вырастут затраты "чогось" - ну там директор срочно уехал на симпозиум или примелись и пришлось рассыпаться в благодарностях, то девочке которая в субботу фигачила путевки от того не легче. И не надо ее озадачивать тем. Есть планка - все что выше - в % между народом. А вот с % вопрос бАльшой. тут надо по вскладу смотреть и перед тем как делить с вала резерв налогов сделать.
Вот такое точно нельзя делать, а то будет - - А я (бухгалтер) списала колеса без вопросов и лишнего гемора с актами и комиссиями - чем наэкономила х грн налога на прибыль.
то ты немного не в теме - так в принципе и делается, бухгалтер теоретически списывает колесо максимально быстро, насколько позволяют нормативы, а фактически за жизнью колеса следит механик
ГЫ. Ну я пытался привести наиболее безобидный пример, отчетливо понимая тонкости ведения отечественной бухгалтерии(списание ГСМ, нормы, тоннокилометры, запчасти, 10% лимиты и т.д.).А так же описания ее особенностей на публичных форумах(по мне как то проверка была одного самого контролирующего над всеми органа про кляузе в каментах на одну статейку в сети уа. Так что читают. - но то другая история.)) В общем, думаю мысль предыдущего поста понятна. ДИ пересекающиеся с мотивационной программой - ведут к ухудшению качества выполнения ДИ. А экономия на затратных частях, как раз и функция бухгалтерии.
как по мне, то самая лучшая мотивация, это постановка перед отделом/сотрудником ЧЁТКИХ, КОНКРЕТНЫХ, НЕБОЛЬШИХ целей на определённый небольшой период(месяц, два) и за достижение этих целей, платить ОБЕЩАННУЮ заранее премию. Я бы в таких условиях был мотивирован по самое не могу
Ой, как вспомню, так вздрогну (довелось и мне пройти через это).... много чего могу рассказать, проще скинуть уже готовое разработанное Положение о премировании в личку...правда там много специфических вещей (связанных с родом деятельности компании), но думаю, много для себя почерпнешь идей...
Подумав, добавила: в личку не влезет, а как переслать файлик - навверное, почтой.да?
В ответ на: Ой, как вспомню, так вздрогну (довелось и мне пройти через это).... много чего могу рассказать, проще скинуть уже готовое разработанное Положение о премировании в личку...правда там много специфических вещей (связанных с родом деятельности компании), но думаю, много для себя почерпнешь идей...
Подумав, добавила: в личку не влезет, а как переслать файлик - навверное, почтой.да?
В ответ на: Поставлена задача - замотивировать сотрудников на ударный труд посредством применения вышеупомянутых приятностей))))) Что такое премия, бонус, что такое процент? кто, за что и сколько достоин? как определить? Бюджетом для прибавок к зарплате будет превышение валовой прибыли сверх нормы.
Я всегда считала, что процент от прибыли по праву могут заслуживать только продажники, т.е. те люди от которых зависит валовый доход. Остальные могут расчитывать на квартальные, годовые премии, если того пожелает руководство. Но мне почему-то ставят задачу порадовать процентом всех без исключения)))
Главные категории работников - логистика (здесь есть продажники, исполнители, "сопутсвующие" должности, многие должности совмещаются) - бухгалтерия и экономисты - ремонтная служба и служба снабжения - водители - прочее(охрана и технические работники)
Ваши мысли?
если ты так считаешь то эта задача для тебя не выполнима. ПС: извини за прямоту но это глупость)))
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: А расскажите мне за бонусы, премии, проценты
[Re: Asstra]
10 ноября 2010 в 09:59 Гілками
В ответ на: Поставлена задача - замотивировать сотрудников на ударный труд Главные категории работников
начни с простого - критерий или показатель, по которому можно оценить эффективность труда.
начать нужно не с критериев, а с карты дня. Многое узнаете нового и интересного))))
Это что такое?
бери в экселе составь график например с 9-00и каждые 15 минут периоды. Раздай это всем сотрудникам и пусть каждые 15 минут заполняют что сделано за это время(все что делали,даже если был перекур). С первого раза как обычно не получается,а потом нормуль)) Когда они напишут тебе то для начала сами задумаются "а что мы ща покажем шефу" а потом ты почиташ много интересного.Внимательно проанализируй сданые даныеи поверь ответ на много твоих вопросов будет на поверхности. А потом собрание устрой,ну для начала с продажниками с мотивировкой "улучшение условий роботы и оплаты", а там послушаешь доводы))) дальше все тебе вырисуется само и много интересного))) Буквально месяцок назад в одном колективчике провели аналогичную роботу,очень интересные результаты))))
В ответ на: интересно просто что вписывают в то время, когда дурака валяют целый день.
о там перлы)) вписано кучу общений по телефону с клиентами,самое главное вписан.А дальше дело техники на след неделе после той писанины все это проверить)))Поверь вторую карту дня они тебе будут писать уже очень подумав все))А количество контактов и общений с клиентами обычно вырастает в разы))). Главное на этом не останавливаться и подкрепить еженедельными отчетами(самыми простыми информативными)и главное не жлобиться на поощрения и наказание))Я вначале делал все в ручном режиме,потом подтянул программистов и они прописали мне все в моем программном комплексе)) попробуй))) просто о таких мелочах обычно начинают задумываться когда в [*****] клюнет и потом сразу все списывают на кризис.
В ответ на: интересно просто что вписывают в то время, когда дурака валяют целый день.
больше прикольно было то, что в первый день, судя по листу, никто не курил, в туалет не ходил, чай-кофе не пил хотя в реале очень даже и курили и все остальное))))
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: А расскажите мне за бонусы, премии, проценты
[Re: Morfei™]
10 ноября 2010 в 16:07 Гілками
варианты: работник А: с утра ему было хреново после пьянки, потом он ожил и сделал один звонок - который повлек получение дохода для компании в 5% от месячного дохода.
работник Б: с 9 до 17 разрывался, не пописял и не покурил - но так ничего не добился.
В ответ на: варианты: работник А: с утра ему было хреново после пьянки, потом он ожил и сделал один звонок - который повлек получение дохода для компании в 5% от месячного дохода.
работник Б: с 9 до 17 разрывался, не пописял и не покурил - но так ничего не добился.
А я до кризиса знал одного дядьку, который раз в полгода строительный кран продавал. В Китае за 1М купил, тут за 1,5М реализовал. Всей внешней работы раз в две недели перезвонить "Ли, как дела? Успеваете?" да с заказчиком побухать раз в месяц. Какая здесь эффективность труда?
В ответ на: варианты: работник А: с утра ему было хреново после пьянки, потом он ожил и сделал один звонок - который повлек получение дохода для компании в 5% от месячного дохода.
работник Б: с 9 до 17 разрывался, не пописял и не покурил - но так ничего не добился.
есть и такое, но тем не менее под лежачий камень вода не течет а у ТС задача направить работников на ударный труд, но прежде чем их направить не плохо б понять что мешало им работать до этого ударно)))
В ответ на: А количество контактов и общений с клиентами обычно вырастает в разы))). Главное на этом не останавливаться и подкрепить еженедельными отчетами(самыми простыми информативными)и главное не жлобиться на поощрения и наказание))
А на продажи и или прибыль как влияет? Особенно интересно, насколько влияет не в первую неделю,а через месяц примерно? Еще интересно, сколько времени сие сочинительство отбирает?
В ответ на: А количество контактов и общений с клиентами обычно вырастает в разы))). Главное на этом не останавливаться и подкрепить еженедельными отчетами(самыми простыми информативными)и главное не жлобиться на поощрения и наказание))
А на продажи и или прибыль как влияет? Особенно интересно, насколько влияет не в первую неделю,а через месяц примерно? Еще интересно, сколько времени сие сочинительство отбирает?
Паш вот как будешь учредителем в моей фирме я те все подробно в виде доклада расскажу)). Сие сочинительство как ты назвал занимает 20 минут теперь при наличии готового софта.
В ответ на: варианты: работник А: с утра ему было хреново после пьянки, потом он ожил и сделал один звонок - который повлек получение дохода для компании в 5% от месячного дохода.
работник Б: с 9 до 17 разрывался, не пописял и не покурил - но так ничего не добился.
ну если для твоего бизнеса все ограничивается одним месяцем и по одному месяцу делается анализ эффективности роботы твоих сотрудников, то тут уж сорри,это либо бизнес со своим максимальным потолком у которого уже не может быть развития без существенных финансовых вливаний, либо фирма с ручным управлением на каждый день.
В ответ на: варианты: работник А: с утра ему было хреново после пьянки, потом он ожил и сделал один звонок - который повлек получение дохода для компании в 5% от месячного дохода.
работник Б: с 9 до 17 разрывался, не пописял и не покурил - но так ничего не добился.
А я до кризиса знал одного дядьку, который раз в полгода строительный кран продавал. В Китае за 1М купил, тут за 1,5М реализовал. Всей внешней работы раз в две недели перезвонить "Ли, как дела? Успеваете?" да с заказчиком побухать раз в месяц. Какая здесь эффективность труда?
это эффективно при условии что работник - чистый продажник. у меня например чуть иное - клиент сам звонит - и он уже знает чего хочет. надо только попытаться насунуть ему услугу подороже - и вот тут у меня загвоздка. пытался замотивировать процентом - не особо интересно работникам напрягаться в пересчете на одного клиента. суммы не те.
В ответ на: :GRIN: начать нужно не с критериев, а с карты дня. Многое узнаете нового и интересного))))
а в алкотестер с утра дышать не нада ??? или расписываться в журнале прихода на работу
Если сотрудники тупорылые то да - их нада строить. Если есть мозг - грамотно мотивировать и КОНТРОЛИРОВАТЬ.
рисуется план (месячный, квартальный, годовой + прогнозы), еженедельный контроль выполнения по обозначенный заранее критериям а-ля оброт, маржа, оборачиваемость склада и проч. бонусирование/премирование в несколько этапов - месячный, квартальный бонус, 13-я голая ставка при этом 40-50% месячного дохода сотрудника с учетом бонусов.
В ответ на: Еще интересно, сколько времени сие сочинительство отбирает?
Нам такое шеф как то давал. Только не по 15 минут, а просто надо было писать что сделано за день. Отнимала писанина эта ровно пол дня. Через две недели ему надоело к нашей великой радости.
это у вас было от того, что небыло софта управленческого. у нас например - каждое действие отображается в виде записи. звонок клиенту - результат. - все видно. ну то такое - у каждого свои фантазии...
В ответ на: а в алкотестер с утра дышать не нада ???
смотря где ты работаешь,если водилой то просто обязан дышать, так что пример кривой.
В ответ на: или расписываться в журнале прихода на работу
если ты офисный работник с графиком роботы, то обязан это сделать (хотя тут тоже все от фирмы зависит,в 2009 году много позакрывалось тех кто на "мелочи" не обращал внимания)
ПС: как совет,если че не устраивает из правил на фирме установленных собственниками,за ноги никто не держит, сразу меняй)) В нормальной фирме уход любого сотрудника на бизнес процессе никак не отразится))
В ответ на: Еще интересно, сколько времени сие сочинительство отбирает?
Нам такое шеф как то давал. Только не по 15 минут, а просто надо было писать что сделано за день. Отнимала писанина эта ровно пол дня. Через две недели ему надоело к нашей великой радости.
В ответ на: ПС: как совет, если че не устраивает из правил на фирме установленных собственниками,за ноги никто не держит, сразу меняй
эт мне совет? или взагали?
никогда не понимал самоутверджающихся на подчиненных руководителей. типа минута опаздания - долар, а напиши четы делал каждые 15 минут, почему вчера ушел на 10 минут раньше и проч... при этом зачастую забыватся что сотрудник приносит конторе Х сотен тысяч уев прибыли, а постоянное нагибание аж ниразу не приводит к увеличению производительности его труда, как того хочет рук-ль.
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: А расскажите мне за бонусы, премии, проценты
[Re: axon]
11 ноября 2010 в 16:29 Гілками
никогда не понимал самоутверджающихся на подчиненных руководителей. типа минута опаздания - долар, а напиши четы делал каждые 15 минут, почему вчера ушел на 10 минут раньше и проч...
різні є робітники, і різні є посади. малокваліфікований персонал тільки так і можна.
а ще є така стратегія керівництва, брати мавп на малу ЗП, але завдяки чітким і суворим правилам і контролю з цих мавп вдається мати зиск. і тоді заміна навіть 90% мавп не впливає на прибуток фірми.