Заказал руль к хВох в Америке, продавец выслал без трек-номера. Это теперь я умный, а тогда заказал без трека. Прошло 44 дня, выхода два открывать диспут средствами Ебэя или ПэйПала. Или и там и там?
Я - за спор на Ибее, но опыта у меня не очень то и много. И там сначала нужно написать продавцу, а потом открывать спор. Можно и на Палке спор открывать, только сразу писать, что "закрою спор, как только получу айтем, а так, я типа, хороший".
я бы открывал через палку. там или возврат денег возможен если продаван забычиться а на ибее тебе дадут скидочные купоны. я с ибеем дело не имел но на ибей форуме ето читал и все своидиспуты открывал на палке
В ответ на: если продаван откажеться делать рефанд (возврта денег) то ибей предложит купоны и скидки на покупки.
Продавец сделает рефанд и прикроет доставку в Украину. Ну и правильно!
дв прям так он прикроет
А на фига ему деньги терять? Доставку без трекинга в Украину они исключительно по незнанию местных реалий делают. Как только будет 2-3 недоставки - прикроют без колебаний.
В ответ на: Спасибо за письмо. Мы сожалеем, ваш заказ не был доставлен. Прошло уже более 1 месяца с момента вашего деталь был погружен и в настоящее время считается потерянным в почте. Я дал полный возврат средств, включая доставку, обратно на ваш счет. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы или проблемы, и благодарим Вас за покупками с нами!
С уважением, Erik
Я так понимаю, что продаван получит страховку, я деньги? Стоит ли у него купить еще этот же предмет и попросить выслать его мне с трек-номером?
Думаю, что стоит немного еще подождать и руль таки придет, чего и желаю ТСу. Только мне вот интересно, если таки придет руль через неделю, мы увидим скрин, что покупатель оплатил повторно???
Я так понимаю, что продаван получит страховку, я деньги? Стоит ли у него купить еще этот же предмет и попросить выслать его мне с трек-номером?
Ну нельзя так спрашивать, без ссылки на лот. Может цена лота два бакса, а все заморачиваются. А может а двести, а мы советуем ждать. Кто же его знает, сколько тот руль стоит. Обещание продавца - это хорошо, но диспут нужно открывать, а как придут деньги - закрыть. Просить выслать с треком? Да почти любой лот может стать золотым, если его высылать со Штатов, да еще и с треком. Стоит подумать о посреднике. И еще. Зачем заказывать сейчас повторно, если есть шанс, что первый лот придет? Месяц - еще не показатель, желательно подождать пару недель.
RonexInt 21.03.2013 00:08 пишет: Если деньги еще не вернули, а ты кейс не открывал, то лучше все-таки открыть (на ebay).
Одир раз так поверил на слово и ни денег ни возможности открыть диспут.
Про диспут на ебее точно не помню. Но когда открываешь диспут в палке - первое действие сообщение продавцу, потом можешь эскалировать его выше. Т.е. если эскалация не потребовалась, то сапорт палки там вообще никак не участвует.
Про диспут на ебее точно не помню. Но когда открываешь диспут в палке - первое действие сообщение продавцу, потом можешь эскалировать его выше. Т.е. если эскалация не потребовалась, то сапорт палки там вообще никак не участвует.
Это да, но если открываешь диспут на палке и покупал на ebay, то палка отправляет открывать диспут на ebay. И там тоже самое, 7 дней на общение с продавцом, если общий язык не нашли эскалация в сапорт.
IgorDonetskiy 21.03.2013 11:17 пишет: Руль с пересылкой 44$, и прошло 45 дней с момента отсылки.
Но если уважаемое собрание просит, то ДА! Диспут открыл, продавец деньги вернул, зачислятся, куда оно денется, Ebay диспут не закрыл, а ждет до 28-го подтверждение от меня, что деньги пришли. Посему не дергаюсь.