autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол

важничающий писатель **
Киев
Сообщения: 2154
С нами с 20.06.2002

Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол
      29 октября 2013 в 12:46 Гілками

Как оказалось после поломки стиральной машины Electrolux, гарантия - фикция. Отдел гарантийного обслуживания недоступен по телефону или по электронной почте - только личный визит, да и это без толку.
Не советую покупать бытовую технику в магазине Сокол, кидалово.

Змінено A.Lex (12:48 29/10/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
29 лет за рулем,
Сообщения: 24981
С нами с 25.04.2011

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 12:49 Гілками

A.Lex 29.10.2013 12:46 пишет:

Как оказалось после поломки машины, гарантия - фикция. Отдел гарантийного обслуживания недоступен по телефону или по электронной почте - только личный визит, да и это без толку.
Не советую покупать бытовую технику в магазине Сокол, кидалово.



А зачем вы покупали технику без гарантии производителя?
и вообще, как вы умудрились ее такую купить? В соколе то - известный, старый, проверенный инет-магазин.
а если авторизированный производителем сервисный центр какой то (обычно их есть несколько) не отвечает, то причем тут магазин?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
Киев
Сообщения: 2154
С нами с 20.06.2002

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Малена]
      29 октября 2013 в 12:56 Гілками

Выдали - как обычно - товарный чек и там же их гарантия. Но для сервисных центров она не действительна, а машина ( как оказалось) польская.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
RIP (укроп) **
46 лет, Киев
Сообщения: 19425
С нами с 09.06.2004

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 13:05 Гілками

а навскидку какая разница была в цене между соколом и другими магазинами?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Дядя Сь **
41 год (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 50635
С нами с 10.11.2002

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 13:08 Гілками

Но ведь при покупке хотелось сэкономить и цена была дешевле, чем у "зажравшихся" продавцов.

Сокол - продавец серяка. И покупка на свой риск.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 16654
С нами с 10.10.2002

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 13:08 Гілками

так обратитесь в представительтсво производителя пожалуйтесь на то что торгуют контрафактным продуктом под их брендом и кидают покупателей на гарантию и подрывают репутацию производителя. Отфутболят в представительстве - пишите на примую изготовителю.

Интересно взглянуть на заключение которое дал сервис Сокола. Я много раз обращался к ним по гарантии - у меня проблем не было. Да один винт у меня они не приняли но сам виноват - он у меня упал с 2-х метровой высоты на бетон

Змінено Andrew82 (13:09 29/10/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
R.I.P **
Киев
Сообщения: 7542
С нами с 04.04.2012

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 13:08 Гілками

сокол два раза обламывал по срокам доставки, вычеркнул из перечня..

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
29 лет за рулем,
Сообщения: 24981
С нами с 25.04.2011

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 13:12 Гілками

A.Lex 29.10.2013 12:56 пишет:

Выдали - как обычно - товарный чек и там же их гарантия. Но для сервисных центров она не действительна, а машина ( как оказалось) польская.



и как это она оказалась польской? вы это не выясняли? почему не выяснили и не просили гарантию производителя? сами виноваты
да и вот я тоже знаю случаи успешного обращения в их сервисные центр


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
RIP (укроп) **
46 лет, Киев
Сообщения: 19425
С нами с 09.06.2004

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Traveler]
      29 октября 2013 в 13:18 Гілками

Traveler 29.10.2013 13:08 пишет:


Сокол - продавец серяка. И покупка на свой риск.



касательно серых стиральных машин нет достоточного количества серого товара, а то что есть это единичные случаи.
объем ни один серый дать не может. да и зазор не тот. что бы играть по крупному.
но если мы посмотрим в сторону лед телевизоров или компьютерных комплектующих, то таки да. это вполне реально.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! *
47 лет, Киев
Сообщения: 2615
С нами с 14.10.2012

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 13:23 Гілками

Я уже года как 3 все покупаю в Соколе.и никаких проблемс не было

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 1572
С нами с 21.01.2008

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Red_avenger]
      29 октября 2013 в 13:36 Гілками

Red_avenger 29.10.2013 13:18 пишет:


касательно серых стиральных машин нет достоточного количества серого товара, а то что есть это единичные случаи.


Поддерживаю: сами купили себе серую польскую стиралку - нужна была узкая и с большой загрузкой, понравился электролюкс. В прайсах модель была буквально у 4-х компании, а по факту в Киев ее привезли вообще со склада в Харькове

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
Киев
Сообщения: 2154
С нами с 20.06.2002

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Малена]
      29 октября 2013 в 14:53 Гілками

Если Вы там работаете (а иначе тяжело обьяснить Вашу заангажированность), то помогли бы. А реплики "сам дурак" мало пользы приносят.
Заодно отвечу и остальным: хотел с вертикальной загрузкой, на тот момент нигде больше не было. Разницу в цене не знаю.
О польском происхождении узнал открыв инструкцию.
Покупал в Соколе много лет электронику, нареканий не было.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 11402
С нами с 20.09.2001

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 15:41 Гілками

A.Lex 29.10.2013 14:53 пишет:

Если Вы там работаете (а иначе тяжело обьяснить Вашу заангажированность), то помогли бы. А реплики "сам дурак" мало пользы приносят.
Заодно отвечу и остальным: хотел с вертикальной загрузкой, на тот момент нигде больше не было. Разницу в цене не знаю.
О польском происхождении узнал открыв инструкцию.
Покупал в Соколе много лет электронику, нареканий не было.




ты бы лучше уточнил, что предъявлял машине на сервисе и почему отказали. Пока только эмоции.
Может просто поменять хотел (14 дней) - а стираное белье не вынул...

п.с.
в торговле серым ничего противозаконного нет. а то развели тут детский сад.
а если кто думает иначе - сразу подкрепляйте свою позицию выдержкой из законов.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Дядя Сь **
41 год (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 50635
С нами с 10.11.2002

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: maksym]
      29 октября 2013 в 15:48 Гілками

maksym 29.10.2013 15:41 пишет:

п.с.
в торговле серым ничего противозаконного нет. а то развели тут детский сад.
а если кто думает иначе - сразу подкрепляйте свою позицию выдержкой из законов.




Да не вопрос, тогда пусть серый импортер и обеспечивает гарантию. А в оф. сц бежать нечего.

Если производитель не обеспечивает всемирную гарантию.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст ***
14 лет за рулем, Киев
Сообщения: 264
С нами с 29.04.2011

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 16:02 Гілками

Покупала в "Соколе" электронную книгу, оказалась бракованной. Моя подружка покупала там флэшку, и даже флешка оказалась не рабочей. Больше там ничего не беру.

Змінено marinko2011 (16:03 29/10/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
42 года (24 года за рулем), Ирпень (Боярка)
Сообщения: 2887
С нами с 27.02.2012

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: marinko2011]
      29 октября 2013 в 16:07 Гілками

marinko2011 29.10.2013 16:02 пишет:

Покупала в "Соколе" электронную книгу, оказалась бракованной. Моя подружка покупала там флэшку, и даже флешка оказалась не рабочей. Больше там ничего не беру.




Вы в этот магазин обращались с возвратом товара?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
-0 лет за рулем, Житомир
Сообщения: 9312
С нами с 23.04.2004

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Red_avenger]
      29 октября 2013 в 18:12 Гілками

Red_avenger 29.10.2013 13:05 пишет:

а навскидку какая разница была в цене между соколом и другими магазинами?


На пылесосе - минус около 10% . Стиралки - у нас неофы дороже офов.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
IesuiT **
40 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 30849
С нами с 04.05.2006

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Малена]
      29 октября 2013 в 18:16 Гілками

Malena7070 29.10.2013 13:12 пишет:

A.Lex 29.10.2013 12:56 пишет:

Выдали - как обычно - товарный чек и там же их гарантия. Но для сервисных центров она не действительна, а машина ( как оказалось) польская.



и как это она оказалась польской? вы это не выясняли? почему не выяснили и не просили гарантию производителя? сами виноваты
да и вот я тоже знаю случаи успешного обращения в их сервисные центр



я только не пойму, причем тут страна-производитель? Товар может быть официальным и польским одновременно


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
21 год за рулем, Киев
Сообщения: 7994
С нами с 07.08.2011

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: A.Lex]
      29 октября 2013 в 18:28 Гілками

Купил у них перед НГ ноут, 2-го числа он отказался нормально работать по причине залития водкой и падения с 1,5м высоты на пол. В сервисный центр не обращался, поскольку понимаю что там сидит ворьё.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
RIP (укроп) **
46 лет, Киев
Сообщения: 19425
С нами с 09.06.2004

Re: Не покупайте бытовую технику в магазине Сокол [Re: Jonny]
      29 октября 2013 в 19:44 Гілками

Jonny 29.10.2013 18:12 пишет:

Red_avenger 29.10.2013 13:05 пишет:

а навскидку какая разница была в цене между соколом и другими магазинами?


На пылесосе - минус около 10% . Стиралки - у нас неофы дороже офов.


чем докажешь?
И именно по жидомеру
Там до ровно и льовы не далече. А цены ровны и льова я знаю ))))
Так что не пиши бред.
Одинаковые модели? Вплоть до запятой?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
0 користувачів і 22 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 8879

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія