Записались на СТО Автоинтернешинал (Московский проспект) проверить компьютер на Мазде 3, а то глючит (4 МЕСЯЦА ОТРОДУ, еще на гарантии)
Мало того, что приехав на СТО надо оставить машину за шлагбаумом, пойти с сервисной книжкой в главный офис выписать кучу бумажек, потом пойти в машину, показать бумажки охраннику, чтоб тот открыл шлагбаум. Заехать на територию и по ней ездить самой(самому), а там узко, машины стоят, столбы какие-то, страшно чтоб не заципить ничего и никого. Заехали в здание самого СТО, там электрик посмотрел, ничего не сделал, сказал надо заказывать монитор, т.к. это он глючит, из-за этого часы не работают и датчик уровня бензина, прикольно На вопрос, а можна глянуть ходовую, последовал ответ, а вы же на диагностику ходовой не записывались, так что запишитесь, когда будете в офисе, (запись там такая: я на прошлой неделе во вторник машину записывала на сегодня, т.е. неделю ждать) Ладно, поехала в офис заказывать монитор, за одно противотуманки, т.к. они от зимнего холода потрескались, я так поняла, что не только у нас. Поставили нас в очередь на противотуманки и на монитор (похоже тоже у всех летит), сказали позвонить через 3-4 недели, может уже привезут. Охренеть. Обычно, если запчасть привезли, то они и должны позвонить, тем более, что к свой комп нас внесли, пипец. Совок самый настоящий.
Теперь расскжу как все проходит на СТО Ниссана (Днепровская набережная) Там обслуживается мамин муж Ниссан Песфаиндер 6 месяцев отроду (гарантийный) Во время холодов были проблеммы с заводкой. Записываешься на СТО (не так как на мазде, там или сегодня на сегодня, или сегодня на завтра), приезжаешь, заходишь в офис, там мальчик, ему рассказываешь, что и как, какие проблеммы с машиной (и нет распределения, а вот вы не записались ходовую проверить, мы и не можем ее проверить), даешь сервисную книжку, ключи, техпаспорт (он только бумажку дает, что машину принял), говорит, когда приехать, уезжаешь. Он сам там уже по територии ездит и все делает. Приезжаешь, забираешь, супер. А если нужна деталь какая-то, то они вносят в свой комп, а когда деталь приезжает, то сами звонят, говорят когда приехать. Так же на Опелевской СТО на той же Днепровской набережной. А что на Мазде устроили вообще ни в какие рамки не лезит, кошмар. Наболело, не думала, что такой совок на Маздовской СТО.
я на МАСе обслуживаюсь - сервис пока радует
Если тачка менее 50 килобаксов стоит, то такое отношение везде!
у меня стОит меньше... нормальное отношение
Если тачка менее 50 килобаксов стоит, то такое отношение везде!
Дык ведь даже на фиате в сто раз лучше, чем описаное в первом посте..
1
Ну не скажи, в прошлом году была Опель Вектра Б, обслуживала на Днепровской набережной на Опелевской СТО такого отношения как на Мазде не было. Приехала, сдала, сделали, забрала. А такого, чтоб вы не записывались на проверку ходовой, значит мы не будем ее делать, о таком вообще речи не было. А мазда совок, не перестаю удивлятся
Подтверждаю! Сервис ужасный. Салон гнусный. Столкунлся с ними при покупке Свифта. Что при покупке что при первом ТО - отношение к клиенту По телефону дозвонится не возможно, а если и дозвонился - грубят. Прикола со шлагбаумом тоже не понял - рассказал охраннику все что про них думаю ( хотя он то в чем виноват ) Сравниваю с Хондовским на ДМИ - небо и земля. з.ы. А может нам отдельную векту завести гдеб мона складывать отзывы по салонам к примеру как на автоконсалтинге ?
Может быть и надо создать ветку по отзывам Кстати я на форуме Сузуки клуба тоже запостила, а его представители автоинтернешинал читают, может задумаются о своем сервисе
Просто они немного "укушались" - это есть. Нужно постоянно подгонять мастеров, иначе машина может простоять целый день, про нее вспомнят когда начнут искать свободный подъемник.Стол заказов - это как на приеме у начальника.Но в целом, терпимо. Бывал и на худших сервисах.
ужастный рассказ. а мне там легко. машинки друзей засовываю без очереди и делают оперативно. правда заранее уточняю что и как (тоесть за неделю), по запчастям, когда "окно" будет. делают быстро и всё что нужно (заскочили на замену масла, заодно и диагностику ходовой сделали). все заняло минут 50 с мойкой. правда я присутствовал и контрлировал процесс. одно но - машинки не гарантийные, тоесть платится за всё. машинки коло 10к$.. для себя делаю вывод - б/у машинка реально сподручнее - всегда рады видеть, отношение хорошее - можешь убежать на другой сервис если не понравиться. правда у меня там и друзья имеються ну так в какой стране живем
А что фольксвагены на автоинтернешинал тоже обслуживают??? может вы с какой-то другой СТО перепутали??? т.к. на АИ обслуживают Мазды и Сузуки, на сколько я знаю даже если друзья, там же запчасти наверняка другие
на АИ надо по другому действовать. могу в привате научить.
ps у меня машина не гарантийная.
Babygirl пишет: "Наболело, не думала, что такой совок на Маздовской СТО" Ну так она права на 200%, если у тебя - "правда у меня там и друзья имеються" "машинки друзей засовываю без очереди"
Этот классический есесесеровский бардак и называется - СОВОК.
Записались на СТО Автоинтернешинал (Московский проспект) проверить компьютер на Мазде 3, а то глючит (4 МЕСЯЦА ОТРОДУ, еще на гарантии)
Мало того, что приехав на СТО надо оставить машину за шлагбаумом, пойти с сервисной книжкой в главный офис выписать кучу бумажек, потом пойти в машину, показать бумажки охраннику, чтоб тот открыл шлагбаум. Заехать на територию и по ней ездить самой(самому), а там узко, машины стоят, столбы какие-то, страшно чтоб не заципить ничего и никого.
А чтотам ездить собственно? Там от шлагбаума прямая дорога и въезд на станцию. А там заехал и оставил машину, а мастера там уже припаркуют. Если сам (сама) боишся. Зато можно всем процессом любоваться непосредственно на СТО. На сколько я знаю не многие СТО разрешают своим клиентам нахордится рядом с машиной во время ремонта.
На вопрос, а можна глянуть ходовую, последовал ответ, а вы же на диагностику ходовой не записывались, так что запишитесь, когда будете в офисе, (запись там такая: я на прошлой неделе во вторник машину записывала на сегодня, т.е. неделю ждать)
Тут конечно могли бы и глянуть, просто на сколько я знаю загрузка на станции очень большая. (поди мазд продается больше чем ниссанов). И если он потратит 30 минут на диагностику ходовой, кого-то приехавшего на ремонт скажем в 18,00 не успеет закончить. И прийдется человеку оставлять машину на ночь.
В общем везде есть плюсы и есть минусы. я на АИ последний раз менял ремень ГРМ с роликом и ремень гидроусилителя за 140 грн. У них скидка для машин старше 7-ми лет кажется. Очень удобно.
давай выкладывай секреты в студию
СТО Автохауз Киев VW, Днепровская набержная. По итогам (ТО-0, ТО-1) зачет. Записывался по телефону на субботу на 9 утра (работают они со стольки). Приезжал оба раза немного заранее, уже работали. Машину загоняет мастер-приемщик, ключи, техпаспорт, сервисная книжка у него. Необязательное ТО-О обошлось в 262 гривни, ТО-1 - 311. Основа цены - масло Mobil1 5W40, на ТО-1 взяли 35 грн за снятие кодов неисправностей, зато не сняли за ремонт подачи воды в заднем стеклоомывателе. Учитывая, что ТО раз в 15 тык, пока что моя немка (тьфу-тьфу) дешевле в обслуживании, чем любой из других встреченных мною тут отчетов. Наблюдать за ТО можно сверху из стеклянной будки. У меня было отдельное желание осмотреть днище (оторвал небольшой кусок пластмассовой защиты), отдельно попросил, подвели, показали. Попросил электрика, показать местонахождение моей Vallet кнопки, без проблем. Все предельно вежливо. Оба раза делали неспеша, но управились быстрее обещанного часа.
Тогда у меня обслуживание Камри дешевле вышло : ТО-0: полностью бесплатно; только работа ТО-1: 305 грн в том числе масло Тойота (синтетика), фильтр, прокладка под пробку, смена масла, осмотр ходовой, -5% скидка по карточке; На обоих ТО я присутствовал и машиной управлял сам на территории СТО (Одесса). В Киеве по территории ездит сотрудник, а вот по присутствию в рабочей зоне не знаю, но вроде доступ свободный. ТО тоже на 15 т.км, но я сторонник 10.
Сегодня на ДМИ заезжал. У них по телеку высвечиваеться инфа, чьи машины уже сделаны
Сегодня на ДМИ заезжал. У них по телеку высвечиваеться инфа, чьи машины уже сделаны
Ага ... А с утра телек здоровается с тем кто приехал на СТО
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Так же на Опелевской СТО на той же Днепровской набережной. 
