Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
rEvolution 30.10.2012 14:55 пишет: Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
Ну так глянь для начала статус заказа. И трек-номер узнаешь, по которому местоположение посылки узнать можно. Они могут долго собирать и даже отправлять в 2-3-х посылках. Полтора месяца - долговато уже, конечно. Однако лично у меня пока ни одной посылки не потерялось (тьфу-тьфу-тьфу), а получил их я уже изрядное количество.
rEvolution 30.10.2012 14:55 пишет: Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
если прошло только 44 дня, то для начала я бы открыл диспут в пейпеле, а потом разбирался что почем. не всегда доходят посылки, особенно, если они каким-то хитромудрым способом отправят через Россию, что в последнее время крайне редко.
и в последнее время с дилэкстрима посылки по моему мнению отправляют почтовыми голубями. заказывал две посылки в один день - с дилэкстрима и с байинкоинс. якобы ушли в один день с одного шанхайского города Гонг-Конг, но с байинкоинс пришла через неделю! с дилэкстрима трекатся начала только через две недели, а приехала через месяц после отправки, не говоря о том, что собирали они ее еще полторы недели, но к сроку оспаривания в пейпеле успели))
Neonn 30.10.2012 15:17 пишет: у меня один раз с ebay посылка шла 1.5 месяца
У меня шла 2 месяца, как потом оказалось. На 40-й день я с продавцом связался, и мне сделали повторную отправку. Повторная тоже уже к такому сроку приближается, еще не пришла. Какая-то глухая деревня в Китае, наверное В среднем, из того же Китая 3 недели. Но у ТС посылка с ДЕ, который всегда шлет с треками. Чего самому не посмотерть, где посылка? Может и на таможне, а может там вообще шпиёнския штучки, и лучше даже не проверять ее прохождение
В пятницу получил посылку с мелочёвкой, заказанную на DX 3 сентября. Около трёх недель вёл "переговоры" с ихним саппортом - без толку ("свяжитесь с нами после 03.11.2012" талдычат), они до сих пор не могут сказать где она , а я помолчу пока, пусть ищут. По номеру не бъётся ни на ихней ни на нашей почте. В итоге позвонили с почты, попросили срочно зайти т.к. пакет пришел вскрытый (заклеен скотчем и резиночкой) нашей таможней и около месяца там валялся. Пришло всё, ничего не пропало. Раньше такого не было. Следующие два заказа идут с 8 октября, жду.
Статус стоит отправлено. Причем отправлено 21/9 (оплата 20/9). Есть OrderNumber. Никакого TrackingNumber'а нет (наверное ввиду мелочности посылки - $15)
owner_kiev 30.10.2012 15:20 пишет: если прошло только 44 дня, то для начала я бы открыл диспут в пейпеле, а потом разбирался что почем. не всегда доходят посылки, особенно, если они каким-то хитромудрым способом отправят через Россию, что в последнее время крайне редко.
robocop 30.10.2012 15:49 пишет: В пятницу получил посылку с мелочёвкой, заказанную на DX 3 сентября. Около трёх недель вёл "переговоры" с ихним саппортом - без толку
rEvolution 30.10.2012 18:03 пишет: Статус стоит отправлено. Причем отправлено 21/9 (оплата 20/9). Есть OrderNumber. Никакого TrackingNumber'а нет (наверное ввиду мелочности посылки - $15)
Точно все так? Значит, у них радикальные перемены. На моей памяти никогда они не отправляли на следующий день, и ни разу даже 4-х баксовые посылки не шли без трекинга.
Ну я же сказал, что раньше такого не было, это впервые так долго. Хотя нет, вру, на ихний новый год как-то умудрился заказ сделать, тоже больше месяца шло. А так - три недели максимум. Минимум - за 10 дней приходило. Tracking Number указан в закладке Shipments каждого заказа.
rEvolution 30.10.2012 14:55 пишет: Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
говорят дилэкстрим бывает раздупляется месяц пока отправят, но там в статусе видно всё, если отправили за недели 2-3 должно прйти обычно. Самое быстрое это в tinydeal такое ощущение что у них кум на таможне ихней и нашей сидит, по крайней мере пол года назад ко мне от низ за дней 7-8 приходили заказы, но ассортимент у них меньше чем у конкурентов тормозных((
не забываем что пейпел защищает ещё, на 43 день можно жалобу о неполучении и капусту вернут.
rEvolution 30.10.2012 18:04 пишет: PayPal тут ни при чем. Расчеты были через DX
Кредиткой, китайцам? Пану не нужны его деньги .
+1. тут амириканцам клятым ссыкотно расплачиваться, а китайозам и подавно. был у меня случай, когда пришел в общей куче негодный товар, так, слава Аллаху, через пейпел отбил десятку долларов. продавец меня забанил навечно и принципиально мне уже не продает))) было бы через карточку - фиг вернул бы. сейчас на DHgate пейпела нет)) может и дилэкстрим к таким радикальным методам перейдет?
ну тогда в саппорт псать им, мне было дело пришёл не тот товар, так они попросили сфоткать и выслали заново нужный, а тот попросии себе оставить, то есть с ними можно договорится!
rEvolution 30.10.2012 14:55 пишет: Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
Сделал на DX заказ: 21 августа - PaymentConfirmed 19 сентября - FullShipment До сих пор не пришло...
Заказал для пробы там одну фентифлюшку. Заказ 10/10, фул шип 15/10. Трек намбер есть, только их узкоглазая почта не трекается, сайт не отвечает толком. До сих пор нету. Недавно говорил с одним посредником, которые возит всякую дрянь из поднебесной - говорит сейчас большие проблемы на нашей таможне с товарами из китая, все пропускают очень со скрипом
Аналогично с 8 сентября жду, отправлено - 18. С сапортом пообщался у них там лажа какая-то, Tracking number нигде не пробивается, извинились, попросили подождать 2 недели, отправляют повторно, пообещали бонусов Ждём..
отправленно 5.09.12 - приехало 2-3.10.12 (грубо три недели)была одна мелочёвка отправленно 12.09.12 - приехало 28.10.12 (грубо шесть недель)было много мелочёвки, пакет вскрыт и заклеен скотчем-с логотипами чина-пост, я даже подумал что это наши таможенники такой скотч купили чтобы рыться без палева, к стати трекинг не давал результатов если ехало что-то не совсем разрешённое (типа скрытые камеры) то может недойти вообще, поселится посылка на таможне, и будет ждать когда её искать прийдут
Диликстрим - самая безответственная контора, мне висят 15 уев уже больше года - заказал фонарик, нет у наличии, и в статусе pending На письма не отвечают. Та же самая ситуация была с навигатором, но там сума была 70 баксов, я дождался лайф-сапорта. Вернули. Доверяю только этим магазинам: http://www.tinydeal.com http://www.pandawill.com http://www.focalprice.com Проблем с ними не было
Не знаю де они кому чего не отвечают, мине на вопрос упрощенно "Де товар и чего нигде не трекается?", заданный вчера вечером уже отписались: "Здравствуйте! Уважаемый клиент, Прошу не беспокойтесь! Мы уже отправили Ваш заказ.При нормальных обстоятельствах требуется два месяца для доставки. Может быть есть какие-то проблемы и поэтому нет обновлений на сайте. Подождите пожалуйста несколько дней, скоро Вы сможете получить Ваш заказ. Если у Вас есть какие-либо вопросы прошу сообщить. Мы будем рады, если сможем Вам помочь. Спасибо! С уважением, Саша" Отаке )))
После нескольких покупок забил на DE. Почта-то одна и та же, но их трекинги регулярно не трекаются, в отличии от остальных. И В tinydeal посылку собирают 1-3 дня, а в de мне последнюю собирали 2 недели. Теперь только смотрю на новинки у них, а покупаю в других магазинах
rEvolution 30.10.2012 14:55 пишет: Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
От 3-х недель до 3 месяцев шло, смотря что. Я порой уже и забывала, что заказывала, а оно нежданчиком приходилою.
robocop 30.10.2012 15:49 пишет: Следующие два заказа идут с 8 октября, жду.
Пришел один. Заказал и оплатил 08.10. 11.10.2012 FullShipment 13-15.10 отправлено - штемпель на пакете. 22.10 - уже в Украине, 27.10 - в моем почтовом отделении. Сегодня в почтовом ящике нашел уведомление и забрал посылку. Не всё так плохо.
Не хочу накаркать, но может вы какую-то экзотику заказываете?
25 октября (ночью) купил 4 наименования LED-лампочек на 150$ 26 октября пришел запрос на подтверждение моей личности (Первый раз покупал на DX) 29 октября подтверждение принято (27-28 выходные) 1 ноября (сегодня) Order Status: Full Shipment - товар отгружен с указанием Tracking Number и ссылкой на сайт http://www.singpost.com/
Итого на все про все - 5 бизнес-дней на все. Что я делаю не так?
З.Ы. Теперь подскажите, где этот номер вводить? И кроме СингПост на каком-то украинском или Глобальном ресурсе его можно смотреть?
IgorDonetskiy 01.11.2012 21:23 пишет: Не хочу накаркать, но может вы какую-то экзотику заказываете?
25 октября (ночью) купил 4 наименования LED-лампочек на 150$ 26 октября пришел запрос на подтверждение моей личности (Первый раз покупал на DX) 29 октября подтверждение принято (27-28 выходные) 1 ноября (сегодня) Order Status: Full Shipment - товар отгружен с указанием Tracking Number и ссылкой на сайт http://www.singpost.com/
Итого на все про все - 5 бизнес-дней на все. Что я делаю не так?
З.Ы. Теперь подскажите, где этот номер вводить? И кроме СингПост на каком-то украинском или Глобальном ресурсе его можно смотреть?
все так осталось получить их на почте у нас... у меня крайняя посылка Full Shipment - 5 сентября, получил два дня назад... хотя перед этим три посылки в 3 недели укладывались.
11.10.2012 FullShipment 13-15.10 отправлено - штемпель на пакете.
Информация по треку будет отображаться на 3-5 день после отправки. Дело в том, что наклейку с трек номером клеят не на почте, а на складе отгрузки. После этого, когда скопиться достаточное для загрузки машины кол-во посылок их отвезут на почту. Только после этого, трек номер будет отображаться.
25 октября (ночью) купил 4 наименования LED-лампочек на 150$ 26 октября пришел запрос на подтверждение моей личности (Первый раз покупал на DX) 29 октября подтверждение принято (27-28 выходные) 1 ноября Order Status: Full Shipment - товар отгружен с указанием Tracking Number и ссылкой на сайт http://www.singpost.com/
9 ноября получила Почта Сингапура (INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)) - я так понимаю, это фактическая дата отправки на Почте, то есть с 1 ноября по 9 ноября товар ехел со склада DX на SingPost
IgorDonetskiy 13.11.2012 11:40 пишет: на украинской Почте почему-то он не мониторится вообще, когда он в системе появится?
Когда тебе вручат - отметят получение. Я серьёзно, до этого - не видно совсем где посылка.
Нормально отслеживал как посылки из-за бугра так и местные. Один раз была запара - на сайте утром написали что посылка уже в отделении меня ждет, а на самом деле она туда приехала только в обед. Но ИМХО пару часов не так и критично...
keshik 01.11.2012 11:01 пишет: Не знаю де они кому чего не отвечают, мине на вопрос упрощенно "Де товар и чего нигде не трекается?", заданный вчера вечером уже отписались: "Здравствуйте! Уважаемый клиент, Прошу не беспокойтесь! Мы уже отправили Ваш заказ.При нормальных обстоятельствах требуется два месяца для доставки. Может быть есть какие-то проблемы и поэтому нет обновлений на сайте. Подождите пожалуйста несколько дней, скоро Вы сможете получить Ваш заказ. Если у Вас есть какие-либо вопросы прошу сообщить. Мы будем рады, если сможем Вам помочь. Спасибо! С уважением, Саша" Отаке )))
А мне посылка едет до сих пор... отправлена была еще 15/10 с DX. И что самое интересное, на сайте DX пропал мой треккинг номер.. Хотя до этого был...
Забрал посылку, заказанную на DX-е 08.10.2012. 22.10.2012 17:01:17 - PrepareShipment 26.10.2012 9:08:42 - FullShipment, и, якобы, отправлено. Дали Tracking Number, который не пробивался в течении всего этого времени ни на нашей ни на ихней почте. В почтовом уведомлении (бумажном) моего почтового отделения стоял уже другой Tracking Number, который таки пробился на сайте нашей почты, и левая фамилия и имя получателя. На коробке - все данные мои, дата отправления - 02.11. Посылку отдали. Шопопалошоу. Спросил, также, о второй посылке, заказанной тоже 08.10 и, якобы, 22.10 отправленной братьями-китайцами - "ничегонету" ответили. Tracking Number этой посылки тоже не пробивался ни на китайской ни на нашей почте... до сегодняшнего дня. "Відправлення за номером RA_________CN надійшло 15.11.2012 до місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-1 вхідна письм кор з індексом 03921." - выдал мне сайт Укрпочты сегодня. Еще какая-то неделька - и получу и эту. Но почему тогда вчера её не смогли увидеть в этой-же системе???
Я не получил посылку отправленную 10.09.2012, но уже получил посылку отправленную 2.11.2012 - нагнул матюков в ДХ, написал в палку, но сроки уже прошли сцк. Пазырим
creative 16.11.2012 14:05 пишет: Я не получил посылку отправленную 10.09.2012, но уже получил посылку отправленную 2.11.2012
У многих так, 1-20.09 была какая-то в честь партсъезда.
В ответ на: We feel sorry to make you uneasy for the long delivery time. Due to the strict inspection by the local Customs recently, it comes out some days delay for the delivery. we wonder if you would mind to wait any longer? If any loss caused to you there, we will definitely offer a satisfactory solution for you! Hope you could kindly understand and advise! Let us be in touch!
Вообще странные вещи происходят с трекинговым номером! Что бы это значило? На Почте Украины вообще не знают об этом номере, а http://post-tracker.ru вот что выдал:
rEvolution 30.10.2012 14:55 пишет: Заказал на DealExtreme всякой мелочевки в середине сентября. До сих пор не получил. У кого какой опыт - сколько идет от них посылка? Пора уже списывать на безнадежные или пока квалифицировать как "под контролем"?
Это нормально, сам жду с 20 сентбяря. Причем с трекономером другая посылка от 15 сентября еще 2 недели назад пришла. А без трек номера я так понимаю их вообще за посылки не считают.
IgorDonetskiy 23.11.2012 16:37 пишет: Все приехало, по номенклатуре сходится, посмотрю вечером, как оно светит, вкрученное в штатные места ))))) Спасибо за советы!
Мне наконец-то тоже приехало - ровно 2 месяца. Заказывая крэдл для телефона HTC Desire S . Вот такой USB Docking Station Charger with USB Data/Charging Cable for HTC G12 S510e Desire S - Black Но пришел домой подключил - светится, но не работает - можно использовать как док-станцию, но телефон на ней не заряжается. Следовательно использовать смысла нет. Т.е. бесполезная штука.
Написал отзыв на DealExtreme и поставил соответствующие оценки - через день он исчез, а вместо него появился хвалебный с 5 звездочками. В общем непорядочно себя ведут.
Ну вот и на моей улице праздник! Наконец-то посылка объявилась в моем отделении почты... не прошло и 2х месяцев. Думается мне что посылки зависли из-за перепетий на таможне (мне один посредник китайщины жаловался, что висят все товары из Китая), а.. ну и праздник же был у китайцев великий, чуть ли не новый год ихний )))
Получил и я свою посылку - 5 недель прошло,успел завести тикет и получить по нему ответ.На нашей почте трек так и не появился (аналогично было и с посылкой с панды - она правда за 2 недели пришла).Так что сдается мне,что основыне вопросы надо к нашей родине задавать - китайцы более-менее оперативно отгружают и отвечают на запросы ...