При покупке продавец дает левый, неотслеживаемый номер. На все просьбы в течении месяца молчал. После открытия спора продавец извинился и дал другой номер, по котрому товар уже получен. Кто-то смог такое победить? На форуме магазина в отзывах описан этот вид мошенничества многими покупателями, поздно прочитал
meskalitos 11.03.2017 12:10 пишет: При покупке продавец дает левый, неотслеживаемый номер. На все просьбы в течении месяца молчал. После открытия спора продавец извинился и дал другой номер, по котрому товар уже получен. Кто-то смог такое победить? На форуме магазина в отзывах описан этот вид мошенничества многими покупателями, поздно прочитал
А как на это али реагирует? Неужели признает виноватого покупателя? У меня не раз было, что товар не доходил и продавец там писал такие письма, мол он отправил и зуб дает, что дойдет, но ни разу(а это было не раз) он не доходил. Али всегда возвращал мне деньги. Даже когда товар приходил битый, возмещали часть товара или даже всю стоимость. Али очень хорошо помогает покупателям. И если продавец пишет что отправил и ты получил, неужели али не видит, что там номера разные? как то все странно.
meskalitos 11.03.2017 12:10 пишет: При покупке продавец дает левый, неотслеживаемый номер. На все просьбы в течении месяца молчал. После открытия спора продавец извинился и дал другой номер, по котрому товар уже получен. Кто-то смог такое победить? На форуме магазина в отзывах описан этот вид мошенничества многими покупателями, поздно прочитал
А как на это али реагирует? Неужели признает виноватого покупателя? У меня не раз было, что товар не доходил и продавец там писал такие письма, мол он отправил и зуб дает, что дойдет, но ни разу(а это было не раз) он не доходил. Али всегда возвращал мне деньги. Даже когда товар приходил битый, возмещали часть товара или даже всю стоимость. Али очень хорошо помогает покупателям. И если продавец пишет что отправил и ты получил, неужели али не видит, что там номера разные? как то все странно.
Спор еще открыт, но по отзывам али решает спор в пользу продавца. Как я могу доказать что не получал? Ведь есть трекинговый номер LM254492493CN , который везде трекается, получатель в правильном отделении почты Киева, отправлена посылка через 7 дней помле покупки, все совпадает;) только я не получал ее.
Так а смысл этих скринов? Я так понимаю что развод стандартный, просто не могу придумать как прижать продавца. Подумал, может кто-то уже прошел успешно этот квест.
meskalitos 11.03.2017 12:10 пишет: При покупке продавец дает левый, неотслеживаемый номер. На все просьбы в течении месяца молчал. После открытия спора продавец извинился и дал другой номер, по котрому товар уже получен. Кто-то смог такое победить? На форуме магазина в отзывах описан этот вид мошенничества многими покупателями, поздно прочитал
А как на это али реагирует? Неужели признает виноватого покупателя? У меня не раз было, что товар не доходил и продавец там писал такие письма, мол он отправил и зуб дает, что дойдет, но ни разу(а это было не раз) он не доходил. Али всегда возвращал мне деньги. Даже когда товар приходил битый, возмещали часть товара или даже всю стоимость. Али очень хорошо помогает покупателям. И если продавец пишет что отправил и ты получил, неужели али не видит, что там номера разные? как то все странно.
И,кстати, нет, али не очень то и помогает. Недавно был спор,описание товара не соответствовало товару, и я не мог полноценно этот тавар использовать. Али попросил показать видео, я показал, и там было видно, что товар в одном режиме работает, а в другом (который мне и был нужен) нет. Али сказал, что товар работает и закрыл спор.
Спор еще открыт, но по отзывам али решает спор в пользу продавца. Как я могу доказать что не получал? Ведь есть трекинговый номер LM254492493CN , который везде трекается, получатель в правильном отделении почты Киева, отправлена посылка через 7 дней помле покупки, все совпадает;) только я не получал ее.
Ну тогда это вообще огромная дыра в системе безопасности Али. Так же любой может выслать левый номер и кинуть человека.
meskalitos 11.03.2017 18:30 пишет:
И,кстати, нет, али не очень то и помогает. Недавно был спор,описание товара не соответствовало товару, и я не мог полноценно этот тавар использовать. Али попросил показать видео, я показал, и там было видно, что товар в одном режиме работает, а в другом (который мне и был нужен) нет. Али сказал, что товар работает и закрыл спор.
Очень странно, я так заказывал чехол, тот пришел с маленькой трещиной, мне вернули все деньги. Так же заказывал кошелек с царапкой, тоже вернули часть денег.
meskalitos 11.03.2017 12:10 пишет: При покупке продавец дает левый, неотслеживаемый номер. На все просьбы в течении месяца молчал. После открытия спора продавец извинился и дал другой номер, по котрому товар уже получен. Кто-то смог такое победить? На форуме магазина в отзывах описан этот вид мошенничества многими покупателями, поздно прочитал
А как на это али реагирует? Неужели признает виноватого покупателя? У меня не раз было, что товар не доходил и продавец там писал такие письма, мол он отправил и зуб дает, что дойдет, но ни разу(а это было не раз) он не доходил. Али всегда возвращал мне деньги. Даже когда товар приходил битый, возмещали часть товара или даже всю стоимость. Али очень хорошо помогает покупателям. И если продавец пишет что отправил и ты получил, неужели али не видит, что там номера разные? как то все странно.
Спор еще открыт, но по отзывам али решает спор в пользу продавца. Как я могу доказать что не получал? Ведь есть трекинговый номер LM254492493CN , который везде трекается, получатель в правильном отделении почты Киева, отправлена посылка через 7 дней помле покупки, все совпадает;) только я не получал ее.
А как на это али реагирует? Неужели признает виноватого покупателя? У меня не раз было, что товар не доходил и продавец там писал такие письма, мол он отправил и зуб дает, что дойдет, но ни разу(а это было не раз) он не доходил. Али всегда возвращал мне деньги. Даже когда товар приходил битый, возмещали часть товара или даже всю стоимость. Али очень хорошо помогает покупателям. И если продавец пишет что отправил и ты получил, неужели али не видит, что там номера разные? как то все странно.
Спор еще открыт, но по отзывам али решает спор в пользу продавца. Как я могу доказать что не получал? Ведь есть трекинговый номер LM254492493CN , который везде трекается, получатель в правильном отделении почты Киева, отправлена посылка через 7 дней помле покупки, все совпадает;) только я не получал ее.
meskalitos 11.03.2017 12:10 пишет: При покупке продавец дает левый, неотслеживаемый номер. На все просьбы в течении месяца молчал. После открытия спора продавец извинился и дал другой номер, по котрому товар уже получен. Кто-то смог такое победить? На форуме магазина в отзывах описан этот вид мошенничества многими покупателями, поздно прочитал
А как на это али реагирует? Неужели признает виноватого покупателя?... И если продавец пишет что отправил и ты получил, неужели али не видит, что там номера разные? как то все странно.
Спор еще открыт, но по отзывам али решает спор в пользу продавца. Как я могу доказать что не получал? Ведь есть трекинговый номер LM254492493CN , который везде трекается, получатель в правильном отделении почты Киева, отправлена посылка через 7 дней помле покупки, все совпадает;) только я не получал ее.
Афигеть! впервые про такое узнал...Это получается, что на али теперь покупать опасно, при таких раскладах
зы. особо удивительно такое узнать, т.к. только-только, в целости и в срок получил несколько заказов, от разных продавцов...а по одному из этих товаров, открыл спор по качеству, уже после того, как подтвердил получение...и получил от али за пару дней позитивное решение о возврате мне денег...
зызы. А какой рейтинг у этого продавца? И можно ссылку на него?
Предоставишь информацию на али что не ты получатель.
здесь интереснее то, КАК посыку смог получить кто-то другой? ведь на почтовом отделении(и при доставке на дом), прежде, чем отдать посылку, просят предъявить паспорт, соответственно - сверяют данные паспорта с фамилией получателя, которая указана на посылке... КАК?
здесь интереснее то, КАК посыку смог получить кто-то другой? ведь на почтовом отделении(и при доставке на дом), прежде, чем отдать посылку, просят предъявить паспорт, соответственно - сверяют данные паспорта с фамилией получателя, которая указана на посылке... КАК?
При доставке на дом мелкие посылки бросают прямо в почтовый ящик.
здесь интереснее то, КАК посыку смог получить кто-то другой? ведь на почтовом отделении(и при доставке на дом), прежде, чем отдать посылку, просят предъявить паспорт, соответственно - сверяют данные паспорта с фамилией получателя, которая указана на посылке... КАК?
При доставке на дом мелкие посылки бросают прямо в почтовый ящик.
Если посылка трекается в украине то ее нужно получать. На почте разные отделы отвечают за трекающиеся и нетрекающиеся посылки.
здесь интереснее то, КАК посыку смог получить кто-то другой? ведь на почтовом отделении(и при доставке на дом), прежде, чем отдать посылку, просят предъявить паспорт, соответственно - сверяют данные паспорта с фамилией получателя, которая указана на посылке... КАК?
При доставке на дом мелкие посылки бросают прямо в почтовый ящик.
Так посылка шла другому человеку. Эти мошенники просто подбирают из базы трекинговые номера совпадающие по дате отправки и отделению получателя.
В ответ на: здесь интереснее то, КАК посыку смог получить кто-то другой? ведь на почтовом отделении(и при доставке на дом), прежде, чем отдать посылку, просят предъявить паспорт, соответственно - сверяют данные паспорта с фамилией получателя, которая указана на посылке... КАК?
Еще ни разу не просили документ удостоверяющий личность. Где-то 80% посылок пришедших через Укрпочту прошу получить тещу - отделение почты у нее доме, да и работает оно до 17-00. Единственное ТС выяснит - ему ли шла посылка. Если не ему - фоткать и душить али, если ему, а получил кто-то - душить укрпочту.
Фигня какая-то. У меня недавно был подобный заруб с продаваном. Тоже два раза давал левые номера, но они приходили в разные города. В итоге таки отправил и дал скриншот с адресом и ФИО получателя из интерфейса продавца. Не думаю, что али не может проверить куда и кому была отправлена посылка.
NID 13.03.2017 11:15 пишет: Фигня какая-то. У меня недавно был подобный заруб с продаваном. Тоже два раза давал левые номера, но они приходили в разные города. В итоге таки отправил и дал скриншот с адресом и ФИО получателя из интерфейса продавца. Не думаю, что али не может проверить куда и кому была отправлена посылка.
Ну вот и посмотрим, что али скажет. Спор эскалирован.
Предоставишь информацию на али что не ты получатель.
Узнал, Укрпочта такие справки выдает в установленные сроки по письменному запросу;) Запрос отправляют в центральное отделение. Сроки явно в 5 дней не укладываются.
gleb71 13.03.2017 11:58 пишет: А можно проверить адрес получателя этого трекингнамбера LM254492493CN ? Они совпадают?
Нет не совпадают, по телефону в отделении Укрпочты рассказали и адрес и фамилию получателя;) но официальных справок давать не хотят в отделении. Только через официальный запрос и центральное отделение в течении месяца. Али сегодня попросили официальную справку с укрпочты.
Написал им что по этому номеру не совпадает ни фамилия ни адрес, посмотрим что скажут.
пожаловаться на решение по спору можно в онлайн режиме (чат с оператором) . посмотрите внимательно в бпаузерной версии есть помощь- служба поддержки... в английском извращаться не нужно - все равно будут переводить на китайский . жалобу примут и уведомят обе стороны . даже после этого китаезы становятся сговорчивее .если служба споров накосячила - могут изменить решение спора .но нужны веские аргументы .в вашем случае товар доставлен и вручен человеку с другими УСТАНОВОЧНЫМИ данными . факт получения вами не доказан .если вы не подтвердили - сделка не закрыта .даже после подтверждения + 15дней на открытие спора
Фриман 14.03.2017 14:09 пишет: вот на эту тему кацапы бомбят. <br/> <a href='http://youtu.be/pAlMFudxkhg'>http://youtu.be/pAlMFudxkhg</a>
При чем тут? Я заказывал товар, который отслеживается на всем пути.
никто не даст реальный международный трек на товар дешевле 10 баксов максимум трек дадут по Китаю. Такие посылки шлют без треков, а если покупателя начинает бомбить дают левый трек с более дорогого заказа. В начале прошлого года АЛИ закрывал такие споры в пользу покупателя. А вот теперь в точности да наоборот так как такие посылки воруют, и их абсолютно не волнует украл заказчик на месте, либо украдено в почте по дороге. Али для меня был актуален в период с 07 по 13 год, сейчас же это помойка. Последний раз ПРОВЕРЕННЫЙ продаван хотел мне втюхать паленые XIOMI piston2 за 50уе в конце 2013 года.
никто не даст реальный международный трек на товар дешевле 10 баксов максимум трек дадут по Китаю. Такие посылки шлют без треков, а если покупателя начинает бомбить дают левый трек с более дорогого заказа. В начале прошлого года АЛИ закрывал такие споры в пользу покупателя. А вот теперь в точности да наоборот так как такие посылки воруют, и их абсолютно не волнует украл заказчик на месте, либо украдено в почте по дороге. Али для меня был актуален в период с 07 по 13 год, сейчас же это помойка. Последний раз ПРОВЕРЕННЫЙ продаван хотел мне втюхать паленые XIOMI piston2 за 50уе в конце 2013 года.
Это не так. Я могу выбрать или бесплатный трек и отслеживается только по Китаю или платный и он международный.
Этот был международный. Ну и я заказываю далеко не в первый раз, нормально все с треками было. Да и сейчас все ок с другими посылками, если не считать мист експресс, но это другая история, и она украинская;)
gleb71 13.03.2017 11:58 пишет: А можно проверить адрес получателя этого трекингнамбера LM254492493CN ? Они совпадают?
Нет не совпадают, по телефону в отделении Укрпочты рассказали и адрес и фамилию получателя;) но официальных справок давать не хотят в отделении. Только через официальный запрос и центральное отделение в течении месяца. Али сегодня попросили официальную справку с укрпочты.
Написал им что по этому номеру не совпадает ни фамилия ни адрес, посмотрим что скажут.
Али ничего не сказали, просто закрыли спор без возмещения.