Yorc 26.04.2017 15:41 пишет: Что ж такого нужно было сделать, что бы НП забанила тебя и не звонила? У истории есть ПРЕДистроия, насколько я понял. А что НП уже дотаяет на АЯ посылки? А кто расписывается в получении при таком варианте?
Предыстория была описана, скриншоты с предыстории приведене даже. НП не доставляет на а/я, но от этого адрес не перестает быть адресом. На А/я посылка может лежать хоть месяц, у НП она лежит дней 5 бесплатно. Я никак не могу понять почему мой НОРМАЛЬНЫЙ и КОРРЕКТНЫЙ адрес (абон.ящик) считается не нормальным у некоторых почтовых компаний, ведь они спокойно могут дослать укрпочтой как очередной посредник, если уж ВЗЯЛИСЬ доставлять этот товар.
Ну подумайте сами, берет НП такую посылочку, а там адрес - конец троещины, и такие.. да ну нафuк, далеко, влом. Пусть сам клиент едет к нам.. на борщаговку.
Но такое. Это отдельная реально тема. Топик чуток не про это.
Может быть потому что на али просят указать адрес с улицей/домом/квартирой? скрин с али:
Мені НП дзвонить по кожній посилці, що заходить в Україну і питає як доставити: курьєром чи на відділення НП, яке я оберу.
так можна залишити у найближчому відділенні. Це в них називається переадресація і коштує скажених грошей. Єслі шо ось пруф 20600002862654 І саме погане, що про ціну такої операції мені повідомили не коли я замовляв послугу, а коли прийшов забирати.
Ні, я веду мову не про це. Вони зобов'язані доставляти курьєром на домашню адресу. Але можуть безкоштовно доставити до найближчого відділення.
Ні, я веду мову не про це. Вони зобов'язані доставляти курьєром на домашню адресу. Але можуть безкоштовно доставити до найближчого відділення.
Нєєє Зміна адреси, то є платна послуга. Якщо хтось вам заносить на відділення, то це порушення внутрішніх правил, і НП скоро виправить це непорозуміння
Мені з 4х відправлень жодне не приніс курьєр. За останнім навіть не телефонували. Ледачі скотиняки!
Воно наче працює і відправлення люди отримують, але навіщо такий мазохізм? Краще звернутися до інших, де сервіс більш людяний.
Жалуетесь в НП у них очень большой отдел поддержки. Прочитайте их положения и условия доставки и если не соответствует условиям, жалуетесь. Хотя они последний раз забили на мое к ним обращение и так и не ответили. Сейчас почти все посылки приносит домой курьер и все нормально.
Ні, я веду мову не про це. Вони зобов'язані доставляти курьєром на домашню адресу. Але можуть безкоштовно доставити до найближчого відділення.
Нєєє Зміна адреси, то є платна послуга. Якщо хтось вам заносить на відділення, то це порушення внутрішніх правил, і НП скоро виправить це непорозуміння
Мені з 4х відправлень жодне не приніс курьєр. За останнім навіть не телефонували. Ледачі скотиняки!
Воно наче працює і відправлення люди отримують, але навіщо такий мазохізм? Краще звернутися до інших, де сервіс більш людяний.
Може я незрозуміло пишу, але щось мені підказує інше.
Ще раз, в мене йде достатньо багато посилок, тому я можу робити певні узагальнення, хоча б на власному досвіді.
Ситуація така. Я замовляю товар в Китаї на домашню адресу. Продавець відправляє через НП, тобто посилка має бути доставлена курьєром мені особисто в руки. Далі відбувається наступне. Після проходження посилкою митниці мені дзвонять з НП і кажуть, що вам надійшла посилка і буде доставлена вам - "Як ви хочете отримати курьєром чи самостійно заберете у відділенні?" Повторюю, цей вибір безкоштовний, ні про яку переадресацію мови не йде. Якщо я кажу "відділення", то мене перепитують номер відділення. Все. Так це працює.
Та все зрозуміло, тільки ж є ньюанси У вашому відділенні на доставці працюють відповідальні люди, а у нас в Бучі ні. У нас сором'язливі та ледачі. Бешкоштовно забрати відправлення можна не в найближчому відділенні, а в тому де вони зберігаются, коли кур'єр їх не носить. Для мене це на протилежному кінці Бучі.
Только что пришло уведомление НП - ваша посылка выдана курьеру для доставки по адресу, ожидайте звонка курьера. Стоимость товара - 1$ слали через SF Express
Forth 27.04.2017 08:59 пишет: Та все зрозуміло, тільки ж є ньюанси У вашому відділенні на доставці працюють відповідальні люди, а у нас в Бучі ні. У нас сором'язливі та ледачі. Бешкоштовно забрати відправлення можна не в найближчому відділенні, а в тому де вони зберігаются, коли кур'єр їх не носить. Для мене це на протилежному кінці Бучі.
Гм... Дзвонять не з відділення, а з централізованої гарячої лінії.
Гм... Дзвонять не з відділення, а з централізованої гарячої лінії.
Хто його зна, може й не з відділення. Особисто мені зателефонували один раз, та радісно повідомили, що кур'єр намагався доставити відправлення, але не зміг.
Forth 27.04.2017 08:59 пишет: Та все зрозуміло, тільки ж є ньюанси У вашому відділенні на доставці працюють відповідальні люди, а у нас в Бучі ні. У нас сором'язливі та ледачі. Бешкоштовно забрати відправлення можна не в найближчому відділенні, а в тому де вони зберігаются, коли кур'єр їх не носить. Для мене це на протилежному кінці Бучі.
Гм... Дзвонять не з відділення, а з централізованої гарячої лінії.
Не правда. Мне позвонили с другого отделение по другой посылке, а по первой посылке пока молчок. При этом второе отделение согласно дослать посылку на адрес мой.
Беда в том, что во второй посылке блок питания к товару к первой посылке
Forth 27.04.2017 08:59 пишет: Та все зрозуміло, тільки ж є ньюанси У вашому відділенні на доставці працюють відповідальні люди, а у нас в Бучі ні. У нас сором'язливі та ледачі. Бешкоштовно забрати відправлення можна не в найближчому відділенні, а в тому де вони зберігаются, коли кур'єр їх не носить. Для мене це на протилежному кінці Бучі.
Гм... Дзвонять не з відділення, а з централізованої гарячої лінії.
Не правда. Мне позвонили с другого отделение по другой посылке, а по первой посылке пока молчок. При этом второе отделение согласно дослать посылку на адрес мой.
Беда в том, что во второй посылке блок питания к товару к первой посылке
Karae 27.04.2017 19:37 пишет: З цією НП одні проблеми, якого на неї перейшли не ясно, може з часом налагодиться, але поки якась лажа
Что тут не ясного? НП банально дешевле, укрпочта цены по прежнему ломит. К ним там новый управляющий американский пришел, может чего и наладится. Кстати, доставка улучшилась конкретно, уже 5 посылок не больше недели, одна правда где то гуляет, но уже результат, раньше половина могла месяцами гулять