autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Приват24 и проблемы с ним

СуперСтар ***
42 года (19 лет за рулем), Донецк - Гданськ
Сообщения: 4689
С нами с 14.01.2005

Приват24 и проблемы с ним
      28 декабря 2007 в 22:19 Гілками

Итак, следующая ситуация нарисовалась.
Позвонили из Приватбанка и сказали, что моей картой была попытка оплаты в интернет из Риги. Я сказал, что таких попыток не предпринимал. Стало понятно, что это злоумышленники и мне было сказано, что мою карту заблокируют, а я могу заказать новую. На следующий день я не смог войти в систему Приват24. По онлайн помощи я узнал, что мой логин заблокирован так как были три попытки входа в систему с неправильным паролем. То есть кто-то пытался войти в мою учетную запись у них на сайте. Я потребовал разблокировать мою учетку, но в ответ только: "Купите у нас еще один пароль входа"
Это что же получается, какой-то злоумышленник будет каждый день пытаться войти в систему с моим логином, а я буду бегать к банкомату и постоянно покупать пароль на вход в систему? Пускай он стоит всего одну гривну, но тем не менее это больше похоже на зарабатывание денег самим Приватбанком.

Подскажите, плз, что можно сделать?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
42 года (19 лет за рулем), Донецк - Гданськ
Сообщения: 4689
С нами с 14.01.2005

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      28 декабря 2007 в 22:53 Гілками

Я в принципе намерен накатать письмо. Вот только не знаю куда писать сразу в Киев или в наше региональное управление.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
46 лет (27 лет за рулем), Краків
Сообщения: 3292
С нами с 18.04.2005

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      29 декабря 2007 в 01:10 Гілками

Я думаю про Приват24 ти нічого не докажеш нікому, коли погоджувався користуватись Приват24, там мабуть в договорі був пункт про блокування доступу до Приват24 при декількаразових неавторизованих спробах доступу до твого рахунку в цій системі.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
42 года (19 лет за рулем), Донецк - Гданськ
Сообщения: 4689
С нами с 14.01.2005

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: panda]
      29 декабря 2007 в 06:20 Гілками

В ответ на:

Я думаю про Приват24 ти нічого не докажеш нікому, коли погоджувався користуватись Приват24, там мабуть в договорі був пункт про блокування доступу до Приват24 при декількаразових неавторизованих спробах доступу до твого рахунку в цій системі.



А не было никакого договора. Система такая у них: идешь и в банкомате покупаешь логин и пароль и после этого пользуешься - все. Никакого дополнительного соглашения я не подписывал и никакого дисклаймера не видел по этому поводу.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
49 лет (20 лет за рулем), Херсон
Сообщения: 13738
С нами с 23.10.2003

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      29 декабря 2007 в 08:54 Гілками

В ответ на:

Это что же получается, какой-то злоумышленник будет каждый день пытаться войти в систему с моим логином, а я буду бегать к банкомату и постоянно покупать пароль на вход в систему? Пускай он стоит всего одну гривну, но тем не менее это больше похоже на зарабатывание денег самим Приватбанком.



Да, в этом случае их техподдержка посоветовала заводить соответствующий логин, типа qwerty...
Мало того что нужно купить логин и пароль, еще нужно купить отдельный пароль для проведения операций. А если было заведено несколько карт, то придется брать логин и для этих карт.
На сайте Прихвата есть правила пользования системой Приват 24 http://privatbank.com.ua/info/index1.stm?fileName=5_8_1_4r.html


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил ****
Киев
Сообщения: 672
С нами с 20.03.2007

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Water]
      29 декабря 2007 в 09:31 Гілками

В ответ на:

еще нужно купить отдельный пароль для проведения операций.



Я не покупал -- пользуюсь динамическими.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ****
Киев
Сообщения: 1662
С нами с 28.08.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      29 декабря 2007 в 11:45 Гілками

Поменять логин. Желательно чтобы он был уникальный и не угадывался.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
52 года, Киев
Сообщения: 19816
С нами с 03.09.2006

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: ants]
      29 декабря 2007 в 14:42 Гілками

В ответ на:

Поменять логин. Желательно чтобы он был уникальный и не угадывался.


+100!!! Единственный для тебя выход!!!

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
42 года (19 лет за рулем), Донецк - Гданськ
Сообщения: 4689
С нами с 14.01.2005

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Банзай]
      29 декабря 2007 в 17:02 Гілками

Мда, получается что они делают безопасную систему за счет пользователей.
Принято решение вообще забить на них и перейти в другой банк. Расскажите кто знает, у кого есть похожие условия: 3% обналичивание и столько же комиссия за пользование кредитом, серый период - 30 дней и наличие системы клиент-банк.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      29 декабря 2007 в 17:15 Гілками

В ответ на:

Расскажите кто знает, у кого есть похожие условия: ........ наличие системы клиент-банк.




гы.. ничего, хотя бы близко приближающегося к приват24, у нас нет


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 2091
С нами с 01.08.2003

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Поппель]
      29 декабря 2007 в 18:54 Гілками

В ответ на:

гы.. ничего, хотя бы близко приближающегося к приват24, у нас нет



У SEB-банка что-то есть, но тарифов, кроме абон. платы, я не нашел.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
42 года (19 лет за рулем), Донецк - Гданськ
Сообщения: 4689
С нами с 14.01.2005

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Liaxey]
      29 декабря 2007 в 19:10 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

гы.. ничего, хотя бы близко приближающегося к приват24, у нас нет



У SEB-банка что-то есть, но тарифов, кроме абон. платы, я не нашел.



Первый раз слышу о таком банке, у нас его, в Донецке, скорее всего и нет.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 2091
С нами с 01.08.2003

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      29 декабря 2007 в 20:25 Гілками

В ответ на:

Первый раз слышу о таком банке, у нас его, в Донецке, скорее всего и нет.



Тыць вроде и у вас филиал есть


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ****
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 3478
С нами с 24.05.2006

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      29 декабря 2007 в 21:12 Гілками

Да ладно, много лет пользуюсь, проблем не было. И динамические пароли использую и постоянный. И разные карты можно использовать, и присоединить.
А то что тыканулись в логин... ну бывает, где-то значит засветил его. Они не виноваты что так произошло, они защищают деньги клиента. Раньше сменить пароль (логина+трансфера по желанию) просили частенько, сейчас что-то не просят давно.
И 1 гривна даже не тема для разговора.
Совет: усложнить логин и пароль.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Label]
      30 декабря 2007 в 00:43 Гілками

В ответ на:

Совет: усложнить логин и пароль.




И не использовать Outlook и Explorer


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      30 декабря 2007 в 00:46 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

гы.. ничего, хотя бы близко приближающегося к приват24, у нас нет



У SEB-банка что-то есть, но тарифов, кроме абон. платы, я не нашел.



Первый раз слышу о таком банке, у нас его, в Донецке, скорее всего и нет.




Бывший "Банк Ажiо"


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
23 года за рулем, Seattle, USA
Сообщения: 2303
С нами с 16.05.2003

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Поппель]
      30 декабря 2007 в 04:27 Гілками

кстати, пробовал из оперы их чат - нифига не работает А под эксплорером нормально

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: maz323]
      30 декабря 2007 в 10:30 Гілками

В ответ на:

кстати, пробовал из оперы их чат - нифига не работает А под эксплорером нормально




Под файрфоксом тоже нормально. Вообще приват24 и этот самый чат - все, что меня держит в привате. Как ни странно, в чате отвечают быстро и решают за 15 минут такие проблемы, которые по телефону поддержки можно вызванивать целый день (в последнее время на телефоне операторы ВАЩЕ лыка не вяжут, на днях не смогли даже помотрть последнюю транзакцию, и дозваниваться в час-пик можно часами..).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
41 год (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 3715
С нами с 05.06.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: Shotokan]
      30 декабря 2007 в 10:36 Гілками

Та же самая херня! Вчера не приняли зарплатную карточку в кафе, пришлось заплатить с кредитки. После этого попытался вставить зарплатку в банкомат - банкомат ответил, что данный вид операции заблокирован, а потом вообще завис.
А сегодня попробовал войти в приват24 - пишут "Неправильно введен логин или пароль, или логин заблокирован."

Видать кто-то ломанул их хорошо.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Приват24 и проблемы с ним [Re: maxwell]
      30 декабря 2007 в 10:40 Гілками

В ответ на:


Видать кто-то ломанул их хорошо.




Вряд-ли
Ищите, товарищи, у себя на компах троянов. А то так будете в банкомат за паролями каждій день бегать.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
0 користувачів і 39 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 7729

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія