ХЕЗ буду ли я с ним есче ездить? Или я такой везучий?
Ситуация в следующем, заказал я некий товар весом 6,8 фунтов - обращу внимание, что это важно! Доставка практически за 1 день по территории штатов UPS-ом и 3 июля (это среда) товар на складе у Песото.
Не знаю что там у них случилось, но мою посылку они смогли доставить только 16 июня в Киев, ну накладки бывает!
Я как и было рекомендовано Представителем Пестото здесь на форуме заказал перепаковку посылки, каково же было мое удивление, когда в выставленном инвойсе, который мне смогли выставить только 17 июля к вечеру фигурировал вес 3.2 кг и сумма 34 USD
Меня это позабавило, ведь известно, что 6.8 фунта = 3.084 кг без всяких перепаковок, ну да ладно, звоню интересуюсь как могло у UPS быть 3,084 кг, а у Песото после перепаковки 3,2 кг??? - перевешивают, Ой ошиблись и перевыставляют инвойс на доллар меньше.
Ну вроде ВСЕ! Ура!!! Но не тут то было, приключения только начались: Пробую пополнить депозит, система начиная с 17 июня вечера - отказывается это делать выдает картинки типа такой:
Звоню в Приватбанк, начинаю разбираться, они предьявляют, что с их стороны проблем нет:
18/07/13 10:27:46
Аутентификация карты, участвующей в программе 3-D Secure 1 0.00 USD 33.00 0.00 E-Commerce GEO 127.0.0.1 Аутентификация карты, участвующей в программе 3-D Secure
(Ответ авторизац. сист: 1-Разрешен)
Звоню в Песото, не знаю как там у них организовано, но каждый раз берет трубку новый человек. Девушка по имени Салад (тут может не расслышал) говорит проблему знаем через час решим... Вечером 18 июня пробую, не проходит, далее связываюсь с их робобабой прикрученной к сайту представленной как Катерина, просит сбросить скриншот экрана, проблема будет решеа вечером или на край утром 19 июня... Сегодня с утра пробую, все то же, все там же. Только трубку берет молодой человек и объяснят мне, что они решали/решали/рашали и Приватбанк им объяснил, что инетшоперы Лохи и не правильно вводят смс-пароль при верификации Мастеркарда. И так панимаешь у меня уже 12-ть раз...... Опять поgросил скриншот экрана, опять сбросил, опять не работает. Ну ево в такую доставку, что я третий день только этим и занимаюсь. Ездил с Мистом и ездить похоже и дальше буду... Вот такая история в картинках.
З.Ы. А вообще-то пошел 17й день....
Так, Игорь, ну вот почему данный пост ты не сделал на полчаса раньше? Я с амазона как раз заказик оформил, с доставкой на песото, для пробы. Посмотрим, чего теперь у меня получится.
Юбилейный 13-й отказ, и мне обещано выслать данные гривневой карты Привата, для перевода средств за доставку. Ура !!!
Алфер, может это МОЙ случай такой, кроме гемора я ниче не поимел, все вроде привезли никто не кинул, телефоны не отключали и т.п. - но некоторое аматорство присутствует ...
У меня проблем при пополнении нет. Но я заказал очки и поставил галочку "перепаковка". Зря?
Забрал на днях у них посылку, заявлено 1.6 кг, на всякий случай перевешиваю уже дома(весы точные, проверено) - 1.49кг.
Дёргаться за доллар конечно же не буду, но мелочь, а неприятно..
Да я за доллар и не дергал бы, просто звонил по телефону разбирался с оплатой и спросил попутно, т.к. логика кричала, что не сходиться - тут же в телефонном режиме перевесили и оказалось 3,1 кг. Получу посылку в руки взвешу...
у меня сейчас аналогичная проблема с пополнением депозита через приватовскую карточку. пока два раза не прошло, звонил в песото у них все хорошо, сейчас общаюсь с приватом. ты решил этот вопрос?
у меня сейчас аналогичная проблема с пополнением депозита через приватовскую карточку. пока два раза не прошло, звонил в песото у них все хорошо, сейчас общаюсь с приватом. ты решил этот вопрос?
Трахай мозги Песото, на стороне Привата все нормально. Думаю несовсемрусские люди че-то там лапками наклацали. Высылают Приватовскую карту, пополняешь и вуаля!
З.Ы. Прямо сейчас пришла очередная посылочка мелкая, опять та же проблема, одно и то же.
Мне тоже пришла. Оплатил с Астра Банка - проблемы нет.
Мне тоже пришла. Оплатил с Астра Банка - проблемы нет.
у меня уже 40 минут висит час с приватом, все проверяют.
Мне тоже интересно как вес посылки в америке 1,6 фунта превратился в вес посылки в киеве 2,2 килограмма... дурят нашего брата... больше песотой пользоваться не буду.
у меня сейчас аналогичная проблема с пополнением депозита через приватовскую карточку. пока два раза не прошло, звонил в песото у них все хорошо, сейчас общаюсь с приватом. ты решил этот вопрос?
Трахай мозги Песото, на стороне Привата все нормально. Думаю несовсемрусские люди че-то там лапками наклацали. Высылают Приватовскую карту, пополняешь и вуаля!
З.Ы. Прямо сейчас пришла очередная посылочка мелкая, опять та же проблема, одно и то же.
после 50 минут общения в чате с приватом оплата прошла, но они отключили код на данную транзакцию :-)
Мне тоже интересно как вес посылки в америке 1,6 фунта превратился в вес посылки в киеве 2,2 килограмма... дурят нашего брата... больше песотой пользоваться не буду.
в три раза шоле? ничесе ну мне очки 4-ри штуки пришли - 200 грамм. я ставил перепаковку.
Вторая доставка и опять не без приколов. Купил жене туфли летние, и чтобы быстрее решил отправить опять Песото. По куругу неделю ехало и еще не доехало...
По порядку: Приехало сюда, вчера выставили Инвойс, который, как выяснили камрады в этой Теме выше, по причине проверки Приватбанком Secure-ID - НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. При звонке, опять мужчина с акцентом говорит - проблЭму знают и рЭшают. Говорю "знаю Ваши решения", давайте как в прошлый раз номер карты, пополню и пусть едет ко мне в Симферополь. Спрашиваю, что-то еще надо, чтобы в Симферополь отправить - говорит, оплатишь и все тип-топ. Короче он мне смс-кой отправил долларовую карту Привата, которую резиденту Украины оплатить ну никак нельзя Хорошо в "истории" остались реквизиты гривневой, на которую я и оплатил свои 6 долларов (о чем им на мэйл info@ отправил сообщение и приаттачил копию проведенной Платежки). Сижу жду сегодня весь день, а нихрена не происходит.. Опять звоню, теперь девушка, спрашиваю 6 уй получили - говорят получили, а чего в Симферополь тапки не едут, а говорят надо статус Инвойса изменить на ОПЛАЧЕНО! Хорошо говорю, разрешаю Вам его ПОМЕНЯТЬ на Вашем Сайте !!! Поменяли, вроде поедет завтра ко мне, хотя НЕ УВЕРЕН...
Мляяяя это конечно не сервис, а через забор ногу дрищенко, отправлять можно, но будьте готовы сидеть и др@чить над заказом, постоянно перепроверяя каждый шаг...
P.S. Завтра перезвоню перепроверю отправили НП или нет...
Не надо приватовские проблемы вешать на других. С их картами вечный гемор
Не надо приватовские проблемы вешать на других. С их картами вечный гемор
Гимор с воинственными приватоненавистниками, а с картами Привата все в порядке. И че писать всякую чухню, если не в теме, отметиться?
Не надо приватовские проблемы вешать на других. С их картами вечный гемор
Гимор с воинственными приватоненавистниками, а с картами Привата все в порядке. И че писать всякую чухню, если не в теме, отметиться?
Так ты же первый написал что есть такая проблема, вот тебе другие владельци приват карт и отписывают такую же проблему. Я вот оплачивал депозит Песото в понедельник картой Финансы и Кредит и все с первого раза.
Не надо приватовские проблемы вешать на других. С их картами вечный гемор
Гимор с воинственными приватоненавистниками, а с картами Привата все в порядке. И че писать всякую чухню, если не в теме, отметиться?
Так ты же первый написал что есть такая проблема, вот тебе другие владельци приват карт и отписывают такую же проблему. Я вот оплачивал депозит Песото в понедельник картой Финансы и Кредит и все с первого раза.
+1 на той неделе знакомый пополнял с Укрсиба, на это с Уникредита, не одного затыка Но да, раз сапорт привата сказал, что не виноваты, то конечно же нет
Не надо приватовские проблемы вешать на других. С их картами вечный гемор
Гимор с воинственными приватоненавистниками, а с картами Привата все в порядке. И че писать всякую чухню, если не в теме, отметиться?
Дядя Игорь, мы давно знакомы, и я тебя БП уважаю ) Но в данном случае "мы сами создаем себе трудности чтобы доблестно их преодолевать"
Оплачивал приватом и через ПейПал, и напрямую через американские магазины, и через английские, ниразу не было проблем за 5 лет, всегда принимали платеж как с любой другой картой.
Kesar ; zors Измерение параметров посылки (габариты, вес) происходит на нашем складе в США в полностью автоматическом режиме с использованием высокоточного оборудования. Поэтому, расхождение между реальным весом посылки и указанном в инвойсе может быть обосновано тем, что при расчете стоимости перевозки учитывался еще и объемный вес.
Для устранения недоразумений с расчетом инвойса, Вы всегда можете обращаться посредством личных сообщений на этом форуме, и мы сможем по трекинг-номеру посылки предоставить Вам полную информацию об основаниях для ценообразования.
IgorDonetskiy В соседней теме мы уже предоставили разъяснение по поводу работы с картами Приватбанка. Наши клиенты используют всевозможные карты украинских банков, но проблема зачисления средств происходит только с картами Привата. Этот банк, в силу своего влияния, ни в какую не принимает претензии по поводу качества своей работы, ссылаясь только на проблемы другой стороны. С связи с этим, все наши попытки полностью решить сложившуюся ситуацию пока не находят обратной связи со стороны Приватбанка.
+1 за Pesoto
70 посылок за 4 месяца - все отлично, никаких проблем. Не забывайте про объемный вес
В соседней теме мы уже предоставили разъяснение по поводу работы с картами Приватбанка. Наши клиенты используют всевозможные карты украинских банков, но проблема зачисления средств происходит только с картами Привата. Этот банк, в силу своего влияния, ни в какую не принимает претензии по поводу качества своей работы, ссылаясь только на проблемы другой стороны. С связи с этим, все наши попытки полностью решить сложившуюся ситуацию пока не находят обратной связи со стороны Приватбанка.
Если у других контор с привата зачисляет, а у вас нет - может не только приват виноват?
KuN Однозначного ответа дать не можем. У одних с карточек Приватбанка зачисление проходит нормально, а у кого-то соответственно возникают проблемы с этим.
В банке отвечают, что пользователь должен вводить СМС с кодом при проведении платежа. Если клиент так делает - у него все ок. Тем более, что в соседних темах, где обсуждают нашу Компанию, есть свидетельства клиентов, у которых все работает нормально.
KuN Однозначного ответа дать не можем. У одних с карточек Приватбанка зачисление проходит нормально, а у кого-то соответственно возникают проблемы с этим.
В банке отвечают, что пользователь должен вводить СМС с кодом при проведении платежа. Если клиент так делает - у него все ок. Тем более, что в соседних темах, где обсуждают нашу Компанию, есть свидетельства клиентов, у которых все работает нормально.
Оплачивал ваши услуги с приватбанковской карты - всё нормально проходило. Платил с интернет-визы.
Может проблема есть при оплате с приватовских гривневых универсалок?
В банке отвечают, что пользователь должен вводить СМС с кодом при проведении платежа. Если клиент так делает - у него все ок. Тем более, что в соседних темах, где обсуждают нашу Компанию, есть свидетельства клиентов, у которых все работает нормально.
Песото вышел со мной на связь, клиентская поддержка однако на высоте у данного сервиса, опять же списываю на то, что развиваются, молодцы. Договорились в следующий заказ все разложить по полкам и на моем приеме разобраться ху из ху. А пока рекомендую, как перевозчика.
Ну а чтоб не скучно было ожидать развязки, мне бы хотелось определиться сколько тут пользователей Песото - автоюашников, являются клиентами Привата, посему прикручу голосовалку:
Оплатил приватовской Визой. Все прошло как обычно, без проблем.
IgorDonetskiy Мы рады, что эта ситуация для прояснилась и для Вас, и для нас
Сегодня оплатил второй раз карточкой Привата (в первый на прошлой неделе не поверил, думал случайность) , все заработало! То ли Вы поправили проблему, то ли Приват? Но в любом случае молодцы!
Всем привет! Специально зарегилась на форуме, чтобы про Песото узнать побольше. Я сама никогда не заказывала доставку, всегда через посредника. Вопрос к тем, кто реально пользуется этой доставкой ("просто знающих" просьба воздержаться от комментариев ) на сколько выгодно одежду доставлять песото? Безопасно ли в мягком пакете, а не в коробке? И действительно ли доставляют за 5-11 дней как на сайте заявлено?
Всем привет! Специально зарегилась на форуме, чтобы про Песото узнать побольше. Я сама никогда не заказывала доставку, всегда через посредника. Вопрос к тем, кто реально пользуется этой доставкой ("просто знающих" просьба воздержаться от комментариев ) на сколько выгодно одежду доставлять песото? Безопасно ли в мягком пакете, а не в коробке? И действительно ли доставляют за 5-11 дней как на сайте заявлено?
Не рекомендовал бы, на каждом этапе у них (косяки) Не надежная компания Пользовался, но ушел от них из не очень качественного их сервиса
Всем привет! Специально зарегилась на форуме, чтобы про Песото узнать побольше. Я сама никогда не заказывала доставку, всегда через посредника. Вопрос к тем, кто реально пользуется этой доставкой ("просто знающих" просьба воздержаться от комментариев ) на сколько выгодно одежду доставлять песото? Безопасно ли в мягком пакете, а не в коробке? И действительно ли доставляют за 5-11 дней как на сайте заявлено?
пользовался, отказался - иногда быстро, иногда оччень долго, можно влететь на обьемный вес, ну и по цене - есть достаточное кол-во других, более дешевых вариантов
Я таки дико извиняюсь, и чем Meest не угодил?
Я таки дико извиняюсь, и чем Meest не угодил?
Ценой за 300 грамм
Всем привет! Специально зарегилась на форуме, чтобы про Песото узнать побольше. Я сама никогда не заказывала доставку, всегда через посредника. Вопрос к тем, кто реально пользуется этой доставкой ("просто знающих" просьба воздержаться от комментариев ) на сколько выгодно одежду доставлять песото? Безопасно ли в мягком пакете, а не в коробке? И действительно ли доставляют за 5-11 дней как на сайте заявлено?
"Выгода" прямо зависит от объемов заказа. Если нужно купить 2-3 футболки или одни джинсы, то Песото имеет смысл. Только нужно помнить, что 5-11 дней это "если все будет хорошо", а по факту может ехать до месяца. Если покупать 2 кг и/или объемные вещи типа обуви, то в Песото нет никакого смысла, Мист или Днипро (Мист лучше). В США магазины одежду пакуют в очень плотные пакеты, ничего им не будет. Для Песото еще нужно учесть что за посылкой придется ехать своим ходом в рабочее время. Мист и Днипро принесут домой, в рабочее время могут оставить у консьержа.
Если кратко, то:
1) Покупаем что-то не очень тяжелое и не объемное, больше ничего покупать не планируем (чехольчик для телефона, джинсы, рубашку) - Песото 2) Покупаем много или тяжелое, нужно побыстрее - Мист авиа 3) Планируем скупаться долго, много заказов, доставка не горит - медленно набрасываем на Днипро (3 месяца бесплатного хранения), потом все сбрасываем в одну коробку и шлем авиа или морем по вкусу
+1 к посту ЛенивогоПенсионера примерно по такой же схеме и я отправляю. единственное, что хочу добавить - Песото таки быстрее Мист-авиа (Днепром не пользовался еще) возит. Если к ним на США-склад посылка прибыла до четверга - то в следующий четверг я ее уже забираю в офисе Песото на Новопечерском (мне и расположение их удобно - работа рядом). Собственно получал у них 25+ отправок - вообще noproblem
я тут заказал ряд сальников и прокладок для жыпа, ну думаю мелочи. но продавец отправил посылки с трех адресов. Гат. Теперь они придут в разные дни, а консолидации нетути. Посмотрим шо насчитают =)
Я так понимаю, у них раньше было много траблов, пока не наладили. А именно каких-то проблемных случаев нашла по форумам пару штук - когда несколько посылок и одна пустая, или когда несколько посылок и одна приходит гораздо позже. А так каких-то ужасужас, чтобы прям не пользоваться этой службой - не нашла. Делитесь опытом? Еще вопрос на счет витамин, какие кто заказывал? каких-то специальных манипуляций с доставкой витамин делать не нужно?
. Только нужно помнить, что 5-11 дней это "если все будет хорошо", а по факту может ехать до месяца.
Получил Песото 15 отправлений. Дольше недели ничего не ехало.
Для Песото еще нужно учесть что за посылкой придется ехать своим ходом в рабочее время.
Новой Почтой шлют в автоматическом режиме.Так как они находятся непосредственно возле отделения НП- отправляют в тот же чуть ли не час , как укажешь ,что хочешь получить НП.
. Только нужно помнить, что 5-11 дней это "если все будет хорошо", а по факту может ехать до месяца.
Получил Песото 15 отправлений. Дольше недели ничего не ехало.
Я очень рад, что лично у вас не было проблем, честно, без сарказма. А вот лично у меня, и многих здешних пользователей - были и неоднократно. И люди реально довольно сильно переживали, когда подарок к празднику или нужная вещь к отпуску не приезжали вовремя.
Для Песото еще нужно учесть что за посылкой придется ехать своим ходом в рабочее время.
Новой Почтой шлют в автоматическом режиме.Так как они находятся непосредственно возле отделения НП- отправляют в тот же чуть ли не час , как укажешь ,что хочешь получить НП.
Это все дополнительные $$$ и время. И мне не нравится как работает доставка на дом от Новой Почты, от Миста куда приятней. Днипро да, там сервис не ахти.
. Только нужно помнить, что 5-11 дней это "если все будет хорошо", а по факту может ехать до месяца.
Получил Песото 15 отправлений. Дольше недели ничего не ехало.
Фішка в тому що в них "фірмовий" стиль такий. Тобто якщо ситуація стандартна, то все буде їхати в строки. Як тільки щось піде не так вони включають режим "окуня" і все, проблеми шеріфа і далі по тексту.
Крім того, раніше грішили "мілкими" хитрощами.
У меня, как ни странно, с Песото опыт исключительно положительный, были проблемы от утери посылок до задержания таможней , но все решалось в мою пользу, всегда шли на встречу и предлагали нормальные варианты решения проблемы
Як на мене то такий "фірмовий" стиль у багатьох українських компаній
Много чего через Песото отправлял - очень доволен их работой
Друзья, подскажите по ситуации. Жду пока телефон за 175 USD приедет на склад песото, т.к. лимит критично приближен к 150Е, хочу занизить стоимость до 160 USD.
При растаможке используется стоимость в накладной песото или американского магазина ? Как поступить, что бы не попасть на растаможку ?
Друзья, подскажите по ситуации. Жду пока телефон за 175 USD приедет на склад песото, т.к. лимит критично приближен к 150Е, хочу занизить стоимость до 160 USD.
При растаможке используется стоимость в накладной песото или американского магазина ? Как поступить, что бы не попасть на растаможку ?
Якщо твоя посилка попаде під перевірку то доказом вартості буде рахунок магазину і виписка з карткового рахунку.
Нашел в ВК песото:
Вы самостоятельно при заполнении декларации на нашем сайте указываете цену посылки. Эту цифру указывать нужно честно. Любое отклонение от этого правила может привести к любому результату. Одним словом - ответственность за это лежит на клиенте.
На таможенном пункте проверяют документы на посылку и проверяют ее "на просвет" с помощью интроскопа (рентгеновский аппарат, как в аэропорте).
Если у инспектора возникают сомнения или просто у него плохое настроение или разнарядка сверху на поиск нарушителей, то он может вскрыть посылку.
В любом случае, если будет выявлено неправильное указание цены, то потребуется растаможка посылки. Официальные условия - 32% от суммы сверх 150 евро плюс 90 гривен за брокерские услуги.
Также специально зарегистрировался на этом форуме,дабы оставить и своё впечатление от сотрудничества с Песото... Всего сделал 6 заказов, все прошли без особых проблем, какие-то неувязки или непонимание с моей стороны всегда решались по телефону или в электронной переписке. В-общем, до последнего случая был доволен сотрудничеством с кампаний Песото. Хочу рассказать теперь то,что крайне негативно повлияло на моё отношение к ним,и,возможно, поможет кому-то также выбрать другую кампанию для доставки товаров из США. Первый неприятный "прокол" произошёл перед Рождественскими праздниками, когда можно купить товары по о-о-очень хорошим скидкам на разных сайтах, которые Песото и предлагает на своей заглавной странице. В их числе и знаменитый своими распродажами и оригинальным выбором товаров интернет-магазин Macy"s. Решил и я там заказать товар,зарегистрировался( указав,как положено адрес предложенный Песото и пр. атрибуты) оплатил покупку и стл ждать)))...В итоге дождался письма от администрации магазина с сообщением о том,что: 1). заказ отменён и 2).с посредниками типа Песото они не работают!...Нормально,да? В-общем, после звонка на Песото оказалось, что заказать-то можно... но - за отдельную плату и дополнительные расходы с моей стороны!...Но ведь Песото предлагает доставку от Macy"s наравне с другими инет-площадками, где я уже покупал без заморочек и нормально!В других магазинах всё проходило без задержек! Вопрос: Обманывает ли нас Песото этой своей рекламой? Ответ: Конечно!!!...В итоге потратил нервы и время на возврат денег обратно ....Это первый эпизод негатива!
Эпизод второй...печальный! Ситуация: на сайте Levis по новогодним скидкам были заказаны 2 пары джинс стоимостью 49,90 долларов США и 99,90 долларов США. По скидке сайта Levis стоимость заказа и его оплата для меня составила 89,88 долларов США (скидка составила 59,92 доллара США), что меня очень устраивало! страница При оформлении заказа на сайте Песото ( общая сумма заказа при вводе стоимости каждой пары джинс не могла отобразиться как 89,98 долларов (так как там стоит автоматический калькулятор, и он не учитывает сумму скидки). Я позвонил в службу поддержки Песото, чтобы прояснить, как правильно декларировать посылку в данном конкретном случае. Девушка-оператор, выслушав меня, сказала, чтобы я указал полную сумму заказа без скидки, а именно 149,80 долларов США, т.к. всё равно (по её словам) общая сумма не превышает суммы на беспошлинный ввоз! Т.о. после консультациии специалиста Песото я вынужден был указать и задекларировать полную (без скидки) стоимость 2-х пар джинс, а именно: 49,90 долларов США и 99,90 долларов США, и автокалькулятор «выдал» мне сумму = 149,80 долларов США, (хотя реально, повторюсь, стоимость и оплата составила 89,88 долларов США). Через какое-то время на сайте Amazon я сделал заказ косметики на сумму 60,93 долларов США и также задекларировал его на сайте. Таким образом, всего я заказал и оплатил товаров на общую сумму 150,81 долларов США, которая не должна облагаться пошлиной! Однако в итоге на почту пришло письмо из Песото о том, что мне необходимо оплатить ещё и 375 грн. таможенной пошлины, т.к. общая сумма превысила допустимые нормы. 14 января т.г. в 16-43 я позвонил в Песото и выяснил ситуацию у оператора и она сказала мне, что обе посылки прибыли одним рейсом (хотя можно было отправить разными и тогда у меня не было бы проблем с переплатой!). Кроме того из-за несовершенства программы - калькулятора, не учитывающего (предусматривающего) реальные скидки и стоимость товаров после скидок эта ситуация также имеет место быть… Короче - пишите письмо с просьбой о частичной компенсации на фирму....администрация рассмотрит...и МОЖЕТ БЫТЬ 50% процентов вернут!!!...Нормально?!? Сами "кинули" меня на 325 грн. ещё и МОЖЕТ БЫТЬ вернут.... Письмо,кончено,написал, жду ответа....Если ничего не вернуть- размещу этот пост на всех доступных сайта отзывов о Pesoto (чтобы читали и делали свои выводы) и всем друзьям и знакомым буду советовать других мейлфорвардеров....Вот так....
Многие магазины в США рассчитывают на работу с гражданами США, а не балбесами из стран третьего мира, поэтому и не отправляют заказы на всем хорошо известные адреса мейлфорвардеров которых всего 10-к на все США. Тоже мне негатив
Также специально зарегистрировался на этом форуме,дабы оставить и своё впечатление от сотрудничества с Песото... ________________________________________-
Не стоило вам регистрироваться на этом форуме, чтобы писать всякую ерунду. Много кто в Штатах на форвардеров не отправляет, но форвардеры то не виноваты.
Ерунду пишут в газетах....а тут люди обмениваются полученным от сотрудничества с Песото опытом ( форум,собственно для этого и есть), пусть даже и негативным...
А мы не обсуждаем тут SsangYong Korando (2010) 2012 или SEAT Ibiza SC 2013....читайте текст...речь идёт о Песото...
Это ж не лень было регистрироваться и столько текста лабать. На странице Песоты есть эмблема eBay, часть продавцов на котором В ПРИНЦИПЕ не принимает платежи с не американских карт/счетов ПейПел. Вопрос: обманывает ли нас компания Песото этой своей рекламой? Ответ: КОНЕЧНО обманывает!!! Как дальше с этим жить я себе вообще не представляю.
Однако в итоге на почту пришло письмо из Песото о том, что мне необходимо оплатить ещё и 375 грн. таможенной пошлины, т.к. общая сумма превысила допустимые нормы. 14 января т.г. в 16-43 я позвонил в Песото и выяснил ситуацию у оператора и она сказала мне, что обе посылки прибыли одним рейсом (хотя можно было отправить разными и тогда у меня не было бы проблем с переплатой!). Кроме того из-за несовершенства программы - калькулятора, не учитывающего (предусматривающего) реальные скидки и стоимость товаров после скидок эта ситуация также имеет место быть… Короче - пишите письмо с просьбой о частичной компенсации на фирму....администрация рассмотрит...и МОЖЕТ БЫТЬ 50% процентов вернут!!!...Нормально?!? Сами "кинули" меня на 325 грн. ещё и МОЖЕТ БЫТЬ вернут.... Письмо,кончено,написал, жду ответа....Если ничего не вернуть- размещу этот пост на всех доступных сайта отзывов о Pesoto (чтобы читали и делали свои выводы) и всем друзьям и знакомым буду советовать других мейлфорвардеров....Вот так....
Похожая ситуация и у меня, но не совсем. Начнем с того что я всегда все просчитываю по стоимости, что бы вписаться в лимиты. Но... по чьему то халатному рас...ву связанному глюками на их сайте не смог вовремя задекларировать одну из посылок и две посылки поехали одним рейсом.
Растаможки насчитали аж ...более 600 грн! При том что одна из посылок терпела и готов был бы подождать до следующей отправки. Что тут скажешь... Сервис ЧО.
У них же помоему пока не задекларируешь они и не отправляют, во всяком случае у меня так было, трек не вносил в личный кабинет специально, посылка пришла на склад, засветилась в кабинете как не задекларированная и ее не отправили...
А мы не обсуждаем тут SsangYong Korando (2010) 2012 или SEAT Ibiza SC 2013....читайте текст...речь идёт о Песото...
Выступление некоего "Мы" с пустым профилем сродни широко известной надписи на заборе.
У них же помоему пока не задекларируешь они и не отправляют, во всяком случае у меня так было, трек не вносил в личный кабинет специально, посылка пришла на склад, засветилась в кабинете как не задекларированная и ее не отправили...
Плюсану. Пока не будет инфы о посылке - ничего никуда не улетает. Как то вбил все описание - а стоимость поставил 0 случайно. 1,5 недели пролежала, пока на мои вопли ашотакоепроисходит и почемунеотправляете мне спокойно не ответили, что посылка не задекларирована.
У них же помоему пока не задекларируешь они и не отправляют, во всяком случае у меня так было, трек не вносил в личный кабинет специально, посылка пришла на склад, засветилась в кабинете как не задекларированная и ее не отправили...
У меня не получилось вроде в пятницу сделал в субботу - но в субботу не отправили
а, то есть она улетела уже вместе с другой на следующей неделе наверное, тогда понятно
Получил посылку с амазаона, все четко и понятно работает. Спасибо компании. ПО ценам с конкрутентами не сравнивал, а так все устраивает.
Вопрос не совсем по теме... Получить на песото посылку за другого человека с его паспортом вообще можно? А то чел не может вырваться с работы...
Вопрос не совсем по теме... Получить на песото посылку за другого человека с его паспортом вообще можно? А то чел не может вырваться с работы...
50грн курьеру или новой почтой человеку земноводное мешает выделить? Да у них время работы "как у всех..."))
Вопрос не совсем по теме... Получить на песото посылку за другого человека с его паспортом вообще можно? А то чел не может вырваться с работы...
можно
Вопрос не совсем по теме... Получить на песото посылку за другого человека с его паспортом вообще можно? А то чел не может вырваться с работы...
50грн курьеру или новой почтой человеку земноводное мешает выделить? Да у них время работы "как у всех..."))
Угу жабка давить, от меня до Песото 400м пешком
Вопрос не совсем по теме... Получить на песото посылку за другого человека с его паспортом вообще можно? А то чел не может вырваться с работы...
50грн курьеру или новой почтой человеку земноводное мешает выделить? Да у них время работы "как у всех..."))
Угу жабка давить, от меня до Песото 400м пешком
можно подойти с копией паспорта того, на чьё имя посылка.
Пришли две посылки на Песото, общая сумма превышала лимиты, задекларировал сначала одну, дождался прилета в Украину и только потом задекларировал вторую, все четко, в субботу вылетело и на след неделе в четверг забрал.
Я уже больше 10 посылок получила, проблем не было никогда, все в сроки, с оплатой тоже никогда не глючило, если какие-то вопросы, всегда можно проконсультироваться у сотрудников. Мне есть с чем сравнить, пользовалась раньше баджет, вот где проблемы были...вечно не вовремя делали упаковку, бардак в кабинете. Но у них там вроде поменялось руководство и исполнители, может и сервис поднялся, но мне пока в Песото все устраивает.
Ага, ток чет последние три рейса зависли на таможне, у меня висит UKR099
Выдача и рассылка посылок из рейса UKR099 начнутся со вторника 19 апреля.
И всё... ни какой инфы, на песото мороз полный-"ждите как появится в кабинете так и будет"
У меня 97рейс на таможне, 99 туда же.... Инвойсы поотсылал и тишина. Походу таможня людей на прочность тестирует. Судя по плачу на шопинфе такая ситуация у всех форвардов.
Рассылка и выдача посылок из рейса UKR100 задерживаются и начнутся со вторника 26 апреля.
UKR100 туда же Интересно шо там твориться на на таможне?
А теперь у них еще и сайт на регламентных работах Чет не нравиться мне все это....
Вроде как это, когда предупреждают свои пользователей заранее а не тупо отрубают свой сайт. На почте никаких уведомлений о каких либо переходах на новый сайт, проблемах с текущим.
Сам связан с сапортом и немного в этом как бы понимаю, нельзя пользователей оставлять в информационном вакууме.
ПС. На "новом" сайте логин не работает.
на "новом" залогинился. вижу только одну посылку из шести
99й сегодня забрал, вродь попустило
Нет, не попустило. Выдают только мелочевку. А то, что облагается пошлиной (дороже 150ойро) висит на таможне месяц уже.
У меня огромный опыт работы с компанией Pesoto, заказываю много, работаю по специальному тарифу. Скажу так, трудности бывают у всех, так как специфика работы связана с таможней, а с ней идеально гладкой, слаженной работы просто нету. НО то что вас "просто кинут", не доставят посылки такого точно не было и не будет. Если нету форс мажоров, все посылки получаю за 10-14 дней, такой скорости нету у других перевозчиков. Те кто заказывает мало, минимальная посылка в 0,3 кг, просто находка!
Что то их сайт com.ua колбасит. На новый зайти так и не могу Старый уже дней 5 выдает такое.
Новый сайт нормально открывается Кстати, мне сказали, что у них теперь будет 2 отправки в неделю, а не одна, как было раньше
Новый сайт нормально открывается Кстати, мне сказали, что у них теперь будет 2 отправки в неделю, а не одна, как было раньше
Открывается то нормально, а вот логин на новом со старого не работает.
Странно, у меня нормально логинилось еще когда они на него не переехали... Может есть смысл напрячь поддержку?
Странно, у меня нормально логинилось еще когда они на него не переехали... Может есть смысл напрячь поддержку?
может я с паролем что то намудрил, хотя вроде правильно ввожу. ХЗ, только как его восстановить? На старом сайте не получиться. Попробую на новом.
Новый сайт нормально открывается Кстати, мне сказали, что у них теперь будет 2 отправки в неделю, а не одна, как было раньше
Открывается то нормально, а вот логин на новом со старого не работает.
працює, тільки в новому не бачу історії відправок, може ще не переїхали повністю
Замовив 2 телефони (одне відправлення) , раніше це було 12 уе - зараз інвойс на 24 уе. За словами підтримки - раніше помилково рахувало по 12... Отак, без попереджень в 2 рази. І тепер сенс? Meest зручніше і дешевше.
Тоже разобрался с паролем - то я забыл, залогинился, получилось.
Но выскажу свое фе...
Никакого уведомления о перезде с их стороны не было - хотя база e-mail есть, как то не красиво выглядит. Если бы я не знал про их второй сайт подумал бы что киданули.
Второе ФЕ - пришел забирать показываю как всегда паспорт - а мне в ответ "-ваш номер кабинета", я говорю "ХЗ не помню и никогда не помнил, всегда по паспорту", "- Теперь поменялось нужен номер кабинета".
Короче они переехали только как то через одно место.
Никакого уведомления о перезде с их стороны не было - хотя база e-mail есть, как то не красиво выглядит. Если бы я не знал про их второй сайт подумал бы что киданули.
Так форвард же автоматом идет со старого на новый.
Да, переход на новый сайт получился не совсем гладкий, но новый интерфейс мне по душе Я продолжаю пользоваться их услугами
Замовив 2 телефони (одне відправлення) , раніше це було 12 уе - зараз інвойс на 24 уе. За словами підтримки - раніше помилково рахувало по 12... Отак, без попереджень в 2 рази. І тепер сенс? Meest зручніше і дешевше.
Аналогичный "сюрприз" получил в тарифах на сайте уже подкрутили, теперь $12 за единицу товара, с ошибкой конечно шутка хорошая, три года в два раза меньше денег брали за доставку и никто "ошибку" не замечал. Будем разбираться... Как минимум заранее о таком предупреждают, с сегодняшним то курсом $$
Народ, вы что-то путаете, у песото х.з. с каких пор (не меньше года) был тариф 12$ за единицу товара в случае отправки смартфона или планшета. p.s. точнее, там звучало "но не менее 12$", ибо да, планшеты тоже могут и >1кг потянуть.
У них четко не было написано в тарифах, что за единицу, на старом сайте. Понятно, что если один телефон или планшет приехал - это $12, а если два в одной посылке? За это они брали $12 + за вес если больше кг., не 2*$12. я даже запрос на их поддержку писал, что бы уточнить этот момент, жаль только ответа не найду , ответили, что если несколько устройств в посылке то стоимость доставки $12 + вес
4 місяці тому від підтримки отримав відповідь: "Добрий день! Доставка телефонів (однієї посилки з телефоном) 12 дол при умові, що фізична та обємна вага не перевищує 1 кг. В одній відправці, на одного отримувача може бути не більше 2-х телефонів."
У них четко не было написано в тарифах, что за единицу, на старом сайте. Понятно, что если один телефон или планшет приехал - это $12, а если два в одной посылке? За это они брали $12 + за вес если больше кг., не 2*$12. я даже запрос на их поддержку писал, что бы уточнить этот момент, жаль только ответа не найду , ответили, что если несколько устройств в посылке то стоимость доставки $12 + вес
Все было у них на старом сайте расписано. Я 4 апреля, в теме про люмию по этому вопросу писал Вот:
У песото $12 мин. стоит доставка телефона без страховки
двох телефонів. Тобто одного - 6
Нет, 12, за один.
...
двох телефонів. Тобто одного - 6
Нет, 12, за один.
• Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих) - 12 дол. США за единицу данного товара. При объемном весе более 1.1 кг стоимость пропорционально увеличивается.
Там, меня назвали "теоретиком жмакающим кнопки" После этого, продолжать дискуссию, решил прекратить. П.С. тоже писал письма в компанию, еще в январе. Мне ответили, что 12 за 1 шт.
П.С. тоже писал письма в компанию, еще в январе. Мне ответили, что 12 за 1 шт.
Меньше писать надо, два в одном ящике (пакете) 12уй
Тут бы так народ не возмущался, если бы они и раньше выставляли инвойс $24 за два телефона в посылке По сути возмущений - пишите в поддержку, они понимают свою ошибку, по тем посылкам которые отправлены из US/прибыли на склад претензии принимаются
П.С. тоже писал письма в компанию, еще в январе. Мне ответили, что 12 за 1 шт.
Меньше писать надо, два в одном ящике (пакете) 12уй
У них черным по белому на старом сайте было указано:
• Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих) - 12 дол. США за единицу данного товара. При объемном весе более 1.1 кг стоимость пропорционально увеличивается.
Я решил не рисковать, еще в январе. Привык читать текст, а не между строк. Хорошо, что у всех проходило 2/12, до недавнего момента. Но это был просто, "провтык" персонала компании.
П.С. Меньше умничайте, уважаемый. Я не только писать мастак. У меня, два в КОРОБКЕ, за 7,5 уе.
Начали возить через http://rosan.com.ua/ появилась наклейка на посылках. Через Мист.
Начали возить через http://rosan.com.ua/ появилась наклейка на посылках. Через Мист.
Тоже обратил внимание. Но какая разница? Для мелочевки альтернативы нет. Наверное, одна из самых адекватных контор..
Можно ли на песото как-то придержать посылку на складе в США? Чтобы две посылки не приехали в один день в Украину. Их техподдержка пока что молчит.
Можно ли на песото как-то придержать посылку на складе в США? Чтобы две посылки не приехали в один день в Украину. Их техподдержка пока что молчит.
можно не декларировать посылку тогда она не вылетит в Украину или оформить доставку через агента
Не декларировать это не давать песото трек-номер? Они примут посылку без трек-номера и она будет лежать пока я не дам номер, правильно понимаю?
Не декларировать это не давать песото трек-номер? Они примут посылку без трек-номера и она будет лежать пока я не дам номер, правильно понимаю?
да правильно)
Спасибо, буду пробовать
Чудная компания... Заказал бутсы ребенку в США, сначала рассказывали про то что посылка задержана таможней для проверки стоимости, прошло дней 10 и теперь проверка интеллектуальной собственности и ждать 20 рабочих дней, а это месяц!!! Напомню это все про пару обуви найк за 30 баксов... С такой ихней таможней и брокерами, покупать ничего не хочется, получается что любую брендовую вещь Pesoto отправит на проверку интеллектуальной собственности и не будет бороться, и зачем такой форвард... Да и мне через месяц эти бутсы, уже наверное и не нужно будет, вырастит с них
Чудная компания... сначала рассказывали про то что посылка задержана таможней для проверки стоимости, прошло дней 10 и теперь проверка интеллектуальной собственности и ждать 20 рабочих дней, а это месяц!!! С такой ихней таможней и брокерами, покупать ничего не хочется, получается что любую брендовую вещь Pesoto отправит на проверку интеллектуальной собственности и не будет бороться, и зачем такой форвард...
Тоже 4 посылки на таможне. 2-е из них уже 12-й день. Жду с предвкушением, прям...
Похоже, у меня тоже негативчик наклёвывается.. Посылка пришла на склад 12.09. Все стандартно - уведомление на почту, декларирую. И тишина. Сам немного упустил из виду. Но сегодня пришло очередное уведомление - пришла следующая посылка и уже включена в отправку. Первая - ни ну-гу. Жду ответ от саппорта, но пока жду худшего варианта, так как на другом форуме прочёл несколько свежих схожих историй. Суть такова, что перевозчик с августа сменил склад/адрес. И на новом начали пропадать почтовые отправления. И это уже после доставки по трекингу. Т.о. хороший залёт получается, ведь продавец свои обязательства выполнил в полном объёме...
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
такую доставку, что я третий день только этим и занимаюсь.
Я с амазона как раз заказик оформил, с доставкой на песото, для пробы. 
Посмотрим, чего теперь у меня получится. 
) на сколько выгодно одежду доставлять песото? Безопасно ли в мягком пакете, а не в коробке? И действительно ли доставляют за 5-11 дней как на сайте заявлено?
в тарифах на сайте уже подкрутили, теперь $12 за единицу товара, с ошибкой конечно шутка хорошая, три года в два раза меньше денег брали за доставку и никто "ошибку" не замечал. Будем разбираться... Как минимум заранее о таком предупреждают, с сегодняшним то курсом $$
