таже фигня...(по среднему) а я моюсь не дома))), аргументируют тем что три месяца я им денюшку не слал...тупо нарушают подзаконные акты, выше не рыл.... накотал жалобу на сайт горадминистрации... вчера.. пока молчат.. нарушают: п.10 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженої постановою КМ України 21.08.2005 №630; п.3.1 Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, затверджених Наказом Мінжитлокомунгоспу 27.06.2008 N 190, та Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 7 жовтня 2008 р. за N 936/15627 . сууть которых - если есть счетчики -платьть по показаниям, и нибебет!!! можно еще привязать монопольное положение на рынке, и натравить антимонопольный , но думаю они и так уже на измене (дебилымлять) гдето слышал слух "если нет договора то тоже по среднему"... тоже в пешее... (раньше принимали платежи без вопросов, причем тарифы выставляли они, это приравнивается к договору....
черт, я проглядел и заплатил через портмоне.. год назад, когда не было воды - поставили счетчики одновренменно с установкой бойлера. Оказалось что греть бойлером в разы экономнее, чем "покупать" у киевэнерго слегка теплую воду. Иногда приходилось по 10 минут спускать чтобы "тепленькая пошла". с тех пор на счетчике горячей воды - 0,0. не платил. платежки за горячую воду игнорировал. а тут на автопилоте оплатил. ссуки....
Но что самое интересное Киевводоканал думает что если не платят живыми деньгами через банк, то значит потребитель у них тырит воду и точка. Другого варианта нет. При этом Киевводоканал не берет во внимание то, что если человек получающий субсидию может экономить и иметь переплату, которая должна отражаться на его лицевом счете а так же указываться в платежке, приэтом с данной переплаты может списываться обязательный платеж ( как это указано законодательно). При этом человек за воду может не оплачивать за счет своих переплат). Они это должны видеть по лицевому счету абонента, чего они типа не видят. Но один фик таким людям если не было оплаты хотя бы одного месяца, они весело переводят всех на норму, не обращая внимания что счетчики есть.
у нас у родителей такое было осенью. Долго бодались по телефону - бесполезно. В итоге написала скаргу в КМДА, Прокуратуру и Водоканал. Из прокуратуры написали, что они уже этим не занимаются, но Водоканал все равно немного "испугался" Все пересчитали и прислали письменный отчет: нам и КМДА, с тех пор присылают нормальную квитанцию. Но нужно им каждый месяц давать показания! ПС. На горячей линии Водоканала сказали, что пока не стоит их пломба, по счетчику платить нельзя В этом тоже была проблема. Мы написали заяву на пломбировку, но они пришли только после нашей "скарги", хотя по закону должны в течение 7 дней.
а в писменном отчете они каким на какую то нормативку ссылаются? (типа они правы) ну или приводят каки либо другие аргументы "безпредела"? просто можно это все раскачать и презику настрочить аргументированную ванючку))) понятно что он спустит халопам... но те хоть засуетяться.... а халопы - они как тараканы-света\огласки не любят
а в писменном отчете они каким на какую то нормативку ссылаются? (типа они правы) ну или приводят каки либо другие аргументы "безпредела"? просто можно это все раскачать и презику настрочить аргументированную ванючку))) понятно что он спустит халопам... но те хоть засуетяться.... а халопы - они как тараканы-света\огласки не любят
мы им выслали копии паспортов счетчиков (срок поверки был соблюден), акт о пломбировке от жека, ссылались на постанову, что не имеют права насчитывать по нормам при установленным счетчикам, копии оплаченных квитанций по воде за год по-моему - сначала от жека, потом Водоканала, а потом их квитанции по нормам непонятно вдруг с чего появившиеся. Просили снять долг и дать возможность платить по счетчикам - то есть оставить пустые графы. После нашего письма все долги за несколько месяцев сняли, принесли домой договор, подписанный с их стороны, который они несколько месяцев не могли дать на руки, пломбировали счетчик (хотя тоже 2 месяца этого добиться не могли!) и все это написали нам в письме с копией на КМДА. Проблема была решена только после письменной скарги - обращение по телефону и на Электротехническую результатов не дало! Та же проблема была во всем доме, но многие просто оплатили все эти надуманные суммы И мне это непонятно.
В мене подібна ситуація. Написав на їхньому сайті звернення:
Ваше звернення зареєстровано 23.05.2016 за номером _-4769/0/8/15-16 та опрацьовується.
Тема звернення: Питання щодо розрахунків та нарахувань
Текст звернення: Особовий рахунок: 00_____
1. Ще в першому рахунку за листопад 2015 мені було нараховано плату за об'єм водив сумі 56,42 грн. Рахунок мною не було сплачено, оскільки я сплачую відповідно з показниками лічильників і оплата за об'єм була б повторною оплатою. Вся спожита вода відповідно лічильників вже сплачена. Показники передавалися в ГІОЦ і до Київводоканалу. З того часу Мені в квитанціях вказується борг в розмірі 56,42 грн. 2. В квитанції за березень додатково з'явився "борг" в сумі 185,54 грн, хоча вказана сума була сплачена 17.03.2016 року(копія платіжки додається). 3. В квитанції за квітень додатково з'явився "борг" в сумі 190,36 грн, хоча вказана сума була сплачена 13.04.2016 року(копія платіжки додається). Прошу вилучити ці "борги" як неправомірні. З повагою, ______ В.П.
Орієнтовна дата відповіді 22.06.2016
Чекаю відповіді.
скарга щодо нарахування ПАТ «АК «Київводоканал» за послуги централізованного водопостачання за травень виходячи не з фактичних показників лічильника. у травні ПАТ «АК «Київводоканал» здійснив рарахування за поослуги централізовоного постачання холодної води та водовідведення за нормами споживання виходячі з кількості зареєстрованих у помешканні осіб. даними діямі ПАТ «АК «Київводоканал» порушив: п.10 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженої постановою КМ України 21.08.2005 №630; п.3.1 Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, затверджених Наказом Мінжитлокомунгоспу 27.06.2008 N 190, та Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 7 жовтня 2008 р. за N 936/15627 .
Відповідно до норм вищезазначених нормативних документів розрахунки за спожиту питну воду та скид стічних вод здійснюються на основі показів засобів обліку, які встановлені в моєму помешканні на законних підставах і нарахування витрат на основі кількості зареєстрованих осіб є пряме порушення законодавства та використання монопольного становища на ринку ПАТ «АК «Київводоканал». Прошу КМДА втрутитися у ситуацію, в який ПАТ «АК «Київводоканал» користуючись монопольним правом з надання послуг грубо нехтує нормами законодавства та зобов’язати ПАТ «АК «Київводоканал» привести свою діяльність у межі правового поля Держави Україна
Тоже пришла такая платежка.плачу через приват24.вопрос зачем тогда там стоя т графа где показания счетчика пишу.
Ну что с платежками разбираемся?? тут вон новая новость на подходе так сказать кто не успел разобраться я не виноват (типа заплатите по новым тарифам если не разберетесь с платежками) "Решение принято": НКРЭКУ утвердила повышение тарифов на холодную воду http://news.finance.ua/ru/news/-/378255/...-holodnuyu-vodu
НКРЭКУ утвердила постановление, которым повысила тарифы на холодную воду.
“Решение принято”, – сказал глава Нацкомиссии Дмитрий Вовк на заседании Нацкомиссии в четверг, 16 июня.
Увеличение тарифов обосновывается ростом цен на электроэнергию и повышением заработной платы работникам предприятий.
Конкретные ставки тарифов устанавливаются на разном уровне для каждого предприятия, предоставляющего услуги централизованного водоснабжения и водоотвода по всей Украине.
Например, ранее в в “Киевводоканале” заявляли, что в Киеве холодная вода подорожает на 30%, и произойдет это, предположительно, с 1 августа.
В частности, столичные тарифы предлагается повысить с 8,68 до 12 грн за кубометр для частных домов с централизованным водоснабжением и водоотведением и с 10,24 до 13,43 для многоэтажек.
Напомним, год назад, с 1 мая 2015-го, холодная вода в Киеве подорожала на 40% после того, как вступили в силу новые тарифы на электроэнергию.
НКРЭКУ утвердила постановление, которым повысила тарифы на холодную воду.
После газа\отопления народу уже пофиг. С осени коммуналку будут оплачивать только трУсы
НКРЭКУ утвердила постановление, которым повысила тарифы на холодную воду.
После газа\отопления народу уже пофиг. С осени коммуналку будут оплачивать только трУсы
и теперь то-же
НКРЭКУ утвердила постановление, которым повысила тарифы на холодную воду.
После газа\отопления народу уже пофиг. С осени коммуналку будут оплачивать только трУсы
оног то так но не забывайте что впереди у нас еще 2 повышения по электрики а соответственно все тоже поднимется опять
В «Киевводоканале» говорят, что сейчас к ним обращается огромное количество людей с вопросами о начислениях за холодную воду, которые пришли в квитанциях. На предприятии разъясняют, откуда взялись цифры, что делать, и куда жаловаться в случае проблем.
Напомним, многие киевляне получили уже заполненные платежки, и часть из них не понимает, как проводилось начисление. Также люди жалуются, что в контакт-центр «Киевводоканала» 202-02-02 сейчас просто невозможно дозвониться.
В «Киевводоканале» обращают внимание, что подобная ситуация сложилась из-за «переходного периода». Сейчас идет упорядочивание базы абонентов, выявление системных должников, и создание четкого алгоритма оплаты за потребленные услуги без квитанций «самозаполнения».
«Если вы добросовестно и регулярно оплачивали по показателям своего опломбированного и поверенного счетчика и получили квитанцию с внесенными показателями, которые не соответствуют фактическому потреблению – при оплате услуги указывайте сумму, которая равна объему потребленной холодной воды, согласно показаниям счетчика. А в период после 20 числа текущего месяца по 1 число следующего предоставьте показатели счетчика по тел. (044) 202-02-02 или на сайте по ссылке. Тогда в следующем месяце вы получите квитанцию с откорректированными данными, а перерасчет будет произведен после выхода контролера для сверки показаний, – сообщают в «Киевводоканале».
Если человек практически не пользовался горячей водой, использует бойлер для подогрева холодной воды, но получил квитанцию с внесенными показателями за водоотвод горячей воды – нужно платить только за холодную воду с водоотводом, и предоставить информацию «Киевводоканалу» и «Киевэнерго» об отказе от услуги горячего водоснабжения.
Для тех, кто получает квитанцию от «Киевводоканала» и пытается дать показания счетчика через сайт компании, но не может внести скорректированные данные, разъясняют: услуга будет доступна после 20 июня.
В случае отсутствия счетчика общий объем потребленной воды поровну распределяется между потребителями, которые не имеют приборов учета. «В домах с недобросовестными плательщиками возникает ситуация, когда фактически вы, не имея счетчика, платите за соседа», – говорят в «Киевводоканале». http://www.facenews.ua/news/2016/323635/
черт, я проглядел и заплатил через портмоне.. год назад, когда не было воды - поставили счетчики одновренменно с установкой бойлера. Оказалось что греть бойлером в разы экономнее, чем "покупать" у киевэнерго слегка теплую воду. Иногда приходилось по 10 минут спускать чтобы "тепленькая пошла". с тех пор на счетчике горячей воды - 0,0. не платил. платежки за горячую воду игнорировал. а тут на автопилоте оплатил. ссуки....
Я тоже так оплатил через Портмоне с "водоотводом горячей воды" в 43грн., но тут же заметил и перезвонил в службу поддержки системы, они платёж откатили и он попал в архив. Правда оплатить без этой статьи опять на Портмоне технически невозможно, поэтому написал в Портмоне письменное обращение сделать возможным оплату или отказ от оплаты по счетам ГИОЦ, пока жду. А по вопросу отключения горячей воды при использовании бойлера - ЗАЧЕМ ? У Вас есть счётчики горячей воды, просто показываете неизменность цифр и не платите, а если пытаться централизованно отключить, то можно нарваться на гос.монополистический запрет отключения от централизованного отопления или горячей воды с вытекающим из этого штрафом. А ещё можно воспользоваться стац. горячей водой в случае аварийного отключения холодной воды для канализации и т.п.
черт, я проглядел и заплатил через портмоне.. год назад, когда не было воды - поставили счетчики одновренменно с установкой бойлера. Оказалось что греть бойлером в разы экономнее, чем "покупать" у киевэнерго слегка теплую воду. Иногда приходилось по 10 минут спускать чтобы "тепленькая пошла". с тех пор на счетчике горячей воды - 0,0. не платил. платежки за горячую воду игнорировал. а тут на автопилоте оплатил. ссуки....
Я тоже так оплатил через Портмоне с "водоотводом горячей воды" в 43грн., но тут же заметил и перезвонил в службу поддержки системы, они платёж откатили и он попал в архив. Правда оплатить без этой статьи опять на Портмоне технически невозможно, поэтому написал в Портмоне письменное обращение сделать возможным оплату или отказ от оплаты по счетам ГИОЦ, пока жду. А по вопросу отключения горячей воды при использовании бойлера - ЗАЧЕМ ? У Вас есть счётчики горячей воды, просто показываете неизменность цифр и не платите, а если пытаться централизованно отключить, то можно нарваться на гос.монополистический запрет отключения от централизованного отопления или горячей воды с вытекающим из этого штрафом. А ещё можно воспользоваться стац. горячей водой в случае аварийного отключения холодной воды для канализации и т.п.
Я тоже не планирую отказыватся навсегда от горячей воды напиши заяву - прийдут обрежут трубу. с них станется. а завтра влупят 10 грн/квт электроэнергии или бойлер накроется. прикол в том что у меня 0.0 с момента установки счетчиков - как это вносить!??! нули система не принимает.
народ, а чего вы отказываетесь от горячей воды и экономите холодную? Если рыжый нас нагибает то и его не грех нагнуть....ставьте магниты на счетчики и живите спокойно
Я тоже не планирую отказыватся навсегда от горячей воды напиши заяву - прийдут обрежут трубу. с них станется. а завтра влупят 10 грн/квт электроэнергии или бойлер накроется. прикол в том что у меня 0.0 с момента установки счетчиков - как это вносить!??! нули система не принимает.
Два источника подачи горячей воды всегда лучше, чем один, т.е. можно выбирать по какому тарифу платить. У меня на счётчике "1", вот уже много месяцев не плачу за горячую воду.
Це ж стосується і водовідведення гарячої води у абонентів, які не користувались гарячою водою.
а поясните мне, темной, какое такое водовидведення горячей воды, которой не пользовался?
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
И мне это непонятно.
