Камрады, консультните плиз. В четверг сталося ДТП (в меня). В понедельник еду в страховую опонетна. С моей стороны был звонок на его кол-центр, зафиксирован факт дтп и согласовано дата и время визита в отдел урегулирования. Номера машин и номера полиса вроде не спрашивали, т.е. только факт, без каких либо деталей. (Пока все по процедуре? Сроки 3 дня - это ему сообщить надо чтоб регресс не получить?). В отделе урегулирования мы делаем - что? Осмотр авто для оценки ущерба? По результатам осмотра составляется акт, еще через пару дней - калькуляция. Будет ли правильно/возможно вместо осмотра експертом от страховой в этот момент сказать им о своем желании сделать осмотр на официальной станции (в присутствии их експерта)? Если так возможно, может не брать машину к ним (на подол на метро надежнее)? Как бы нет осмотра експерта (ихнего) - нет базиса для калькуляции. Есть осмотр официала с их експертом - есть базис для чуть большей калькуляции/аргументированого оспаривания калькуляции страховой?
Или по другому - в какой момент можно ехать к официалу? Осмотр их експертом перед официалом искулючает ли приянтие во внимание оценку официала? Типа их осмотр первый и все другие идут лесом и нещитовые?
Andrey-Mil 03.07.2021 09:50 пишет: Камрады, консультните плиз. В четверг сталося ДТП (в меня). В понедельник еду в страховую опонетна. С моей стороны был звонок на его кол-центр, зафиксирован факт дтп и согласовано дата и время визита в отдел урегулирования. Номера машин и номера полиса вроде не спрашивали, т.е. только факт, без каких либо деталей. (Пока все по процедуре? Сроки 3 дня - это ему сообщить надо чтоб регресс не получить?). В отделе урегулирования мы делаем - что? Осмотр авто для оценки ущерба? По результатам осмотра составляется акт, еще через пару дней - калькуляция. Будет ли правильно/возможно вместо осмотра експертом от страховой в этот момент сказать им о своем желании сделать осмотр на официальной станции (в присутствии их експерта)? Если так возможно, может не брать машину к ним (на подол на метро надежнее)? Как бы нет осмотра експерта (ихнего) - нет базиса для калькуляции. Есть осмотр официала с их експертом - есть базис для чуть большей калькуляции/аргументированого оспаривания калькуляции страховой?
Или по другому - в какой момент можно ехать к официалу? Осмотр их експертом перед официалом искулючает ли приянтие во внимание оценку официала? Типа их осмотр первый и все другие идут лесом и нещитовые?
Ага, пара дней - и калькуляция, еще и почтой пришлют :-)
Забудь.
Делаешь экспертизу у них. Потом, если НЕ согласен, требуешь независимую экспертизу.
И да, "официалы" - НЕ эксперты. Это просто СТО. Экспертиза - нечто другое.
Назначено на 15, в 14.50 зашел в кабинет, спросик - к кому? Они по компу посмотрели, фамилию уточнили - к такому-то. Заполнил бланк (ФИО, обстоятельства, данные свои и опонента), сделали копии документов, слили фотки ДТП на комп. Обсмотрели машину. Я б сказал "щепетильно". Краску толщинометром меряли везде и под фото, номер кузова, фотки со всех сторон и со всех ракурсов. Снизу, сверху, бампер не снимали но лазили и под, и в багажник. Предварительно вердикт "под замену" (то, что хотелось ожидать), калькуляцию сделают и если буду согласен - заполнить заявление (бланк дали) и скинуть на вайбер. Больше ничего не надо. Ни решения суда, ни расширеной справки о ДТП. Вполне цивилизовано. Посмотрим как сработает дальше.
Andrey-Mil 06.07.2021 12:19 пишет: Для информации, как ЭТО было.
Назначено на 15, в 14.50 зашел в кабинет, спросик - к кому? Они по компу посмотрели, фамилию уточнили - к такому-то. Заполнил бланк (ФИО, обстоятельства, данные свои и опонента), сделали копии документов, слили фотки ДТП на комп. Обсмотрели машину. Я б сказал "щепетильно". Краску толщинометром меряли везде и под фото, номер кузова, фотки со всех сторон и со всех ракурсов. Снизу, сверху, бампер не снимали но лазили и под, и в багажник. Предварительно вердикт "под замену" (то, что хотелось ожидать), калькуляцию сделают и если буду согласен - заполнить заявление (бланк дали) и скинуть на вайбер. Больше ничего не надо. Ни решения суда, ни расширеной справки о ДТП. Вполне цивилизовано. Посмотрим как сработает дальше.
А зачем им справка ДТП, или решение суда? Они пока ничего не платят, а эксперт так смотрит у всех. Калькуляцию сделают, а потом будут ждать решения суда.
Andrey-Mil 07.07.2021 11:39 пишет: Мотивы отказа в страховом возмещении на основании отсутствия решения суда не беруться в расчет, после предоставления форми 2 из полиции. Вина не является основанием для отказа в выплате. https://biz.ligazakon.net/ru/aktualno/8221_chto-delat-esli-popali-v-dtp
Могут долго получать, а вашу не захотят принять, ибо согласно закону, вам её получить невозможно.
II. Підстави видачі довідки про дорожньо-транспортну пригоду
2.1. Довідка про ДТП видається безоплатно страховикам та Моторному (транспортному) страховому бюро України (далі - МТСБУ) на підставі їх письмового запиту до підрозділу Державтоінспекції МВС, патрульної служби МВС, у межах території обслуговування якого сталася ДТП.
Разом із запитами страховики надають завірені копії договорів (полісів) страхування транспортних засобів, зазначених у цих запитах.
2.2. За окремим мотивованим запитом до підрозділу Державтоінспекції МВС, патрульної служби МВС, у межах території обслуговування якого сталася ДТП, страховикам або МТСБУ надаються завірені копії відповідних схем ДТП.
для начала, я не тороплюсь. И ремонтироваться раньше осени не планирую в любом случае, так что время мой союзник. Суд или розширена довидка про ДТП - мне не принципиально. То, что справку мне не дадут, я уже прочитал, но представителя страховой я спросил о ней. Его ответ был "еще в базу не внесли, рано. Как будет, мы ее сами вытащим. Вина очевидна, как бы спорить не о чем".
Кстати, сам себе оставлю памятку, через пару недель позвонить узнать про суд:
Як дізнатися, коли і в який суд відправлено адміністративні матеріали справи про ДТП? Дізнатися інформацію по справі про ДТП можна, зателефонувавши на гарячу лінію патрульної поліції за номером (044) 287-82-82. Зауважте, що звертатися про надання інформації по справі повинен безпосередній учасник відповідного ДТП. Інформацію, що стосується інших учасників пригоди, він отримати не зможе відповідно до закону «Про захист персональних даних». Так само її не нададуть і третім сторонам.
Чому так довго готуються довідки Ф2 про обставини ДТП на запити страхових компаній? Термін видачі патрульною поліцією довідок Ф2 зростає у зв’язку зі збільшенням кількості запитів, що надходять від страхових компаній. Втім, усі вони видаються у визначений термін — до 30 робочих днів.
nickka 06.07.2021 23:15 пишет: Это каско? Или прямое урегулирование?
ни то ни другое - обычная ГОшка
Так они без решения суда ничего не заплатят. Посмотрят да, но причем тут не ждали решения суда и расширенной справки?
Ага. Мне заплатили за два месяца ДО решиения суда. Но там все было очевидно кто не прав. Просто оппонент требовал суда. Думаю потому заплатили чтоб статистику не портить малой суммой....
Не снимали, но фоткали "тщательно", изнутрей тоже. Скока бампер стоит не смотрел, в планах созвониться с двумя малярами (знакомие знакомих) прицениться. Оно можно и так ездить, на скорость не вляет. Датчик парктроника надо тока всандалить.
Ну не знаю... опонент наразі попал на регрес, на штраф, на минус права до суда. За регрес он сам виноват, но вдруг кому права важнее или факт суда в биографии.