Подскажите по состоянию на сегодня не дошла половина посылок заказанных 11.11 По трекам практически все что-то типа такого "The item is on transport to the country of destination" А В Украине не трекаются. Что делать? Ждать или тормошить продавцов?
Это на али? Если да, то там тормошить начинать надо только после того, как истечет установленный для заказа срок доставки (а он разный для разных почтовых служб). Ну и не забыть открыть диспут в сроки, когда его еще можно открыть.
Я так на ибее всегда делал: ждал посылку до последнего, открывал диспут за два дня до окончания срока, отведенного для открытия диспута. Писал продавцу, мол все еще жду посылку и закрою диспут как только она придет. Обычно посылки доходили еще до окончания диспута.
А вообще, из Китая иногда до 70 дней посылка могла идти, даже в не праздничный сезон. До двух месяцев я считаю нормой и спокойно жду, но диспут открыть не забываю
Andrew82 02.01.2017 11:38 пишет: Подскажите по состоянию на сегодня не дошла половина посылок заказанных 11.11 По трекам практически все что-то типа такого "The item is on transport to the country of destination" А В Украине не трекаются. Что делать? Ждать или тормошить продавцов?
1) Если посылка с трекингом (судя по скриншоту - да) - то проверить трекинг по Украине. Сейчас часть посылок может идти не только через Укрпочту. Смотрите Мист-експрес, Новую почту, Интайм, Деливери, Пони. Если в Украине не нашлась, то смотрите на сайте почтовой службы-перевозчика. 2) Если посылка без трекинга - то она отслеживаться только до Украины. Тут остается только ждать и периодически заходить на укрпочту или смотреть свой ящик если идет какая-то мелочь. У меня тоже висит такой статус по посылкам без трека которые я уже давно получил :-) 3) Если уже заканчивается срок защиты, то напишите продавану - пусть продлит. Если идет уже больше 60-и дней, то можно открывать диспут. Раньше думаю не стоит, часто тупят уже наши, особенно радует МИСТ-експрес :-)
Мне деньги даже вернули перед НГ, а она возьми да и приди 30.12. Ещё одна с 23.10 пришла 29.12. "Где посылка" утверждает, что с 11.11 пришло только 60% посылок.
Я заказывал 24.11, посылка безтрековая, с 9.12 висит статус "обработка в стране назначения" защита покупателя действовала до 17.01, сегодня продаван по собственной инициативе продлил до 27.01, пичалька.
Andrew82 02.01.2017 11:38 пишет: Подскажите по состоянию на сегодня не дошла половина посылок заказанных 11.11 По трекам практически все что-то типа такого "The item is on transport to the country of destination" А В Украине не трекаются. Что делать? Ждать или тормошить продавцов?
Именно поэтому ничего абсолютно не заказываю на Али. Ну его, эту лотерею
Тоже много застряло посылок. Где то в пути. Пару емс тоже где то непонятно где, уже почти месяц не могут прийти. По одной дорогой даже возврат денег уже сделали.
У меня чайнапостовских пару зависло еще с 11.11. Одна ЕМСная скоро месяц как непонятно где болтается. Самые зависшие - которые поехали через Yanwen Economic Air Mail. Да, те, которые заказывались после этого - уже давно пришли. Особенно, кстати, быстро те, которые через Новую почту заехали, я аж даже удивился. Сейчас посмотрим как ePacket приедет.
о.. тоже postNL ? у меня хоть и не с 11.11, но тоже в ноябре куплена. я долго не парился, открыл диспут, вчера продаван под угрозой получить негатив фидбек таки согласился вернуть бабло.