иногда видел как ругаются пожилые люди на кассах.думал что старческие капризы.никогда не проверял товар по чекам,а сегодня попал на развод.набор детских трусиков 19 гр.на самой упаковке ценник и на прилавке.по кассе 29 гр.акварельные краски ценник 8 гр.на кассе 22гр.на половину товара ценников вообще нету.кассир ещё и пасть раскрыла,типа все умные стали,проверять стали,за что и получила.это было в экомаркете.в караване,ценник на детскую футболку 24 гр.на кассе 45.извинились.но никто ничего менять не стал.
это было в экомаркете.
З цього потрібно було й почати. Однак, епічно долбонометрічна мережа недомаркетів.
ЭКОмаркет зло Попадал в аналогичную историю на Героев обороны - так там нето шо менять ничего не стали так даже не извинились . Наслал на них КОСМОСА с его 1551. Через пару недель отписались что мол проверили и наругали Ну "не успевают они ценники менять"
Фоткай ценники и требуй чтобы приняли оплату согласно этим ценникам. А жаловаться лучше в ОЗПП - они имеют реальные рычаги давления на гавназин.
Ой, я могу ошибаться, но в какой то предаче говорили о том, что если ценник выставлен, то магазин ОБЯЗАН продавать по такой цене..то что они не успели поменять - это типа их проблемы... заранее извиняюсь, могла это видеть по Российскому каналу, в общем, инфо неподтвержденное..но может кто-то еще про такое слыхал????
По возможности надо проверять на ценнике код товара (482*****... и т.п) и сверять с таковым на этикетке рядом со штрихкодом. Не совпадает - искать рядом другой ценник, где совпадает, нет такого - звать продавца - пусть узнает достоверную цену. Бывало у меня так, что и код совпадал, но ценник был неактуальный. Раньше продукты покупал в Кишене - ткнешь администратора после покупки носом в чек, потом в ценник - возвращали разницу без вопросов, если я глянул не в тот ценник, можно тут же оформить возврат товара. Сейчас покупаю в Ашане, там в зале сканеры штрих-кодов, можно проверить реальную цену до покупки. В тех супермаркетах, где они есть - настоятельно рекомендую. Если в чеке увидели несоответствыющую цену - зовите администратора - требуйте либо вернуть разницу, либо оформить возврат.
улыбнула меня Фора. Взял там шампиньоны. Дома открыл - воняют. Пришел вернуть, без вопросов приняли, но фраза "а куда же вы смотрели когда брали в магазине" повергла в шок. Т.е. продавать заведомо испорченное это норма.
....если ценник выставлен, то магазин ОБЯЗАН продавать по такой цене..то что они не успели поменять - это типа их проблемы...
Абсолютно верно!!! ОЗПП их за это с радостью будет "любить" (говорю это как зам. директора розничного магазина). Но кассиру это не интересно, да и говорить об этом ему не обязательно (не портить нервы). Нужно сразу звать кого-то из начальства (чем выше, тем лучше). И говорить об этом им. Они реально понимают, что любая проверка - это лишние хлопоты (и деньги).
И сразу все пробивается (у меня был похожий случай во львовском Метро в воскресенье вечером: товар не пробивался - заблокирован - т.к. что-то намутили с ценой - на ценнике занижена. Я убедил "старшего", что я имею право купить этот товар, поскольку он стоит на прилавке, и именно по той цене, которая на ценнике).
Фоткай ценники и требуй чтобы приняли оплату согласно этим ценникам. А жаловаться лучше в ОЗПП - они имеют реальные рычаги давления на гавназин.
+1 В ашане покупал картридж - на кассе цена в два раза выше, я думал начать ругаться а тетка сказала что все просто - я оплачиваю ту стоимость что пробивается, сейчас идем к ценнику и если есть разница то мне ее возвращают без паспорта, без доков - просто так.
ЗЫ разницу таки вернули и тут же сменили ценник .
тоже самое было у меня в ашане и в кишене
ЭКОмаркет зло Попадал в аналогичную историю на Героев обороны - так там нето шо менять ничего не стали так даже не извинились . Наслал на них КОСМОСА с его 1551. Через пару недель отписались что мол проверили и наругали Ну "не успевают они ценники менять"
ИМХО если не извинились - то жалобная книга + ОЗПП эффективней.
Это регулярная практика ив ВК и в Мегамаркетах, на продуктах несоответствие в несколько гривен - оч.часто. Раньше в таких случаях делал возврат, а сейчас забил - если 2-3 грн. разница, то не хочется время терять.
никогда не проверял товар по чекам,а сегодня попал на развод.
ну так на таких развод и рассчитан вы уверены, что это первый раз, если вы не проверяли? первым делом нужно просто заиметь привычку каждый раз выходя смотреть чек бывает и развод, бывает просто опечатка, когда кассир в ручную вводит бдительность и еще раз бдительность!
это было в экомаркете.
З цього потрібно було й почати. Однак, епічно долбонометрічна мережа недомаркетів.
мегамаркеты тоже " епічно долбонометрічна мережа недомаркетів" - разводят переодически, найти администратора тяжко, крайних найти невозможно. кстати книгу предложений ещё не спрашивал, но думаю найти будет нереально.
Ой, я могу ошибаться, но в какой то предаче говорили о том, что если ценник выставлен, то магазин ОБЯЗАН продавать по такой цене..то что они не успели поменять - это типа их проблемы...
так и есть, обязаны продать
+1 В ашане покупал картридж - на кассе цена в два раза выше, я думал начать ругаться а тетка сказала что все просто - я оплачиваю ту стоимость что пробивается, сейчас идем к ценнику и если есть разница то мне ее возвращают без паспорта, без доков - просто так.
ЗЫ разницу таки вернули и тут же сменили ценник .
+2 Была аналогичная ситуация в Ашане. Приобрел вещь, а в чеке цена завышена. Разницу вернули, извинились, мол не заменили цену. Также пробивают большее количество, чем покупается. Неоднократно косяки с ценами бывали в ФУРШЕТЕ.
Итог: Пересчитывайте деньги, не отходя от кассы! То бишь проверяйте чеки. Все супермаркеты этим грешат.
З цього потрібно було й почати. Однак, епічно долбонометрічна мережа недомаркетів.
В Кишенях тоже самое , уже раз 6 поднимал на кассе такие вопросы - покуй.
гы, в ашане есть штукенция для проверки цены, мой малой прохавал это дело, теперь проверяет, ему развлекуха и учеба, мне пофик, а жена контролирует, еще не разу не было траблов. не, сбрехав один раз киндер выбили на 600 грн вместо 6.00 но это глюк чела вбивавшего цену, запятую провтыкал, извинились, все вернули, или это еще в окее было.
это было в экомаркете.
З цього потрібно було й почати. Однак, епічно долбонометрічна мережа недомаркетів.
В Кишенях тоже самое , уже раз 6 поднимал на кассе такие вопросы - покуй.
Во вам не везет-то... Лет пять-шесть (или сколько он уже построен?) скупляюсь только в своем Магелане на Одесской, ни разу не нахамили, ни обсчитали, ни такой фигни, как описано, не было, даже задалбывают иногда, упорно пытаясь всучить мне эти мелкие монетки ... Хотя и я и жена всегда берем и проверяем чеки, вошло в привычку как-то. Так шо (тфу*3)^2, шоб так и дальше было.
ЗЫ В ашане тоже, правда, но ездим туда больше размяться/прогуляться ну и проехаться хоть немного за пределы ареала обитания
ЗЫЫ И Эпицентр у нас там тоже какой-то правлиьный (тфу*3), я даже офигел когда-то - купил у них светильник, дешевенький дневного света, жене для цветов надо было на пару месяцев подсвечиать, так у него через неделю где-то сгорел преобразователь. Ну а в нем уже дырок понаделал, что-бы к штативу прикрутить, поцарапал в нескольких местах. Почесал репу, понес к ним. Пришел мальчик, взял обратно без разговору - сгорел? Да. Хорошо. И на выбор - такой же или деньги Жена еще насмехалась, дескать обратно не вези, выкини на мусорку
В Кишенях тоже самое , уже раз 6 поднимал на кассе такие вопросы - покуй.
Как-то фигово поднимал вопрос, раз так. У меня ни разу еще ни одна Кишеня не спрыгнула, везде возвращали разницу.
Во вам не везет-то... Лет пять-шесть (или сколько он уже построен?) скупляюсь только в своем Магелане на Одесской, ни разу не нахамили, ни обсчитали, ни такой фигни, как описано, не было, даже задалбывают иногда, упорно пытаясь всучить мне эти мелкие монетки ... Хотя и я и жена всегда берем и проверяем чеки, вошло в привычку как-то. Так шо (тфу*3)^2, шоб так и дальше было.
Да, Магеллан приятно радует. На ошибки на ценниках напарывался два раза. Оба раза была возвращена разница, причем даже с запасом и глубокими извинениями. Оба раза при мне администратор чуть не убила старшего по секции, разнос начинался очень нехило. Так что здесь явно были ошибки. В Кишене, Буми, Экомаркетах это поставлено на поток - т.е. мошенничество. Но привлечь за это очень непросто - ОЗПП внезапные проверки проводить не может, разницы в пару гривен недостаточно, чтобы привлечь к ответственности, в книге жалоб по этому поводу массовых жалоб нет. Из-за этого и действует эта схема.
в Караване было замечено несоответствие цены на ценнике и в чеке. Извинялись, давали сдачу.
А ещё мне нравится, когда в Сельпо проходишь на выход с покупками, и начинают пищать рамки, которые от кражи товара. У меня было такое 3 раза - кассир забывала размагнитить товар. И все три раза меня просили показать содержимое пакета. Ни разу не показывал, хотя угрожали вызвать милицию всегда)))
так же попал на креветках.. узрел цену 67 грн, набрал в районе 2 кило, взвесил на весах, распечатал этикетку, на кассе даю 120 грн.. а она с вас ещё 70 грн.. я такой .. как так???!!!! а она мне на кассе показывает цену 85 грн за кг.. я им их и оставил...
А вот вы реально помните все цены на ценниках? Я набираю полную тележку и запомнить несколько десятков цен как-то тяжеловато
ЭКОмаркет зло
+1. Акция. Красная икра в банках по 40 грн., прям возле кассы. Читаю условия хранения на банке. от -6 до -4.
ЭКОмаркет зло Попадал в аналогичную историю на Героев обороны - так там нето шо менять ничего не стали так даже не извинились . Наслал на них КОСМОСА с его 1551. Через пару недель отписались что мол проверили и наругали Ну "не успевают они ценники менять"
ИМХО если не извинились - то жалобная книга + ОЗПП эффективней.
у них на тот момент в магазине никого из начальства/администраторов не было звонил в ОЗПП так те и посоветовали жаловаться "кОСМОСУ" а в "куточке споживача" вместо тел. ОЗПП написали домашний
мегамаркеты тоже " епічно долбонометрічна мережа недомаркетів" - разводят переодически, найти администратора тяжко, крайних найти невозможно. кстати книгу предложений ещё не спрашивал, но думаю найти будет нереально.
Там еще любят на развесную курицу ценник от свинины лепить. Вес - тот же, а цена... Но администратора мы таки потом быстро нашли, оформили возврат денег в кассе.
А вот вы реально помните все цены на ценниках? Я набираю полную тележку и запомнить несколько десятков цен как-то тяжеловато
+100. Где-то до 10 наименований еще могу запомнить (не считая продукты, которые покупаеш почти каждый день). А вот когда полная тележка - какая там была цифра на ценнике х.з.?
А вот вы реально помните все цены на ценниках? Я набираю полную тележку и запомнить несколько десятков цен как-то тяжеловато
Соболезную.
Ой, я могу ошибаться, но в какой то предаче говорили о том, что если ценник выставлен, то магазин ОБЯЗАН продавать по такой цене..то что они не успели поменять - это типа их проблемы...
так и есть, обязаны продать
К сожалению, в нашей чудной стране это не работает... Я чехол для Нокии покупал в гамазине - начал спрашивать, каким образом потом осуществляется возврат, если мне не понравится (телефон будет плохо держаться, етс) - тетя продавец аж подпрыгнула и сказала, что чехол этот она мне не продаст. Тоже начал ее "лечить" на предмет - обязана продать, если товар есть на витрине с ценником. Ага, сказала умная тетя - я снимаю товар с витрины, потому что он имеет нетоварный вид и не подлежит продаже, при этом берет и слегка надрывает лейбу с логотипом Нокии внутри чехла... И жалобы я потом писал в книгу их, которую мне опять же сильно отказывались показать, и в ОЗПП звонил - все пох.
А вот вы реально помните все цены на ценниках? Я набираю полную тележку и запомнить несколько десятков цен как-то тяжеловато
Соболезную.
В каждом супермаркете есть определенный % воровства. Сильно подозреваю, что все эти пертурбации с ценниками - попытка закрыть статью расходов из-за воровства за наш счет... Предки в Метро/АШАНе всегда и постоянно проверяют каждую позицию, стоя на кассе и пофиг на очередь. Раньше - каждый второй, сейчас реже раза в два - но все равно постоянные обсчеты и обманы... На чем угодно - взял упаковку туалетной бумаги, там 12 рулонов - она бьет на кассе 21. Когда чек на пару тыс.грн. и бумага в самом конце - фиг разберешь.
Меня хотели на***ть в Фуршете: я заметил что колбасу кассирша пробила зачем-то два раза, посмотрел чек - и правда колбаса в двойном количестве. вот и всё)
й, я могу ошибаться, но в какой то предаче говорили о том, что если ценник выставлен, то магазин ОБЯЗАН продавать по такой цене.
если вызвать на разговор менеджера - то продают по цене ценника... ругаться с кассиром - бесполезно...
А вот вы реально помните все цены на ценниках? Я набираю полную тележку и запомнить несколько десятков цен как-то тяжеловато
Соболезную.
Сбасибо тебе, "друк". Запоминай ценники и дальше
А вот вы реально помните все цены на ценниках? Я набираю полную тележку и запомнить несколько десятков цен как-то тяжеловато
Соболезную.
Сбасибо тебе, "друк". Запоминай ценники и дальше
Я ценники не запоминаю. Просто по мере наполнения корзины суммирую итоговую стоимость.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
.
Лет пять-шесть (или сколько он уже построен?) скупляюсь только в своем Магелане на Одесской, ни разу не нахамили, ни обсчитали, ни такой фигни, как описано, не было, даже задалбывают иногда, упорно пытаясь всучить мне эти мелкие монетки ... Хотя и я и жена всегда берем и проверяем чеки, вошло в привычку как-то. Так шо (тфу*3)^2, шоб так и дальше было. 
Жена еще насмехалась, дескать обратно не вези, выкини на мусорку 
.. как так???!!!! а она мне на кассе показывает цену 85 грн за кг.. я им их и оставил...
