Отчаялась сменить счетчики воды в квартире. Оставила заявку в Киевводоканале. Сказали, что в течение 30 дней мне перезвонят и пришлют мастеров. 30 дней прошло – ни ответа, ни привета. Оставила еще одну заявку. Прошло уже 15 дней, результат тот же. Параллельно дозвонилась в службу поверки счетчиков. Там отвечают, что заявки Киевводоканала на замену не принимают. Но могут заменить мне по коммерческим тарифам. Ок, давайте по коммерческим. Оставила заявку. Велено ждать звонка. Результат нулевой. Что я делаю не так?
больше месяца жду что бы опечатали.... в этом деле нужно хорошо бумажками переложиться (зад чище будет)
1-акт снятия показателей счетчиков и одновременно акт распломбировки (водоканал, теплосервис) 2 замена счетчиков мне встала 1100 пимерно за два, вместе с щетчиками, старые счетчики не пройдут поверку, лучше менять, они составляют акт замены, дают техпаспорта со штампом даты провежения поверки и док. на право проведения таких работ 3 акт пломбировки (водоканал или теплосервис) 4 в сервисный центр - пересчет заключение договоров...
тот еще квест....
а че так сложно, вызвал мастера на поверку, он распломбировал и повесил свою пломбу, на замену вызвал обычного сантехника, он поменял, заказал услугу пломбировки, приехал парень, посмотрел доки на снятый и установленный счетчик, повесил пломбу, все, в водоканале так и сказали что замените сами, мы опломбируем.
а че так сложно, вызвал мастера на поверку, он распломбировал и повесил свою пломбу, на замену вызвал обычного сантехника, он поменял, заказал услугу пломбировки, приехал парень, посмотрел доки на снятый и установленный счетчик, повесил пломбу, все, в водоканале так и сказали что замените сами, мы опломбируем.
кх-гм... у меня как раз сегодня месяц, как подал заявку на распломбировать никого так и нету это по холодной воде при этом спрашивал, может ли их мастер снять пломбу, покурить 10 минут на балконе, я ему даже кофе сварю, а сам быстренько меняю счетчик и он тут же ставит новую пломбу и делает акт фигушки....низзя а почему? - а потому.....
горячая к ним не относится, я уже сам 30 октября поменял и наш домовой сантехник опломбировал с актом акт сдан в правление кооператива
службу поверки счетчиков.
Фееричное название! Это ООО, КП?
а че так сложно, вызвал мастера на поверку, он распломбировал и повесил свою пломбу, на замену вызвал обычного сантехника, он поменял, заказал услугу пломбировки, приехал парень, посмотрел доки на снятый и установленный счетчик, повесил пломбу, все, в водоканале так и сказали что замените сами, мы опломбируем.
кх-гм... у меня как раз сегодня месяц, как подал заявку на распломбировать никого так и нету это по холодной воде при этом спрашивал, может ли их мастер снять пломбу, покурить 10 минут на балконе, я ему даже кофе сварю, а сам быстренько меняю счетчик и он тут же ставит новую пломбу и делает акт фигушки....низзя а почему? - а потому.....
горячая к ним не относится, я уже сам 30 октября поменял и наш домовой сантехник опломбировал с актом акт сдан в правление кооператива
значит что-то поменяли, заказывал поверку через сайт, быстро пришел, буквально пару дней, он же и пломбы поснимал, свои поставил, потом заказал пломбировку, тоже через несколько дней был, причем звонили предупреждали, я даже 1 звонок пропустил, он бы и раньше приперся, месяца 4 всего прошло.
а че так сложно, вызвал мастера на поверку, он распломбировал...
Читать... накой оно, ведь это сложно......
В нашем доме уже 4 года ждут. З.Ы. Сам жду 2ой месяц пломбировки электросчётчика.
а че так сложно, вызвал мастера на поверку, он распломбировал...
Читать... накой оно, ведь это сложно......
а что там читать, разница наверное только что через сайт оставлял заявки, а не по телефону, пусть ТС тоже через сайт попробует, это все таки переписка, бюрократы с ней шевелятся быстрее вроде, ну или таки за 4 месяца система ушла в бардак полный.
а че так сложно, вызвал мастера на поверку, он распломбировал...
Читать... накой оно, ведь это сложно......
а что там читать, разница наверное только что через сайт оставлял заявки, а не по телефону, пусть ТС тоже через сайт попробует, это все таки переписка, бюрократы с ней шевелятся быстрее вроде, ну или таки за 4 месяца система ушла в бардак полный.
дык и по телефону все приняли и заявку сварганили у меня номер есть неделю назад звонил, по номеру заявки нашли, но все равно отправили ждать.. у них месяц на работы - 30 рабочих дней а вот тарифы на пользования - 30 календарных еще с опсосов пример возьмут и перейдут на расчеты по 4 недели (28 дней)
чтобы 100% не было проблем придется ехать в районный сервисный центр по обсл. неселения - это прокладка между гиоц, водоканалом и пр. службами. там сдаете ваше заявление о вышеописанном и на спец. бланке оформляете заявку на пломбировку. Копии бумажек сохраняете. если пломбы свинцовые, то делаете фото счетчиков с показаниями и пломбами, отрезаете кусачками пломбы , меняете счетчики и ждете пломбировки. Теперь проблема 100% на стороне поставщика услуги. Если пломбы пластиковые придется там же заказать снятие пломб перед заменой счетчиков.
Если никто не приходит - это у же не ваши проблемы - храните бумажки.
службу поверки счетчиков.
Фееричное название! Это ООО, КП?
221 02 09 "Дякую за дзвінок до служби повірки лічильників води..." (с) Задавай им вопросы напрямую
Что я делаю не так?
А чего, нет никаких коммерческих контор, за пару сотен гривен способных за тебя поморочить головы водоканалам? Гугль говорит мне, что есть...
Что я делаю не так?
А чего, нет никаких коммерческих контор, за пару сотен гривен способных за тебя поморочить головы водоканалам? Гугль говорит мне, что есть...
Все началось с того, что у меня показания на счетчиках не сходятся с тем, что Водоканал вставляет в квитанции. Когда я пришла разбираться с этим, мне сказали, что в любом случае надо вначале поменять счетчики, т к им уже больше четырех лет. Мои опасения в том, что если я сменю их самостоятельно, я потом вообще ничего не смогу доказать и никак не решу вопрос с нормальными показаниями. Поэтому начала, конечно же, с Водоканала. Но не тут-то было
чтобы 100% не было проблем придется ехать в районный сервисный центр по обсл. неселения - это прокладка между гиоц, водоканалом и пр. службами. там сдаете ваше заявление о вышеописанном и на спец. бланке оформляете заявку на пломбировку. Копии бумажек сохраняете. если пломбы свинцовые, то делаете фото счетчиков с показаниями и пломбами, отрезаете кусачками пломбы , меняете счетчики и ждете пломбировки. Теперь проблема 100% на стороне поставщика услуги. Если пломбы пластиковые придется там же заказать снятие пломб перед заменой счетчиков. Если никто не приходит - это у же не ваши проблемы - храните бумажки.
Спасибо! В сервисном центре я была. Они-то меня и послали в Водоканал. Сделаю еще одну попытку по предложенному тобой плану
Все началось с того, что у меня показания на счетчиках не сходятся с тем, что Водоканал вставляет в квитанции.
А як Водоканал друкує в квитанції незрозумілі показники? Хіба Ви їм не подаєте щомісяця показники свого лічильника?
Додам як варіант. Тричі мала справу з Водоканалом щодо опломбування (різні квартири в різних районах). Два рази так само чекала довго, але в межах місяця. В третьому випадку прийшов сантехнік з ЖЕКУ (Печерський район), сказав, що він має повноваження від Водоканалу, опломбував, склав акт. Все як годиться. Спробуйте телефоном спитати ЖЕК, чи немає в них теж таких повноважень. А раптом?
А як Водоканал друкує в квитанції незрозумілі показники? Хіба Ви їм не подаєте щомісяця показники свого лічильника?
Это родительская квартира. Судя по всему, они не подавали показания долгое время Хоть платили исправно. Теперь я все взяла под контроль, и хочу все косяки исправить. Вот занимаюсь этим геморроем
Судя по всему, они не подавали показания долгое время Хоть платили исправно. Теперь я все взяла под контроль, и хочу все косяки исправить. Вот занимаюсь этим геморроем
У меня были расхождения с КВК, вызвал через колл- центр, их представителя для контрольной сверки, пришел, составил Акты, один оставил, второй передал в расчетный отдел КВК, в следующей квитанции исправили на фактические согласно Акту
Я ,я нашла телефон)))и прислали платежку на вайбер.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Хоть платили исправно.
