autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину (3/4)

forever_not_yours ***
39 лет (16 лет за рулем), Ирпень
Сообщения: 19105
С нами с 20.11.2007

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      15 ноября 2019 в 21:28 Гілками

KEV 15.11.2019 10:24 пишет:

В моем арсенале уже больше десятка посылок от SportsDirect.
Одна даже с брокером и пошлиной.
Но сейчас опять квест:
Заказал на SD две посылки. Спустя 2-3 дня по каждой из них приходит письмо что "этой и этой позиции нет в наличии"... И все...
Ни тебе кнопки откорректировать заказ ни отказаться. Вообще ничего не спрашивают и не предлагают.
Так мне отправят заказ, хоть и без этих отсутствующих позиций?
Мне пересчитают стоимость заказа? (на данный момент в блокировке вся первоначальная стоимость)
Так мне пересчитают стоимость доставки? (там тоже 50 фунтов на 2 заказа/20 предметов).
Кто сталкивался?
За пару дней будет видно как оно решилось, но все же интересно знать.

PS: ну нравится мне этот SD на прошлой неделе один из лоукостеров по $11 (одиннадцать) продавал билеты в Манчестер и мы с семьей купили - дешевле и быстрее самому слетать за покупками




Эта конторка продает то, чего у них нет
Рефанд за позицию, которой нет, будет, но после письма в саппорт и после напоминания через 2 недели (они согласятся и забудут...)
Доставку никто не будет считать без письма в саппорт или в диспут пейпел (мне вернули 3 фунта)
То, что прийдет, может быть без некоторых позиций... никто досылать так просто ничего не будет, только письмо в саппорт или диспут в пейпел

Общее впечатление - ужас
Всякие найки, если вкусные по цене - НЕТ В НАЛИЧИИ (уже после оплаты!)... остальное или дорого или прийдет после двух сезонов замеров с реального магазина...

Троещина дает лучше качество и цену
Уж лучше бренд брать в США

Змінено DreamFIX (21:31 15/11/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: DreamFIX]
      15 ноября 2019 в 21:47 Гілками

Ну если за 10+ покупок есть мертвые позиции, то это можно пережить.
Пока ничего критичного не произошло, да и с Амазоном не все всегда гладко.
Я платил напрямую карточкой, а не через paypal, но в техподдержку напишу когда сумму спишут (пока она всего лишь в блокировке).
По поводу качества я не согласен - все то что я покупал мне по качеству нравится (правда, на Троещине я не был - может там и лучше ).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
SOD
старожил ***
47 лет (29 лет за рулем), Киев
Сообщения: 587
С нами с 28.08.2001

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      16 ноября 2019 в 19:59 Гілками

Списание средств осуществляется за товары подготовленные к отправке, когда статус заказа станет «ready for shipment». Стоимость доставки не пересчитывают.

Пару раз обращался в поддержку — результат нулевой. Приходит письмо что им жаль, обещают выяснить и связаться со мной, и тишина.

PS Один раз незапланировано попал на процедуру растаможки - заказ собирал через сайт, а подтвердил и оплатил с приложения на телефоне. Перепроверил — оказалось что одна позиция поменяла стоимость: через сайт была 3 евро, в приложении 6 евро.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: SOD]
      19 ноября 2019 в 10:54 Гілками

SOD 16.11.2019 19:59 пишет:

Списание средств осуществляется за товары подготовленные к отправке, когда статус заказа станет «ready for shipment». Стоимость доставки не пересчитывают.



Спасибо.
Сегодня ночью именно так и произошло - деньги списали с учетом отсутствующих позиций, стоимость доставки не пересчитывали.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
SOD
старожил ***
47 лет (29 лет за рулем), Киев
Сообщения: 587
С нами с 28.08.2001

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: SOD]
      21 ноября 2019 в 12:37 Гілками

Заказ 18.11 едет через Skynet. Октябрьский заказ доставлялся через DHL

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: SOD]
      21 ноября 2019 в 13:17 Гілками

SOD 21.11.2019 12:37 пишет:

Заказ 18.11 едет через Skynet. Октябрьский заказ доставлялся через DHL



Я сделал два заказа с интервалом менее часа.
Оба урезали из-за отсутствия позиций.
От СпортДиректа заказы вышли с интервалом 8 часов (первый ушел раньше).
Второй (DHL) доставили еще вчера в 11:00
Первый (Skynet) еще в пути, трек не отслеживается и итоговое отставание будет двое суток или более.
Но мы помним, что выбор перевозчика за конторой, а не за покупателем.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 10:23 Гілками

Спасите-помогите!
Из двух одновременно заказанных на SportsDirect посылок одну доставил DHL еще 6 дней назад.
Вторую везет Skynet. Consignment Number: 056832324242001
Никаких контактов Скайнета нет, номер никак не трекается в т.ч. через сайт UPS как писали выше.
В какую сторону бежать, а лучше звонить в Украине?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
41 год (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 8510
С нами с 14.04.2003

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 10:26 Гілками Прикріплені файли (0 завантажити)

KEV 26.11.2019 10:23 пишет:

Спасите-помогите!
Из двух одновременно заказанных на SportsDirect посылок одну доставил DHL еще 6 дней назад.
Вторую везет Skynet. Consignment Number: 056832324242001
Никаких контактов Скайнета нет, номер никак не трекается в т.ч. через сайт UPS как писали выше.
В какую сторону бежать, а лучше звонить в Украине?




https://www.skynetworldwide.com/tracking.html

https://www.skynetworldwide


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: octob]
      26 ноября 2019 в 10:31 Гілками

Юра, спасибо!
А позвонить им в Украине как-то можно?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
41 год (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 8510
С нами с 14.04.2003

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 11:16 Гілками

KEV 26.11.2019 10:31 пишет:

Юра, спасибо!
А позвонить им в Украине как-то можно?



не знайшов як вони зі мною зв'язувались, коли привозили(до речі, за 6 днів доставили)
такий контакт є
Адреса: Chervonoarmiis'ka str. 20, Київ, Kyivs'ka, 01004
Телефон: 044 361 2649
http://www.chamber.ua/cu/Membership/MembersListPage/335
хз, чи той самий скайнет


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель ***
Київ
Сообщения: 878
С нами с 18.10.2007

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 11:45 Гілками

На счёт позвонить я тоже не нашёл...
Нов вот тут..
https://www.skynet.net/contact

Contact us
Address:
14 RUSLANA LUZHEVSKOGO LANE, BUILDING 8

Customer Service:
skynet@forintos.com.ua


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: james_sens]
      26 ноября 2019 в 11:52 Гілками

Обзвонил всех по ссылкам: "Это Скайнет, но никаких посылок мы не доставляем" (С)
Рекомендуют искать Скайнет-Лондон...
Когда этот чертов курьер найдется, то я его спрошу контакты офиса, но он же должен объявиться...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
SOD
старожил ***
47 лет (29 лет за рулем), Киев
Сообщения: 587
С нами с 28.08.2001

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 12:30 Гілками

Вот номер курьера Skynet +380 (93) 541 95 95, сегодня доставляют мою посылку. Чуть позже выложу сюда скриншот моего трека

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: SOD]
      26 ноября 2019 в 12:42 Гілками

SOD 26.11.2019 12:30 пишет:

Вот номер курьера Skynet +380 (93) 541 95 95, сегодня доставляют мою посылку. Чуть позже выложу сюда скриншот моего трека



Курьер отправил на Пони-Экспресс
Там дали Пони-Экспресс по посылкам Скайнет - (067) 644-03-40
Приговор: у нас много посылок зависло с 20 ноября; надо еще немного подождать, возможно неделю; это все руководство и т.д.
Классный курьер - платишь 28 фунтов за доставку и ждешь 2,5 недели
Кстати письмо-предъява на SD тоже не уходит - выдает ошибку.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
52 года (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 3994
С нами с 20.04.2004

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 14:04 Гілками

Таже история...СкайНет сами разюили посылку на 2 части..мелочь пришла 21.11, а основная часть с 20.11 на таможне, как говорит ПониЄкспресс. Барышня жалуется что на них свалили все посылки Укрпочты и Мистекспресс ...

0676440304, ПониЭкспресс в Киеве. которая за СкайНет "отвечает"
трек номер только на расейском Пони трекается..на Украинском нет


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
52 года (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 3994
С нами с 20.04.2004

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: KEV]
      26 ноября 2019 в 14:07 Гілками

KEV 26.11.2019 12:42 пишет:


Кстати письмо-предъява на SD тоже не уходит - выдает ошибку.




Да

Переписка со СкайНет в Лондоне идет оперативно, но они постоянно отмазываются на задержки авиарейсов и просят подождать...
При этом на их сате статус указывает (т.е. с 20.11 в Киеве)

Date ↓ Time ↓ Location/Supplied via ↓ Activity ↓
20 Nov 19 15:16 Kiev - UKRAINE Documentation Prepared

Змінено Rust (15:31 26/11/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
читатель
42 года, Киев
Сообщения: 12
С нами с 16.12.2010

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: Rust]
      26 ноября 2019 в 17:08 Гілками

Rust 26.11.2019 14:07 пишет:


Да

Переписка со СкайНет в Лондоне идет оперативно, но они постоянно отмазываются на задержки авиарейсов и просят подождать...
При этом на их сате статус указывает (т.е. с 20.11 в Киеве)

Date ↓ Time ↓ Location/Supplied via ↓ Activity ↓
20 Nov 19 15:16 Kiev - UKRAINE Documentation Prepared




Такая же [*****]. На таможне висит с 20/11. Звонить им я так понимаю без толку.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
читатель
42 года, Киев
Сообщения: 12
С нами с 16.12.2010

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: magdych]
      26 ноября 2019 в 17:56 Гілками

Наметился прогресс
В ответ на:

On Hold - Customs - Awaiting Customs Clearance




Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
SOD
старожил ***
47 лет (29 лет за рулем), Киев
Сообщения: 587
С нами с 28.08.2001

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: SOD]
      27 ноября 2019 в 10:33 Гілками

Скриншот нет возможности сделать
Track 056832333530


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KEV
Достоевский ***
55 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7756
С нами с 25.05.2005

Re: Покупка на SportsDirect.com с доставкой в Украину [Re: SOD]
      27 ноября 2019 в 10:54 Гілками

SOD 27.11.2019 10:33 пишет:

Скриншот нет возможности сделать
Track 056832333530



Повезло
У моей посылки вчера обновился статус - ждет таможенной очистки.
До этого неделю ждала без статуса


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
0 користувачів і 6 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 12168

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія