Отправил китаец заказ, прислал трек AE17130000012930NPI. Почитал что это формат трека для Новой почты международной. На их сайте трек не бьется, по другим сайтам отслеживания тоже нет. Также почитал что данный трек отслеживается только по Китаю, в Украине НП присваивает новый трек, о котором узнаю только при получении. Кто то уже сталкивался с этим способом доставки? Насколько долго идет посылка, и как отслеживать?
Отслеживаемый трек-код "AE17130000012930NPI", принадлежит логистической компании "AliExpress Standard Shipping". Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя! После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами (актуально при доставке почтой), и перестают отслеживаться.
Как правило, почтовые отправления компании "AliExpress Standard Shipping" доставляются за 30-50 дней.
Мой трек вида LM**********NPI Доставлялся Новой Почтой. 12.02.2017 07:51:04 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення Україна 12.02.2017 07:52:23 Необходимо уточнение данных – неверный номер телефона Україна 15.02.2017 11:35:49 Необходимо уточнение данных – неверный номер телефона Україна 17.02.2017 13:40:00 Доставлено в країну призначення Україна 20.02.2017 12:30:00 Доставлено на митний термінал Україна 20.02.2017 13:00:00 В процесі митного оформлення Україна 20.02.2017 18:38:29 Номер телефону отримано Україна 20.02.2017 18:43:24 Номер телефону отримано Україна 21.02.2017 10:00:34 Митне оформлення завершено Україна 21.02.2017 10:42:39 Відправлено в місто призначення Україна 23.02.2017 17:27:37 Відправлення одержано Україна После захождения в Украину, добавился второй "местный" номер, который можно прочитать на страничке отслеживания. По местному более подробная информация.
вот ссылка клац на отслеживание НП по миру там присваивается дополнительный номер уже родной дя новой почты.
Пока впечатления это такой доставки очень отрицательные, китайцы отправили в один день с одного города три товара, два уже получил на Укрпочте в пятницу.. А третий на таможенном оформлении неделю...
Gyurza 27.02.2017 11:21 пишет: Отправил китаец заказ, прислал трек AE17130000012930NPI. Почитал что это формат трека для Новой почты международной. На их сайте трек не бьется, по другим сайтам отслеживания тоже нет. Также почитал что данный трек отслеживается только по Китаю, в Украине НП присваивает новый трек, о котором узнаю только при получении. Кто то уже сталкивался с этим способом доставки? Насколько долго идет посылка, и как отслеживать?
В мене подібний трек на НП бьється. Треба трохи почекати.
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
Аналогичная ситуация, только сумма посылки больше.
12.02.2017 07:54:31 - Оформлено замовлення на доставку в країну призначення - Україна - Київ 17.02.2017 13:40:00 - Доставлено в країну призначення - Україна 20.02.2017 12:30:00 - Доставлено на митний термінал - Україна 20.02.2017 13:00:00 - В процесі митного оформлення - Україна 21.02.2017 10:52:54 - В процесі митного оформлення - Україна.
Отправил запрос в контактный центр, ответили, что они на ситуацию повлиять не могут - ждите.
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
Яким боком НП до митниці?
С сайта НП.
В ответ на: 12. Как происходит растаможивание посылок из Китая, доставленных Нова пошта?
Компания Нова пошта берет на себя организацию и проведение таможенной очистки в рамках законодательства Украины и Таможенной службы Украины. Подробнее читайте по ссылке ...
И да, у укрпочты дольше 5 дней растаможки я не встречал.
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
Аналогичная ситуация, только сумма посылки больше.
12.02.2017 07:54:31 - Оформлено замовлення на доставку в країну призначення - Україна - Київ 17.02.2017 13:40:00 - Доставлено в країну призначення - Україна 20.02.2017 12:30:00 - Доставлено на митний термінал - Україна 20.02.2017 13:00:00 - В процесі митного оформлення - Україна 21.02.2017 10:52:54 - В процесі митного оформлення - Україна.
Отправил запрос в контактный центр, ответили, что они на ситуацию повлиять не могут - ждите.
о, моя тоже с 21,02 у них загорает, мычат как рыба об стол
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
Аналогичная ситуация, только сумма посылки больше.
12.02.2017 07:54:31 - Оформлено замовлення на доставку в країну призначення - Україна - Київ 17.02.2017 13:40:00 - Доставлено в країну призначення - Україна 20.02.2017 12:30:00 - Доставлено на митний термінал - Україна 20.02.2017 13:00:00 - В процесі митного оформлення - Україна 21.02.2017 10:52:54 - В процесі митного оформлення - Україна.
Отправил запрос в контактный центр, ответили, что они на ситуацию повлиять не могут - ждите.
о, моя тоже с 21,02 у них загорает, мычат как рыба об стол
Та же фигня, с 21.02. висит в процессе таможенного оформления.
Я смотрю у них там какой-то бок с посылками заехавшими 21.02.17. У меня тоже пишет что 21 приехало к в Украину и застряло. Сайт НП пишет
В ответ на: Результат пошуку за експрес-накладною № 206****2182**3: Маршрут: Київ - Дніпро Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача. Поточне місцезнаходження: Нова пошта очікує надходження від відправника
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
Сегодня посылка наконец сдвинулась. 21.02.2017 16:00:51 В процесі митного оформлення Україна 01.03.2017 09:00:03 Доставлено на митний термінал Україна
По внутреннему номеру. Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача. Поточне місцезнаходження: Відправлення у місті Київ. Орієнтовна доставка у місто Київ 09-03-2017. Платник Відправник. Орієнтовна дата доставки: 09-03-2017
Ну просто уроды.
ЗЫ. Я так понимаю ещё предстоит квест - забери посылку у курьера, который припрёт её до дверей квартиры в рабочее время, когда нет никого дома.
NID 01.03.2017 10:10 пишет: .. И да, у укрпочты дольше 5 дней растаможки я не встречал.
Укрпошта - держконтора. З неї хабара не здереш. Прискіпуйся, не прискіпуйся, на з/п держпоштаря це не впливає, йому пофіг . А от з комерсантів поімєть - свята справа..
Это просто Ж О П А , аналогично, как в верхнем посте сдвинулось, но ...пряма мова Відправлення у місті Київ. Орієнтовна доставка у місто Крюківщина 09-03-2017. 4км за восемь дней!!!! браво
п.с. у Укрпочты все чётко, прилетела,1-2 дня повалялась,на третий уже на отделении, тут же маразм какой-то, тикать от них, по возможности надо
NID 01.03.2017 10:10 пишет: .. И да, у укрпочты дольше 5 дней растаможки я не встречал.
Укрпошта - держконтора. З неї хабара не здереш. Прискіпуйся, не прискіпуйся, на з/п держпоштаря це не впливає, йому пофіг . А от з комерсантів поімєть - свята справа..
sashagsm 02.03.2017 10:42 пишет: Это просто Ж О П А , аналогично, как в верхнем посте сдвинулось, но ...пряма мова Відправлення у місті Київ. Орієнтовна доставка у місто Крюківщина 09-03-2017. 4км за восемь дней!!!! браво
п.с. у Укрпочты все чётко, прилетела,1-2 дня повалялась,на третий уже на отделении, тут же маразм какой-то, тикать от них, по возможности надо
У меня посылка с Китая доехала за 8 дней, а потом попала на новую почту... Ждал ее к определеннной дате, доплатил китайцу еще за экспресс доставку, но у новой почты были сови планы. В итоге проморочили меня больше 2х недель после попадания на склад новой почты, посылка все это время была в Киеве. В первый день мне даже позвонили и спросили когда мне удобно полчить посылку, договорились на время, и все - потом полнейший мороз 2 недели: "Посылка выдана курьеру, с курьером связаться не можем, телефон дать не можем, конкретный день доставки сказать не можем, изините за неудобства". В итоге через 2 недели звонят мне: "нужна ли вам послыка еще, лежит тут у нас на складе давно, вдруг уже не актуально". Еще 2 дня после этого ехала до отделения, с курьером я уже не захотел связываться.
нормальная фигня , позвоните на "горячую" линию и вам скажут что еще дней десять и она у вас. Это [*****] с Китая дошло быстрее, чем со склада НП. Новая почта говно ( это для Google)
NID 01.03.2017 09:35 пишет: НП - отстой. Посылка за 7$ в процессе таможенного оформления с 21.02. До Киева доехала за 14 дней и 10 дней уже у новой почты.
Сегодня посылка наконец сдвинулась. 21.02.2017 16:00:51 В процесі митного оформлення Україна 01.03.2017 09:00:03 Доставлено на митний термінал Україна
По внутреннему номеру. Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача. Поточне місцезнаходження: Відправлення у місті Київ. Орієнтовна доставка у місто Київ 09-03-2017. Платник Відправник. Орієнтовна дата доставки: 09-03-2017
Ну просто уроды.
ЗЫ. Я так понимаю ещё предстоит квест - забери посылку у курьера, который припрёт её до дверей квартиры в рабочее время, когда нет никого дома.
сразу делайте переадресацию на отделение, того курьера еще попробуй поймай
тоже сегодня столкнулся с НП. когда остальные посылочки уже доставил мист, то решил поискать эту. Обнаружил на НП. история прикольная: 24.02.2017 21:00:00 Доставлено в країну призначення Україна 24.02.2017 21:25:00 В процесі митного оформлення Україна 04.03.2017 09:00:15 Доставлено на митний термінал Україна 04.03.2017 12:00:03 Митне оформлення завершено Україна 04.03.2017 16:00:47 Відправлено в місто призначення Україна 09.03.2017 08:18:00 В сортувальному центрі Україна
а дальше еще интереснее. Когда выполнил поиск по номеру уже самой НП, то мне сегодня утром выдало "очікуєтся доставка 01-03-2017" Решил у них поинтересоваться что да как. Ответ пришел быстро, и оказался интересным. "груз на данный момент доступен для получения в отделении №200 г. Киев."
само собой, что мне эт не понравилось, тем более, что у них же на сайте в условиях доставки "Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача."
и тут хлоп и через 3 минуты я получаю СМС "ожидайте доставку сегодня по адресу г.Киев, ул.Юности..." Всё бы ничего, но у меня в адресе указано "пгт. Чабаны"
надо просто ловить пораньше и начинать их теребить через ФБ или горячую линию. Я так понимаю, что их рабы вручную перебивают номера телефонов и адреса. Потому могут быть нюансы.
VPogoda 10.03.2017 10:31 пишет: надо просто ловить пораньше и начинать их теребить через ФБ или горячую линию. Я так понимаю, что их рабы вручную перебивают номера телефонов и адреса. Потому могут быть нюансы.
Ну не вручную. Но у них система ипанутая. Мой пример. Застряла посылка - пишет по треку: проблема номера телефона получателя. Позвонил, сказал номер телефона, отделение, НП, ответили - Гуд, иван, маладец. Смотрю - не едет неделю, две, затык в общем. Снова позвонил - начал уточнять, и мне говорят другой номер телефона получателя, хотя адрес правильный. Спрашиваю, а чего так? Отвечают, что уточнили номер у китайца, и ничего сейчас поменять НЕ могут. Ну я и отвечаю, что теперь пусть ищет меня курьер, как хочет, если вы там дураки не разумные, а если трек не покажет вручение, то я еще диспут открою, и пусть киты матерят своих почтальонов, а они - вас. Если что, цена посылки - 28 центов, и мне в принципе она пофигу. Просто удивлен безалаберностью международной НП.
Ну не вручную. Но у них система ипанутая. Мой пример. Застряла посылка - пишет по треку: проблема номера телефона получателя. Позвонил, сказал номер телефона, отделение, НП, ответили - Гуд, иван, маладец. Смотрю - не едет неделю, две, затык в общем. Снова позвонил - начал уточнять, и мне говорят другой номер телефона получателя, хотя адрес правильный. Спрашиваю, а чего так? Отвечают, что уточнили номер у китайца, и ничего сейчас поменять НЕ могут. Ну я и отвечаю, что теперь пусть ищет меня курьер, как хочет, если вы там дураки не разумные, а если трек не покажет вручение, то я еще диспут открою, и пусть киты матерят своих почтальонов, а они - вас. Если что, цена посылки - 28 центов, и мне в принципе она пофигу. Просто удивлен безалаберностью международной НП.
ну дык, и как не вручную, если у китайца телефон правильный вбит? В том то и прикол, что у меня нет другого объяснения кроме разгильдяя, который руцями в клавиатуру не попадает.
У меня продолжение банкета от НП - "мы перешлем на Ваш адрес за счёт Новой почты" Т.е., они напартачили, а теперь рассказывают, что еще и облагодетельствуют, потому как за свой счёт смогут отправить на правильный адрес
вот текущий статус посылки. Напоминаю, сегодня 10.03 и адрес доставки у китайца - Чабаны
Маршрут: Київ - Київ Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача. Поточне місцезнаходження: Відправлення прямує з міста Київ до міста Київ. Орієнтовна дата доставки: 01-03-2017
Гайз, не буде Вам кур'єрської доставки Як було в мене от на минулому тижні: Інфа із Андроїд-додатку Нова Пошта. Спочатку статус: Київ - Область. Потім: Доставлено я вже хотів дзвонити шкандаль влаштовувати. Потім: змінено адресу Київ-Київ. І у відправленні з'явились "стрілочки". Напискаю на стрілочки і там вже інший номер треку і вірні данні з указанням відділення НП, яке поруч із адресою отримувача
у них индивидуальный подход к каждой посылке у меня до сих пор висит статус "Киев-Киев". Причем вчера отправление было выдано курьеру. А сегодня уже опять в старом статусе. При этом звонил манагер и из его сбивчивых объяснений я понял, что они как-то умудрились найти мой правильный адрес и правильный номер телефона и постараются доставить.
В ответ на: Гайз, не буде Вам кур'єрської доставки
Вчера мне позовнила дефочка с НП и милым голосом спросила на каком отделении мне будет удобно забрать посылку с Китая. Я согласовал отделение возле дома. Сказала: любой Ваш каприз, ждите СМС о доставке в отделение. Жду. Сайт пишет что оринтировочная дата доставки 11.03.
моя эпопея с НП закончилась Курьер приехал в пятницу днём, на что я ему сказал - надо подождать часика 2-3. Он подумал и сказал "может я на отделении оставлю?" Меня это вполне устроило, тем более, что отделение прямо в нашем доме. В субботу спокойно забрал посылку и увидел на ней прикольную наклейку: "отправка Киев-область, стоимость доставки 45 грн"
а под ней наклейка "Киев-Киев, адрес доставки Киев, ул. Юности" в общем, таки там не очень квалифицированные перебиватели адресов сидят.
Кто-то в курсе, можно ли забрать посылку на НП без номера накладной, например по фамилии или номеру тел? Ситуация следующая. Приехала с китая посылка на НП, перезвонили, я сказал доставить в отделение, сам заберу. А узнать номер накладной как-то не подумал. По треку на сайте не бьется, смс не приходили
Скорее всего можно. Для начала я бы поставил на смартфон приложение Новой почты, там нужна регистрация с номером телефона, который указан как контактный при заказе в Китае - приложение по идее все покажет, в частности номер декларации.
Black_Diamond 15.03.2017 12:53 пишет: Кто-то в курсе, можно ли забрать посылку на НП без номера накладной, например по фамилии или номеру тел? Ситуация следующая. Приехала с китая посылка на НП, перезвонили, я сказал доставить в отделение, сам заберу. А узнать номер накладной как-то не подумал. По треку на сайте не бьется, смс не приходили
Black_Diamond 15.03.2017 12:53 пишет: Кто-то в курсе, можно ли забрать посылку на НП без номера накладной, например по фамилии или номеру тел? Ситуация следующая. Приехала с китая посылка на НП, перезвонили, я сказал доставить в отделение, сам заберу. А узнать номер накладной как-то не подумал. По треку на сайте не бьется, смс не приходили
Мангустин 10.03.2017 09:09 пишет: Жду 2 посылки НП Международной, это первое знакомство. Почитав тему, прогнозы печальные. От китайцев можно добиться отправки другим перевозчиком ?
Посылки получены, никаких проблем. НП отработала как должна. 1. оплата - 20,02 - получена 18,03(до дверей) 2. оплата - 28,02 - получена 16,03(до дверей) таможню прошли(по треку) одновременно, за 1 день.
sss13 20.03.2017 13:35 пишет: Интересно, а сколько времени отправление может висеть в статусе "Таможенное оформление завершено"? Ибо у меня так висит уже с 15 марта.
тоже висит с 15 марта ), прошлый раз висело девять!!! дней
аналогичная проблема 03.03 зашло на таможню , 16ого(!) вышло из таможни, до сих пор нет доставки, каллцентр НП, не знают- еще не поступило на доставку,ждите сколько? мы не знаем, проверяйте через сайт.
вот вам и НП, стало такой же какашкой, что и уРкАпочта.
вот вам и НП, стало такой же какашкой, что и уРкАпочта.
Ну не знаю по международным посылкам Укрпочта на голову выше !!!! доставляют на неделю две раньше чем НП. Таможня по 1-2 дня максимум. Обычно прилетело в Киев , через 3 дня на отделении в Крюковщине.
San40S 21.03.2017 13:28 пишет: Дві посилки, на минулому тижні, отримали статус "Отримано". Звісно ж, я нічого не отримував. На хот лайні створили скарги і усьо... ждітє разбєрємся
Спасібаньки Фтуя рідненька тільки написав тут, а через декілька хвилин прийшло два повідомлення, - приходьте за міжнародними відправленнями (тими самими) Магія Фтуя
тоже надеюсь на магические свойства автоюа или на познания камрадов. Вобщем на прошлой неделе позвонил мне менеджер с Киева, сказал что пришла посылка на мое имя из Китая. Спросил куда ее отправить - курьером по адресу на посылке или же на отделение новой почты. Я сказал что на отделение и сказал название населенного пункта и номер отделения (а отделение одно на все село ). Звонок был 14 числа. Трекал эту посылку, растаможка закончислась 16 числа. Дальше трекаю по Украине дополнительный номер и получаю инфу о том что посылка в Киеве и ее собираются отправить в соседний населенный пункт по адресу получателя курьером Т.е. не тот способ доставки и пункт населенный не тот. Пробую трекать по доп номеру и по номеру мобильного телефона а в итоге получаю ответ что в накладной указан другой номер телефона. Там две посылки одного продавца. Раз мне дозвонился менеджер значит продавец не напартачил с номером телефона, а вот как напартачили в НП с телефоном и адресом это открытый вопрос.
У них лютый бардак со статусами посылок из Китая. Я вот на неделе посылку получил - у нее тоже статусы какие-то левые проскакивали, в том числе было и сообщение про неправильный номер телефона получателя. Через пару дней само починилось. Правда населенный пункт у меня всегда правильный был указан
звонил пару часов назад в поддержку НП на горячую линию, поговорить с оператором. Продиктовал номер накладной, все как и по трекингу посылка должна была прийти в соседнее село ( до него пилить 20 км) на адрес (которого там возможно и нет ). Обьяснил ситуацию, что предыдущий менеджер который мне звонил лихо напаратачил, звонки же наверняка записываются. Вобщем зарегистрировали мое обращение, по обоим посылкам отправка стоит на 29 число. Мне еще должны перезвонить и уточнить еще раз все. Имя и фамилию они исковеркали из латинского названия в накладной, хотя у них там есть мой номер телефона. Сегодня бате отправлял посылку по Украине, там меня по номеру телефона сразу нашли. Почему нельзя было сразу проверить по номеру телефона в базе и сравнить с тем что на посылке не понятно.
вот и я попал на новую почту и китая, хотя нет, не попал. Заказал 2 посылки, которые одновременно отправили. Укрпочтой пришла неделю назад, а Новая почта сегодня. При чем курьер позвонил в 3 дня и сказал что будет у меня дома через пять, перед этим никто не звонил, я сам ничего не проверял. Курьеру сказал, чтоб оставил вахтеру.
Було б добре якби далі Укрпошта доставляла. Одна посилка хто зна де, вісім дзвінків, скарги заяви, де що і як не знають, мол комусь віддали, с кому хз. Спершу казали, що віддали батьку(просто по-батькові глянули), кажу гарна спроба, але його немає в Україні, тоді типу вахтьору, яка звісно нічого не отримувала, пів життя там живемо, завжди всі посилки передавала. Тепер пишіть на компенсацію заяву, а як вона буде мол не знають і коли теж. Я кажу дайте номер кур'єра взнайте кому віддав реально-тиша, мабуть собі замутив. Прекрасна служба доставки. Ще посилка висить в статусі "в сортувальному центрі", після цього довго чекати?)
чем дальше в лес тем больше дров. Сегодня проверил трекинг тех посылок которые указал в сапорте новой почты. В одной посылке указано мое село, но указано не отделение а адрес , 2 раза обьяснял что нужна доставка на отделение. Вторая посылка до сих пор должна быть отправлена в соседнее село Вчера по трекингу посылки были в Киеве а сегодня они уже трекаются как на руках у курьера. Жесть вобщем, и не одного звонка с уточнениями данных как обещали последний раз в сапорте.
San40S 24.03.2017 00:04 пишет: Коли подзвонить кур'єр що він вже під домом, кажи Ок, буду через 2 години чекайте або залиште на відділенні
Другий варіант - на хотлайні НП, реєструєш переадресацію посилки із адресної, на відділення
І той і той спосіб перевірений на собі. Але краще б таки УкрПошта возила
дякую за поради, але буду сьогодні їм дзвонити, проводити педагогічну бесіду. Від мого дому до відділення 800 метрів ходу. Якщо курьер закине посилку на відділення я буду радий.
Karae 23.03.2017 12:18 пишет: Я кажу дайте номер кур'єра взнайте кому віддав реально-тиша, мабуть собі замутив. Прекрасна служба доставки.
гиблый номер! Я им несколько раз это повторял. Никто никого не искал. Бодаюсь дальше
ну в пятницу мне звонит курьер - я возле дома - выходи Я говорю, нет меня дома, только старики дома, завези на отделение - туда 800 метров ходу, я заберу с отделения. Он говорит я конечно знаю где отделение но звони старикам, я им отдам. Дедушке и бабушке 80+ лет, позвонил им на телефон, они вышли, отдали посылку без росписи. Так что качество доставки печальное и на уровне маргрутизации и на уровне курьеров.
Вчора зателефонував кур"єр НП, сказав, що посилочка Ваша вже в Україні (за тиждень доїхала), але будьте готові, що на митниці пролежить десь до двох тижнів...
lopez 15.06.2017 09:01 пишет: Вчора зателефонував кур"єр НП, сказав, що посилочка Ваша вже в Україні (за тиждень доїхала), але будьте готові, що на митниці пролежить десь до двох тижнів...
первый раз заказал через них, так вот - с момента оплаты в США, до прихода в отделение НП, прошло 12 дней
Один із можливих випадків в них, комусь може згодиться
Чекаю одну із посилок через них. По треку посилка відправлена із США. Проходить кілька днів посилка в України, на митниці. На наступний день - на сортувальному центрі.
Проходить, день, два, три. Руху немає. Дзвоню - скаржусь, рапортують, що прискорять. На наступний день ситація не змінюється. Дзвоню, кажуть завтра відправимо. Тут мені треба було відправити по Україні дещо, заходжу в своє відділення, а вони питають чому не забираю посилку.
Виявляється вона вже 3 дні як у відділенні. Ось така в них база, компетентність працівників і тп. Майте на увазі.
Мою посылку так и не нашли, после подачи претензии, примерно через месяц вернули деньги. При этом каждую неделю звонили и сообщали как идёт их расследование. Ну и практически на следующий день, дали 3 промокода, на оплату доставки любого груза до 30кг, мелочь но приятно.
Gyurza 27.02.2017 11:21 пишет: Отправил китаец заказ, прислал трек AE17130000012930NPI. Насколько долго идет посылка, и как отслеживать?
пробовал, неудобно на доллар дешевле чем песото, но песото постоянно само что-то пишет/информирует, а НП пока не напишешь в поддержку - ничего не происходит, посылка может неделю пролежать на складе сша
«Нова пошта Інтернешнл» та Visa пропонують клієнтам вигідний шопінг в зарубіжних онлайн-магазинах. Ті, хто зробить покупку за допомогою сервісу Nova Poshta Shopping та оплатить її картою Visa, отримають знижку в розмірі вартості доставки до 1 кг під час реєстрації відправлення на платформі npshoppping.com. Якщо відправлення важить до 1 кг включно, оплачувати доставку не потрібно, якщо більше – необхідно оплатити різницю. Скористатися акційною пропозицією можна з 21 серпня до 15 жовтня 2017 року.
Setkm 21.08.2017 16:28 пишет: «Нова пошта Інтернешнл» та Visa пропонують клієнтам вигідний шопінг в зарубіжних онлайн-магазинах. Ті, хто зробить покупку за допомогою сервісу Nova Poshta Shopping та оплатить її картою Visa, отримають знижку в розмірі вартості доставки до 1 кг під час реєстрації відправлення на платформі npshoppping.com. Якщо відправлення важить до 1 кг включно, оплачувати доставку не потрібно, якщо більше – необхідно оплатити різницю. Скористатися акційною пропозицією можна з 21 серпня до 15 жовтня 2017 року.
Акция это хорошо, только непонятно вот это Для відправлень, замовленних з США: Мінімальна вартість доставки вагою до 0,5 кг = $ 2.9 + $ 2 фіксована комісія. Розмір знижки = $ 2.9 Мінімальна вартість доставки вагою від 0,5 кг = 1 кг х $ 5.8 + $ 2 фіксована комісія. Розмір знижки = $ 5.8 Что за комиссия $2? Это при том, что в рекламе пишется "Якщо відправлення важить до 1 кг включно, оплачувати доставку не потрібно", так а как же фіксована комісія? Мутно чета все.
Надо было им круче сделать. 0.5 кг = $ 2.9 + $ 2.9 фіксована комісія. Розмір знижки = $ 2.9. Вот это была бы акция.
У Новой Почты опять задержки, уже неделю ничего не отправляется. Из за этого у меня зараза походу встретится несколько посылок, в сумме больше лимита... В общем, не покупайте сейчас много в надежде, что успеет проскочить.
Cartman 18.09.2017 01:20 пишет: У Новой Почты опять задержки, уже неделю ничего не отправляется. Из за этого у меня зараза походу встретится несколько посылок, в сумме больше лимита... В общем, не покупайте сейчас много в надежде, что успеет проскочить.
Тоже заметил такую тенденцию, у меня еле разошлись посылки по времени стыковки...
Cartman 18.09.2017 01:20 пишет: У Новой Почты опять задержки, уже неделю ничего не отправляется. Из за этого у меня зараза походу встретится несколько посылок, в сумме больше лимита... В общем, не покупайте сейчас много в надежде, что успеет проскочить.
не у всех. у меня с Англии, одна посылка, едет с 29 августа, итолькозавтра она будет в отделении. А с США среднее время доставки - 8-10 дней
Кстати, свершилось, запускают функциональность автоматической блокировки посылок. Как это работает: 1. Пользователь регистрирует посылки в кабинете, заявленные стоимости автоматически суммируются платформой (сумма всех посылок считается по отправлениям в статусе 23 включительно) 2. При попытке зарегистрировать следующую посылку, стоимость которой, в сумме с остальными, превысит 150 евро, клиент видит сообщение о том, что сумма посылок превышает 150 евро. 3. Если клиент НЕ ставит чек-бокс «хочу затримати замовлення» - все идет по стандартному процессу 4. Если клиент СТАВИТ чек-бокс «хочу затримати замовлення» - его заказ регистрируется на платформе, висит в статусе «в процесі обробки» и не уходит. 5. После того, как любая посылка получает статус 25 «відправлено в Україну», сумма всех заказов пересчитывается и, если сумма не превышает 150 евро, задержанные посылки АВТОМАТИЧЕСКИ разблокируются и уходят в систему и далее по процессу обрабатываются складом.