Дорогие водители,те, кто дорожат своим автомобилем и своими нервами – НИКОГДА не приближайтесь к АЗС « ОККО»!!!. 24 мая 2014 на АЗС «ОККО» возле ХАИ(ул. Зоряна 2-а) г.Харьков в мою машину ХЮНДАЙ-АКЦЕНТ вместо бензина А-95 – залили СОЛЯРКУ (дизельное топливо)!!!!!!!!!!!! Что стало происходить с машиной – трудно передать: она (бедная) «рычала», скрежетала,раздавались хлопки как взрывы,и главное – при нажатии на газ –не «хотела» ехать. Ужас...! Благодаря тому, что сохранился чек с АЗС- я поняла причину происходящего. Обратилась к директору АЗС КАПАЛЕТ Марине Васильевне с надеждой на возмещение ущерба за ремонт ПОЛНОСТЬЮ вышедшего из строя автомобиля, за эвакуатор. Но уважаемая мадам Капалет М.В.вела себя в лучших советских традициях : хамила, торговалась как на рынке, убеждала меня в том, что солярку закакзала я сама!!! В итоге заявила,что я хочу за её счёт (бедняжка!) отремонтировать ВЕСЬ свой автомобиль (моей машине всего 2 года, она ещё находится на гарантии). В конце концов – все расходы оплатила я сама! Мадам Капалет М.В. платить отказалась.! Буду подавать в суд. Люди за рулём – не приближайтесь к АЗС «ОККО»!!!(дешевле обойдётся).
Krolen 09.07.2014 08:15 пишет: Дорогие водители,те, кто дорожат своим автомобилем и своими нервами – НИКОГДА не приближайтесь к АЗС « ОККО»!!!. 24 мая 2014 на АЗС «ОККО» возле ХАИ(ул. Зоряна 2-а) г.Харьков в мою машину ХЮНДАЙ-АКЦЕНТ вместо бензина А-95 – залили СОЛЯРКУ (дизельное топливо)!!!!!!!!!!!! Что стало происходить с машиной – трудно передать: она (бедная) «рычала», скрежетала,раздавались хлопки как взрывы,и главное – при нажатии на газ –не «хотела» ехать. Ужас...! Благодаря тому, что сохранился чек с АЗС- я поняла причину происходящего. Обратилась к директору АЗС КАПАЛЕТ Марине Васильевне с надеждой на возмещение ущерба за ремонт ПОЛНОСТЬЮ вышедшего из строя автомобиля, за эвакуатор. Но уважаемая мадам Капалет М.В.вела себя в лучших советских традициях : хамила, торговалась как на рынке, убеждала меня в том, что солярку закакзала я сама!!! В итоге заявила,что я хочу за её счёт (бедняжка!) отремонтировать ВЕСЬ свой автомобиль (моей машине всего 2 года, она ещё находится на гарантии). В конце концов – все расходы оплатила я сама! Мадам Капалет М.В. платить отказалась.! Буду подавать в суд. Люди за рулём – не приближайтесь к АЗС «ОККО»!!!(дешевле обойдётся).
Зато яка тяга на низах. Ну і розхід на дизелі має бути приємніший.
WhiteTiger 09.07.2014 08:58 пишет: Какой то унылый вброс. Дизельный пистолет толще, в горловину бензинового бака не помещается.
+1 у ОККО вменяемая служба поддержки вы им звонили, объясняли ситуацию? можно сканы счетов за чистку топливной?
при заправке, обычно, вы 2 раза называете топливо первый раз заправщику, второй - на кассе на крышке бака часто пишется вид топлива, да и заправщики сами уже ориентируются, если к ним подъезжает бурчащий тракторец какова вероятность того, что ошиблись 2 человека? я думаю в 2 раза ниже, чем один человек
у меня случился инцидент на их заправке на Валах, но поведение администратора и всей команды оставили только хорошее впечатление. И учитывая, что поехала с пистолетом в горловине (первый месяц вождения, там был один заправщик на 4 колонки, а Я еще по неопытности думала, что пока меня не заправит - не отходит ) Он пошел к другой машине, а Я поехала. Благо что медленно, пистолет вырвало мягко, сработала клипса защитная. Администратор сначала сказала что нужно заменить пистолет, это около тыщи грн, потом решили дождаться сервис-службу, всё зафиксировано на камеры, сервис-служба оценила работы в 120 грн, которые Я оплатила через кассу. Но. Всё вежливо, корректно. Про то, чем заправлять, всегда спращивает заправщик, если не спрашивает - говорю сама. Ну короче странное какое-то поведение. А вот по поводу горловины бака и пистолета - знаю реальную историю, когда в польше залили вместо бенза дизель, хотя говорили о бензе. И по развитию ситуации, там это было часто такой развод. То есть сама ситуация возможна.
chubb 09.07.2014 11:37 пишет: я думаю в 2 раза ниже, чем один человек
разве что у тебя несколько автомобилей, половина из которых дизельные. Потому что я не предствляю, что должно случиться, что бы я попросил залить мне ДТ
WhiteTiger 09.07.2014 08:58 пишет: Какой то унылый вброс. Дизельный пистолет толще, в горловину бензинового бака не помещается.
помнится, год-два назад у ОККО в Крыму был инцидент с дизелем вместо пятого - но там не пистолеты путали, а с бензовоза не туда слили. Успели отоварить машин 10. Вроде всех отремонтировали
Krolen 09.07.2014 08:15 пишет: ПОЛНОСТЬЮ вышедшего из строя автомобиля
Колеса и подвеска то же все? Ну салон то понятно, восстановлению не подлежит)))) Думаю много будет желающих купить такой ПОЛНОСТЬЮ вышедший из строя автомобиль, по цене ТОТАла.
Krolen 09.07.2014 08:15 пишет: ПОЛНОСТЬЮ вышедшего из строя автомобиля
Здесь есть представитель этой сети, напиши ему, если есть факты.
ну даже если и случилась такая халепа, в кидалы записывать странно - они же не обогатились за твой счет. Чей-то провтык. Если никто не признает его своим - гражданские споры решаются в судах.
WhiteTiger 09.07.2014 08:58 пишет: Какой то унылый вброс. Дизельный пистолет толще, в горловину бензинового бака не помещается.
+100500. А это только я проверяю, что мне суют в бак на АЗС?
не Вы один, еще я, когда подхожу к кассе , то называю номер колонки , вид топлива и круглое число в литрах. Заправщик не обязан ориентироваться в модельных тонкостях вида топлива, а я его этим и "не нагружаю" .
eam 09.07.2014 16:17 пишет: ну даже если и случилась такая халепа, в кидалы записывать странно - они же не обогатились за твой счет. Чей-то провтык. Если никто не признает его своим - гражданские споры решаются в судах.
О какой халепе разговор? После оплаты обязаны вручить чек, где черным по белому было написано какой вид топлива, какой резервуар, кран и колонка. Чек посмотрели, стали-подумали, машину не заводили - пошли смотреть видео . На видео все видно - заправщик сам вставил пистолет или перед этим был разговор его с водителем, в котором заправщику поясняли, что от него хотят.
eam 09.07.2014 16:17 пишет: ну даже если и случилась такая халепа, в кидалы записывать странно - они же не обогатились за твой счет. Чей-то провтык. Если никто не признает его своим - гражданские споры решаются в судах.
О какой халепе разговор? После оплаты обязаны вручить чек, где черным по белому было написано какой вид топлива, какой резервуар, кран и колонка. Чек посмотрели, стали-подумали, машину не заводили - пошли смотреть видео . На видео все видно - заправщик сам вставил пистолет или перед этим был разговор его с водителем, в котором заправщику поясняли, что от него хотят.
О той халепе, что со всеми иногда случается. О том, что это банальный провтык. Чей - водителя или АЗС - надо выяснять. Кидаловом не пахнет
Всегда смотрю что заливают. По-первому, был случай когда заказал заправщику дизель и вставил пистолет, так кассирша (вот умничка) не поленилась и вышла посмотреть что за малолитражка дизтопливом заправляется. Я ей показал надпись DCI на крышке багажника и на лючке бензобака. А пистолеты, мне кажется, одинаковы что для ДТ что для бензина. Видел для быстрой заправки грузовиков - те бОльшего диаметра, но в бак легковушки влазят, просто потом стоишь и обтекаешь от такой моментальной заправки.
O.V.L.
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Заправка ОККО - залили дизтопливо вместо бензина!!!
[Re: Max Geeze]
9 июля 2014 в 23:17 Гілками
Знакомая картина. Моему кенту в Сид тоже налили дизеля) И по моему тоже на ОККО. Так что пистолеты разные не всюду. Пытались потереть видео с камер, пришлось ногами выбивать двери в каптерку м мудакам) Но заметил вовремя, машину не угрохал. Эвакуатор и чистку топливной со всеми вытекающими ему оплатили)
Было дело в европе. Заехал на заправку. Беру пистолет 95ого, как я тогда думал. Надписи были не над пистолетом, а с боку. Где-то пол минуты тыкал пистолет в горловину. И не мог понять в чем прикол. Потом дошло, что взял дизель. Поставил на место и взял рядом стоящий уже реальный 95.
Так что странная история. Пистолет от дизеля гораздо толще бензинового.
vo-one 10.07.2014 08:38 пишет: Знакомая картина. Моему кенту в Сид тоже налили дизеля) И по моему тоже на ОККО. Так что пистолеты разные не всюду. Пытались потереть видео с камер, пришлось ногами выбивать двери в каптерку м мудакам) Но заметил вовремя, машину не угрохал. Эвакуатор и чистку топливной со всеми вытекающими ему оплатили)
Все же остаются вопросы... 1. Когда выходите из машины-говорите что заправить в бак? 2. Когда оплачиваете на кассе говорите "95 евро 5 колонка"? Два раза в одно и тоже время на одной и тойже машине одинаково ошибаются два разных человека. Вывод: 1. Сговор кассира и заправщика (может кассир соседка и вы чем то насолили) 2. Ошибка драйвера (заправщику не сказал-кассиру тоже, кассир включила колонку на пистолет который снят с колонки...) Ну как то так. Я всегда смотрю какой пистолет снимают и че суют в бензобак. Конечно не застрахован никто, что в емкости с 95 бензом качнули дизеля по ошибке....
Ну на той заправке где я заправляюсь явно видно, что дизельнй пистолет толще (да и заливают его гораздо быстрее чем бензин). На дизеле, на лючке здоровенными буквами написано DIESEL. Но я все равно слежу какой пистолет он вставляет.
Amtes 09.07.2014 15:47 пишет: Доказательства будут ? Очень дешевый вброс.
днів 6 тому на АЗС біля скоросного заїхав на ОККО, сам вставляв пістолет дизель, але коли прийшов на касу кажу на 400грн 4ту колонку, він пробиває і каже 95й на 4ту, я там чуть інфаркт не зловив, вже хотів бігти дивитися чи хтось не поміняв пістолет чи що, а сусідня касирка на того зразу "наїхала" : ти що таке кажеш там же дизель бла-бла, не наплутай і не лякай клієнта, ще влетимо на ремонт на 10т.є(на питання чого саме 10к, сказала, що клись було вже). Ось така собі історія в мене була. Та все ж звичка дивитися який пістолет вставляють, то дуже важливо, завжди стараюся так робити.
Dan 10.07.2014 14:40 пишет: Не обязательно кидалы. Бывает просто человеческий фактор.
Вот например мой случай, только с того времени машину поменял. Участник того случая - bmw e60 530xi.
мой знакомый заплатил за 40 литров и уехал не заправляясь, когда обнаружил - отъехал больше 100 км, заехал на ближайшую ОККО, описал ситуацию, перезвонили на ту заправку с которой уехали, те по чеку восстановили время и по записям с камер установили, что человек заплатил, но не заправил, человек написал заявление и его заправили в счет чека на этой заправке. Разбирательство заняло около получаса.
Я недавно заправлялся Пульсом 95,говорю кассирше-ляляля, на 4 колонке пульс до полного.Она уточняет-95 пульс?Ну да,говорю-у вас же ДТ пульса нету.А она говорит-у нас в сети(вроде говорила номер 26) недавно случай был, парень заправил новый Ягуар солярой. и прилип на 80 тыс.Теперь постоянно уточняем. ХЗ правда или нет.
EL_Benefaktor 09.08.2014 11:16 пишет: Я недавно заправлялся Пульсом 95,говорю кассирше-ляляля, на 4 колонке пульс до полного.Она уточняет-95 пульс?Ну да,говорю-у вас же ДТ пульса нету.А она говорит-у нас в сети(вроде говорила номер 26) недавно случай был, парень заправил новый Ягуар солярой. и прилип на 80 тыс.Теперь постоянно уточняем. ХЗ правда или нет.
Да ну, фигня это всё! Какой может быть вред от дизельного топлива в баке бензинки, а? Ну не будет ехать на дизеле бензинка - факт! Слили соляру - залили бензин = все. А вот если дизелю бензинчика... тут уже другая песня.
Сегодня утром, как обычно заливал Пульс в X-Trail, и попросил проверить пистолет от дизеля. Парень посмотрел и говорит, что не подойдет, "Пистолет Евро". Проверять методом "тыка" не стал. На кассе сразу, согласно снятого пистолета, девушка переспросила о бензине и после подтверждения - начали заливать. Всегда так было.
Вброс-вбросом, но мне когда-то на окко тоже чуть не налили дизеля. У них тогда только дизель Пульс появился. До этого был онли бензин. Ну я по привычке заправщику "Пульс, пожалуйста" и пошла. Хорошо кассир прежде чем пробивать проговорил "полный бак, дизель". Тут я и встрепенулась. Не успели налить. И, кстати, пистолет вполне подошел.
вброс не вброс, а сегодня мне в дизельный пыж успешно влили 20литро пульса, только 95-го(( Ни горловина не остановила, ни надпись на крышке (где черным по желтому написано DIESEL) Киев, Луговая 2. Сам конечно виноват не проконтролировал, но и никто не спрашивал че лить то. Думал эти истории только в анекдотах. После заправки 6 км только проехал, в баке было литров 5-7 (на 50-70 км комп гадал). Заметил дома, когда чек рассмотрел. Завтра поеду разбираться на заправку записи смотреть и слушать что и кто кому говорил. Предварительно готовы они компенсировать топливо (20л) и 50% затрат на ремонт. Якобы у них бадягау оплачивают 50% на 50% 2 оператора. Тот что пистолет втыкает и кассир. Кассир якобы не виноват, потому как из его уст прозвучала фраза "5-й пульс", а я не уточнял даже тип топлива. Машину заводить не пытаюсь ясен пень, поеду на эвакуаторе на сто.
yarikello 30.11.2014 21:56 пишет: Завтра поеду разбираться на заправку записи смотреть и слушать что и кто кому говорил. Предварительно готовы они компенсировать топливо (20л) и 50% затрат на ремонт. Якобы у них бадягау оплачивают 50% на 50% 2 оператора. Тот что пистолет втыкает и кассир. Кассир якобы не виноват, потому как из его уст прозвучала фраза "5-й пульс", а я не уточнял даже тип топлива. Машину заводить не пытаюсь ясен пень, поеду на эвакуаторе на сто.
Сочувствую. Ну хоть что-то компенсируют уже хорошо. И, увы, урок на будущее - всё и всех нужно контролировать. Я после покупки своей поехал заправляться ДТ, так оператор бросила пить кофе с утра (проснулась быстрее чем от кофе) и подошла посмотреть на мою машину. С тех пор я всегда слежу какой пистолет мне ставят и на кассе озвучиваю что мне нужен именно дизель.
моему товарищу два года назад то ли на окко то ли на шеле,влили полный бак дизеля вместо 95-го,после 200 метров чувак пошел пешком на заправку.....потом были бодания в пару недель но азс оплатила ремонт топливной на А8 на випосе и еще дали скидку на топливо
yarikello 30.11.2014 21:56 пишет: Предварительно готовы они компенсировать топливо (20л) и 50% затрат на ремонт.
"Прикольно", а вторую половину ремонта они не хотят оплатить?
не хотят, типа кассир не виноват. В общем починился сам (откачал и залил с канистры солярку). С окко полный бак (36л влезло) и незамерзайка в подарок. Потому как директор неделю был в бегах, и разбираться кто кому чего должен у меня не было особого желания. Хорошо что обошлось. В случае эвакуатора СТО и ремонта нервов бы там осталось не мало, врагу не пожелаешь.