В Киеве я снимал деньги в трех указаных банках. Где и из какого банка украли деньги - никто не знает
ты о чем? типа в каком банкомате твою карту сосканили пытаешься выяснить?
ты о чем? типа в каком банкомате твою карту сосканили пытаешься выяснить?
Интерестно - где сняли деньги? И почему это так трудно выяснить банку? Уверен на 90%, что сосканить карту нигде не могли - банкоматы проверенные и с виду постоянно одинаковые.
Кому интерестно - могу отписатся по окончанию истории.
ты о чем? типа в каком банкомате твою карту сосканили пытаешься выяснить?
Интерестно - где сняли деньги? И почему это так трудно выяснить банку? Уверен на 90%, что сосканить карту нигде не могли - банкоматы проверенные и с виду постоянно одинаковые.
Кому интерестно - могу отписатся по окончанию истории.
Для банка нет проблем узнать, где авторизована карта. Удивительно, что они тебе эту информацию не говорят сразу же. Но на письменное заявление естественно выписку движений по счету сделают - там все будет написано.
ты о чем? типа в каком банкомате твою карту сосканили пытаешься выяснить?
Интерестно - где сняли деньги? И почему это так трудно выяснить банку? Уверен на 90%, что сосканить карту нигде не могли - банкоматы проверенные и с виду постоянно одинаковые.
Кому интерестно - могу отписатся по окончанию истории.
Для банка нет проблем узнать, где авторизована карта. Удивительно, что они тебе эту информацию не говорят сразу же. Но на письменное заявление естественно выписку движений по счету сделают - там все будет написано.
+1 и причем тут банки где ты раньше кешировался сумма хоть большая была, если не секрет?
ну по перше, пиши заяву на чарджбек, повернення коштів, по друге, відразу скажу, якшо був задіяний пін код по карточці то гроші до тебе не повернуться вже ніколи, який би не був банк. А якшо дійсно мало бути те що хтось сканував твою картку з пін кодом, то терміново її блокуй, і випускай нову. Банк емітент картки повинен при виставленні чарджбеку запросити в банків екваєрів всю документацію стосовно даних транзакцій, а саме в першу чергу і головне це банкоматну стріччку ( це є головний доказ ), де по ній буде вказано дата, час, номер картки, суми.
Удивительно, что они тебе эту информацию не говорят сразу же.
якшо картку давали у відділенні, то йому і не скажуть скоріш за все:) це в головний офіс потрібно звертатися
Не разбираюсь в банковском деле - вот и написал как можно больше подробностей.
Сумма была порядка 3 тык гривен.
Не разбираюсь в банковском деле - вот и написал как можно больше подробностей.
Сумма была порядка 3 тык гривен.
короче, пиши заявку на возврат коштів, і не парся. Потім тобі повідомлять по якій причині тобі не відшкодують кошти, якщо по тій що я писав то все понятно, міняй карту, якшо по іншій, то СБ банку по карткам хай розбирається шо, де, як, коли. Но запомни, процедура як по Візі так і по Мастер карду займає 45 днів з моменту виставлення претензійних транзакцій кажися:) далекий я вже від цього, колись по цьому працював:)
ЧТо-то кто-то недопонял, а остальные поддержали.
В Киеве я снимал деньги в трех указаных банках. Где и из какого банка украли деньги - никто не знает
но зато знают, что в узкоконвертированной валюте???!!! гонят 100пудово!
Кому интерестно - могу отписатся по окончанию истории.
так теперь просто обязан отписаться, так заинтриговал
Не разбираюсь в банковском деле - вот и написал как можно больше подробностей.
Сумма была порядка 3 тык гривен.
короче, пиши заявку на возврат коштів, і не парся. Потім тобі повідомлять по якій причині тобі не відшкодують кошти, якщо по тій що я писав то все понятно, міняй карту, якшо по іншій, то СБ банку по карткам хай розбирається шо, де, як, коли. Но запомни, процедура як по Візі так і по Мастер карду займає 45 днів з моменту виставлення претензійних транзакцій кажися:) далекий я вже від цього, колись по цьому працював:)
Спасибо. В принципе стандартные действия в такой ситуации. Создал тему в большей степени для общего развития. Помощи в данной ситуации не жду. Тут и так всё ясно
а может это банальная покупка с какого-то ибея.
Кто карточку в руках держал? (Включая того, кто тебе ее дал).
Через инет ничего не покупал (через портмоне тот-же)?
Удивительно, что они тебе эту информацию не говорят сразу же.
якшо картку давали у відділенні, то йому і не скажуть скоріш за все:) це в головний офіс потрібно звертатися
Что за странность такая? В ОТП я могу узнать полную картину движений по карте, просто позвонив в службу поддержки клиентов! Даже ходить никуда не надо!
Не разбираюсь в банковском деле - вот и написал как можно больше подробностей.
Сумма была порядка 3 тык гривен.
короче, пиши заявку на возврат коштів, і не парся. Потім тобі повідомлять по якій причині тобі не відшкодують кошти, якщо по тій що я писав то все понятно, міняй карту, якшо по іншій, то СБ банку по карткам хай розбирається шо, де, як, коли. Но запомни, процедура як по Візі так і по Мастер карду займає 45 днів з моменту виставлення претензійних транзакцій кажися:) далекий я вже від цього, колись по цьому працював:)
Спасибо. В принципе стандартные действия в такой ситуации. Создал тему в большей степени для общего развития. Помощи в данной ситуации не жду. Тут и так всё ясно
А який тут може бути розвиток, якщо сам кажеш - стандартні дії.
ПС. от тільки не розумію, до чого було сказано про Гонконг та юані?
просто позвонив в службу поддержки клиентов! Даже ходить никуда не надо!
я мав на увазі виписку, да і банк банку рознь
Где именно происходила операция банк сказать не может, но вот какая операция - может. Выясни, это снятие наличных или покупка, с присутствием карты или без, интернет или нет. Дальше: если это операция снятия наличных с вводом ПИНа - шансов вернуть процентов 5. если это интернет - 95. Если покупки в магазинах по поддельной кате - тут зависит от твоей настойчивости. Что надо делать: во первых написать официальное письмо на банк, и попытаться понять что делает банк: или он "отморозился", или занимается расследованием и оспариванием транзакций. Если занимается - хорошо, если нет - требовать вернуть деньги. Как: настаивать на несанкционированном списании средств, писать в НБУ, милицию, прокуратуру, еще куда то. И запомни: на всех документах как визы так и мастеркарда стоит гриф "конфиденциально". Ты их мало того что не должен знать, ты не имеешь права их знать. Правила эти написаны для банков, а не для тебя. Поэтому на подобные съезды посылай в сад: ты давал поручение на списание данных сумм? Не давал. значит или докажите мою причастность к данным операциям, (ПИН, твоя подпись на чеке), или возвращайте.
Сбербанк России.
ой спасибо я так и думал, хе ...
Где именно происходила операция банк сказать не может, но вот какая операция - может.
чого це не може? 100% стверджувати не буду, але я кажися пам"ятаю що може, вплоть до номера банкомата
если это операция снятия наличных с вводом ПИНа - шансов вернуть процентов 5
хм, я не зустрічав таких 5 % з використанням ПІНА
По всім іншим, наче згоден
Создал тему в большей степени для общего развития. Помощи в данной ситуации не жду. Тут и так всё ясно
Ну, с таким настроением ты слона не продашь
По поводу мошенничества в банке - конечно бывает, но очень вряд ли, скорее фрод.
Тупо сидеть я бы не советовал. Затребуй в банке выписку либо перечень транзакций с реквизитами эквайров, там всё будет видно, что да где. Если операции были банкоматах можно запросить записи камер.
Обычно банки этим занимаются - если клиент "шевелится и отсвечивает"
Если клиент забил - банк стопудово забъёт.
хм, я не зустрічав таких 5 % з використанням ПІНА
Лет несколько тому назад был такой случай в УСБ. Причем пострадал далеко не один человек. Банк отморозился напрочь, т.к. пин по идее знает только владелец или тот, которому владелец его сообщил. Потом оказалось, что деньги украл сотрудник банка, обслуживавший банкоматы. И только после суда люди получили свои деньги, и то не от банка, а от преступника. А не поймали бы его, так бы все и заглохло.
Давайте и я напишу Работал в ОТП, клерком (принимал заявления от пострадавших по карточкам в том числе).
Снять деньги с карточки наличкой (не проплата в интернете) без ее копии практически невозможно. Копия делается элементарно на спец. апаратуре. Скорее всего были дето за бугром и расплатились там за какие-нить сувениры.
Необязательно правда и присутствовать в той стране.. Была ситуация как у клиента с Голда сняли 20 тыщ грн в пакистане, а он там никада не был.. Был в какой то там рядом стране.. Деньги вернули.
Вывод: юзать адекватный банк, смотреть за картой, когда ее отдаешь кому то и не за все платить ею - сувенир за 1 уе лучше купить за нал
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Уверен на 90%, что сосканить карту нигде не могли - банкоматы проверенные и с виду постоянно одинаковые. 
