Кто-то в курсе, можно ли забрать посылку на НП без номера накладной, например по фамилии или номеру тел? Ситуация следующая. Приехала с китая посылка на НП, перезвонили, я сказал доставить в отделение, сам заберу. А узнать номер накладной как-то не подумал. По треку на сайте не бьется, смс не приходили
Скорее всего можно. Для начала я бы поставил на смартфон приложение Новой почты, там нужна регистрация с номером телефона, который указан как контактный при заказе в Китае - приложение по идее все покажет, в частности номер декларации.
Black_Diamond 15.03.2017 12:53 пишет: Кто-то в курсе, можно ли забрать посылку на НП без номера накладной, например по фамилии или номеру тел? Ситуация следующая. Приехала с китая посылка на НП, перезвонили, я сказал доставить в отделение, сам заберу. А узнать номер накладной как-то не подумал. По треку на сайте не бьется, смс не приходили
Black_Diamond 15.03.2017 12:53 пишет: Кто-то в курсе, можно ли забрать посылку на НП без номера накладной, например по фамилии или номеру тел? Ситуация следующая. Приехала с китая посылка на НП, перезвонили, я сказал доставить в отделение, сам заберу. А узнать номер накладной как-то не подумал. По треку на сайте не бьется, смс не приходили
Мангустин 10.03.2017 09:09 пишет: Жду 2 посылки НП Международной, это первое знакомство. Почитав тему, прогнозы печальные. От китайцев можно добиться отправки другим перевозчиком ?
Посылки получены, никаких проблем. НП отработала как должна. 1. оплата - 20,02 - получена 18,03(до дверей) 2. оплата - 28,02 - получена 16,03(до дверей) таможню прошли(по треку) одновременно, за 1 день.
sss13 20.03.2017 13:35 пишет: Интересно, а сколько времени отправление может висеть в статусе "Таможенное оформление завершено"? Ибо у меня так висит уже с 15 марта.
тоже висит с 15 марта ), прошлый раз висело девять!!! дней
аналогичная проблема 03.03 зашло на таможню , 16ого(!) вышло из таможни, до сих пор нет доставки, каллцентр НП, не знают- еще не поступило на доставку,ждите сколько? мы не знаем, проверяйте через сайт.
вот вам и НП, стало такой же какашкой, что и уРкАпочта.
вот вам и НП, стало такой же какашкой, что и уРкАпочта.
Ну не знаю по международным посылкам Укрпочта на голову выше !!!! доставляют на неделю две раньше чем НП. Таможня по 1-2 дня максимум. Обычно прилетело в Киев , через 3 дня на отделении в Крюковщине.
San40S 21.03.2017 13:28 пишет: Дві посилки, на минулому тижні, отримали статус "Отримано". Звісно ж, я нічого не отримував. На хот лайні створили скарги і усьо... ждітє разбєрємся
Спасібаньки Фтуя рідненька тільки написав тут, а через декілька хвилин прийшло два повідомлення, - приходьте за міжнародними відправленнями (тими самими) Магія Фтуя
тоже надеюсь на магические свойства автоюа или на познания камрадов. Вобщем на прошлой неделе позвонил мне менеджер с Киева, сказал что пришла посылка на мое имя из Китая. Спросил куда ее отправить - курьером по адресу на посылке или же на отделение новой почты. Я сказал что на отделение и сказал название населенного пункта и номер отделения (а отделение одно на все село ). Звонок был 14 числа. Трекал эту посылку, растаможка закончислась 16 числа. Дальше трекаю по Украине дополнительный номер и получаю инфу о том что посылка в Киеве и ее собираются отправить в соседний населенный пункт по адресу получателя курьером Т.е. не тот способ доставки и пункт населенный не тот. Пробую трекать по доп номеру и по номеру мобильного телефона а в итоге получаю ответ что в накладной указан другой номер телефона. Там две посылки одного продавца. Раз мне дозвонился менеджер значит продавец не напартачил с номером телефона, а вот как напартачили в НП с телефоном и адресом это открытый вопрос.
У них лютый бардак со статусами посылок из Китая. Я вот на неделе посылку получил - у нее тоже статусы какие-то левые проскакивали, в том числе было и сообщение про неправильный номер телефона получателя. Через пару дней само починилось. Правда населенный пункт у меня всегда правильный был указан
звонил пару часов назад в поддержку НП на горячую линию, поговорить с оператором. Продиктовал номер накладной, все как и по трекингу посылка должна была прийти в соседнее село ( до него пилить 20 км) на адрес (которого там возможно и нет ). Обьяснил ситуацию, что предыдущий менеджер который мне звонил лихо напаратачил, звонки же наверняка записываются. Вобщем зарегистрировали мое обращение, по обоим посылкам отправка стоит на 29 число. Мне еще должны перезвонить и уточнить еще раз все. Имя и фамилию они исковеркали из латинского названия в накладной, хотя у них там есть мой номер телефона. Сегодня бате отправлял посылку по Украине, там меня по номеру телефона сразу нашли. Почему нельзя было сразу проверить по номеру телефона в базе и сравнить с тем что на посылке не понятно.
вот и я попал на новую почту и китая, хотя нет, не попал. Заказал 2 посылки, которые одновременно отправили. Укрпочтой пришла неделю назад, а Новая почта сегодня. При чем курьер позвонил в 3 дня и сказал что будет у меня дома через пять, перед этим никто не звонил, я сам ничего не проверял. Курьеру сказал, чтоб оставил вахтеру.