Ну в любом случае раз аваль сказал, что у них все ок Писать в приват - только корректно задать вопрос: почему перевод с твоего счёта не зачислен на счет Васи, чтоб не было оснований сослаться на банковскую тайну
Ну в любом случае раз аваль сказал, что у них все ок Писать в приват - только корректно задать вопрос: почему перевод с твоего счёта не зачислен на счет Васи, чтоб не было оснований сослаться на банковскую тайну
Это должен делать банк отправитель, а не клиент )
Писать в приват
Повторюсь, приват неоднократно мне отвечал, что никакие обращения от меня они рассматривать не будут, так как я не являюсь их клиентом. И просили запрос от райфа. Которому просто влом.
В общем, благодаря камраду NoOne ситуация сегодня разрешилась хэппи эндом и деньги спустя более, чем 3 месяца, поступили на счёт получателя Очень приятно осознавать, что есть люди, готовые помочь просто так. Респект и уважуха
Писать в приват
Повторюсь, приват неоднократно мне отвечал, что никакие обращения от меня они рассматривать не будут, так как я не являюсь их клиентом. И просили запрос от райфа. Которому просто влом.
В общем, благодаря камраду NoOne ситуация сегодня разрешилась хэппи эндом и деньги спустя более, чем 3 месяца, поступили на счёт получателя Очень приятно осознавать, что есть люди, готовые помочь просто так. Респект и уважуха
Так а в чем собственно была проблема? И какой урок могут вынести те, у кого нет камрада приближенного?
Так а в чем собственно была проблема? И какой урок могут вынести те, у кого нет камрада приближенного?
Подробностей того, как это было сделано, я не знаю, если Юра захочет - поделится. Для себя я вынес урок по поводу Райффайзен Банк Аваль и его уровня сервиса, это была их работа и это можно было сделать 3 месяца назад.
Проблема в том, что у держателей Приватовских карт нет личных отдельных счетов с номерами, а есть только номер карты и один общий коллекторный счёт банка, на который сливаются все переводы, а потом уже с него расходятся по картам. По какой-то причине мой перевод остался на этом коллекторном счёте, скорее всего чего-то не хватало в реквизитах (например я не указал отчество). Но при таких раскладах перевод должен был вернуться в течении 3х дней, почему этого не произошло - для меня загадка. Потому ещё один урок - никаких он-лайн переводов на приват, только терминалы. Да и то исключительно в случае крайней необходимости.
Новая инструкция для всех банков запрещает прямое пополнение карточных счетов. Только через транзитные счета. В назначении платежа при этом указывается: номер карты, ФИО владельца карты, ИНН владельца карты. В таком случае обработка платежа в 99.9% происходит корректно. При зачислении с транзита - в выписке все равно будет отображено другое назначение платежа для получателя.
Регулярно онлайн поповнюю приватівськи картки дружині та доньці з авалевської картки за допомогою приватівського сервісу liqpay.com. Комісій - нуль, максимальний термін зарахування - пара годин, зазвичай хвилини. Назад так само є безкоштовний для мене варіант - через авалевський платон.
Взагалі проблеми бувають з усіма сервісами. Нещодавно у мене був секс з приватівським терміналом, якого я мав нагодувати на 14900 по 100 гривен (це був єдиний доступний без комісії варіант сплатити за ТО, бо каса в цей пізній час вже була закрита). Після 30+ купюр йому стало зле, довелося забирати авто під чесне слово, та заїжджати до сервісу наступного дня.
Новая инструкция для всех банков запрещает прямое пополнение карточных счетов.
Можна дізнатися, що це за інструкція, яка вимагає до того ж номер картки в призначені? Якось ця новізна мало узгоджується з тим, що в Україні з 01.01.2019 більше не буде такого анахронізму як карткові рахунки і картка стане тим чи є з самого початку - однім з засобів доступу до своїх рахунків.
P.S. Аваль то бідний цю інструкцію не виконує, зарахування проводить по платежам на особистий 2625.
Новая инструкция для всех банков запрещает прямое пополнение карточных счетов.
Можна дізнатися, що це за інструкція, яка вимагає до того ж номер картки в призначені? Якось ця новізна мало узгоджується з тим, що в Україні з 01.01.2019 більше не буде такого анахронізму як карткові рахунки і картка стане тим чи є з самого початку - однім з засобів доступу до своїх рахунків.
P.S. Аваль то бідний цю інструкцію не виконує, зарахування проводить по платежам на особистий 2625.
ПП НБУ№123: 4.3. Банк-учасник у разі переказу коштів у банк-емітент здійснює такі бухгалтерські проводки: Дебет - 1001, 1002, 2630, поточні рахунки фізичних осіб; Кредит - 2924; Дебет - 2924; Кредит - 1200, 1500, 1600.
Банк-емітент у разі переказу (зарахування) коштів на поточні рахунки фізичних осіб, операції за якими здійснюються з використанням платіжних карток через банк-учасник, здійснює такі бухгалтерські проводки: Дебет - 1200, 1500; Кредит - 2924; Дебет - 2924; Кредит - поточні рахунки фізичних осіб, операції за якими здійснюються з використанням платіжних карток.
Дякую 123-тю важко назвати новою, їй вже 13 років. Останні зміни 2010-го. Я чомусь був певний, що фраза з 4.2. "Банк у разі потреби може використовувати транзитний рахунок 2924" стосується усіх варіантів, але зараз перечитав, він стосується тільки платежів в рамках одного банку.
Але ця інструкція регламентує які проводки має зробити банк, а не які реквізити мають заповнюватися коли виконується міжбанківський переказ.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Можна дізнатися, що це за інструкція, яка вимагає до того ж номер картки в призначені? Якось ця новізна мало узгоджується з тим, що в Україні з 01.01.2019 більше не буде такого анахронізму як карткові рахунки і картка стане тим чи є з самого початку - однім з засобів доступу до своїх рахунків.
