Дорогие друзья! Помогите дельным советом. В данное время я начал своё дело, после долгих скитаний по различным офисам, в которых трудился на "дядь". Сейчас у меня есть СТО на которой есть полностью оборудованный малярный и слесарный цех (с 1 подъемником) и коллектив подобрался неплохой. А вот знаний в области маркетинга и чисто практических знаний по раскрутке таких объектов сейчас у меня нет По этому и прошу совета: как привлечь клиентов на станцию?
В ответ на: Попробовать выйти на страховые компании и предложить им посотрудничать.
Не лучшая идея. Даже если влезет (что маловероятно), сумма отката будет слишком большой. И при этом еще нужно держать низкую цену на услугу. А так уже при каждой страховой есть свои "придворные" СТО, которые тайком либо держат приближенные к руководству СК, либо кто "решает вопрос" уже давно имеет с них нужную долю.
В ответ на: Дорогие друзья! Помогите дельным советом. как привлечь клиентов на станцию?
Сделать визитки и раздать таксистам и маршрутчикам на конечной.Сайт визитку склепать.Ну и на форумах-скидочку какую нибудь для своих и всё заработает.Ну это только привлечь,а удержать и умножить клиентов за счёт цыганской почты,только через удачное сочетание цена-качество.
На страховые выходить пробовал. Да, ситуация действительно такая. Для пробы сделали один автомобиль: сработали в минус(700 грн.) Визитки на перекрестках раздавали. Таксистам делали скидку на слесарные работы (аж 20%!), хотя они ремонтируются редко, и то в крайнем случае. Основное направление это кузов и малярка. Даже масло и жидкости продаем. Форумчанам и клубам вполне готов предоставить скидку, это хорошая идея. Работаем то мы качественно, на совесть, и с самого начала постановили работать с клиентом по честному, без завихрений в сторону постепенного удорожания в ходе работ. Самое обидное, что этого не ценят.
Ценят, не переживай. Только не сразу, а потом. Мало еще значит проработали, раз нет еще обратной связи. Главное - в том же духе продолжайте работу и оно пойдет...
Анонимно, свой опыт как потребителя: 1. Увидел проспект под дворником - подумал - какая бл..дь это прицепила. (Но вроде все красиво - сныкал.) 2. Возник вопрос мелки - поехал - от работы до 1 км. было. 3. Тупо и нагло сказал про рекламу - оживились(видно втык от начальства был) - сделали. 4. Поехал второй раз - (машина грязная, как с пробега по болотам, на дороге +1 - все тает. Вопрос срочный - сцепление и отрегулировать хабы - сказал - второй раз, - надо через 8 часов машина - сделали. Проехал 80 км - глюк - хабы трескотят - ответ -от СТО - хз - мы тут как бы не так - ну и х..р с вами. Пошел к другим. Через год встречаю директора - так а чего к нам не заходите? Все ок? Ну говорю, что бывает и не все, но не все и не хочу к вам... А мы тут ... да так.... и вообще.
Иду с диагностикой (типа на шару почти... Ну вы про шару в курсе ... Это, тут бы подшипники сменить в задней оси... Ну ладно - меняйте - в результате - через 200 км течь(засрана вся арка, минус тормоза задние). СТО - вот, плин - сделаем по гарантии(день в минусе) - сделали - через 500 км "теж саме". Я - что за [*****]? Ну .... тут подъемники заняты.... ну мы то да..,,. но хз. Я - понятно, решим позже.. еду в гаражи все правят за цену СТО/3. Через 3 тыка один потек. Еду домой к мужику тот - понял - перепакуем - паковали паклей доплнительно - еще на 3 тыка хватило. Потом все равно потекло. - оказалось технология не та.... Надо соблюдать реккомендации в TIS по Опелю. Итого по советам 1. Реклама по округе( может и на столбах, но в Житомире уже за это штрафуют) 2. Беритесь толь за что, что ТОЧНО можете сделать с ГАРАНТИЕЙ качества. 3. Выбор вариантов оплаты - нал/безнал. Так чтобы и за не взяли и чтобы можно было с СТРАХОВОЙ и/или фирмы денег отправить.(это процесс и правила жизни надо донести до трудящихся)
В ответ на: Дорогие друзья! Помогите дельным советом. В данное время я начал своё дело, после долгих скитаний по различным офисам, в которых трудился на "дядь". Сейчас у меня есть СТО на которой есть полностью оборудованный малярный и слесарный цех (с 1 подъемником) и коллектив подобрался неплохой. А вот знаний в области маркетинга и чисто практических знаний по раскрутке таких объектов сейчас у меня нет По этому и прошу совета: как привлечь клиентов на станцию?
ИМХО разместить инфу в ветке с тестами партнеров клуба, дождаться клбного клиента, хорошо его обслужить, появится позитивный отзыв, за ним следующий клиент итд...
В ответ на: Попробовать выйти на страховые компании и предложить им посотрудничать.
Не лучшая идея. Даже если влезет (что маловероятно), сумма отката будет слишком большой. И при этом еще нужно держать низкую цену на услугу. А так уже при каждой страховой есть свои "придворные" СТО, которые тайком либо держат приближенные к руководству СК, либо кто "решает вопрос" уже давно имеет с них нужную долю.
быть может это кого-то удивит, но я достоверно знаю, что многие крупные СК работают с СТО без откатов. Суть в качестве, скорости и надежности.