Тільки но звикнув до предачі показників лічильника газу та оплату за розподіл/доставку газа через 104.ua, як там шось намутили і це стало чомусь неможливо. Дзвонив у Київоблгаз, там порадили платити по реквізитах, а рахунок брати паперовий у своїй газконторі. Якась маячня, тим більше, що мені дуже незручно діставатись до цієї контори. Може хто найшов який спосіб? Головне дістати актуальний рахунок... Хто як виходить з положення?
за минулий місяць сплатив на той саме рахунок, що і в попередні місяці, коли працювала 104.юа. Суму вказав ту саму. Вже другий день намагаюсь і через кол-центр, і через різні месенджери, через кабінет дізнатися про оплату за розподіл газу - ніфіга. Нічого не працює! Капец! Я хочу передати їм кошти, а вони навіть не можуть для цього щось зробити.
nickka 01.09.2023 09:59 пишет: Вчора прийшов рахунок від київоблгаз. Кажуть з наступного місяця сам Нафтогаз буде рулити.
я їм пару років тому написав, що паперовий рахунок не потрібен і тому нічого не отримую. На вашому рахунку сам рахунок і сума такі саме, що і пару місяців тому?
Покази передав через Нафтогаз За доставку в мене сума однакова весь рік. Там і планую платити по старим шаблонам. 104 пише, що облгаз не хоче більше с ними працювати. Схоже, що кабінети були на аутсорсі Фірташа. Облгази потроху відбирають у нього. Ну він і відмикає їх від свої сервісів. Платіжку Ощад сам підтягує. Подивимось, як буде у вересні.
nickka 01.09.2023 09:59 пишет: Вчора прийшов рахунок від київоблгаз. Кажуть з наступного місяця сам Нафтогаз буде рулити.
я їм пару років тому написав, що паперовий рахунок не потрібен і тому нічого не отримую. На вашому рахунку сам рахунок і сума такі саме, що і пару місяців тому?
В портмоне прийшов АТ Київоблгаз, 31.08. Сума 46.78, здається звичайна. До цього в місцевих групах фейсбуків обговорювалась тема що 104.ua не працює щодо газорозподілу і де ж його брати платіжки. Хтось жалівся на величезні суми боргу.
звонила на горячую линию, тоже давали реквизиты а потом переключили на область - те говорят ни в коем случае, потом не найдем говорят ждите сентября, потом за 2 месяца заплатите
говорят ждите сентября, потом за 2 месяца заплатите
Ага... Вони такі навіжені, шо буде борг - прийдуть і опломбують... Потім бігай за ними і ще більше плати за підключення... А що у вересні буде? На Нафтогаз всі платежі? І в мене за газ і за розподіл різні особові рахунки... Може знову повернуться до однієї суми? А то влітку у мене за газ на дачі виходить 10-20 грн, а за розподіл - 46,79... Геній, хто придумав... Гроші з повітря.
Не треба такого робити. При "націоналізації" облгазів, тобто при передачі керування облгазом від фірташівської компанії до Нафтогазу - всі кошти, що були перераховані Вами "на той самий рахунок" газорозподільчої компанії без паперового/електронного рахунку - не будуть зараховані Нафтогазом.
став подавати показники через GAS.ua відразу вилізли якісь дивні рахунки по декільком квартирам (саме за газ). подзвонив, пояснив ситуацію, то без питань виправили. Кажуть, в них там зараз дурдом з цим і теж порадили по старим реквізитам за доставку.
для себе вирішив, що хай спочатку наведуть лад, а потім вже буду сплачувати. бо поки в них там штормить, то платіж може і загубитись...а потім ще доводь, що ти робив той платіж. нафіг воно мені треба
Приходила позавчора контролерша з газконтори. Знімати показники лічильника. Сказала, що нема гарантії, якщо передати через інтернет, що вони дойдуть туди, куди треба. Нічого не коментувала, ні на які запитання не відповідала. Вони самі нічого не розуміють, що діється..
MDog 02.09.2023 05:49 пишет: Не треба такого робити. При "націоналізації" облгазів, тобто при передачі керування облгазом від фірташівської компанії до Нафтогазу - всі кошти, що були перераховані Вами "на той самий рахунок" газорозподільчої компанії без паперового/електронного рахунку - не будуть зараховані Нафтогазом.
Все вірно Ви написали. В іншій місцевості, коли збанкрутував місцевий постачальник газу і зайшов Нафтогаз , то деякі люди продовжували "автоматично" сплачувати бувшому постачальнику. Ці кошти до Нафтогазу не потрапили, люди ходили писали заяви про повернення коштів на власний банківський рахунок , або перерахування в рахунок плати за доставку газа. У всякому разі, перед тим як пуляти кошти , треба "бомбити " Нафтогаз на предмет роз"яснення процери і номерів рахунку сплати за транспортування газу. Якщо суми копійчані , їх Вам не шкода і нема часу на це - то можна і пуляти.
за посиланням трохи вище написано, що переплата збережеться, хоча я особисто вважаю, що за комунальні послуги краще бути трохи або не трохи винним, ніж переплачувати.
Така історія йде щє з середини 2022 (з квітня чи травня). В нас бориспільський р-н, але броварське відділення. Перекнули постачальника на нафтогаз, контору ДВФ залишили тіко оператором обліку (власне як і у Києві), через це вони значно поскорочували штат. В нас щє й через неподачу показань в перші місяці війни поначислювалось достобіса віртуальних кубометрів, і в цей час "перекинули" постачальника на НАфтогаз. З нафтогазом по факту вийшли на нормальний облік, а от по старому постачальнику - в системі так і залишилися борги до хмар . Через те, що вже восени в них залишалось тіко пару відділень чи на всю область чи тіко на лівий берег - забив на це повністю. З телефонами оператора така ж біда - по 30-40 хвилин слухав відповідач). Схоже к Вам це тіко доповзло.
MDog 02.09.2023 05:49 пишет: Не треба такого робити. При "націоналізації" облгазів, тобто при передачі керування облгазом від фірташівської компанії до Нафтогазу - всі кошти, що були перераховані Вами "на той самий рахунок" газорозподільчої компанії без паперового/електронного рахунку - не будуть зараховані Нафтогазом.
Все вірно Ви написали. В іншій місцевості, коли збанкрутував місцевий постачальник газу і зайшов Нафтогаз , то деякі люди продовжували "автоматично" сплачувати бувшому постачальнику. Ці кошти до Нафтогазу не потрапили, люди ходили писали заяви про повернення коштів на власний банківський рахунок , або перерахування в рахунок плати за доставку газа. У всякому разі, перед тим як пуляти кошти , треба "бомбити " Нафтогаз на предмет роз"яснення процери і номерів рахунку сплати за транспортування газу. Якщо суми копійчані , їх Вам не шкода і нема часу на це - то можна і пуляти.
Мені здається, є трохи плутанина. ТС питає про оплату "за трубу". Це оператори газорозподільчих мереж. Постачальник - це плата за сам газ. Це різні питання та проблеми.
Дзвонив на гарячу Нафтогаз, вони по номеру рахунку можуть перемкнути на облгаззбут для "уточнення заборгованості, номеру рахунку для сплати" Сказали що реквізити "за доставку" зміняться. Дзвонити після 10, 12 вересня можливо буде більше "ясності" До кінця місяця обіцяють зробити "електронний кабінет" де можна буде дивитись всю інформацію для сплати по доставці...
Чого паритися поки вони там самі у себе розберуться? не платити місяць-два-три - нічого страшного. Якщо прямо хочеться - ну відкладіть ті кілька сотень гривень в сторону, коли стане ясно - заплатіть. За борг у місяць не приїде дядя Вася вентиль закривати. Я саме так збираюся вчинити, поки не стане ясно платити не буду. потім погашу.
ale_xey 07.09.2023 09:33 пишет: Електронний кабінет де? І як тоді взнати особовий рахунок, бо за "доставку" він буде інший, ніж за "газ".
Особовий рахунок за отриманий газ, і за доставку і зараз різний. У газопостачальника напевно десь є зв'язка. Стосовно нового особистого кабінету, - оператор не знала, ні де він буде, ні коли саме його запустять, і рекомендувала передзвонити за тиждень - два, можливо на той час вже будуть якісь більш точні деталі. Сплачувати за "старими реквізитами" за доставку газу "не рекомендувала", ну тобто чекайте або бумажну квітанцію з реквізитами, або дзвоніть уточнюйте на гарячій лінії контакт-центр
цікаве питання. Гадаю, щоб користувач, тобто ми, двічі сплатили комісію банку - спочатку за постачання, а потім за сам газ. Це дві платіжки, це дві комісії - бінго!
Smap 15.09.2023 20:36 пишет: цікаве питання. Гадаю, щоб користувач, тобто ми, двічі сплатили комісію банку - спочатку за постачання, а потім за сам газ. Це дві платіжки, це дві комісії - бінго!
Теорія не працює, коли платити за допомогою сервісів, що не беруть комісію за комуналку, наприклад моно. Які ще версії?
Smap 15.09.2023 20:36 пишет: цікаве питання. Гадаю, щоб користувач, тобто ми, двічі сплатили комісію банку - спочатку за постачання, а потім за сам газ. Це дві платіжки, це дві комісії - бінго!
Прям масонській заговор. Не менше. Колись була реформа у газовому секторі, розділили продаж газу та доставку. І дали можливість обирати продавця газу. Забули вже? З електрикою теж почали робити таке, але не доробили. Хоча постачальника та продавця розділили.
Разделили, эт точно Только сейчас вроде нафтогаз все под себя подминает? а вот эта ветка только про Киевскую обл? по черниговской 104 работает, черниговгаз готов деньги принимать. или пока не спешить им платить?
ale_xey 16.09.2023 10:46 пишет: Дякую. Зареєструвався по такій cамій схемі. Кабінет нагадує 104ua^-)
а как платить? у меня там оказался долг 46,39 а оплатить не могу, нажимаю, пишет - "можливість онлайн оплат відсутня"
В мене в кабінеті вісить квитанція з усіма реквізитами. А зовнішній вигляд точно як у Нафтогаза. Ми точно про одне і теж говоримо? https://my.grmu.com.ua/ ГАЗМЕРЕЖІ Київська філія
ale_xey 19.09.2023 13:38 пишет: Так шо, треба вручну вносити реквізити??? Дохайзянувались...
особисто я за вересень буду платити у жовтні. А там може і пофіксять. Чи знову постачальника замінять і платити буде нікому. Зі 104 більше року бодався, щоб не нараховували за доставку у зруйнований будинок (Ірпінь). А нові знову нарахували за вересень. Знову все с початку...
У них написано, що працюють з 1 вересня. Тобто доставку за серпень не їм. Це для тих, хто платить за попередній місяць.
я в серпні не оплатив доставку через портмоне, вирішив не спішити портмоне в вересні мені надіслало 2 рахунки 1 - повторний, за доставку Київооблгазу з поміткою (заборгованість) 2 - новий Газмережам
У них написано, що працюють з 1 вересня. Тобто доставку за серпень не їм. Це для тих, хто платить за попередній місяць.
я в серпні не оплатив доставку через портмоне, вирішив не спішити портмоне в вересні мені надіслало 2 рахунки 1 - повторний, за доставку Київооблгазу з поміткою (заборгованість) 2 - новий Газмережам
Теж саме, в Портмоне з'явилось 2 рахунки, від Газмережі надійшов тільки вчора, вирішив оплатити Газмережі так як всього 5 грн то хай буде. Це Бровари. Те що рахунок від Київооблгазу не платити це 100 %!
Теж саме, в Портмоне з'явилось 2 рахунки, від Газмережі надійшов тільки вчора, вирішив оплатити Газмережі так як всього 5 грн то хай буде. Це Бровари. Те що рахунок від Київооблгазу не платити це 100 %!
А як саме будете платити? По реквізитах? Чи через Портмоне автоматом?
Теж саме, в Портмоне з'явилось 2 рахунки, від Газмережі надійшов тільки вчора, вирішив оплатити Газмережі так як всього 5 грн то хай буде. Це Бровари. Те що рахунок від Київооблгазу не платити це 100 %!
А як саме будете платити? По реквізитах? Чи через Портмоне автоматом?
Вже сплатив автоматом через Портмоне, подивимось в наступному місяці як воно буде номер о/р залишився старим лише інша компанія та відповідно інший рахунок.
«Нафтогаз» надав роз’яснення щодо оплати за доставку газу в Київський області.
Сервіс «104.ua» вже не актуальний, повідомляє «Нафтогаз».
Особові рахунки клієнтів «Київоблгазу», тариф на розподіл газу, банківські реквізити для оплати залишаються незмінними.
Тобто, я, наприклад, сплативши за липень без отримання рахунку, а просто повторивши той саме платіж, що і раніш, не викинув кошти, а таки вони були зараховані.
Там ваще з глузду поїхали. Прислали разом з квитанці\ю папірець, на якому треба вказати паспорт, код, телефон та вислати ім це поштою або просто кинути в спеціальну скриньку. Я своїм сказав щоб на гвіздок повісили, бо це пряме порушення закону про персональні дані.
kkk_GAZ240 23.09.2023 11:59 пишет: Там ваще з глузду поїхали. Прислали разом з квитанці\ю папірець, на якому треба вказати паспорт, код, телефон та вислати ім це поштою або просто кинути в спеціальну скриньку. Я своїм сказав щоб на гвіздок повісили, бо це пряме порушення закону про персональні дані.
Сьогодні теж отримав дві квитанції. Одну від старого київоблгаза з остаточним розрахунком. І від нового оператора газмережі. Там дійсно є прохання заповнити папірець та надіслати їм. Але якщо почитати уважніше, то це звичайна оферта і договір приєднання вважається підписаним при першій оплаті за послуги. В принципі, вони відпрацювали букву закона. Це може бути корисно для зміни власника рахунку. Заповнив нові дані та надіслав. Ще якісь зміни.
kkk_GAZ240 23.09.2023 11:59 пишет: Там ваще з глузду поїхали. Прислали разом з квитанці\ю папірець, на якому треба вказати паспорт, код, телефон та вислати ім це поштою або просто кинути в спеціальну скриньку. Я своїм сказав щоб на гвіздок повісили, бо це пряме порушення закону про персональні дані.
Хотів заплатити по реквізитах через приват. Набрав iban - підтягнувся газорозподіл. Набрав особовий рахунок - підтягнувся ПІБ. А далі треба було населений пункт, вулиця і будинок. А в мене - дачний кооператив. Нічого не підтягується ні в яких комбінаціях , а без цього неможливо здійснити платіж.
ale_xey 25.09.2023 07:22 пишет: Хотів заплатити по реквізитах через приват. Набрав iban - підтягнувся газорозподіл. Набрав особовий рахунок - підтягнувся ПІБ. А далі треба було населений пункт, вулиця і будинок. А в мене - дачний кооператив. Нічого не підтягується ні в яких комбінаціях , а без цього неможливо здійснити платіж.
Ну так и забей пока. Будут возмущатся - ответь банк не принимает платеж по вашим реквизитам.
ale_xey 25.09.2023 07:22 пишет: Хотів заплатити по реквізитах через приват. Набрав iban - підтягнувся газорозподіл. Набрав особовий рахунок - підтягнувся ПІБ. А далі треба було населений пункт, вулиця і будинок. А в мене - дачний кооператив. Нічого не підтягується ні в яких комбінаціях , а без цього неможливо здійснити платіж.
Ну так и забей пока. Будут возмущатся - ответь банк не принимает платеж по вашим реквизитам.
Они не возмущаются, а режут газовую трубу, и потом это проблема исключительно владельца.
ale_xey 25.09.2023 07:22 пишет: Хотів заплатити по реквізитах через приват. Набрав iban - підтягнувся газорозподіл. Набрав особовий рахунок - підтягнувся ПІБ. А далі треба було населений пункт, вулиця і будинок. А в мене - дачний кооператив. Нічого не підтягується ні в яких комбінаціях , а без цього неможливо здійснити платіж.
Ну так и забей пока. Будут возмущатся - ответь банк не принимает платеж по вашим реквизитам.
Они не возмущаются, а режут газовую трубу, и потом это проблема исключительно владельца.
И как они у тебя во дворе ее разрежут Я один раз [*****] дал давно очень - до сих пор помнят что во двор без разрешения заходить нельзя. Этот совковый менталитет, что им положено - нижрена им не положено, даже полиция без санкции зайти во двор сама не может
Еще эти приколы - сфотографируйте и пришлите фото... Регулярно посылаются. Это ваша работа приходите в удобное мне время и фотографируйте с моего разрешения.
Ну так и забей пока. Будут возмущатся - ответь банк не принимает платеж по вашим реквизитам.
Они не возмущаются, а режут газовую трубу, и потом это проблема исключительно владельца.
И как они у тебя во дворе ее разрежут Я один раз [*****] дал давно очень - до сих пор помнят что во двор без разрешения заходить нельзя. Этот совковый менталитет, что им положено - нижрена им не положено, даже полиция без санкции зайти во двор сама не может
Очень смешно было, когда в соседнем селе порезали трубы в земле. Выставили счета за востановление в 20-50 тысяч гривен. Можете посудится, лет надцать - без газа правда.
Этим дятлам стараюсь платить вовремя. У них цены не от мира сего, если рубанут.
Ну так и забей пока. Будут возмущатся - ответь банк не принимает платеж по вашим реквизитам.
Они не возмущаются, а режут газовую трубу, и потом это проблема исключительно владельца.
И как они у тебя во дворе ее разрежут Я один раз [*****] дал давно очень - до сих пор помнят что во двор без разрешения заходить нельзя. Этот совковый менталитет, что им положено - нижрена им не положено, даже полиция без санкции зайти во двор сама не может
там є цікаві речі 5.5 споживач зобов'язаний передавати показання лічильника 6.6 оплата до 20 числа місяця, у якому надається послуга. Типу передплата. 7.4 споживач зобов'язаний надати безперешкодний та безплатний доступ до лічильника 9.1. Припинення постачання у разі: 7) відмови представникам Оператора ГРМ в доступі на об’єкти або земельну ділянку Споживача, де розташована газорозподільна система та/або газове обладнання, та/або комерційний вузол обліку газу, для здійснення контролю відповідності встановленого газоспоживаючого обладнання проектній документації, обстеження газових мереж до ВОГ та/або газоспоживаючого обладнання.
Наскилькі я розумію, мораторій на припинення постачання за несплату не відноситься до припинення за "недопуск" на ділянку.
Ми вообще забили. Ці газомережі прислали якийсь фантастичний рахунок/договір з розписаними орієнтовними об'ємами по 400+ куб.міс на будинок в селі в якому ніхто не проживає.І в якому на лічильнику всього 210 куб. Ідуть вони лісом. Будуть реальні рахунки будем платити, буде "пальцем в небо" хай гуляють.
Yura-8 02.10.2023 13:23 пишет: Ми вообще забили. Ці газомережі прислали якийсь фантастичний рахунок/договір з розписаними орієнтовними об'ємами по 400+ куб.міс на будинок в селі в якому ніхто не проживає.І в якому на лічильнику всього 210 куб. Ідуть вони лісом. Будуть реальні рахунки будем платити, буде "пальцем в небо" хай гуляють.
ale_xey 04.10.2023 06:25 пишет: Рахунок за трубу виставляється не від фактичного обсягу , а від запланованого. Навіщо тоді писати про 200 кубів?
А хто планує обсяг? От з початку року до вчора в будинку намотало 200куб. , з якого такого переляку планується споживання по 400/міс. ? Вообще ця схема ізначально дибільна, чому не включити відразу ту 1грн.в рахунки за газ а потім хай собі діляться між собою. Але я розумію чому, бо умовний облгаз фіг нажухає Нафтогаз, а пересічного дядю Петю запроста.
у мене сайт https://grmu.com.ua/ відкривається, але якщо пререйти в особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login завантажується порожня біла сторінка, думав глюк, спробував декілька раз в різний час - однаково. У всіх так?
ale_xey 02.10.2023 09:20 пишет: Комусь у київський області вдалось сплатити за доставку газу через інтернет?
В моно забив реквізити та оплатив
та вже потроху ситуація покращилася З'явилась можливість оплатити по о/р у всяких платіжних сервісах, банках В ощадбанку прикрутили таку можливість Ну і на сайті газмереж теж вже працює кнопка "оплата".
ale_xey 04.10.2023 06:25 пишет: Рахунок за трубу виставляється не від фактичного обсягу , а від запланованого. Навіщо тоді писати про 200 кубів?
А хто планує обсяг? От з початку року до вчора в будинку намотало 200куб. , з якого такого переляку планується споживання по 400/міс. ? Вообще ця схема ізначально дибільна, чому не включити відразу ту 1грн.в рахунки за газ а потім хай собі діляться між собою. Але я розумію чому, бо умовний облгаз фіг нажухає Нафтогаз, а пересічного дядю Петю запроста.
Счёт за доставку выставляется на основании потребления за прошлый год. Ну и есть минимум, меньше которого платить не получится. Зависит от того что у вас стоит. Плита - одна цена, колонка другая, котёл третья; всё вместе ещё дороже будет. Это в том случае если потребление ниже минимума.
Ну і на сайті газмереж теж вже працює кнопка "оплата".
Так. Скористався щойно. Оплатив. Але квитанція про оплату формується така незрозуміла, що по ній не ясно, хто саме платив...Тобто квитанцію до відповідного рахунку ніяк прив'язати не можна. Жодних співпадаючих чисел не знайшов.
розібрався, сплатив борг за декілька місяців, в ощаді247 вже є шаблон. кабінет grmu в старих браузерах не працює, показники подаю через нафтогаз який працює в старих браузерах, так що сайти не є клонами, лише схожий вигляд мають.