Заехал на днях в Метро, что на Позняках, чтобы купить новые дворники (меняю 2 раза в год, благо цена на каркасные Бош сладкая, а бескаркасные воруют очень быстро). Но забыл длинны дворников, которые мне нужна, а они еще и разной длинны. Снимаю на парковке старые дворники, иду с ними в магаз, чтобы по образцу подобрать новые.
И на входе охрана приё... типа с этим нельзя. Объясняю, что мне по образцу нужно подобрать нужной длинны, что они б\у (по ним реально видно, что они б\у), нифига "оставляйте здесь, идите в отдел, берите пачку дворников разной длинны, приходите сюда и примеряйте).
Пошёл в отдел, взял пачку разных, вернулся на вход, подобрал.Спрашиваю "а как дальше?". А дальше опять старые остаются на входе, с новыми идёшь через кассу, потом по улице возвращаешься обратно на вход и забираешь старые (старые оставляю и катаю в машине, как резервные, пару раз пригодились).
Вот такой небольшой негативчик. Почему нельзя с б\у зайти в зал - я от них так и не добился. Почему они не могут на б\у наклеить какую-то наклеечку на входе, как это делают в других маркетах - не могут и всё тут...
обычно действительно в цивилизованных супермаркетах наклейку клеят или как в эпике если видно что б\у то пускают, пару раз с замком своим ходил подбирать в эпик товар.
В метро как-то пришли компанией, так у чувака своя гитара была в сумке и шо вы думаете не пустили, в камеру оно понятно не влезет и впустить не впустят, остался на входе ждать нас.
по идее ты можешь даже с кульком с продуктами зайти с рынка без чеков, у них же камеры пусть и следят кто с своим зашёл, а кто стырил.
хоть и не люблю метро, но мое имхо, основные жалобы не этот магазин возникают от неправильног понимания их сути. Это не розница и обычных потребителей они обслуживать не должны.
maksym 10.11.2012 20:03 пишет: хоть и не люблю метро, но мое имхо, основные жалобы не этот магазин возникают от неправильног понимания их сути. Это не розница и обычных потребителей они обслуживать не должны.
что за бред ты несёшь? причём тут суть... мэтро должно обслуживать всех потребителей, которые стоят у них на кассе с товаром. А если б ты прочитал внимательно предыдущие посты, то понял бы, что основные притензии к их охране, которые штормят своих же клиентов как оптовых так и не очень прям при входе в мэтро! И как по твоему охрана должна у них определять на входе к ним зашол "обычный" потребитель или "оптовый" барыга с рынка?
maksym 10.11.2012 20:03 пишет: хоть и не люблю метро, но мое имхо, основные жалобы не этот магазин возникают от неправильног понимания их сути. Это не розница и обычных потребителей они обслуживать не должны.
что за бред ты несёшь? причём тут суть... мэтро должно обслуживать всех потребителей, которые стоят у них на кассе с товаром. А если б ты прочитал внимательно предыдущие посты, то понял бы, что основные притензии к их охране, которые штормят своих же клиентов как оптовых так и не очень прям при входе в мэтро! И как по твоему охрана должна у них определять на входе к ним зашол "обычный" потребитель или "оптовый" барыга с рынка?
да нету, тут уж мое ИМХО, никакой у них оптовой сущности, во всяком случае у нас. обычный магазин, который иногда торгует майонезом по 2 штуки и воду пачками, не более того. если бы хотели работать только на опт, то отгородились бы от розничных покупателей, коих там большинство.
Абрвалг 10.11.2012 20:48 пишет: да нету, тут уж мое ИМХО, никакой у них оптовой сущности, во всяком случае у нас. обычный магазин, который иногда торгует майонезом по 2 штуки и воду пачками, не более того. если бы хотели работать только на опт, то отгородились бы от розничных покупателей, коих там большинство.
для хорошего оптовика цена на кассе может значительно отличаться от цены на ценнике для обычного обывателя в метро.
ну я вообще понял метро просто таким способом решило от налогов съехать, якобы оптовики, а на самом деле там такие цены что даже при минус ПДВ им до оптовиков далеко. Они ориентируются в 90% если не больше на розничных покупателей, карточки хоть на принтере печатай, никто фамилии не проверяет. Мне ашан в сто раз больше нравится, цены выгодней, товар лучше и свежее, на кассах очередей как в метро нету, жаль на троещине нету ашана(
Kinghp 10.11.2012 14:11 пишет: да у мэтро есть такие заморочки, уже при входе лезут в сумку и опечатывают всё что там есть из того, что у них даже теоритически может продаваться
х.з. Всегда хожу с сумкой. Она у меня фотосумка среднего калибра с кучей соотв. барахла. Еще ни разу не спрашивали в "Метро". Причем не помню, чтобы спрашивали где-либо еще.
А! Вспомнил! В фан-зоне на Евро-2012 каждый раз старались проверить!
Насчет входить с товарами - в Метро х.з. В Эпицентре приходилось крышку унитаза по размеру подбирать - все прошло без видимых проблем.
Schumi7 10.11.2012 21:05 пишет: ну я вообще понял метро просто таким способом решило от налогов съехать, якобы оптовики
неа, не от налогов. У них воплощена гениальная идея , съехать от взаимоотношений с потребителями (т.е. от требований ЗУ "О защите прав потребителей"). Все, кто у них покупают, предъявляют карточку, выданную субъекту предпринимательской деятельности, т.е. покупает товар не для удовлетворения бытовых потребностей, а для дальнейшего использования в коммерческих целях.
Kinghp 10.11.2012 14:11 пишет: да у мэтро есть такие заморочки, уже при входе лезут в сумку и опечатывают всё что там есть из того, что у них даже теоритически может продаваться
х.з. Всегда хожу с сумкой. Она у меня фотосумка среднего калибра с кучей соотв. барахла. Еще ни разу не спрашивали в "Метро". Причем не помню, чтобы спрашивали где-либо еще.
А! Вспомнил! В фан-зоне на Евро-2012 каждый раз старались проверить!
Насчет входить с товарами - в Метро х.з. В Эпицентре приходилось крышку унитаза по размеру подбирать - все прошло без видимых проблем.