В минулому році літом повертали переплати. Аж 60 заяв задовольнили) Восени 2018 припинили. Всем спасибо все свободны(
Ну все, за переплатами Київенерго звертатися в Курахове! Не можу вибрати смайл. Це офіційна відповідь від ЦКС. Загальна заборгованість 44 млн. грн.
"З 01.05.2018 КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» набуло статус теплопостачальної організації, і відповідно, виконавця послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води за наведеною у зверненні адресою.
Питання що стосуються нарахувань до 01.05.2018 повинні розглядатися безпосередньо ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», яке проводило розрахунки із споживачами комунальних послуг.
Зауважуємо, що КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» (Підприємство) не приймало переплати від ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».
Додатково інформуємо, що КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» не має повноважень щодо здійснення перерахунку за надані послуги з централізованого постачання гарячої води до 01.05.2018, оскільки відповідно до договору про відступлення права вимоги (цесії) від 11.10.2018 № 602-18, Підприємство набуло право вимоги на заборгованість, яка виникла перед ПАТ «КИЇВЕНЕРГО».
Отже, оскільки питання порушене у Вашому зверненні стосується нарахувань, які проводилися ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», а КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» не несе відповідальність за дії у період діяльності ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», для отримання запитуваної інформації рекомендуємо звернутися безпосередньо до ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» за адресою: 85612,Донецька обл.,Мар"їнський р-н,м.Курахове,вул.Енергетиків,34.
Письмове звернення з необхідними документами можна надіслати на адресу ПАТ «КИЇВЕНЕРГО». Остаточне рішення приймає ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» .
КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» не має повноважень щодо здійснення перерахунку за надані послуги з централізованого постачання гарячої води до 01.05.2018
аналогічно в мене нарахували зайві 3 куба гарячої за квітень 2018, хоча води по факту взагалі не було в звязку з ремонтними роботами по мікрорайону з 01.05.2018 передали борги, відписали з десяток відписок від "не маємо повнважень" до "мораторію на перерахунок" цкс тільки приймає заяви та звернення, доступу до бази КИЇВЕНЕРГО їм ніхто не надавав для корегування, так і висить на сайті гіоц
КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО Нарисовал долг 1400 грн за ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ, при том, что у меня горячая вода перекрыта и стоит проточный бойлер, про что было указано при подаче показаний счетчика. Самое смешное, что с середины лета в доме нету горячей воды.
Куда жаловаться, писать, что бы было действенно
КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО Нарисовал долг 1400 грн за ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ, при том, что у меня горячая вода перекрыта и стоит проточный бойлер, про что было указано при подаче показаний счетчика. Самое смешное, что с середины лета в доме нету горячей воды.
Куда жаловаться, писать, что бы было действенно
1) Постачальник надає Вам послугу, у повному обсязі та відповідної якості, все інше документально не підтверджено фактами та/або судовими рішеннями які вступили у дію. 2) Виставляти Вам нарахування у гривні за надану послугу яку він надав у повному обсязі та відповідної якості (див п.1), відповідно показників Вашого лічильника термін повірки якого закінчився він(Постачальник) не може, а тому нараховує згідно загально-будинкового. 3) Діяти згідно оперативно згідно поставлених тактичних завдань.
КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО Нарисовал долг 1400 грн за ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ, при том, что у меня горячая вода перекрыта и стоит проточный бойлер, про что было указано при подаче показаний счетчика. Самое смешное, что с середины лета в доме нету горячей воды.
Куда жаловаться, писать, что бы было действенно
1) Постачальник надає Вам послугу, у повному обсязі та відповідної якості, все інше документально не підтверджено фактами та/або судовими рішеннями які вступили у дію. 2) Виставляти Вам нарахування у гривні за надану послугу яку він надав у повному обсязі та відповідної якості (див п.1), відповідно показників Вашого лічильника термін повірки якого закінчився він(Постачальник) не може, а тому нараховує згідно загально-будинкового. 3) Діяти згідно оперативно згідно поставлених тактичних завдань.
Вся техническая документация на счётчики у Жека, который уже год судится с ОСББ. Раньше Жек сам подавал все данные и занимался поверкой. Показания счётчика, а именно споживання "0", за последние 3 мес подавались своевременно, в платеже указано "0"куб.горячей воды, а водовидведення гар воды стоит без цифр, просто 1400 грн.
Звернення+скаргу в киевтепэнерго я накатал. Что дальше? Гарячую воду можно официально отключить? Стояк горячей воды все равно холодный
КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО Нарисовал долг 1400 грн за ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ, при том, что у меня горячая вода перекрыта и стоит проточный бойлер, про что было указано при подаче показаний счетчика. Самое смешное, что с середины лета в доме нету горячей воды.
Куда жаловаться, писать, что бы было действенно
1) Постачальник надає Вам послугу, у повному обсязі та відповідної якості, все інше документально не підтверджено фактами та/або судовими рішеннями які вступили у дію. 2) Виставляти Вам нарахування у гривні за надану послугу яку він надав у повному обсязі та відповідної якості (див п.1), відповідно показників Вашого лічильника термін повірки якого закінчився він(Постачальник) не може, а тому нараховує згідно загально-будинкового. 3) Діяти згідно оперативно згідно поставлених тактичних завдань.
Вся техническая документация на счётчики у Жека, который уже год судится с ОСББ. Раньше Жек сам подавал все данные и занимался поверкой. Показания счётчика, а именно споживання "0", за последние 3 мес подавались своевременно, в платеже указано "0"куб.горячей воды, а водовидведення гар воды стоит без цифр, просто 1400 грн.
Звернення+скаргу в киевтепэнерго я накатал. Что дальше? Гарячую воду можно официально отключить? Стояк горячей воды все равно холодный
так долг за постачання или за видведення?
...
1) Постачальник надає Вам послугу, у повному обсязі та відповідної якості, все інше документально не підтверджено фактами та/або судовими рішеннями які вступили у дію. 2) Виставляти Вам нарахування у гривні за надану послугу яку він надав у повному обсязі та відповідної якості (див п.1), відповідно показників Вашого лічильника термін повірки якого закінчився він(Постачальник) не може, а тому нараховує згідно загально-будинкового. 3) Діяти згідно оперативно згідно поставлених тактичних завдань.
Вся техническая документация на счётчики у Жека, который уже год судится с ОСББ. Раньше Жек сам подавал все данные и занимался поверкой. Показания счётчика, а именно споживання "0", за последние 3 мес подавались своевременно, в платеже указано "0"куб.горячей воды, а водовидведення гар воды стоит без цифр, просто 1400 грн.
Звернення+скаргу в киевтепэнерго я накатал. Что дальше? Гарячую воду можно официально отключить? Стояк горячей воды все равно холодный
так долг за постачання или за видведення?
Пардон, я уже запутался, ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ 1400 грн. Відведення гарячої води "0"
ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ 1400 грн. Відведення гарячої води "0"
Мне пришла такая же хрень только цифири немного меньше. Пока решил ничего не делать и не платить, конечно. У меня ситуация осложняется еще тем, что есть льготник, и я теперь не понимаю это просто не поступили еще деньги по льготе или отфонарный долг.
Какие тарифы на горводу в Киеве по нормам без счетчиков? На человека?
Звернення+скаргу в киевтепэнерго я накатал.
Каким образом? На сайте? ИЛи письменно писал. Это жулики настоящие, собираются, наверное, еще прошлому постачальныку фору дать по жульничеству.
Звернення+скаргу в киевтепэнерго я накатал.
Каким образом? На сайте? ИЛи письменно писал. Это жулики настоящие, собираются, наверное, еще прошлому постачальныку фору дать по жульничеству.
на сайте оставил, прошлый раз скаргу также оставлял, рассмотрели. Смотрю еще на 1551 обращаются, я туда зашел, сайт полумертвый...
Я так понял счетчикам 8-й год, когда поверялись не помню, но если сложить 4 + 4 года, так понял поверка закончилась, проще новые счетчики установить? тем самым я отвяжусь от Жека и ОСББ.
КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО Нарисовал долг 1400 грн за ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ, при том, что у меня горячая вода перекрыта и стоит проточный бойлер, про что было указано при подаче показаний счетчика. Самое смешное, что с середины лета в доме нету горячей воды.
Куда жаловаться, писать, что бы было действенно
тебе сделали:
Для квартир, які необладнано індивідуальними лічильниками гарячого водопостачання, в житлових будинках обладнаних будинковими лічильниками гарячого водопостачання при нарахуванні за послугу з постачання гарячої води застосовувалось обмеження 6 куб. м на 1 особу. Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» у вересні 2019 в програмному комплексі КП "Київтеплоенерго" проведено централізовано перерозподілення показників будинкових лічильників гарячого водопостачання та перерахунок за послугу з централізованого постачання гарячої води за період з травня 2018 по серпень 2019 року, що відображено у квитанції за вересень 2019 року. Для мешканців житлового будинку квартири яких не обладнано квартирними засобами обліку, перерахунок проведено з врахуванням обмеження 6 куб. м на 1 особу.
тебе сделали:
Для квартир, які необладнано індивідуальними лічильниками гарячого водопостачання, в житлових будинках обладнаних будинковими лічильниками гарячого водопостачання при нарахуванні за послугу з постачання гарячої води застосовувалось обмеження 6 куб. м на 1 особу. Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» у вересні 2019 в програмному комплексі КП "Київтеплоенерго" проведено централізовано перерозподілення показників будинкових лічильників гарячого водопостачання та перерахунок за послугу з централізованого постачання гарячої води за період з травня 2018 по серпень 2019 року, що відображено у квитанції за вересень 2019 року. Для мешканців житлового будинку квартири яких не обладнано квартирними засобами обліку, перерахунок проведено з врахуванням обмеження 6 куб. м на 1 особу.
Толмача!!!
Счетчик у тебя поверенный 8 лет назад? А занчит, его нет. Киевтепло собирали-собирали показания счетчиков с вашего дома на протяжении 5-6 мес, оба-на - миллион кубов воды ушло мимо счетчиков. Так, а кто там унас без счетчиков в доме? Ну нате вам перерахунок из расчета по 6 куб\лицо в мес.
Счетчик у тебя поверенный 8 лет назад? А занчит, его нет. Киевтепло собирали-собирали показания счетчиков с вашего дома на протяжении 5-6 мес, оба-на - миллион кубов воды ушло мимо счетчиков. Так, а кто там унас без счетчиков в доме? Ну нате вам перерахунок из расчета по 6 куб\лицо в мес.
какие 8 лет? счетчик поверялся Жеком как минимум 3-4 года назад, так как делал это жек, то все акты поверок находятся в жеке.
стоит бойлер, и подвались ежемесячно "0" , киевтеплоэнерго выставляло платежки с "0" и тут бац. В личном кабинете пишут, что у них нету данных по моему счетчику при этом в Водоканале мои счетчики есть и по ним принимают платежи...
вопрос в другом, проще ли установить новый счетчик, чем заново поверять эти? есть ли шанс опротестовать долг и можно ли отказаться от услуг горячего теплопостачаня, которого фактически нету.
В личном кабинете пишут, что у них нету данных по моему счетчику
вовово, отсюда и ножки выросли
В личном кабинете пишут, что у них нету данных по моему счетчику
вовово, отсюда и ножки выросли
та это я понял, только вот вопрос, как так? вместо того, что бы предупредить потребителя о нужной поверке счетчика, они решили потерять данные о счетчике? и это при том, что в доме нету с лета нету горячей воды ! и были неоднократные обращение жильцов. Я и все остальные перешли на бойлер но видимо киевтеплоэнерго оказались хитрее
просто с таким подходом, помимо отключение от горячей воды, нужно еще срочно теплосчетчик ставить на отопление! благо разводка горизонтальная, а то же они начитают!!!
мені так само почали малювати дивні цифри, при тому що працює бойлер, виявилось, що в них звідкись взялась цифра 7 в показниках, хоча на лічильнику 5, що я намагався передати. Передав 8 і перерахувало. але сказали, що також треба надати документи на лічильник, хоча я це давно робив
я тут в соседней ветке обсуждаю похожее. рекомендую глянуть в договор с поставщиком услуги (если есть такой). может там что-то есть интересное по это теме.
Вся техническая документация на счётчики у Жека, который уже год судится с ОСББ. Раньше Жек сам подавал все данные и занимался поверкой. Показания счётчика, а именно споживання "0", за последние 3 мес подавались своевременно, в платеже указано "0"куб.горячей воды, а водовидведення гар воды стоит без цифр, просто 1400 грн.
Звернення+скаргу в киевтепэнерго я накатал. Что дальше? Гарячую воду можно официально отключить? Стояк горячей воды все равно холодный
Я где-то утверждал обратное хоть по одному вашему слову из этой цитаты? Нет. Тогда зачем этим отвечать на мой ответ?
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
при этом в Водоканале мои счетчики есть и по ним принимают платежи...
