Вообще не знаю , бред какой то . Вчера днем пропал свет , жена позвонила в ЖЭК , пришел элетрик , сказал-перекушен провод и это наверное за долги . Звоню в Киевэнерго - возможно ли такое и какой у меня долг . Про долг они не знают , но сказали , что никто ни кого не отключал и не собирается . Я все восстановил ( перекусили вход от фазы ) . Сегодня история повторяется , но с появлением бумажки , о том что у нас долг 453 грн. 17 коп . и что будет штраф за самостоятельное подключение + сумма за обратное подключение .Опять подключил все обратно . Звоню опять в Киевэнерго ,1551 они опять , что это незаконно , процес отключения происходит совсем по другому и т.д. Начали перерывать и пересчитывать все квитанции , сразу возник вопрос - а , за какой период у нас долг и есть ли он вообще !!! Платим каждый месяц по счетчику , в среднем 250-270 клвт . Х.З. чего делать , написал записку , что видеонаблюдение с вытекаеющими последствиями если полезешь и коробки от видеокамер поставил + наклейка- видется виеонаблюдение . Вообще , это чего такое ? И чего делать ?
чего делать ?
Поставить замок на щиток.
Ну , это понятно , на выходных обязательно сделаю . Какого хрена , они обкусывают провода.
розвод на бапки. створюють прецендент. у нас так само було,поки я просто їх не виставив(благо ми з сусідами поставили бронедвері на весь поверх) за двері і сказав що якщо побачу зламаний щиток то вони самі будуть відповідати за пошкодження і т.д. вже 5-й рік польот нормальний.
на сайте киевэнерго есть телефон доверия службы безопасности - позвоните, назовите адрес и проблему, потом расскажете что из этого получилось. 1551 не владеют никакой информацией ни о чем, с таким же успехом можно звонить в секс по телефону
Київенерго відкриває пряму телефонну лінію служби безпеки Компанії З 11 січня 2010 року за номером 201-58-65 у АК «Київенерго» почне працювати пряма телефонна лінія служби безпеки Компанії. За цим телефоном споживачі матимуть можливість проінформувати керівництво про неякісне виконання службових обов’язків працівниками Київенерго. «Ми шукаємо та використовуємо всі методи та способи для отримання зворотного зв’язку у ланцюзі «постачальник — споживач». Впродовж 2009 року служба безпеки Київенерго усунула чимало порушень всередині Компанії. Відкриття прямої лінії - це ще один з напрямків планомірної та систематичної роботи зі споживачами, яку наразі впроваджує Компанія», - відмітив директор безпеки АК «Київенерго» Олександр Родін.
Дзвінки на пряму лінію служби безпеки дозволять оперативно реагувати на порушення та неякісну роботу працівників енергокомпанії та покращити якість обслуговування споживачів. При цьому людина, яка дзвонитиме, в разі надання своїх контактів для зворотного зв’язку буде мати можливість ознайомитися з результатами перевірки її повідомлення. Службою безпеки використовуватимуться два види фіксації дзвінків: технічний (звукозапис) та документальний (запис у спеціальному журналі з відміткою про прийняті заходи). В робочий час дзвінки буде приймати черговий працівник служби безпеки, в неробочий дзвінки фіксуватимуться в автоматичному режимі.
«Служба безпеки щомісяця буде звітуватися про дзвінки споживачі вперед Головою правління з наданням довідки про результати перевірки цих дзвінків, тому ми маємо бути об’єктивними. Вважаю, що у разі, якщо споживачі своїми повідомленнями вкажуть нам на наші прорахунки –це піде на користь як нам, так і споживачам», - наголосив Олександр Родін.
Нагадаємо, що в Компании також працює телефонна інформаційно-довідкова служба 1588, яка здійснює прийом інформації та надає роз’яснення споживачам щодо всіх аспектів роботи Київенерго.
Позначки: Актуальна тема | Київенерго інформує
Какого хрена , они обкусывают провода.
Они это кто? Однажды мои соседи устроили дискарь на двое суток, двери квартиры не открывали, пришлось обрезать провод...
придумал - нужно попросить безопасность киевэнерго устроить засаду на тех кто приходит перекусывать провода не уведомляя об отключении за 30 дней
кстати а 1551 это вы кому звонили ? похоже в киевэнерго справочная - 1588 вот кстати еще нашел: Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії На виконання постанови Національної комісії регулювання електроенергетики України від 12.03.2009 № 299 в ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» створено Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії.
Основними завданнями центру є:
1. Інформування заявників щодо норм чинного законодавства та нормативних документів, що регулюють відносини в галузі електроенергетики, та порядку їх застосування.
2. Надання інформації та консультацій заявникам з питань щодо якості електричної енергії, послуг, пов'язаних з її постачанням, цін (тарифів), порядку оплати за надані послуги, умов та режимів споживання електричної енергії тощо.
3. Розв'язання суперечностей та конфліктних ситуацій, які виникають між Компанією та заявниками за участю представників ТП НКРЕ та Держенергонагляду м. Києва.
Адреса центру: вул. Мельникова, 31.
Кабінети: 204, 206.
Телефон: 201-07-12.
Графік роботи центру:
Понеділок-четвер: 8.00-17.00
П'ятниця: 8.00-16.00 / у літній період до 15.00
Перерва: 12.00-12.45
Субота, неділя — вихідні.
придумал - нужно попросить безопасность киевэнерго устроить засаду на тех кто приходит перекусывать провода не уведомляя об отключении за 30 дней
когда мне перекусывали провода в 2004 году - это делал жековский электрик. может к нему сходите?
Звонили 1588 , сказали что они никого не отключают , а сказали перезвонить в энергосбыт 523-49-23 и 203-63-12 , но там никто не берет трубу ! Судя по бумажке , которую они сегодня оставили , то Киевэнерно . На ней указан адрес , ф.и.о. , номер квартиры . Еще , мой щиток находиться прямо напротив лифта . Один кусает , второй в лифте наверное
Вот еще
Позвонив на прямую линию службы безопасности Киевэнерго по телефону 201-58-65 потребители могут сообщить о случаях некачественного исполнения служебных обязанностей сотрудниками Киевэнерго. Каждый потребитель, который позвонит на прямую линию службы безопасности по телефону 201-58-65 и оставит свои контактные данные для обратной связи, сможет ознакомиться с результатами проверки своего сообщения.
звонить лучше с 8 до 9б а еще лучше взять квитанции и подъехать. Я ездил на Выдубичи - очень адекватные товарищи. На Борщаге же попахивает совком
когда мне перекусывали провода в 2004 году - это делал жековский электрик. может к нему сходите?
+ много, скорее всего жэк - они таким обычно занимаются, а не Киевэнерго.
когда мне перекусывали провода в 2004 году - это делал жековский электрик. может к нему сходите?
+ много, скорее всего жэк - они таким обычно занимаются, а не Киевэнерго.
А чего к нему ходить? Никаких официальных документов, на основании которых он портит социалистическую собственность, у него нет, и формально он чист, аки слеза младенца. Я поставил против таких горе-электриков вторую бронированную дверь, замок на щиток, ну и 2 камеры, одна снаружи, вторая в предбаннике.
Не , пойму чего они добиваются ? Там вообще система подключения такая , что чтобы тупо лишить электрики , нужно убирать фазные провода ( подвод электр.) . Этого сделать даже теорретически нельзя . А , вариантов подключения немерянно . Представляю сколько леваком , мимо щетчика подключено
чего делать ?
Поставить замок на щиток.
+500
Знакомая тетка-пенсионерка за обесточивание без предупреждения отсудила компенсацию у обленерго на старенький пепелац.
Если еще есть интерес - прояснилась ситуация ! Кусали провода жэковцы ! Причина - игнорирование жэка и не желание платить борг ! Дело в том что у меня есть долг - 2500грн. Давно с жэком было заключено соглашение о его погашении . Каждый месяц вместе с основной платежкой приходит т.н. борговый на 51 грн . который тоже регулярно оплачивается . Собрав все платежки за год , были предоставлены гл.инженеру жэка . Посмотрев на оплаченные квитанции он офигел , по поводу борговых квитанций ! Оказывается что их просто не должно быть , т.к. той организации давно не существут - но мы все оплатили т.е борг погашаем ! Дальше еще интереснее - в жэке у нас борг 4300 , на основной платежке 3600 , на борговой 2500 . Собрав консилиум - сказали что они не знают в чем дело и что это такое , нужно ехать в бугалтерию и разбираться . Отксерив все платежки приехал в бугалтерию , оказалось что гавн. бух. ушла и ее не будет ( заболел ребенок ) . Сказали прийти в понед. они будут делать сверку . На вопрос - что за хрень с цифрами - тоже разводят руками . Соответственно вопрос - что мне делать дальше ?
1. Взорвать ЖЭК. 2. Эмигрировать из страны. 3. Стать диктатором и захватить власть в Украине. 4.... 5.......
1. Взорвать ЖЭК. 2. Эмигрировать из страны. 3. Стать диктатором и захватить власть в Украине. 4.... 5.......
1.Скорее бухалтерию 2.Не возможно 3.Не совсем понятно что делать в первую очередь
Ну , это понятно , на выходных обязательно сделаю . Какого хрена , они обкусывают провода.
Меня раз отключали из-за долга. Выглядит это так: Отключают ввод в счётчике и вешают пломбу. Хрен самостоятельно включишь. Кстати а на той квитанции с "типа долгом" реквизиты совпадают со стандартными? Может же быть фальшивка.
Меня раз отключали из-за долга. Выглядит это так: Отключают ввод в счётчике и вешают пломбу. Хрен самостоятельно включишь.
А , уведомление об грядущем отключением и 30ти дневный срок на погашение было ? У меня нет долга перед Киевэнерго . Это ЖЭК влияние таким образом оказывал
Кстати а на той квитанции с "типа долгом" реквизиты совпадают со стандартными? Может же быть фальшивка.
На той квитанции реквизитом вообще нет , адрес такой то ф.и.о , долг такой то .
Дальше еще интереснее - в жэке у нас борг 4300 , на основной платежке 3600 , на борговой 2500 . Собрав консилиум - сказали что они не знают в чем дело и что это такое , нужно ехать в бугалтерию и разбираться . Отксерив все платежки приехал в бугалтерию , оказалось что гавн. бух. ушла и ее не будет ( заболел ребенок ) . Сказали прийти в понед. они будут делать сверку . На вопрос - что за хрень с цифрами - тоже разводят руками . Соответственно вопрос - что мне делать дальше ?
Связка КМДА-ГИВЦ-Дирекция-КП-ЖЭК работает, как отлаженный механизм просто.... Договор с них проси, согласно ст. 19 ЗУ "Про ЖКХ". А уж потом нехай они тебе про "боргы" рассказывают...
Ну , это понятно , на выходных обязательно сделаю . Какого хрена , они обкусывают провода.
Это ЖЭК беспредельничает. Борются с должниками таким образом.
Уголовно наказуемое деяние, между прочим.
Это ЖЭК беспредельничает. Борются с должниками таким образом. Уголовно наказуемое деяние, между прочим.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
