autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

А что с rozetka.com.ua ?

патриарх **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 1168
С нами с 02.03.2006

А что с rozetka.com.ua ?
      19 декабря 2013 в 16:08 Гілками

Пользовался и всем советовал уже давно.
Но последние несколько недель, скорость отзвона просто потрясающая - 1-2 дня, я представляю сколько они будут везти покупку, если у них сейчас что то купить. Похоже возомнили себя амазоном и обосрадись на НГ.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail

2013-12-19 Предупреждение №0 (1 круг). Устное предупреждение. Yorc.

Достоевский *
Sunshine state
Сообщения: 9999
С нами с 22.02.2008

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 16:28 Гілками

Да, есть такое. Вчера заказал пару робо-рыбок детям на Св. Николая, чтоб под подушку положить - позвонили только сегодня, ггг, когда уже не актуально.

Блок питания у них пару недель назад покупал - два раза мамой клялись, что уже в офисе (самовывоз) - оба раза уезжал ни с чем. В результате обещали сделать бесплатную доставку - привезли на день раньше обещанного, но за 35 грн. После "чтозанах" курьер позвонил в офис и доставка таки оказалась бесплатной.

Наверное, это результат прошлогоднего "покращення", хз.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
14 лет за рулем,
Сообщения: 112
С нами с 14.06.2013

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 16:34 Гілками

Очень странно, буквально в прошлую пятницу с утра делал заказ, и к вечеру его привезли.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18642
С нами с 07.11.2007

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Mikhail Trifonov]
      19 декабря 2013 в 16:49 Гілками

Mikhail Trifonov 19.12.2013 16:34 пишет:

Очень странно, буквально в прошлую пятницу с утра делал заказ, и к вечеру его привезли.




+1 покупал подарки на НГ, привезли и отзвонились четко.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 1572
С нами с 21.01.2008

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Mikhail Trifonov]
      19 декабря 2013 в 16:50 Гілками

А в чем сакральный смысл заказывать в украинских инет магазинах не по телефону? Все равно ж будут потом отзваниваться, и так и так прийдется с ними устно общаться. Не проще ли сразу набрать самостоятельно и обо всем договориться? Зачем создавать себе потенциальные сложности на ровном месте

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
патриарх **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 1168
С нами с 02.03.2006

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Alewa]
      19 декабря 2013 в 17:11 Гілками

Alewa 19.12.2013 16:50 пишет:

А в чем сакральный смысл заказывать в украинских инет магазинах не по телефону? Все равно ж будут потом отзваниваться, и так и так прийдется с ними устно общаться. Не проще ли сразу набрать самостоятельно и обо всем договориться? Зачем создавать себе потенциальные сложности на ровном месте



воркфлоу все равно не измениться, хоть ты звони, хоть через инет заказывай. Отзваниваются когда в состоянии обработать заказ или обработали.
А скидывать допустим 20 позиций на сайте в корзину, потом еще отзваниваться по ним, разговаривать с роботами, операторами, это как слишком утомительно и не современно.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
-0 лет за рулем, Житомир
Сообщения: 9308
С нами с 23.04.2004

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Alewa]
      19 декабря 2013 в 17:26 Гілками

Alewa 19.12.2013 16:50 пишет:

Все равно ж будут потом отзваниваться, и так и так прийдется с ними устно общаться.


Мне не звонят . Ну только если косяки какие, и надо оперативно ответить да/нет.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
29 лет за рулем, Ровно
Сообщения: 26694
С нами с 09.08.2002

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 17:52 Гілками

Сегодня в обед заказал (соблазнился присланным купоном ). Вечером перезвонили, уточнили. Всегда так было.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
Киев
Сообщения: 1251
С нами с 29.01.2009

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 17:53 Гілками

bolegka 19.12.2013 16:08 пишет:

Пользовался и всем советовал уже давно.
Но последние несколько недель, скорость отзвона просто потрясающая - 1-2 дня, я представляю сколько они будут везти покупку, если у них сейчас что то купить. Похоже возомнили себя амазоном и обосрадись на НГ.




Был у них вчера. Так там полный аут - 100 % загрузка всех и вся и часовые ожидания. Видать работают на пике технологических мощностей. Им или нужно еще один такой же открывать магаз или переждать пик в аврале.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 17067
С нами с 08.01.2008

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Alewa]
      19 декабря 2013 в 20:13 Гілками

Alewa 19.12.2013 16:50 пишет:

А в чем сакральный смысл заказывать в украинских инет магазинах не по телефону? Все равно ж будут потом отзваниваться, и так и так прийдется с ними устно общаться. Не проще ли сразу набрать самостоятельно и обо всем договориться? Зачем создавать себе потенциальные сложности на ровном месте



А в чем смысл заказа в инет-магазине не через инет, а по телефону?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 1572
С нами с 21.01.2008

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Xakep]
      19 декабря 2013 в 20:28 Гілками

в экономии времени, не? вместо 2 действий - забить в нете в корзину и пообщаться потом по телефону после их отзвона, нужно будет только одно - просто пообщаться по телефону. Более того, если какой-то позиции нет в наличии, то ты узнаешь об этом сразу, а не спустя Х часов и просто заказываешь через 2 минуты в другом магазине З.Ы. Про 30 позиции в списке, откровенно говоря, даже не задумывался. Но положа руку на сердце, много ли таких покупателей?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member
Киев
Сообщения: 124
С нами с 11.11.2011

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: Alewa]
      19 декабря 2013 в 21:26 Гілками

Alewa 19.12.2013 20:28 пишет:

в экономии времени, не? вместо 2 действий - забить в нете в корзину и пообщаться потом по телефону после их отзвона, нужно будет только одно - просто пообщаться по телефону. Более того, если какой-то позиции нет в наличии, то ты узнаешь об этом сразу, а не спустя Х часов и просто заказываешь через 2 минуты в другом магазине З.Ы. Про 30 позиции в списке, откровенно говоря, даже не задумывался. Но положа руку на сердце, много ли таких покупателей?



входящие звонки у нас бесплатные, вот и выгода


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted#1
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 21:28 Гілками

В продовж місяця купував 8 одиниць товару. Все привозили вчасно, а також і відзвонювалися вчасно.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
чужой ***
Киев
Сообщения: 20163
С нами с 01.01.2007

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 21:58 Гілками

предновогодняя запара, в зале выдачи днем в будний день аншлаг, боюсь думать что будет на той неделе

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
патриарх **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 1168
С нами с 02.03.2006

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 22:13 Гілками

оо, еще один знакомый "купил" у них телевизор, ему даже не отзвонились. Бизнес по украински, заработали себе имя, клиентов, теперь можно в принципе и знехтуваты некоторыми, когда сенокос начинается.
Флак им в руки...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 6878
С нами с 17.09.2012

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 22:18 Гілками

Вчера перезвонили через минуту. Сам офигел. Обычно такого не бывает.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted#1
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 22:23 Гілками

bolegka 19.12.2013 22:13 пишет:

оо, еще один знакомый "купил" у них телевизор, ему даже не отзвонились. Бизнес по украински, заработали себе имя, клиентов, теперь можно в принципе и знехтуваты некоторыми, когда сенокос начинается.
Флак им в руки...



Таке враження, що ти в своїй темі інших думок не бачиш

p.s. Давай вже, пропонуй крещий інт.магазин за Розетку


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
патриарх **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 1168
С нами с 02.03.2006

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: ]
      19 декабря 2013 в 22:40 Гілками

Vasiliy TDI 19.12.2013 22:23 пишет:

bolegka 19.12.2013 22:13 пишет:

оо, еще один знакомый "купил" у них телевизор, ему даже не отзвонились. Бизнес по украински, заработали себе имя, клиентов, теперь можно в принципе и знехтуваты некоторыми, когда сенокос начинается.
Флак им в руки...



Таке враження, що ти в своїй темі інших думок не бачиш

p.s. Давай вже, пропонуй крещий інт.магазин за Розетку



все они одинаковые или ты ждешь от меня жирный банер - А ВОТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, МНЕ ПРИВОЗЯТ БЫСТРЕЙ ЧЕМ Я НА ENTER НАЖМУ, ЕЩЕ И КАНФЕТКУ ДАЮТ!!!
Я уже понял, что я не одинок с отношеним розетки, эту тему можно завалить в принципе.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 2559
С нами с 13.03.2007

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: bolegka]
      19 декабря 2013 в 22:40 Гілками

bolegka 19.12.2013 22:13 пишет:

оо, еще один знакомый "купил" у них телевизор, ему даже не отзвонились. Бизнес по украински, заработали себе имя, клиентов, теперь можно в принципе и знехтуваты некоторыми, когда сенокос начинается.
Флак им в руки...




поставьте себя на их место и я потом посмотрю. В мае начнете петь что кондиционерщики кидают через **** и не хотят обслужить клиента. А потом что нельзя поехать и отдохнуть, а то все забито и денег дерут за все.
Мне это напоминает наше государство, сначала дотянем до последнего, а потом будем метаться где бы что то взять и еще бесплатно.

Совет( работаю в этой сфере поставщиком) покупайте там где немного дороже и будет вам счастье!
Планировать нужно и давать запас на форс мажоры.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель *
Киев
Сообщения: 1436
С нами с 15.12.2008

Re: А что с rozetka.com.ua ? [Re: ]
      19 декабря 2013 в 22:45 Гілками

Единственный плюс Розетки работа без выходных. А так самый зажратый инет гамазин. Цены высокие, сервис центр мягко говоря никакой, пункт выдачи шопопало. Пользуюсь крайне редко, когда приспичит в воскресенье срочно шото купить. Price, Hotprice, Nadavi, Google просто выбираешь самую низкую цену.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
12 користувачів і 152 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 4857

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія