autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Платіжні картки (Всі сторінки)

1
2
3
Усі сторінки
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Платіжні картки
      10 мая 2011 в 16:30 Гілками

Активно користуюся платіжними картками більше десяти років. За цей час проблем було з десяток, таких щоб довелося писати заяву у банк - рівно одна. За березень-травень цього року маю вже 4 заяви! Винуватця усіх цих випадків я знаю, він має доставляти аналогічні проблеми приблизно третині українських власників карток. Щоб не кидати в нього камінням (тім більше, що він обіцяє незабаром виправитися) невеличке соціальне опитування, щоб зрозуміти це тимчасове явище, чи платіжні картки у нас були завжди на такому рівні і мені раніше більше щастило.
Зараз проблем з платіжними картками
Ви можете вибрати тільки один варіант відповіді
Стало більше
Стало менше
Не змінилося
Не знаю, але хочу подивитися результат


Початок голосовалки (16:30 10/05/2011) закiнчення (Дата закінчення голосування не визначена.)
Перш ніж побачити результати, ви повинні проголосувати.



Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст ****
48 лет (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 243
С нами с 08.09.2006

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 16:35 Гілками

пользуюсь 8 лет, проблем не было за это время аж ни одной, пока пол года назад не поменял банк. теперь это одна большая проблема, и имя ей = имя банка, к сожалению.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Краков
Сообщения: 3259
С нами с 18.11.2008

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 17:10 Гілками

В ответ на:

(тім більше, що він обіцяє незабаром виправитися)



Приват банкос:)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (28 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Платіжні картки [Re: tetris]
      10 мая 2011 в 17:12 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

(тім більше, що він обіцяє незабаром виправитися)



Приват банкос:)



Я почему-то тоже так подумал Поэтому и ответил "ничего не изменилось": с Приватовскими карточками как были проблемы - так те же проблемы и остались. А с другими карточками проблем как не было - так и не добавилось


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 1743
С нами с 20.11.2008

Re: Платіжні картки [Re: Sanya]
      10 мая 2011 в 17:23 Гілками

Приват = зло.
Не пользуюсь их услугами принципиально.
А проблем с карточкой не замечал, бывают проблемы с терминалами


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: tetris]
      10 мая 2011 в 17:31 Гілками

В ответ на:

Приват банкос:)



Ні моя проблема має інше ім'я. Бо нащо тоді було б робити зайву гілку, якщо вже є "а..уел вообще". До того ж винуватець не банк, а процесінговий центр, послугами якого мій банк користується. Проблема зазвичай вилазить по п'ятницях перед святами. Думаю просто залізо в процесінгу не тягне.
Гроші на рахунку блокуються і або не видаються банкоматом, або термінал в магазині каже - фіг вам. Можна зачекати звичайно 45 діб і гроші мають повернутися (ще жодну з 4-х сум з рахунку не списали і суми невеликі).
Мені просто дивно, що ніхто особливо не волає, бо кожного разу коли я потрапляв в халепу таких самих "щасливців" була не одна тисяча тільки в моєму банку, а процесінг обслуговує не один десяток банків.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (28 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 17:43 Гілками

В ответ на:

До того ж винуватець не банк, а процесінговий центр, послугами якого мій банк користується...
...
Мені просто дивно, що ніхто особливо не волає, бо кожного разу коли я потрапляв в халепу таких самих "щасливців" була не одна тисяча тільки в моєму банку, а процесінг обслуговує не один десяток банків.



Тогда мне просто повезло: ни один из "моих" банков не пользуется услугами "того самого" процессинга: у них свои процессинги (причем у одного из них - аж в Словакии ). Видимо именно поэтому я проблем не замечаю.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 17:58 Гілками

Та выкладывай уже

У самого Альфа, подобных проблем в последний год не появилось. Наличкой почти не пользуюсь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: Поппель]
      10 мая 2011 в 18:05 Гілками

"Альфа" має мати ті самі проблеми, просто "ти такий щасливий". Останнього разу "проблема" була 6-го травня десь після обіду до 6-ої вечора.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
-0 лет за рулем, Житомир
Сообщения: 9328
С нами с 23.04.2004

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 18:11 Гілками

В ответ на:

невеличке соціальне опитування


Две зарплатных визы, в том числе и "того банка", плюс парочку разных для нерегулярных платежей. Причём плачу картой иногда в таких местах, что кассирши видят её в первый раз и проводят процедуру по бумажке. За последнее время проблемы были только в спальниках Киева - 2 раза в гастрономах и раз в кабаке. На периферии карты работают как часы. Процессинги разные, в основном Укрсоц.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
39 лет, Київ
Сообщения: 6116
С нами с 27.02.2009

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 20:42 Гілками

В ответ на:

До того ж винуватець не банк, а процесінговий центр, послугами якого мій банк користується. Проблема зазвичай вилазить по п'ятницях перед святами. Думаю просто залізо в процесінгу не тягне.
Гроші на рахунку блокуються і або не видаються банкоматом, або термінал в магазині каже - фіг вам. Можна зачекати звичайно 45 діб і гроші мають повернутися (ще жодну з 4-х сум з рахунку не списали і суми невеликі).




Точно в такую же ситуацию попал в Сильпо, карта ПриватБанка в эту пятницу 06.05.11 в 15:55.

Три раза терминал пробовал соединиться - не получилось. Оплатил налом. Прихожу домой - проверяю баланс в 15:57 каким-то образом сумма, которую я заплатил наличкой списалась. Обратился в чат в 17:00. В 17:10 - ответили что деньги уже на месте (я спросил - после моего обращения, они ответили - что вернулись автоматически).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: Invisible_Shurup]
      10 мая 2011 в 21:10 Гілками

В ответ на:

Точно в такую же ситуацию попал в Сильпо, карта ПриватБанка в эту пятницу 06.05.11 в 15:55.



Дякую, думаю, що термінал в "Сільпо" обслуговувався саме в "тому процесінговому центрі" ("Приват" невинний), час та симптоми проблем збігаються.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: Jonny]
      10 мая 2011 в 21:17 Гілками

В ответ на:

На периферии карты работают как часы. Процессинги разные, в основном Укрсоц.



Щоб картка працювала, периферія чи ні різниці особливої нема. Сенс в тому, що за останні пару місяців було кілька тривалих термінів коли третина карткової системи України фактично не працювала.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
48 лет (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 40433
С нами с 14.01.2008

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      10 мая 2011 в 23:20 Гілками

за пределами Украины всегда пользуюсь кредитками ( не укр. банков), все всегда четко работает. раз пришел счет за то, что я не покупал, 1 звонок в банк и не мою покупку убрали. В Украине есть дебет карта приват банка, взял т..к. иногда, оч. редко, на нее переводят деньги, а так не вижу смысла морочиться с укр. картами, наличка у нас пока рулит:). да и не доверяю я нашим банкам....

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: Абрвалг]
      11 мая 2011 в 08:23 Гілками

В ответ на:

все всегда четко работает



Я повторюся, бо фактично те саме можу сказати за українські картки. На кілька тисяч моїх транзакцій проблемних було менше 5. Але за останній місяць особисто моя статистика різко погіршилася, як бачимо з "голосовалки" більшості зараз щастить так само як і раніше.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
29 лет за рулем, Ровно
Сообщения: 26696
С нами с 09.08.2002

Re: Платіжні картки [Re: Invisible_Shurup]
      11 мая 2011 в 10:38 Гілками

В ответ на:


Три раза терминал пробовал соединиться - не получилось. Оплатил налом. Прихожу домой - проверяю баланс в 15:57 каким-то образом сумма, которую я заплатил наличкой списалась. Обратился в чат в 17:00. В 17:10 - ответили что деньги уже на месте (я спросил - после моего обращения, они ответили - что вернулись автоматически).




У жены такая же фигня была 9 мая с терминалами Приватбанка. Карточка ОТП-Банка. Заплатила налом, получила смсук о снятии, потом о возврате.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 12366
С нами с 27.08.2003

Re: Платіжні картки [Re: Sanya]
      11 мая 2011 в 15:19 Гілками

В ответ на:

с Приватовскими карточками как были проблемы - так те же проблемы и остались.



А какие эта проблемы были с Приватовскими карточками? А то я постоянно пользуюсь а их не замечаю... Может пропустил что то?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (28 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Платіжні картки [Re: AlexBolo]
      11 мая 2011 в 16:51 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

с Приватовскими карточками как были проблемы - так те же проблемы и остались.



А какие эта проблемы были с Приватовскими карточками? А то я постоянно пользуюсь а их не замечаю... Может пропустил что то?



1. В январе 2008 года Превед банк отключил возможность расчитываться карточками через Интернет. И почти год эту услугу невозможно было активировать обратно.

2. В декабре 2005 года Превед банк "изъял из обращения и направил на перевыпуск" мою карточку "по подозрению в подделке магнитной полосы" сразу же после попытки расчитаться в Штатовском интернет-магазине. По телефону проблема не решалась, ибо (цитирую) "если карточка изъята из обращения службой безопасности Приватбанка - это уже необратимый процесс". Для получения новой карты мне пришлось через полтора месяца (после возвращения из Штатов) топать в отделение, где карточка выдавалась изначально. На период же нахождения в Штатах доступ к моим средствам (карточка дебетная) стал невозможен.

3. Чуть раньше, все в том же 2005-м году, были еще две поездки в заграницу - было две блокировки карточки "системой безопасности приватбанка". Т.е. принцип "one shot - one hit" (в плане "одна поездка в заграницу - одна блокировка карты") в Превед банке работает.

4. В 2008-2009 годах звонок в поддержку клиентов оказывался 40-минутным сеансом слушанья музыки в ожидании соединения с оператором, после чего даже мое терпение заканчивалось, и я отключал разговор.

Продолжать? Это еще не полный список, могу и продолжить.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
43 года (20 лет за рулем), Днепр
Сообщения: 9897
С нами с 24.06.2003

Re: Платіжні картки [Re: Andrey_big]
      11 мая 2011 в 18:33 Гілками

В ответ на:

Приват = зло.
Не пользуюсь их услугами принципиально.
А проблем с карточкой не замечал, бывают проблемы с терминалами




активно пользую продукты от Привата, зла не ощутил!
поддержка у них конечно ахтунговая, а в остальном вроде проблем не было


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
18 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8074
С нами с 11.01.2008

Re: Платіжні картки [Re: Sanya]
      12 мая 2011 в 11:47 Гілками

В ответ на:

1. В январе 2008 года...

2. В декабре 2005 года....

3. Чуть раньше, все в том же 2005-м году...

4. В 2008-2009 годах...

Продолжать? Это еще не полный список, могу и продолжить.



Ну реально, "мыши плакали, но продолжали жрать кактус"


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ****
55 лет (21 год за рулем), Київ, Батиєва гора
Сообщения: 4982
С нами с 23.02.2005

Re: Платіжні картки [Re: Sanya]
      12 мая 2011 в 12:13 Гілками

Тогда такой вопрос: интересовался ли ты у банка перед поездкой, можно ли рассчитываться твоей картой за границей? В прошлом году ездил в Европу, сразу поинтересовался - сказали написать заявление "и вперед" - никаких проблем не было (зарплатная "виза", мало того, на момент поездки предприятие, выдавшее карту уже было банкротом и не существовало)

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 12366
С нами с 27.08.2003

Re: Платіжні картки [Re: Sanya]
      12 мая 2011 в 12:19 Гілками

В ответ на:

Продолжать? Это еще не полный список, могу и продолжить.




Карточками Привата пользуюсь сильно раньше чем с 2008... Ни одной указанной проблемы не было замечено. Аж 1 раз ночью не смог рассчитаться карточкой Привата - чет они у себя переделывали.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ****
55 лет (21 год за рулем), Київ, Батиєва гора
Сообщения: 4982
С нами с 23.02.2005

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      12 мая 2011 в 12:43 Гілками

В ответ на:

Ні моя проблема має інше ім'я.
...



Чомусь відразу здогадався
хоча сам проблем не мав - навіть, не знаю яким процессінгом користується Укрсоц

В ответ на:

Мені просто дивно, що ніхто особливо не волає, бо кожного разу коли я потрапляв в халепу таких самих "щасливців" була не одна тисяча тільки в моєму банку, а процесінг обслуговує не один десяток банків.



Можливо, перед святами люди познімали готівку, щоб не шукати собі проблем в ті самі свята

Напівоффтоп: мені інше питання давно спокою не дає: чому розплачуючись (тою ж картою "віза" від привату) за кордоном ця операція проходить одразу, а в Україні (в основному в Києві) можна декілька хвилин чекати? Якість зв'язку чи принципово різна обробка транзакцій "там"?

P.S.: окремо, коньяк за пункт "Не знаю, але хочу подивитися результат" в опитуванні


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ветер Города ***
24 года за рулем, Киев
Сообщения: 6439
С нами с 03.02.2004

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      12 мая 2011 в 12:59 Гілками

Игорь, у меня и у жены Альфа 1,5 года. С такими глюками пока не сталкивался, но учту.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4055
С нами с 17.06.2003

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      12 мая 2011 в 14:57 Гілками

В ответ на:

...
Мені просто дивно, що ніхто особливо не волає, бо кожного разу коли я потрапляв в халепу таких самих "щасливців" була не одна тисяча тільки в моєму банку, а процесінг обслуговує не один десяток банків.




Ну да, были проблемы, и исправиться обещают.
Так а чего "волать"?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: Wind]
      12 мая 2011 в 15:57 Гілками

В ответ на:

Игорь, у меня и у жены Альфа 1,5 года. С такими глюками пока не сталкивался, но учту.



Проблеми подібні бувають у всіх і у всі часи. Цю обіцяють до 23 травня повністю вирішити.
Нічого страшного нема, якщо є SMS-банкінг, то вчасно проблему бачиш і вона вирішується за кілька днів після звернення до банку, якщо SMS-банкінгу нема та сума розрахунку не велика, то можна проблему не помітити взагалі (у нас українські блокіровкі автоматично здохнуть за 30 діб).
Щодо писання "заяв" я їх так і не писав, найбільша сума була по картці дружини і була не пов'язана з "проблемою", вирішилася автоматично (магазин повернув гроші в той самий день під час закриття каси). Пара дрібних транзакцій, яких я наробив через Портмоне поки перевіряв чи справді має місце, вже відвалилися. Так що лишилася одна, сподіваюся вона теж здохне своїм чином і гроші повернуться.
(нашкрябати цей текст зайняло більше часу, ніж сходити спуститися на 2-поверхи нижче, та написати заяву).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: SIGSEGV]
      12 мая 2011 в 16:19 Гілками

В ответ на:

а в Україні (в основному в Києві) можна декілька хвилин чекати? Якість зв'язку чи принципово різна обробка транзакцій "там"?



Багато магазинів для зв'язку з процесінгом досі використовують dial-up. Ось і виходить, що в центрі Києва авторизація відбувається довше, ніж в останньому селі Фінляндії, в якому стоїть наприклад GPRS-термінал в режимі "завжди на зв'язку". Тупо чекаємо поки набереться номер, модеми домовляться поміж собою і т.д. і т.п. (про те що на цій самій лінії може сидіти і хтось теревенити по телефону упускаємо).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: kolobog]
      12 мая 2011 в 16:22 Гілками

В ответ на:

Ну да, были проблемы, и исправиться обещают.
Так а чего "волать"?



Я сам більше місяця мовчав, просто стало цікаво, така проблема тільки у нас чи мене обіцянками годують (22-травня, це вже третя обіцянка). До того ж найбільша животинка, що обслуговується цім процесінгом, проблем не мала в усі ці "проблемні" дні.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4055
С нами с 17.06.2003

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      12 мая 2011 в 17:00 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Ну да, были проблемы, и исправиться обещают.
Так а чего "волать"?



Я сам більше місяця мовчав, просто стало цікаво, така проблема тільки у нас чи мене обіцянками годують (22-травня, це вже третя обіцянка). До того ж найбільша животинка, що обслуговується цім процесінгом, проблем не мала в усі ці "проблемні" дні.



Afaik проблемы были у всех их клиентов порядка 2-х часов до 17-17:30,
в т.ч. и у "найбільша животинка",
также "обіцянками годують" всех своих клиентов, для нас формулировка - "до конца мая переезд на новое железо".


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
Цюрупинск
Сообщения: 29242
С нами с 01.07.2003

Re: Платіжні картки [Re: kolobog]
      12 мая 2011 в 17:03 Гілками

В ответ на:


также "обіцянками годують" всех своих клиентов, для нас формулировка - "до конца мая переезд на новое железо".



Олег, веришь в это?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
Цюрупинск
Сообщения: 29242
С нами с 01.07.2003

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      12 мая 2011 в 17:21 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

а в Україні (в основному в Києві) можна декілька хвилин чекати? Якість зв'язку чи принципово різна обробка транзакцій "там"?



Багато магазинів для зв'язку з процесінгом досі використовують dial-up. Ось і виходить, що в центрі Києва авторизація відбувається довше, ніж в останньому селі Фінляндії, в якому стоїть наприклад GPRS-термінал в режимі "завжди на зв'язку". Тупо чекаємо поки набереться номер, модеми домовляться поміж собою і т.д. і т.п. (про те що на цій самій лінії може сидіти і хтось теревенити по телефону упускаємо).



1. Жлобство банков. За границей часто терминалы покупают торговцы, а не банки. А у наших банков желание (вполне понятное желание) купить дешевле, соответственно покупают самые дешевые модели терминалов. Удобство клиентов - банк не волнует, это проблемы торговца.
2. Криво написанный софт в терминалах. Меня например угнетает скорость работы терминалов в Эпицентре. И это их терминалы работают по Ethernet!!! Транзакция должна просто летать. Но - ползает.
3. Жлобство торговцев. За 2% комиссии банку с чека за оплату карточкой - торговец удавится. При этом тот-же торговец может легко дать скидку покупателю в 10-20-30...50%. Попросить у банка более дорогой GPRS-терминал, и возможно за это платить банку на 0,5% комиссии больше - торговец удавится. Вот отсюда позорище - дорогущие украинские кабаки, а в кабаках диал-апный терминал в каптерке. Если надо ввести пин-код, посетитель вынужден вставать из-за стола и топать в каптерку или к администратору. Даже в Намибии приносят портативный GPRS терминал для оплаты прям за столом ресторанчика! Украинская жадность.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 1888
С нами с 08.05.2010

Re: Платіжні картки [Re: Nimrod]
      12 мая 2011 в 17:24 Гілками

Ну не знаю, пользуюсь приватовской, проблем не возникало, раз не прошла операцию после оплаты через инет, оператор поросил написать заяву и скинуть фотку заявы на мыло, что я сделал всё через телефон... на следующий день бабло вернулось. Притензий нет

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (28 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Платіжні картки [Re: Nimrod]
      12 мая 2011 в 18:47 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

1. В январе 2008 года...

2. В декабре 2005 года....

3. Чуть раньше, все в том же 2005-м году...

4. В 2008-2009 годах...

Продолжать? Это еще не полный список, могу и продолжить.



Ну реально, "мыши плакали, но продолжали жрать кактус"



В конце 2005-го, вернувшись из Штатов, я вместо получения перевыпущенной карты написал заявление на закрытие картсчета. В 2007-м, когда они отпиарили семейную кредитку (для всех совершеннолетних членов семьи под гарантии совокупного дохода всех же членов семьи) с бесплатным обслуживанием - я подумал: почему бы не дать шанс Преведу? Собственно, в процессе получения, когда Превед долго вычислял, какой бы кредитный лимит мне выделить, я уже чуть не отказался от еще не полученных карт Но тогда они меня уломали все же их забрать. Забрал. Начал пользоваться. Ну и до января 2008 года эти карты работали более-менее нормально, пока (см. выше про январь 2008 года). С тех пор картой пользуюсь крайне редко: вместо нее завел две карты в других банках - через них и проходит мой основной оборот порядка 5000 грн в месяц и выше. А Превед "отдыхает" Так что кактус я не жру: он у меня "на окошке стоит для красоты"


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (28 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Платіжні картки [Re: SIGSEGV]
      12 мая 2011 в 18:50 Гілками

В ответ на:

Тогда такой вопрос: интересовался ли ты у банка перед поездкой, можно ли рассчитываться твоей картой за границей? В прошлом году ездил в Европу, сразу поинтересовался - сказали написать заявление "и вперед" - никаких проблем не было (зарплатная "виза", мало того, на момент поездки предприятие, выдавшее карту уже было банкротом и не существовало)



Естественно поинтересовался. Сказали, что перед поездкой в страны повышенного риска обязательно их предупредить. В нормальные страны - необязательно. Штаты относятся к нормальным. Ну и я там пару раз картой воспользовался - проблем не было. Проблема возникла после попытки расчитаться в интернет-магазине, который не запрашивал CVV2 код... всего-то навсего. Любой другой банк просто не авторизовал бы транзакцию - а Превед банк "самый умный"

P.S. Перед поездкой за границу приезжать в банк и писать зявление??? Наверное, только у Преведа это нужно делать, потому что в их саппорт дозвониться нереально Ибо в остальных банках достаточно звонка в саппорт.

Змінено Sanya (18:54 12/05/2011)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ****
55 лет (21 год за рулем), Київ, Батиєва гора
Сообщения: 4982
С нами с 23.02.2005

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      13 мая 2011 в 10:27 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

а в Україні (в основному в Києві) можна декілька хвилин чекати? Якість зв'язку чи принципово різна обробка транзакцій "там"?



Багато магазинів для зв'язку з процесінгом досі використовують dial-up. Ось і виходить, що в центрі Києва авторизація відбувається довше, ніж в останньому селі Фінляндії...



Тоді можу зробити висновок, що не тільки в магазинах dial-up використовується, а й в багатьох банкоматах теж , оскільки оплата в кафе Угорщини (бармен приніс термінал до столику ) була швидше зроблена ніж зняття готівки в банкоматі Києва


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ****
55 лет (21 год за рулем), Київ, Батиєва гора
Сообщения: 4982
С нами с 23.02.2005

Re: Платіжні картки [Re: Sanya]
      13 мая 2011 в 11:05 Гілками

Ясно,
В ответ на:

P.S. Перед поездкой за границу приезжать в банк и писать зявление??? Наверное, только у Преведа это нужно делать, потому что в их саппорт дозвониться нереально Ибо в остальных банках достаточно звонка в саппорт.



Не можу не погодитись, що їхати в інший кінець міста - дико, ала саме так сказали на лінії підтримки (проблем з дозвоном не було).
До речі, можливо там щось і змінюється - минулого літа сестра збільшила ліміт видачі готівки тільки в телефонному режимі...

Змінено SIGSEGV (11:06 13/05/2011)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (28 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Платіжні картки [Re: SIGSEGV]
      13 мая 2011 в 13:06 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

а в Україні (в основному в Києві) можна декілька хвилин чекати? Якість зв'язку чи принципово різна обробка транзакцій "там"?



Багато магазинів для зв'язку з процесінгом досі використовують dial-up. Ось і виходить, що в центрі Києва авторизація відбувається довше, ніж в останньому селі Фінляндії...



Тоді можу зробити висновок, що не тільки в магазинах dial-up використовується, а й в багатьох банкоматах теж , оскільки оплата в кафе Угорщини (бармен приніс термінал до столику ) була швидше зроблена ніж зняття готівки в банкоматі Києва



Совершенно верно, именно так и есть.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 18540
С нами с 10.07.2001

Re: Платіжні картки [Re: SIGSEGV]
      13 мая 2011 в 13:54 Гілками

В ответ на:

Ясно,
В ответ на:

P.S. Перед поездкой за границу приезжать в банк и писать зявление??? Наверное, только у Преведа это нужно делать, потому что в их саппорт дозвониться нереально Ибо в остальных банках достаточно звонка в саппорт.



Не можу не погодитись, що їхати в інший кінець міста - дико, ала саме так сказали на лінії підтримки (проблем з дозвоном не було).
До речі, можливо там щось і змінюється - минулого літа сестра збільшила ліміт видачі готівки тільки в телефонному режимі...



Мое отношение к приМату, надеюсь описывать не надо, но за много лет пользования ихней зарплаткой, я обходил эти проблемы. Конечно, для собственного же спокойствия, любой банк надо предупреждать что "еду туда-то на столько-то". Ни разу ни куда не ездил, просто сообщал по телефону. Один раз был казус: я прилетел из Варшавы, а на следующий день утром улетел в Бангкок и там расчитался картой. Они попытаись мне позвонить, но у меня не было роуминга. Тогда позвонили мне домой, нашли жену, получили подтверждение о том, что в Таиланде именно я, а не украденная карта, и все. Никто ничего не блокировал. Возможно у приМатов сейчас уже совсем моск поплыл, но мне кажеться, что не до такой степени...

ЗЫ Сейчас у меня другой банк, но я всегда перед выездом за границу звоню и предупреждаю кудаю я еду и на сколько. Абсолютно не напрягает.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
50 лет (21 год за рулем), Київ Пріорка
Сообщения: 28685
С нами с 25.10.2006

Re: Платіжні картки [Re: nope]
      13 мая 2011 в 16:04 Гілками

В ответ на:

В ответ на:


Три раза терминал пробовал соединиться - не получилось. Оплатил налом. Прихожу домой - проверяю баланс в 15:57 каким-то образом сумма, которую я заплатил наличкой списалась. Обратился в чат в 17:00. В 17:10 - ответили что деньги уже на месте (я спросил - после моего обращения, они ответили - что вернулись автоматически).




У жены такая же фигня была 9 мая с терминалами Приватбанка. Карточка ОТП-Банка. Заплатила налом, получила смсук о снятии, потом о возврате.


У меня та-же фигня была с приветовской карточкой и авалевским терминалом. Дважды пытались провести платеж, дважды был отказ. 2 СМС о списании пришли де-то через полчяса...
После звонка в коллцентр пришли СМС об отмене платежей, но задвоенная сумма пока так и остаёццо блокированной.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
50 лет (21 год за рулем), Київ Пріорка
Сообщения: 28685
С нами с 25.10.2006

Re: Платіжні картки [Re: AlexBolo]
      13 мая 2011 в 16:12 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Продолжать? Это еще не полный список, могу и продолжить.




Карточками Привата пользуюсь сильно раньше чем с 2008... Ни одной указанной проблемы не было замечено. Аж 1 раз ночью не смог рассчитаться карточкой Привата - чет они у себя переделывали.


В 2004-м с приветовской карточки с баланса "ушло" ровно 300 грн.
Куда и как никто объяснить не смог. Была затребована выписка, по которой всё было нормально, но разница в те 300 грн. таки была. Затем в течении недели деньги вернулись, по 100 грн. за раз. И вод я до сих пор думаю, на какую-же фигню у меня Коломойский 300 грн. одалживал?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4055
С нами с 17.06.2003

Re: Платіжні картки [Re: beetle]
      13 мая 2011 в 16:50 Гілками

В ответ на:

В ответ на:


также "обіцянками годують" всех своих клиентов, для нас формулировка - "до конца мая переезд на новое железо".



Олег, веришь в это?



Ну, это ж официальное письмо, как тут не верить?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Сообщения: 57915
С нами с 03.09.2001

Re: Платіжні картки [Re: Urka]
      13 мая 2011 в 20:35 Гілками

В ответ на:

В 2004-м с приветовской карточки с баланса "ушло" ровно 300 грн.
Куда и как никто объяснить не смог. Была затребована выписка, по которой всё было нормально, но разница в те 300 грн. таки была. Затем в течении недели деньги вернулись, по 100 грн. за раз. И вод я до сих пор думаю, на какую-же фигню у меня Коломойский 300 грн. одалживал?



О, такой же финт ушами был замечен у Эксимбанка неделю назад - сумма всех операций по карточке и остаток на счету вдруг решили разойтись на 400 баксов в пользу, естественно, банка. Контакт с саппортом ситуации не прояснил, но деньги вернул.

Често говоря, думаю шо-та чисто технологическое: похоже, шо сумма сия у меня висела в заблокированных за всякие гостиницы и прокаты, а када наконец разблокировалась, то до остатка это дошло не сразу.

Змінено Drunkard (20:37 13/05/2011)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Информированный оптимист **
41 год (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 12202
С нами с 01.10.2008

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      14 мая 2011 в 14:51 Гілками

В ответ на:

Активно користуюся платіжними картками більше десяти років. За цей час проблем було з десяток, таких щоб довелося писати заяву у банк - рівно одна. За березень-травень цього року маю вже 4 заяви! Винуватця усіх цих випадків я знаю, він має доставляти аналогічні проблеми приблизно третині українських власників карток. Щоб не кидати в нього камінням (тім більше, що він обіцяє незабаром виправитися) невеличке соціальне опитування, щоб зрозуміти це тимчасове явище, чи платіжні картки у нас були завжди на такому рівні і мені раніше більше щастило.




Этот процессинговый центр - один из немногих вменяемых процессингов Ну а то что бывают сбои - так где их не бывает, исключить такие варианты невозможно.. Вопрос в количестве таких "падений" и в протяженности по времени... И действительно в указанное время судя по всему было там "что-то не так"... И естественно в это время с перебоями работали как их эквайринговая сеть, так и платежные карты


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
50 лет (21 год за рулем), Київ Пріорка
Сообщения: 28685
С нами с 25.10.2006

Re: Платіжні картки [Re: Drunkard]
      16 мая 2011 в 17:56 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

В 2004-м с приветовской карточки с баланса "ушло" ровно 300 грн.
Куда и как никто объяснить не смог. Была затребована выписка, по которой всё было нормально, но разница в те 300 грн. таки была. Затем в течении недели деньги вернулись, по 100 грн. за раз. И вод я до сих пор думаю, на какую-же фигню у меня Коломойский 300 грн. одалживал?



О, такой же финт ушами был замечен у Эксимбанка неделю назад - сумма всех операций по карточке и остаток на счету вдруг решили разойтись на 400 баксов в пользу, естественно, банка. Контакт с саппортом ситуации не прояснил, но деньги вернул.

Често говоря, думаю шо-та чисто технологическое: похоже, шо сумма сия у меня висела в заблокированных за всякие гостиницы и прокаты, а када наконец разблокировалась, то до остатка это дошло не сразу.


Ненене, Игорь, у меня там нечему было блокироваццо, я тогда по неопытности обналичивал карту (хотя и не всю сразу) не рассчитываясь ею ни в каких гомозинах.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14659
С нами с 24.07.2005

Re: Платіжні картки [Re: keshik]
      17 мая 2011 в 09:16 Гілками

В ответ на:

Этот процессинговый центр - один из немногих вменяемых процессингов



Був довгі часи, сподіваюся таким і залишиться. Цього разу банки хоч попередили про можливу . Моя порада - утриматися від використання карток з 21:30 до 24:00 19 травня (цей четвер).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 7833
С нами с 21.10.2007

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      7 июня 2011 в 14:35 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Этот процессинговый центр - один из немногих вменяемых процессингов



Був довгі часи, сподіваюся таким і залишиться. Цього разу банки хоч попередили про можливу . Моя порада - утриматися від використання карток з 21:30 до 24:00 19 травня (цей четвер).


Зря ты так про процессинг. Особено зря про процессинг АЛЬФЫ. В большинств случаев процессинг как раз не причем... Особенно когда банкомат не дал денег а бабло списали.... Ведь кроме процессинга есть еще несколько промежуточных точек.... И ни в этом годы ни в прошлом и даже не в позапрошлом от увеличения транзакций падения процессинга не было... Возможны кратоквременные сбои-не более 5 минут и они не связанны с увеличением кол-ва транзакций. Точно также не причем процессинг относительно пос-терминалов. Эти проблемы могут быть как на стороне продавца, на стороне банка, на стороне провайдера.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
39 лет, Київ
Сообщения: 6116
С нами с 27.02.2009

Re: Платіжні картки [Re: Daugava]
      26 августа 2011 в 19:08 Гілками

Сегодня снова попал в эту ситуацию. в 18:15 в магазине watsons карта ПриватБанка. Кассирша сказала что у многих карты не принимаются.
А как у Вас?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
3 користувачів і 49 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 4542

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія