Купил на днях стиральную машину взамен заглючевшому "Аквалтис" от Хотпоинт Аристон. Остановились с женой на стиральной машине LG F1081ND LG F1081ND (судя по ссылке забрали последнюю) с прямым приводом барабана, т.к. в ней есть функция "6 motion" - 6 алгоритмов вращения барабана и очень важная для нашей семьи функция "Блокировка от детей". Машинку привезли вовремя, распечатали, внешне подходит, всё целое и упаковано. С курьером расплатились, он выписал чек и заполнил гарантию. С машинкой поставлялись три брошюры на русском языке: 1. установка прибора; 2. руководство по эксплуатации; 3. гарантийный талон. Я, естественно, внимательно изучив брошюру №1 установил и подключил стиралку на место, где раньше стоял "Аквалтис". И включил полный цикл стирки без белья в режиме Хлопок 60, как это указанно в брошюре №2. А во время выполнения первой работы машинки приступил к прочтению брошюры №2 внимательно "от корки-до корки" и выяснил, что в "Руководстве по эксплуатации" на странице 20 в описании функции "Блокировка от детей" есть противоречивые сведения, которые я готов процитировать:
Блокировка от детей Эта функция предназначена для блокирования всех кнопок во избежание случайного изменения программы стирки детьми. -Режим блокировки от детей включается одновременным нажатием двух кнопок, обозначеным символом :-) (около 3 секунд). -Когда установлена блокировка от детей, все кнопки не работают, за исключением кнопки Питание
После прочтения последнего предложения про кнопку Питание, я подумал что это опечатка, т.к в первом предложении говорится о блокировании именно всех кнопок, для чего, впрочем, и существует данная функция. Но замешательство длилось не долго... На следующий день жена решила постирать кухонные полотенца в режиме "Хлопок 95С" и посреди цикла ребёнок забежал в ванную и нажал кнопку Питание. Теперь самое интересное! Машина не только выключилась, режим стирки был полностью прерван, а возобновить его не возможно т.к. в памяти стиральной машины он не остаётся! Мало того - у машинки нет функции слива воды и поэтому, если кнопка Питание была нажата в момент, когда барабан был полный воды, её придётся сливать вручную!!! Жена уже звонила в службу поддержки (с третьего раза), где ей порекомендовали изолировать ребёнка от бытового прибора и в случае остановки программы с водой в барабане - слить воду вручную.
Вопрос: 1. Могу ли я на законных основаниях вернуть машинку обратно в интернет магазин, если было выполнено 2 цикла стирки; 2. Могу ли я потребовать возместить стоимость у производителя из-за некорректности в "Руководстве по эксплуатации". Ведь на стр. 3 из перечисленных достоинств указано: "Функция блокировки от детей предназначена для блокирования всех кнопок во избежание случайного изменения программы стирки детьми". 3. Требовать от производителя возместить ущерб из-за того, что в Руководстве нигде не указано о том, что прибор не может продолжать цикл стирки в случае пропадания электро энергии в сети и то что если в барабане осталась вода, её необходимо сливать вручную. 4. как посоветуете бороться? Эту кнопку я думал чем-то закрыть, но вот сливать воду с тазиком не хочется...
Кстати, забыл написать что у друзей похожая LG 1023ND работает более года и есть слив воды, а функция защиты от детей блокирует действительно ВСЕ кнопки!
Интересно было бы узнать отзывы владельцев стиралок LG. Вдруг у меня прошивка кривая...
У меня тоже с блокировкой от детей. работает Сколько б не нажимали, ничего не сбивается Включается одновременным нажатием двух кнопок. Единственное что мне не понятно: когда стирка завершена, то дверцу все равно открыть можно(я почему-то думала, что пока я блокировку не сниму, дверь не откроется)))) Ps Если функция установлена, но не работает, думаю нужно вернуть.
У меня тоже с блокировкой от детей. работает Сколько б не нажимали, ничего не сбивается Включается одновременным нажатием двух кнопок. Единственное что мне не понятно: когда стирка завершена, то дверцу все равно открыть можно(я почему-то думала, что пока я блокировку не сниму, дверь не откроется)))) Ps Если функция установлена, но не работает, думаю нужно вернуть.
В инструкции как бы написано про кнопку ПИТАНИЕ, которая не блокируется, но в самых дебрях и противоречиво. А как же вернуть, если по новому законодательству:
Статьи из закона о защите прав потребителей по продаже, обмену и ремонту товаров бытового назначения
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) с оснований, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.
2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, требует обмена товара.
3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в иной срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней. Раздел V
Но, в принципе, я не мог убедиться в недостатке не использовав машинку.
Та, Х/з с этими новыми правилами Принимают решения, потом их отменяют, потом отменяют то, что отменили...грустно (ссори)
Та, Х/з с этими новыми правилами Принимают решения, потом их отменяют, потом отменяют то, что отменили...грустно (ссори)
Завтра попробую наехать на интернет-магазин, хотя они тут не причём...
В инструкции как бы написано про кнопку ПИТАНИЕ, которая не блокируется, но в самых дебрях и противоречиво. А как же вернуть, если по новому законодательству:
Статьи из закона о защите прав потребителей по продаже, обмену и ремонту товаров бытового назначения
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) с оснований, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.
2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, требует обмена товара.
3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в иной срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней. Раздел V
Но, в принципе, я не мог убедиться в недостатке не использовав машинку.
Эта статья говорит о праве возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Если качество ненадлежащее (т.е. функционал не соответствует описанию) - возврат/обмен/гарантийный ремонт возможен в любые сроки согласно совсем других правил.
Впрочем, если про кнопку питания было написано - боюсь, вернуть будет непросто.
На стиралке номер гарячей линии-позвоните и к Вам приедут домой
у меня LG какая-то. кривая блокировка тоже бесит. Программу после выключения питания она не помнит, а вот замок дверцы - помнит что был закрыт и не открывает. Нужно вилку в розетке передергивать.
Бред полнейший.
Проблему решили разъяснением ребенку. Но сам факт удручает. Ширпотреб тупо!
а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?
LG жжот! Грустно и смешно...
А чо б для защиты от ребёнка не купить машинку с верхней загрузкой? Там что б до кнопок дотянуться - надо целью задаться. Да и не видно их сразу...
а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?
Во-во-во!:)
На стиралке номер гарячей линии-позвоните и к Вам приедут домой
звонил, меня там культурно послали, даже адрес свой не хотели давать. Говорят что у всех элджи кнопка не блокируется с целью безопасности, хотя это ложь!
а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?
хотели атлант, но не понравилось управление. элджи, потому, что российская сборка А работает действительно тихо...
а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?
хотели атлант, но не понравилось управление. элджи, потому, что российская сборка А работает действительно тихо...
срочно меняй на атлант. потом расскажешь
а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?
хотели атлант, но не понравилось управление. элджи, потому, что российская сборка А работает действительно тихо...
срочно меняй на атлант. потом расскажешь
Морозильник атлант работает отлично!
П.с. наверное возьму БОШ
П.с. наверное возьму БОШ
совкоежики плакали, кололись но продолжали жрать буржуйский кактус
если кнопка Питание была нажата в момент, когда барабан был полный воды, её придётся сливать вручную!!!
А нет отдельной функции "Отжим"? Она длится не более 5 минут и воду заодно сольет. У меня две стиралки БОШ. У них кнопка питания тоже не блокируется, и слава Богу. Ибо она мне нужна для определенных целей. Я бы на твоем месте не парилась. Придумай какую-нить фичу, чтоб ограничить доступ ребенка к этой кнопке
Мне кажется, вам стоит проконсультироваться в обществе по защите прав потребителей, имеете ли вы право на возврат в этом случае. P.S. Сочувствую родителям мальчиков. Моя старшая ни разу не пыталась сделать шкоду, поэтому функцией блокировки кнопок я вообще не заморачиваюсь.
У меня LG не помню модель, но с LCD дисплеем и графическим меню, как у мобильного телефона - так блокируется тоже точно так же - нажатием двух кнопок. При этом блокируются все кнопки и питание тоже. Если выдернуть из розетки а потом воткнуть - программу помнит и продолжает с прерванного места. Режимов там до черта + можно программировать свои. Слив среди них есть.
У меня LG не помню модель, но с LCD дисплеем и графическим меню, как у мобильного телефона - так блокируется тоже точно так же - нажатием двух кнопок. При этом блокируются все кнопки и питание тоже. Если выдернуть из розетки а потом воткнуть - программу помнит и продолжает с прерванного места. Режимов там до черта + можно программировать свои. Слив среди них есть.
как называется модель?
Мне ответили:
Всё, что Вы перечислили не является недостатками аппарата. Это технические особенности модельного ряда. С Вами свяжется представитель компании для уточнения вопроса.
Но моделька очень старая - сейчас ничего подобного (с графическим меню) я не видел...
10170ND 2003 года рождения. Блокировка "не распространяется" на кнопку питания.
Про бош - не был бы таким категоричным. Взяли маме на ДР WLX 20462 Навороченая машинко. Но (тихо ржу ) Кнопки сенсорные, реагируют практически на все, включая влажное полотенце. Блокировка по дефолту отсутствует
если кнопка Питание была нажата в момент, когда барабан был полный воды, её придётся сливать вручную!!!
А нет отдельной функции "Отжим"? Она длится не более 5 минут и воду заодно сольет. У меня две стиралки БОШ. У них кнопка питания тоже не блокируется, и слава Богу. Ибо она мне нужна для определенных целей. Я бы на твоем месте не парилась. Придумай какую-нить фичу, чтоб ограничить доступ ребенка к этой кнопке
у меня бош, при включенной блокировки ничего не происходит, но если вырубить - вырубается, но программу помнит и потом продолжает. Стирает дальше. Только ключик моргает на дисплее.
у меня LG F1220 ND блокировку не проверяла иногда глючит по мелочам но в целом устраивает
неужели нет кнопочки "только отжим" ?
10170ND 2003 года рождения. Блокировка "не распространяется" на кнопку питания.
Про бош - не был бы таким категоричным. Взяли маме на ДР WLX 20462 Навороченая машинко. Но (тихо ржу ) Кнопки сенсорные, реагируют практически на все, включая влажное полотенце. Блокировка по дефолту отсутствует
У боша есть блокировка, но она как-то хитро включается.
Звонил в Интернет-магазин, они сказали заберут машинку за 150 грн. А я и рад.
Стиральная машина LG F 1081 ND. Страна-производитель, Россия.
Всегда говорил, говорю и буду говорить LG -г****
За свои бабки им цены нет. И кто б там что не говорил - прямой привод таки менее шумный классического. Уж сравнить бош (а так же Аристон суперсайлент какой-то)) и Лыжу я имею возможность. Если в порядке возрастания шума то Лыжа-Аристон - Бош
Жесть. У индезита вроде нет "от детей", но программу при выключении она ставит на паузу и спокойно потом продолжает.
Жесть. У индезита вроде нет "от детей", но программу при выключении она ставит на паузу и спокойно потом продолжает.
моя лыжа, если пропадает свет, при включении продолжает стирку если нажать на кнопку питание (в данном случае - выключить) - выключает программу и это логично
в данном случае - выключить) - выключает программу и это логично
логічно залишити барабан з водою?
якщо немає програми "полоскання" або "сушка" щоб воно само зливало воду то ой.
в данном случае - выключить) - выключает программу и это логично
логічно залишити барабан з водою?
якщо немає програми "полоскання" або "сушка" щоб воно само зливало воду то ой.
а что нелогичного в том, что кнопка вкл/выкл выполняет свою прямую функцию?
на сколько оставить барабан с водой - личный выбор каждого иногда выключаю, потом включаю и выбираю, к примеру, функцию "только отжим" или "полоскание+отжим" как иначе прервать или перезапустить стирку?
покажите мне современную машину, у которой нет кнопки "отжим" или "полоскание"
Звонил в Интернет-магазин, они сказали заберут машинку за 150 грн. А я и рад.
потом расскажешь про Атлант, который ты наверняка купишь
покажите мне современную машину, у которой нет кнопки "отжим" или "полоскание"
ну он ТС вихлюпував воду ...
покажите мне современную машину, у которой нет кнопки "отжим" или "полоскание"
ну он ТС вихлюпував воду ...
наверное так же выхлюпував как и я шаги - включить машину (кнопка питание)+ выбрать опцию отжим и количество оборотов если это он оценил, как сложно, то я не понимаю как он справляется с ладой
покажите мне современную машину, у которой нет кнопки "отжим" или "полоскание"
ну он ТС вихлюпував воду ...
наверное так же выхлюпував как и я шаги - включить машину (кнопка питание)+ выбрать опцию отжим и количество оборотов если это он оценил, как сложно, то я не понимаю как он справляется с ладой
Не прикалывайся, так мне советовали по тел. службы поддержки ЭЛДЖИ. На самом деле отдельной кнопки отжим - нет, но выбрать можно через опции.
На счёч Лады, то все органы управления у меня работают доступно и просто за исключением, пожалуй, обогрева передних сидений. Чтобы включить обогрев нужно поднять передний подлокотник.
На самом деле отдельной кнопки отжим - нет, но выбрать можно через опции.
короче, нужно было всего-то кнопочками поиграть ну не пошла тебе ЛЖ, что ж тут поделаешь у меня ЛЖ 3 раза в сервисе была - сальник меняли из плюсов - через пару дней после заявки забрали и через неделю привезли сейчас уже 3-й год работает
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Сколько б не нажимали, ничего не сбивается 
Включается одновременным нажатием двух кнопок. Единственное что мне не понятно: когда стирка завершена, то дверцу все равно открыть можно(я почему-то думала, что пока я блокировку не сниму, дверь не откроется))))
Принимают решения, потом их отменяют, потом отменяют то, что отменили...грустно 
) 
у меня бош, при включенной блокировки ничего не происходит, но если вырубить - вырубается, но программу помнит и потом продолжает. Стирает дальше. Только ключик моргает на дисплее.
