Единственное, что мне когда-то в Киевэнерго говорили - очень желательно снимать показания первого числа. Не раньше, не позже. Зачем - так и не понял, но так и делаю.
Снимаю показания первого, а плачу уже как получится. Пусть себе прогнозируют. Не пойму только каким боком эти прогнозы к реальным показаниям относятся.
Кстати, надо проверять состояние счета в ДТЕК, потому что если за 2018 были задолженности - в новом кабинете они уже не отображаются. Абонкнижку старую скачать оттуда не помешает, в новом своя новая с 01.01.2019.
Вопрос не совсем по теме. У кого АСКУЭ, как в кабинете показания отображаются? Например, у меня обозначается А со слов абонента, Р расчёт, К контроль. А как пишут, когда сам ДТЭК снимает через АСКУЭ?
spd 02.02.2019 20:03 пишет: Кстати, надо проверять состояние счета в ДТЕК, потому что если за 2018 были задолженности - в новом кабинете они уже не отображаются. Абонкнижку старую скачать оттуда не помешает, в новом своя новая с 01.01.2019.
codex 02.02.2019 17:04 пишет: Единственное, что мне когда-то в Киевэнерго говорили - очень желательно снимать показания первого числа. Не раньше, не позже. Зачем - так и не понял, но так и делаю.
С 1 по 4 число надо передать показания на 1-е число. А шо ты там вбиваешь, они по-своему пересчитывают, если не следить...
maksym 02.02.2019 20:11 пишет: Вопрос не совсем по теме. У кого АСКУЭ, как в кабинете показания отображаются? Например, у меня обозначается А со слов абонента, Р расчёт, К контроль. А как пишут, когда сам ДТЭК снимает через АСКУЭ?
ovdey 02.02.2019 20:58 пишет: С 1 по 4 число надо передать показания на 1-е число. А шо ты там вбиваешь, они по-своему пересчитывают, если не следить...
А что делают пенсионеры, у которых Интернета нет ? Задал вопрос знакомой из ДТЕК - сказала, что это вообщем-то их (ДТЕК) проблемы. Если не вбиваешь показания на их сайте, то должен приходить специально обученный человек и проверять. Никто тебя платить больше не заставит.
В ответ на: А что делают пенсионеры, у которых Интернета нет ?
По телефону в контакт-центр можно передать. У пенсионеров же есть время туда звонить. Или в квитанции при оплате указывать, если платят в банке. Но в квитанции уже автоматом насчитано среднее и по реальным показаниям надо будет пересчитывать цифры и заполнять вручную.
ovdey 02.02.2019 20:58 пишет: С 1 по 4 число надо передать показания на 1-е число. А шо ты там вбиваешь, они по-своему пересчитывают, если не следить...
А что делают пенсионеры, у которых Интернета нет ? Задал вопрос знакомой из ДТЕК - сказала, что это вообщем-то их (ДТЕК) проблемы. Если не вбиваешь показания на их сайте, то должен приходить специально обученный человек и проверять. Никто тебя платить больше не заставит.
Какой человек? Куда приходит? Если не передаёшь показания вовремя, а пенсионеры их могут передать по телефону, то ДТЭК пишет расчётные показания выше реальных, т.о. приходится платить больше по повышенному тарифу выше 100 квт\час. А когда надумался этот пенсионер передать истинные показания, то у него выйдет , что он якобы за месяц потребил мало по низкому тарифу. И таких лохов много. Пусть мелочь, но ДТЭКу приятно.
Я была в Дтеке Киев 25.01 Сказали оплатить в январе за декабрь 2018. За январь 2019 платить в феврале. Показания передать на 1.02 т.к. на 1.01 они +/- внесли показания за декабрь прошлого года.
WOLF_S 01.02.2019 18:36 пишет: занёс показания на нового поставщика без проблем,платить не пробовал,т.к.висит переплата на ДТЕКе,и ничего не переносится на нового поставщика.задолбали.
Кстати таки тоже. И судя по всему придется "понять и забыть"
04.02.2019 Шановні клієнти! Переплата (в тому числі субсидії) за особовим рахунком попереднього постачальника (ПрАТ "ДТЕК Київські електромережі) вже перерахована на особовий рахунок ТОВ "Київські енергетичні послуги" і враховується при формуванні нових рахунків за січень. Наразі вона тимчасово не відображається в Особистому кабінеті з технічних причин. Найближчим часом проблему буде усунуто.