Свит-Авто выставил счет 27.171грн, Альфа - страхования подписала на перечисление - 17.000грн Авто 50.000км пробег страховал новую машину с салона, второй год машине... Было КАСКО 50/50, заплатил в марте 3500грн, доплатил 3500грн Итого имеем - всего КАСКО 7.000грн, готовы перечислить 17.000грн. официалы насчитали 27.000грн Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...
martyn911 31.12.2014 00:21 пишет: Свит-Авто выставил счет 27.171грн, Альфа - страхования подписала на перечисление - 17.000грн Авто 50.000км пробег страховал новую машину с салона, второй год машине... Было КАСКО 50/50, заплатил в марте 3500грн, доплатил 3500грн Итого имеем - всего КАСКО 7.000грн, готовы перечислить 17.000грн. официалы насчитали 27.000грн Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...
martyn911 31.12.2014 00:21 пишет: Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...
Я думаю что вас хотят кинуть, как и остальных клиентов, например, меня. Месяц морочили голову что дело на рассмотрении в отделе возмещения. Теперь заявляют что дело забрала служба безопасности и согласно договора они могут рассматривать его два месяца.
Старался страховался специально в крупных компаниях, чтобы не было подобных "кидков" со сроками и прочими "качелями". Страхуюсь по КАСКО 4-й год, первое обращение и сразу же "приплыли".
Никаких причин задержки, никаких внятных сроков не называют. Крайне не рекомендую!
martyn911 31.12.2014 00:21 пишет: Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...
Я думаю что вас хотят кинуть, как и остальных клиентов, например, меня. Месяц морочили голову что дело на рассмотрении в отделе возмещения. Теперь заявляют что дело забрала служба безопасности и согласно договора они могут рассматривать его два месяца.
Старался страховался специально в крупных компаниях, чтобы не было подобных "кидков" со сроками и прочими "качелями". Страхуюсь по КАСКО 4-й год, первое обращение и сразу же "приплыли".
Никаких причин задержки, никаких внятных сроков не называют. Крайне не рекомендую!
Евгений 21.01.2015 11:05 пишет: Договор через нас оформлялся?
Договор оформлялся через их отделение на Саксаганского. А если бы оформлялся через вас, это как-то бы повлияло на работу СК?
Повлияло конечно, таких бы задержек не было. Из всех оформленных договоров КАСКО, ОСАГО, Тревел, Зеленая Карста на Автоуа, у нас нет ни одной жалобы со стороны клиентов. Так как с момента ДТП мы сами контролируем выплату возмещения.
Евгений 21.01.2015 12:02 пишет: Так как с момента ДТП мы сами контролируем выплату возмещения.
Подскажите, а как вы контролируете? Я готов сам проконтролировать, но инфы 0 от них, кроме очевидного затягивания и запудпривания мозгов.
Я думаю, скорее всего выборочно работают. Из серии: этим платим т.к. они от Евгения (модератора) с автоуа из "интернетов" (чтобы вы могли написать предыдущий пост), а те сами пришли — значит футболяем и посылаем до последнего? Если это правда, то очень показательно. Бизнес по-русски.
В общем, по моему скромному мнению, Альфа-страхование ведет себя как мелкие аферисты. Не ожидал
Евгений 21.01.2015 12:02 пишет: Так как с момента ДТП мы сами контролируем выплату возмещения.
Подскажите, а как вы контролируете? Я готов сам проконтролировать, но инфы 0 от них, кроме очевидного затягивания и запудпривания мозгов.
Я думаю, скорее всего выборочно работают. Из серии: этим платим т.к. они от Евгения (модератора) с автоуа из "интернетов" (чтобы вы могли написать предыдущий пост), а те сами пришли — значит футболяем и посылаем до последнего? Если это правда, то очень показательно. Бизнес по-русски.
В общем, по моему скромному мнению, Альфа-страхование ведет себя как мелкие аферисты. Не ожидал
Это не бизнес "по русски", наш сервис изначально сервис построен на другом уровне и "кидалову" никакого отношения не имеет и иметь не будет. Если страховая компания может себе позволить "черно-белое" отношение с клиентом с улицы, то мы такого себе не можем позволить с любым нашим клиентом, будь то Автоуашник или просто человек, который воспользовался нашим сервисом. Вы прекрасно понимаете, что мы являемся связующим звеном между страхователем и страховой компанией. Таким образом, мы сами заинтересованы в том, что бы Вам были оказаны качественные услуги. Основным нашим условием в выборе партнеров было уведомление нас о наступлении страховых событий, получение информации о его статусе, все ли идет нормально и т.д. В случае страхового события именно мы смотрим на сроки, которые обусловлены договором, нарушения с обоих сторон условий и процедуры выплат, ну и т.п. Чем плохо, если за Вас сетует человек который Вам продал договор? Я нахожу это современным и верным подходом к ведению бизнеса.
Для нас - это прозрачный сервис. Для страховой компании - это партнерские отношения. И я уверен, наши партнеры не заинтересованы в завершении нашего сотрудничества, тем более по своей же вине.
Скаут 23.02.2015 15:01 пишет: В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф. Это компания из российской Альфа-Групп? кто бенефициары, есть инфо??
p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.
Скаут 23.02.2015 15:01 пишет: В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф. Это компания из российской Альфа-Групп? кто бенефициары, есть инфо??
p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.
Скаут 23.02.2015 15:01 пишет: В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф. Это компания из российской Альфа-Групп? кто бенефициары, есть инфо??
p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.
Все верно, компания имеет корни в России.
э-э-э-э.... а если капнуть глубже? конечный бенефициар Альфа-Групп - рожденный во Львове, бандеровец - Михаил Маратович Фридман, а, по обычаям одного из древнейших народов, корни, вернее часть корня, должны быть зарыты где-то во Львове
Скаут 23.02.2015 15:01 пишет: В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф. Это компания из российской Альфа-Групп? кто бенефициары, есть инфо??
p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.
Все верно, компания имеет корни в России.
э-э-э-э.... а если капнуть глубже? конечный бенефициар Альфа-Групп - рожденный во Львове, бандеровец - Михаил Маратович Фридман, а, по обычаям одного из древнейших народов, корни, вернее часть корня, должны быть зарыты где-то во Львове
В нашей стране узнать реального владельца компании практически невозможно, если конечно задаться этой целью.
martyn911 31.12.2014 00:21 пишет: Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...
Я думаю что вас хотят кинуть, как и остальных клиентов, например, меня. Месяц морочили голову что дело на рассмотрении в отделе возмещения. Теперь заявляют что дело забрала служба безопасности и согласно договора они могут рассматривать его два месяца.
Старался страховался специально в крупных компаниях, чтобы не было подобных "кидков" со сроками и прочими "качелями". Страхуюсь по КАСКО 4-й год, первое обращение и сразу же "приплыли".
Никаких причин задержки, никаких внятных сроков не называют. Крайне не рекомендую!
Поддержу, в этом году всё печально, хотя 2 машины застраховано, по каске 50/50, по стеклу посчитали пропорцию и то по неоригинальному в итоге доплата вышла дороже стекла. Аццтой , по деталям - дело 0407, остальное могу предоставить в личку.
Был много лет застрахован в Альфе, были страховые случаи(каско), всегда платили, все вопросы согласно условиям договора решались в пользу страховой, перешел в другую компанию с европейским капиталом. У Альфы росийский капитал, который был выведен после всем известным событиям.
Adjuster 24.06.2014 20:20 пишет: Мое мнение - компания @moderated@. Очень сильно мутит и разводит клиентов. Выплаты практически 50/50 как карта ляжет. мое ИМХО - компния полная лажа, лучше в ПРО100(не ради рекламы) застраховаться или в ИНГО.
Жду выплат третий месяц
Новый сервис от компании: Всего 10% от выплаты за УСКОРЕНИЕ перевода денег.