autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

НП кража из посылки.

патриарх ****
Сообщения: 1185
С нами с 07.04.2014

НП кража из посылки.
      8 января 2018 в 00:31 Гілками

Как бороться?
Претензию оформили,юр.отдел НП не видит причин для выплаты.
Оно и понятно по сумме 5 000.
Получается страховка не работает.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
50 лет (27 лет за рулем), Киев
Сообщения: 20001
С нами с 27.11.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      8 января 2018 в 10:02 Гілками

гоша35 08.01.2018 00:31 пишет:

Оно и понятно по сумме 5 000.
Получается страховка не работает.




Мне непонятно. То ли со знаками препинания, то ли вообще...
Можно внятнее?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
37 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11222
С нами с 11.07.2012

Re: НП кража из посылки. [Re: Lekha]
      8 января 2018 в 12:31 Гілками

Lekha 08.01.2018 10:02 пишет:

гоша35 08.01.2018 00:31 пишет:

Оно и понятно по сумме 5 000.
Получается страховка не работает.




Мне непонятно. То ли со знаками препинания, то ли вообще...
Можно внятнее?



У человека украли часть посылки на сумму 5000.
У меня как-то чудным образом испарились дуги с палатки.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
33 года за рулем,
Сообщения: 7642
С нами с 05.12.2013

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      8 января 2018 в 12:48 Гілками

Я отсылал посылку покупателю ,по дороге 1 позиция тоже пропала.
Скидывал 500 грн из своего кармана покупателю.
НП отморозилась от выплаты.
Так,что их страховка чистая фикция.
Как повезет, некоторое время пересылал ними проблем не было совсем.
После пропажи почитал форумы, там вообще адище.
Выплат нет.
Официальных бумаг на отказ по выплате страховки тоже нет.
Видимо что бы в суд не ходили.
Так,что все на авось,как повезет.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      8 января 2018 в 13:09 Гілками

гоша35 08.01.2018 00:31 пишет:

Как бороться?
Претензию оформили,юр.отдел НП не видит причин для выплаты.
Оно и понятно по сумме 5 000.
Получается страховка не работает.



Работает. Вот только нужно выполнить кучу условий. Упаковывать на НП, потребовать вписания всех позиций, и то что посылка осматривалась при отправке.
В противном случае, какие Ваши доказательства что эта позиция (товар) в посылке вообще была?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      8 января 2018 в 13:14 Гілками

гоша35 08.01.2018 00:31 пишет:

Как бороться?
Претензию оформили,юр.отдел НП не видит причин для выплаты.
Оно и понятно по сумме 5 000.
Получается страховка не работает.


Пару вопросов, а то непонятно:
1. Какая сумма отправляемого
2. Какая сумма страховки
3. Когда пришли забирать посылку составили акт о том, что посылка не вся


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
42 года (24 года за рулем), Киев
Сообщения: 1983
С нами с 08.03.2013

Re: НП кража из посылки. [Re: vit_lik]
      8 января 2018 в 13:24 Гілками

Ну по факту а вы часто проверяете посылки на Новой Почте?
Думаю нет))) Да и представители не проверяют содержимое каждой посылки и пишут что клиент говорит.
Пару дней назад я получил две посылки с поднебесной.Принес курьер НП...на одной посылке четко видно разрыв пакета с двух сторон и заклеен скотчем и поверх наклейка Новой Почты и на второй посылке скотч новой почты.
Я конечно возмутился...ответ курьера хотите берите хотите нет и звоните пишите заявления в юр.отдел Новой Почты в полтавский офис.
В общем забрал посылку и недостача 70% из 100% !!!
Как ни крути правду тут не найдешь...скорее всего на таможне тырят часто товар и уж потом по пути к нам.

Не зря китайцы пишут что только украинцы жалуются и открывают диспуты по недостаче товара.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
44 года, Киев
Сообщения: 8486
С нами с 01.03.2013

Re: НП кража из посылки. [Re: vutik]
      8 января 2018 в 17:36 Гілками

vutik 08.01.2018 13:24 пишет:


Не зря китайцы пишут что только украинцы жалуются и открывают диспуты по недостаче товара.



Скорее всего они украинцам пишут, что только украинцы жалуются, а чукчам, что только чукчи ))

http://youtu.be/tV2oel7LHB0


http://youtu.be/4WPwXgwpljg


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
33 года за рулем,
Сообщения: 7642
С нами с 05.12.2013

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      8 января 2018 в 18:58 Гілками

А где меньше проблем по целостности груза на Интайме или Деливери?
НП удобно, что отделения на каждом углу,но стыренное из посылки ,как-то отбило желание пользоваться их доставкой впредь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: Lucky]
      8 января 2018 в 19:58 Гілками

Aleks76 08.01.2018 18:58 пишет:

А где меньше проблем по целостности груза на Интайме или Деливери?
НП удобно, что отделения на каждом углу,но стыренное из посылки ,как-то отбило желание пользоваться их доставкой впредь.


Люди везде одинаковые. Но на НП лучше всего организована работа, так что проблем с ними все равно будет меньше чем с Деливери или Интаймом.
Опять же, я уже три года, практически каждый день очень много отправляю посылок через новую почту. Вот честно, краж не было ни разу Было теряли - заплатили, все четко. Я страхую по цене пасылка + стоимость доставки. Так что я ничего не потерял. Было пару раз теряли, но потом находили. Было в другие города уезжали. Один раз было мне отправили товара на десятки тысяч и не застраховали. А пришла чужая посылка. Всеочень быстро разрулили. Как оказалось девочка операционистка перепутала наклейки и моя посылка поехала к человеку, а его ко мне. Все и всегда разруливалось.
Из моих знакомых попадали люди пару раз по своей вине, не застраховали посылку и ее потеряли. Кто им доктор.
Так что я как очень и очень активный пользователь НП голосую за НП.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил ***
36 лет (13 лет за рулем), Киев
Сообщения: 672
С нами с 30.09.2017

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      9 января 2018 в 02:41 Гілками

Активний користувач НП, останнім часом дуже багато крадіжок саме НП, і в мене і серед знайомих, великих інцидентів не було, дрібні як коли, коли за допомогою самої НП ловили за руку операторів, коли просто закривали очі, бо витрачений час був би дорожче за вкрадене. НП це як маршрутка, так, може бути зручно якщо треба доїхати в межах маршруту і нема грошей на таксі чи власного авто, але по дорозі цілком може колесо відпасти, водій палить приму прямо в салоні, у передніх пасажирів +40 у задніх -10, і якщо не перевірити сидіння можна сісти на іржавий цвях. А так люди ж є що користуються. Так і НП, в чомусь зручна, але сервіс як повезе, дуже багато бардаку, дуже багато пофігізму а-ля Пошта Росії, горіть ви пропадом з вашими відправленнями, але ж користуємся. Щодо мене, я більше дріб'язок ганяю, цінні речі вже давно не пересилав і через останній сплеск крадіжок на різних відділеннях ще 100 раз подумаю чим і як надсилати, ці страховки це пряма дорога до тяганини, яка не факт що вигорить, і часу на неї нема.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
37 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11222
С нами с 11.07.2012

Re: НП кража из посылки. [Re: vit_lik]
      9 января 2018 в 09:41 Гілками

vit_lik 08.01.2018 19:58 пишет:

Из моих знакомых попадали люди пару раз по своей вине, не застраховали посылку и ее потеряли.


Конечно же отправитель виноват что его посылку украли.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
uoi 5
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 3058
С нами с 22.12.2005

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      9 января 2018 в 10:23 Гілками Прикріплені файли (0 завантажити)

судя по их статистике....
только автоюашникам и не везет.

судя по их статистике.только автоюашникам и не везет


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: Mad Dog]
      9 января 2018 в 10:26 Гілками

Mad Dog 09.01.2018 09:41 пишет:

vit_lik 08.01.2018 19:58 пишет:

Из моих знакомых попадали люди пару раз по своей вине, не застраховали посылку и ее потеряли.


Конечно же отправитель виноват что его посылку украли.


Пока посылка не получена, она считается собственностью отправителя. Не знал?
Виноват тот кто украл, это однозначно. Но отправитель виноват в том, что не правильно оценил стоимость отправления. Это называется - сам
Вот смотри ситуацию. Ты говоришь человеку - вот 200 грн, передай пожалуйста в другой город. Он приезжает и звонит тебе и говорит - извини друг украли твои 200 грн, но подойди туда, где давал мне 200 грн, тебе отдадут твои 200 грн. А ты ему такой - нет не 200 грн, а 5000. Ты потерял 5000 грн. Он такой, как ты же сказал, что это 200 грн, вот твои 200 грн. Ты такой - да я скандал устрою, на автоюа напишу и т.д. И вот такие ситуации я иногда слышал, поэтому и пишу что виноват тот, кто отправлял 5000 под видом двухсот гривен. Эти люди сами себе


Змінено vit_lik (10:37 09/01/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: uoi]
      9 января 2018 в 10:28 Гілками

uoi 09.01.2018 10:23 пишет:

судя по их статистике....
только автоюашникам и не везет.


Не только по их статистике, еще и моя статистика с тысячей отправлений в год.
з.ы. Вот правда не понимаю, отправляет человек посылку стоимостью 200 грн. Какие могут быть притенении свыше этой суммы, даже если с посылкой что то случилось. Ведь всю стоимость вернут все 200 грн. В чем проблема

Змінено vit_lik (10:32 09/01/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
37 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11222
С нами с 11.07.2012

Re: НП кража из посылки. [Re: vit_lik]
      9 января 2018 в 10:37 Гілками

vit_lik 09.01.2018 10:28 пишет:

Ведь всю стоимость вернут все 200 грн. В чем проблема



Ты уводишь тему в оффтоп. Перечитай первое сообщение. Посылку доставили, но внутри не все. И тут тебе хрен что вернут даже если ты миллион указал. тут тоже отправитель виноват?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: Mad Dog]
      9 января 2018 в 10:41 Гілками

Mad Dog 09.01.2018 10:37 пишет:

vit_lik 09.01.2018 10:28 пишет:

Ведь всю стоимость вернут все 200 грн. В чем проблема



Ты уводишь тему в оффтоп. Перечитай первое сообщение. Посылку доставили, но внутри не все. И тут тебе хрен что вернут даже если ты миллион указал. тут тоже отправитель виноват?


Если посылка не вся, составляется акт и посылка не забирается. Потом сравнивается описание посылки с описанием, которое было при отправлении. И в случае если и правда украли - то возвращается вся стоимость посылки.
В чем тут проблема?
Забирая посылку, человек подписывает бумагу - где подтверждает, что с посылкой все в порядке. Подписал, посылку забрал - какие претензии?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
uoi 5
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 3058
С нами с 22.12.2005

Re: НП кража из посылки. [Re: гоша35]
      9 января 2018 в 10:42 Гілками

посмотрел свои отправления - 928 за прошлый год.
Из них штук двадцать - была недостача. Пытались писать письма в Полтаву. Результата в итоге 0.
Заказали свой фирменный скотч. Кражи серьезно уменьшились (спасение утопающих... (С)).
Про доставку в указанный срок - счет уже не на сотые процента, а на проценты/десятки процентов. Особенно перед новым годом. (А отсутствие образцов/документов у заказчика вовремя - вполне такое основание для дисквалификации по тендеру.)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
uoi 5
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 3058
С нами с 22.12.2005

Re: НП кража из посылки. [Re: vit_lik]
      9 января 2018 в 10:49 Гілками

vit_lik 09.01.2018 10:41 пишет:

Mad Dog 09.01.2018 10:37 пишет:

vit_lik 09.01.2018 10:28 пишет:

Ведь всю стоимость вернут все 200 грн. В чем проблема



Ты уводишь тему в оффтоп. Перечитай первое сообщение. Посылку доставили, но внутри не все. И тут тебе хрен что вернут даже если ты миллион указал. тут тоже отправитель виноват?


Если посылка не вся, составляется акт и посылка не забирается. Потом сравнивается описание посылки с описанием, которое было при отправлении. И в случае если и правда украли - то возвращается вся стоимость посылки.
В чем тут проблема?
Забирая посылку, человек подписывает бумагу - где подтверждает, что с посылкой все в порядке. Подписал, посылку забрал - какие претензии?




Я уточнял этот момент.
(после очередного - "мы ничего не знаем, - вина не наша, нужно было принимать - пересчитывать").
Если приходят, допустим 30000 пар рабочих перчаток/рукавиц разной номенклатуры, - могу ли я ну всего на пару часов - не больше их пересчитать в отделении. Ответили - максимум 15 минут по их правилам. Тупик.
Или обмотка мешков фирменным скотчем. Тогда сразу видно вскрытый.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: НП кража из посылки. [Re: uoi]
      9 января 2018 в 11:00 Гілками

uoi 09.01.2018 10:49 пишет:

vit_lik 09.01.2018 10:41 пишет:

Mad Dog 09.01.2018 10:37 пишет:


В ответ на:

...




Ты уводишь тему в оффтоп. Перечитай первое сообщение. Посылку доставили, но внутри не все. И тут тебе хрен что вернут даже если ты миллион указал. тут тоже отправитель виноват?


Если посылка не вся, составляется акт и посылка не забирается. Потом сравнивается описание посылки с описанием, которое было при отправлении. И в случае если и правда украли - то возвращается вся стоимость посылки.
В чем тут проблема?
Забирая посылку, человек подписывает бумагу - где подтверждает, что с посылкой все в порядке. Подписал, посылку забрал - какие претензии?




Я уточнял этот момент.
(после очередного - "мы ничего не знаем, - вина не наша, нужно было принимать - пересчитывать").
Если приходят, допустим 30000 пар рабочих перчаток/рукавиц разной номенклатуры, - могу ли я ну всего на пару часов - не больше их пересчитать в отделении. Ответили - максимум 15 минут по их правилам. Тупик.
Или обмотка мешков фирменным скотчем. Тогда сразу видно вскрытый.


Я не спорю, трудности есть везде. Но вот так честно, скажи - а есть сейчас альтернатива. Я правда не нашел. Все другие перевозчики мне надо далеко ехать, плюс график доставки это жесть. Поэтому отправки у меня только НП и Укрпочта.
Да скотч это хорошее решение, еще можно в свои пакеты паковать, которые невскрываемые. Сразу будет видно, что пытались вскрыть. Ведь люди у нас такие везде и от этого никуда не денешься
Но можно отправить посылку 5000 грн стоимостью, не запаковав нормально и указав оценку 200 грн. А потом если что то произойдет, то ныть. А можно отправить с правильной оценкой и запаковав фирменным скотчем и по возможности с описанием отправления.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
0 користувачів і 38 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 6434

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія