Заезжаю сегодня на WOG саперно-слободская, 104 на первую колонку. Там заправщик стоит. Происходит стандартный диалог - я: 95й, заправщик: 1ая колонка (откручивает крышку бензобака, пистолет вставляет...) Иду платить, заплатил возвращаюсь, идет заправка. Сажусь в машину, жду окончания процедуры. А теперь момент истины: на чай заправщику не дал, даю от настроения и при наличии рубля, двух в наличии, сейчас не было не того ни другого...Подходит момент закручивания крышки бензобака, жду заветные несколько щелчков и далее закрытия лючка, а НЕТ, только лючек хлопнул. Ну что ж, разное бывает, не знает что надо б больше крутить... дергаю тросик лючка и вылажу до щелкнуть, беру крышку, а она тупо болтается и тупо наживлена, офигеваю и бросаю заправщику: а что закручивать крышку не надо ??! заправщик (наблюдает с удивлением в метре): а шо такое?!! и ваще В МОИ ФУНКЦИИ ЗАКРУЧИВАТЬ НЕ ВХОДИТ!! далее: выпаливаю ему что наверное ему надо б выучить свои функции и вообще нафига он здесь стоит! Уезжаю, но блин задело... Решаю позвонить на горячую линию, набрал, выплеснул ситуацию и что б объяснили функции заправщиков на своих заправках. Объяснили, что заправщик обязан закрутить крышку бензобака, если он начал процесс заправки и это входит в его обязанности! Пообещали провести внутреннее расследование.. В общем можете лошить
ща начнется лишил бедного заправщика 1 грн а ему ведь семью кормить на нищенскую зарплату!
За, что лошить ты все правильно сделал, ты заплатил за услугу в данном случае заправки своего автомобиля, данная услуга предоставлена некачественно соответственно с твоей стороны жалоба! Все логично.
Проблема наших людей, работающих в сфере обслуживания, в том что они не могут усознать свои обязанности под которыми подписались при приеме на работу.
И каждый считает себя маленьким, но злобным божком. И даже если ему снимут прогрессивку, он ещё больше обозлится на свою никчемную жизнь, и будет мелко мстить. Всё от нищеты, которая переходит в нищету умственную.
Всё от нищеты, которая переходит в нищету умственную.
сделал и сделал, нефиг хаметь. п.с. почти всегда даю рупь, если есть
сделал и сделал, нефиг хаметь. п.с. почти всегда даю рупь, если есть
А я их гоню в шею,не разрешая даже к машине подходить, и денег не даю, после того что:
-Налили мне в мерс бензин вместо дизеля (именно на ЭТОЙ заправке WOG на саперно-слободской 104) -Дважды не закручивали пробку, -В последний раз оборвали лючек (на ланосе)
Пы сы, неоднократно наблюдал "забытые" пробки на колонках, один из пистолетчиков чуть не выгреб по роже от меня, когда предложил мне купить занедорого пробку бензобака на мой мерс - мол редкая, фиг где найдешь. Вообщем обьяснил ему что он [*****]... но не думаю что это его исправит .
Заправщиков к машине стараюсь вообще не допускать, мне не трудно самому вставить пистолет и сходить оплатить, но то такое. В принципе заправщиков как таковых встречал только у нас, откуда они взялись - вообще понять не могу и если их "услуга" входит в стоимость бензина - предпочитаю, что бы мне ее вернули.
На кло гречко где-то месяц назад заправщик раком вставил пистолет.
Выхожу с кассы и наблюдаю картину: "бензин разбрызгивается мимо дырки бака, окатывая собой машину, колонку и асфальт.
Кричу матами. А оно стоит втыкает куда-то, притом что я один на заправке. Жора подбежал, "исправил ситуацию". Задаю логичный вопрос: - ты шо **аный насос? А мужик типа да всё ок, с кем не бывает...
Видимо нужно предоплату им давать, что бы машину твою не сожгли
Я там газом заправляюсь, все ок. На этой заправке в мой 65л балон заливают 56-58л на остальных 60-62л. Чаевые нигде никогда не беру и не даю принципиально.
а как узнают который из заправщиков? их там минимум два. а то и более....
а как узнают который из заправщиков? их там минимум два. а то и более....
я на этом акцент в разговоре сделал, записали номер колонки и время по чеку, а вообще разбираются в таких ситуациях со всей сменой, я так понял, в смене обязанности распределены четко, заверили что все контролируется, сигнал приняли, будут разбираться и это в их интересах, т.к. у них типа солидная сеть заправок и все такое...
Кстати подумал - я сам никогда не давал заправщикам чаевых.... но может у нас в Днепропетровске они по проще чем в столице...
Пы сы, неоднократно наблюдал "забытые" пробки на колонках, один из пистолетчиков чуть не выгреб по роже от меня, когда предложил мне купить занедорого пробку бензобака на мой мерс - мол редкая, фиг где найдешь. Вообщем обьяснил ему что он [*****]... но не думаю что это его исправит .
Мне на Стеценко на газовой заправке заправщик сказал, чтоб за крышечкой смотрела, а то когда-нибудь я узнаю, что её там просто нет При этом она, зараза такая, почему-то никогда без плоскогубцев откручиваться не хочет. Сегодня из-за этого не заправили на другой заправке, не смогли открутить Так я к чему, он же мне сказал, что другие закручиваются лучше, на вопрос где взять, ответил, что закажет с десяток, что были на всякий случай
А с бензиновыми таких проблем не было. Но я на Шелл заправляюсь. Наперёд никогда чаевых не оставляла, но всегда всё было на уровне, на Телиги даже предлагают не выходить из машины, типа сами сбегают заплатят, и омывайку, если куплю, зальют и вообще все такие приветливые
ТС поступил правильно, надо сообщать о плохой работе. Просто с Шелл и КЛО работают тайные покупатели, т.е. более серьёзный подход к персоналу. Тут же ситуация другая, вот они и строят из себя.
Та заправщики вааще зло! Неужели так трудно пистолет в горловину сунуть, а потом вынуть?! Зачем они нужны?!
вот именно вот эта вот ВОГ заправка на сапернослобоцкой - конкретно проклятое место - всегда долго, косяки, технические перерывы и прочий негатив
наверно близость лысой горы сказывается
рекомендую избегать ее любой ценой и в любое время суток когда силы зла властвуют на болотах безраздельно
Как-то бухал общался с одним таким пистолетчиком. Как итог понял, эти наши "рупь-два" ему просто как смешные деньги, тойсть просто и нафиг не нужны. Говорил он о них с какой то брезгливостью что ли. Основной зароботок он получает в конце смены когда подбиваются бабки и становится понятно на сколько данная АЗС нас на...фукала. В дележе участвуют все и получают каждый по рангу и способностям. И на фоне этих сумм его чаевые "рупь-два" - просто мусор. После этого даю деньги разве что когда стекло помоют.
вот именно вот эта вот ВОГ заправка на сапернослобоцкой - конкретно проклятое место - всегда долго, косяки, технические перерывы и прочий негатив
наверно близость лысой горы сказывается
рекомендую избегать ее любой ценой и в любое время суток когда силы зла властвуют на болотах безраздельно
А заезжать по правилам на заправку не пробовали?
в 99% заправляю сам. Ну их в баню, сколько они машин пистолетами поцарапали...
Давно не подпускаю заправщиков к машине, они там вообще не нужны пусть их всех уволят и сделают дешевле бензин. А клиенты которые не могут заправить машину, пусть платят за заправку, как за доп услугу. ИМХО у меня вообще впечатление, что они там специально, чтобы контролировать процесс обкрадывания клиентов, вдруг кто-то чесно заправился?
Как-то бухал общался с одним таким пистолетчиком. Как итог понял, эти наши "рупь-два" ему просто как смешные деньги, тойсть просто и нафиг не нужны. Говорил он о них с какой то брезгливостью что ли. Основной зароботок он получает в конце смены когда подбиваются бабки и становится понятно на сколько данная АЗС нас на...фукала. В дележе участвуют все и получают каждый по рангу и способностям. И на фоне этих сумм его чаевые "рупь-два" - просто мусор. После этого даю деньги разве что когда стекло помоют.
+1 на ТНК в конце смены делают возврат по кассе на сумму недолива. Сумма очень даже значительная И, как я понял, все начальство в курсе (и, наверное, в доле), т.к. без его ведома это делать нереально.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
сделал и сделал, нефиг хаметь. п.с. почти всегда даю рупь, если есть
