Мне казалось в 2019 году такой сервис должен был умереть, но нет. Хочу оставить отзыв о компании Фокстрот. И так предистория. В какой то момент понял, что дома нужна зарядка для ноута, чтобы в случае удаленной работы всегда мог заряжать ноут и не дергать людей и не таскать с работы. 14.04 делаю заказ, перезванивают и назначают доставку на среду, а именно 17.04. Фиг с ним уже что на сайте было написано доставим сегодня (именно из-за этого я оплатил адресную доставку за 100 грн.), тут раз кинули. Наступает среда, тишина целый день, выждал четверг и звоню сам. - Ой, простите, мы говорили что в среду только уточним. Когда вам доставить, заказик есть. - Завтра привозите. - Ок. Наступает завтра (пятница) - Ой простите, на складе не могут найти ваш товар. Давайте уточним и перезвоним. Кинули с доставкой номер два. - Окей, уточняйте. Наступает понедельник. - Товар найден, когда привозить? - Да завтра уже привозите. Наступает сегодня - Добрый день, опять на складе не могут найти ваш товар, будете ждать или отменить заказ? Кидалово номер три. - Вашужмать........ Верните деньги. - Хорошо до свиданья. - Стоять, когда возврат? - От 15 минут до 10 дней, пока пока......Гудки.
Итог, неделя потерянного времени, кинули с заказом. Номер заказа - 6404464 Горите в аду с таким сервисом, в жизни больше туда не зайду и ничего не куплю. Максимально буду отговаривать от покупок в этой шарашкиной конторе.
Просьба дополнить топик адресами, телефонами, e-meil-ами тощо ))) , как требуют Правила раздела. Спасибо с ув.
напишите отзыв на Хотлайне - там они отвечают на такое
Просьба дополнить топик адресами, телефонами, e-meil-ами тощо ))) , как требуют Правила раздела. Спасибо с ув.
напишите отзыв на Хотлайне - там они отвечают на такое
Спасибо, сейчас чиркану
Возможно все только начинается
Возврат я добивался почти месяц.
П.С. Мой отзыв на хотлайне есть. И магазин у меня в черном списке однозначно.
У меня товарищ как раз начальник логистики у них, ща ему закину твое обращение
Возможно все только начинается
Возврат я добивался почти месяц.
П.С. Мой отзыв на хотлайне есть. И магазин у меня в черном списке однозначно.
У меня несколько месяцев было, другое. Покупал телефон на подарок. Оплачивал картой, через месяц приходит смс, что сняты деньги по оплате частями. Сразу не понял, что произошло, позвонил в банк, те сказили, я оформил покупку по оплате частями. Поехал в магазин на Черниговскую. Они начали включать заднюю, но потом признались, что произошёл сбой в терминалах. Разборки длились почти месяц, если вернули деньги. Теперь Фокстрот обхожу стороной.
У меня товарищ как раз начальник логистики у них, ща ему закину твое обращение
Отлично! Спасибо. Пусть приведет в порядок это лютый ад.
ТС дай контакт FB, можно в личку
Ответил
Вроде все порешали!!! Начальник признал вину склада и завтра сказал все доставят. Приносит свои извинения. И вроде какую то скидку сделали.
напишите отзыв на Хотлайне - там они отвечают на такое
Спасибо, сейчас чиркану
Так, а отзыв написал? А то не у всех в знакомых начальник логистики ходит...
Вроде все порешали!!! Начальник признал вину склада и завтра сказал все доставят. Приносит свои извинения. И вроде какую то скидку сделали.
Жесть какая Слава Богу, уже лет 25 существуют магазины, где можно покупать без блата.
Помилка #1 українського покупця - оплата товару наперед. Ніколи і нізащо нажаль, з негативного досвіду, зроблений саме такий висновок.
напишите отзыв на Хотлайне - там они отвечают на такое
Спасибо, сейчас чиркану
Так, а отзыв написал? А то не у всех в знакомых начальник логистики ходит...
Отзыв написал, фокстрот отреагировал Спасибо за помощь, жду на сегодня доставку на 12:00!
Вроде все порешали!!! Начальник признал вину склада и завтра сказал все доставят. Приносит свои извинения. И вроде какую то скидку сделали.
при скидку брехня чистой воды
Отзыв написал,
Ссылочку скинь, почитать.
Помилка #1 українського покупця - оплата товару наперед. Ніколи і нізащо нажаль, з негативного досвіду, зроблений саме такий висновок.
именно. я так однажды с цитрусом воевал, когда оплатил покупку на подарок с доставкой "на сегодня" в 10 утра, а в 19 часов вечера мне меланхолично сообщили, что "фиг вам" и бросили трубку.
Горите в аду с таким сервисом, в жизни больше туда не зайду и ничего не куплю. Максимально буду отговаривать от покупок в этой шарашкиной конторе.
От, бачиш як воно до тебе швиденько бумерангом повернулося. Це ж майже твої дії коли ти тут, на форумі, телефон продавав.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
нажаль, з негативного досвіду, зроблений саме такий висновок.
