При захвате есть проблемы со звуком + как оказалось проблема известная для данного девайса, такое бывает на "левых" Easy Cap-aх.
Попросил вернуть деньги, т.к. есть проблема с работоспособностью оборудования.
Последний ответ:
Здесь нет моей вины. Вы должны выполнить наши рекомендации. (хочу сказать что рекомендации были выполнены)
Мне все равно, что у ВАС на компьютере проблемы с драйверами!!!Я продаю РАБОЧЕЕ устройство! (драйвера встали без проблем, причем удаленно уже сразу дали мне понять что у меня проблемы с драйверами ... феерически)
Я не налаживаю устройство на компьютерах клиента! Для этого есть разнообразные фирмы!! (я предложил продемонстрировать проблему у себя на компьютере, и решить вопрос полюбовно)
Я проверяю устройство, как и все магазины!!! ТОЛЬКО на своем оборудовании!!!
Инсталляция оборудования на компьютере клиента - НЕ МОЯ РАБОТА!!! И я этим не занимаюся. Есть масса фирм и ВЫ можете туда обратиться - у всех фирм эта услуга платная.
Занятная переписка с продавцом. ----- Юля мне не понятно с чего Вы решили что "Вы не выполнили наши рекомендации по ИСПРАВНОМУ оборудованию. И это ВАША проблема".
1. Рекомендации были выполнены в полном объеме, даже в более широком чем Вы описали. У меня нет никакого интереса Вас обманывать, а доказывать мне что я "криворукий рукожоп" это не этично с Ваше стороны как минимум, и как по отношению к человеку и как к покупателю.
2. Ваши действия - прямое нарушение украинского законодательства точки зрения прав потребителей. (ну тут я прогнал т.к. я покупал товар у частного лица и Закон про Защиту прав потребителя не действует по этой сделке. По этой сделке действует только Гражданский Кодекс Украины ) 3. Нарушеная Вами устная договоренность о manyback. Я Сразу предупредил и попросил manyback на пару дней. Вы сказали что у Вас есть еще один покупатель и попросили проверить устройство как можно скорее и дать ответ вечером. Что я и сделал.
Ответ продавца поверг в шок:
Не надо мне угрожать (интересно где я угрожал) . Я Вас не оскорбляла и не отказывалась Вам вернуть деньги, но так же по-законодательству, если товар не испровен. А Вы не доказали мне, что товар не исправен, а начали мне угрожать (опять же где угрозы). Давайте протестируем товар и если товар не рабочий, то деньги за него вернем сегодня вечером без проблем. Товар будем проверять на нашем оборудовании. .
Уже предложили вернуть денег - уже хорошо. Интересный квест.
ты покупаеш дешевое китайское кофно и что-то требуеш с продавца? Он всего лиш перепродает причем с небольшой маржой. Ну и оно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИСПРАВНО! Но то что оно работает как кофно- то это проблема производителя (и покупателя, кто такое выбирает), если оно глючит во всех таких... Интересно как бы ты доказывал китайцам, которые это же устройство продают через ебей.
illay@Zaбияка 23.10.2014 12:30 пишет: По этой сделке действует только Гражданский Кодекс Украины
Стаття 673. Якість товару
1. Продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу.
2. У разі відсутності в договорі купівлі-продажу умов щодо якості товару продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується.
Якщо продавець при укладенні договору купівлі-продажу був повідомлений покупцем про конкретну мету придбання товару, продавець повинен передати покупцеві товар, придатний для використання відповідно до цієї мети.
3. У разі продажу товару за зразком та (або) за описом продавець повинен передати покупцеві товар, який відповідає зразку та (або) опису.
4. Якщо законом встановлено вимоги щодо якості товару, продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, який відповідає цим вимогам.
Продавець і покупець можуть домовитися про передання товару підвищеної якості порівняно з вимогами, встановленими законом.
_AVP_ 23.10.2014 13:04 пишет: ты покупаеш дешевое китайское кофно и что-то требуеш с продавца? Он всего лиш перепродает причем с небольшой маржой. Ну и оно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИСПРАВНО! Но то что оно работает как кофно- то это проблема производителя (и покупателя, кто такое выбирает), если оно глючит во всех таких... Интересно как бы ты доказывал китайцам, которые это же устройство продают через ебей.
_AVP_ 23.10.2014 13:04 пишет: ты покупаеш дешевое китайское кофно и что-то требуеш с продавца? Он всего лиш перепродает причем с небольшой маржой. Ну и оно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИСПРАВНО! Но то что оно работает как кофно- то это проблема производителя (и покупателя, кто такое выбирает), если оно глючит во всех таких... Интересно как бы ты доказывал китайцам, которые это же устройство продают через ебей.
+1
В этом случае продавец должен предупредить покупателя о том что продукт который он продает имеет некоторые недостатки. И если ему надо качество (о чем было мной заявлено ранее) он мог сказать что это не подойдет и возьмите другое, или сказать что этот товар Вам не подходит.
В этом случае продавец должен предупредить покупателя о том что продукт который он продает имеет некоторые недостатки. И если ему надо качество (о чем было мной заявлено ранее) он мог сказать что это не подойдет и возьмите другое, или сказать что этот товар Вам не подходит.
Разве это не нормально?
Да нормально всё! Теперь смело свой Лохан можешь назадЪ отдать в магАзін!! Тебя ж не предупредили.
В этом случае продавец должен предупредить покупателя о том что продукт который он продает имеет некоторые недостатки. И если ему надо качество (о чем было мной заявлено ранее) он мог сказать что это не подойдет и возьмите другое, или сказать что этот товар Вам не подходит.
Разве это не нормально?
Да нормально всё! Теперь смело свой Лохан можешь назадЪ отдать в магАзін!! Тебя ж не предупредили.
После долгих переписок и пререканий, таки встретились с продавцом. В ее присутствии был показан брак, и возвращены деньги.
Фраза - "а это наверное заводской брак" меня просто увалила наповал. Человеку было не лень доказывать мне целый день "что я криворукий рукожоп" вместо того чтоб предложить встретится еще раз и показать проблему.
После того как поскандалил и т.п., только после этого было предложено, ну давайте встетимся, но вы что то делаете не так.
В итоге, даже извините никто не сказал.
Хотя перед продажей меня уверили что девайс прошел проверку и перед продажей его тестили.
Ну и нарушение усных договоренностей насчет манибэка.
Вот такие вот реалии бизнеса.
Посему Юля 050 077 7996 Slando Кидалово По другому никак.
Мое мнение, что на кидалово это не тянет и я бы на месте модеров снес бы эту тему в корзину. Твоя тема напомнила мне про недавний баян про рюкзаки. Там тоже все вроде как закончилось благополучно, собственно у тебя тоже.
Dimon L 24.10.2014 09:35 пишет: Мое мнение, что на кидалово это не тянет и я бы на месте модеров снес бы эту тему в корзину. Твоя тема напомнила мне про недавний баян про рюкзаки. Там тоже все вроде как закончилось благополучно, собственно у тебя тоже.
Да но сколько усилий пришлось приложить и доказать продавцу что я не "осел" (С).
У продавца предвзятое отношение - если не работает, то значит рукожоп - должно работать.
а теперь подумай, сколько это Юле встретилось действительно рукожопых коих в нашем мире огромное количество? И почему она должна тебе верить что ты не рукожоп? Ты же сертификаты о нерукожопстве не показывал ей?
YureG 24.10.2014 11:10 пишет: а теперь подумай, сколько это Юле встретилось действительно рукожопых коих в нашем мире огромное количество? И почему она должна тебе верить что ты не рукожоп? Ты же сертификаты о нерукожопстве не показывал ей?
Способов "защитится" от рукожопых валом, с клиентами там не работают.
_AVP_ 23.10.2014 13:04 пишет: ты покупаеш дешевое китайское кофно и что-то требуеш с продавца? Он всего лиш перепродает причем с небольшой маржой. Ну и оно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИСПРАВНО! Но то что оно работает как кофно- то это проблема производителя (и покупателя, кто такое выбирает), если оно глючит во всех таких... Интересно как бы ты доказывал китайцам, которые это же устройство продают через ебей.
+1
В этом случае продавец должен предупредить покупателя о том что продукт который он продает имеет некоторые недостатки. И если ему надо качество (о чем было мной заявлено ранее) он мог сказать что это не подойдет и возьмите другое, или сказать что этот товар Вам не подходит.
Разве это не нормально?
Ты думаеш продавец может знать о таких косяках? На свои пару баксов девайс свои функции выполняет, а что ты хотел от него? Чтобы работал как плата видеозахвата за 100+ баксов?
Предположим, ТС сам испортил девайс, или у него был нерабочий такой же девайс, заказал другой и сделал подмену? Вариантов может быть множество. В подобных случаях, надо при покупке проверять работоспособность. А деньги обратно требовать при наличии заключения СЦ о неисправности. А для занесения продавца в черный список нет оснований. ИМХО.
Dimon L 23.10.2014 12:53 пишет: Так если предложили вернуть деньги, чего сразу в "кидалы"? Цена вопроса 135 гривень.
Потому что обидели мышку - написяли, так сказать, в норку
В 1ых - никто сразу денег не предлагал вернуть . В вторыз мне пришлось _ДОКАЗЫВАТЬ_ что устройство не рабочее.
В случае если б сразу после моего сообщения о том, что есть проблема с девайсом предлодили встретится и решить вопрос - флейма бы не было...
Насчет мышки - Мгаелан, купил ты мышку, а она то работает то не работает. Обратился ты к продавцу - а тебе говорят "ты мышкой не умеешь пользоваться" И после того как ты уже порядком пообщался тебе только в этом случае предложили возврат.
Вот потому и не люблю сландо. Не потому что кидал там много, а потому что там таких "покупателей" до хрена. Девайс стоит в Китае 6 баксов. То есть около 80 грн. Юля могла бы заработать аж 55 грн. Как результат она заработала - кидала, некрасивая, неадекватная, блеклист плюс потеряла время и нервы на встречу с "нерукожопым" покупателем. Уважаемый ТС, большая просьба не покупай больше ничего на Сландо. Не создавай людям проблем. Сам продавал пару девайсов подобным образом, всех предупреждал что вещь из Китая. Я проверял, вроде рабочая но ответственность взять на себя не могу. "Рукастые" отсеивались сразу, а адекваты, которые понимали о чём речь, покупали и всё у них было гуд.
ЗЫ Я б тебе денег не вернул. Наверное попаду в блеклист.
Фуд_эксперт 11.11.2014 11:58 пишет: Вот потому и не люблю сландо. Не потому что кидал там много, а потому что там таких "покупателей" до хрена. Девайс стоит в Китае 6 баксов. То есть около 80 грн. Юля могла бы заработать аж 55 грн. Как результат она заработала - кидала, некрасивая, неадекватная, блеклист плюс потеряла время и нервы на встречу с "нерукожопым" покупателем. Уважаемый ТС, большая просьба не покупай больше ничего на Сландо. Не создавай людям проблем. Сам продавал пару девайсов подобным образом, всех предупреждал что вещь из Китая. Я проверял, вроде рабочая но ответственность взять на себя не могу. "Рукастые" отсеивались сразу, а адекваты, которые понимали о чём речь, покупали и всё у них было гуд.
ЗЫ Я б тебе денег не вернул. Наверное попаду в блеклист.
Есть один момент. При покупке, я знал на что иду, и что вещь может быть кривая. Посему попросил манибэк (и это нормально). На что я получил утвердительный ответ. А вот доказывать мне мою рукожопость и потом в итоге согласиться с тем, что товар неработоспособен это несколько другое.
А насчет ничего не покупать - может не стоит продавать г-но?... И вместо того что б продавать г-но, продавать нормальные вещи - ведь китай может их тоже делать?...
А насчет ничего не покупать - может не стоит продавать г-но?... И вместо того что б продавать г-но, продавать нормальные вещи - ведь китай может их тоже делать?...
Но ведь ты захотел г-нотиповидеозахват за 6 баксов, а не качественную приблуду за 300.
А насчет ничего не покупать - может не стоит продавать г-но?... И вместо того что б продавать г-но, продавать нормальные вещи - ведь китай может их тоже делать?...
Но ведь ты захотел г-нотиповидеозахват за 6 баксов, а не качественную приблуду за 300.
Он должен быть работоспособен - точка. Девайс был неработоспособен - шониясна?.
А насчет ничего не покупать - может не стоит продавать г-но?... И вместо того что б продавать г-но, продавать нормальные вещи - ведь китай может их тоже делать?...
Но ведь ты захотел г-нотиповидеозахват за 6 баксов, а не качественную приблуду за 300.
Он должен быть работоспособен - точка. Девайс был неработоспособен - шониясна?.
Ох и продаваны пошли.
Айпод он жеж тоже Китайский?.
А ты будешь сильно удивляться, если айпод который айпод за тыщу баксов будет работать, а айпод который похож, но стоит 6 баксов - не будет? А здесь соотношщение цен примерно такое же. Девайс работоспособен на свои 6 баксов. А если можно было бы в 6 баксов втиснуть нормально работающий модуль видеозахвата, то никто не платил бы сотни и тысячи долларов за такую же цацку, только гарантированно рабочую. Сколько дропов допускается в этой штуке, чтобы он считался неработоспособным? Какой паспортный битрейт, ниже которого считается говном? Как в usb2 можно втолкать 5 полноценных видеопотоков? Ну признайся себе, что ты захотел за копейки получить чудо, которого не бывает, а если и бывает - то раз в пятилетку. Китай благополучно всех лоховнаивных натягивает именно таким образом, а девочка Юля просто попала под раздачу. То что она себя ведет не так, как тебе представляется, может и в самом деле по хамски - ну так к кидалову это отношения не имеет. Да, и кстати. Если в коробочке за тыщу денех включается какой то косяк, то коробочка проверяется на тестововм стенде. И если на нем косяк не подтверждается, а на рабочей машине опять появляется, то таки кто-то рукожопый. И отмазка типа "у меня свои настройки, и эта штука должна работать на моем железе при моих настройках" - не канает. Есличо - я не продавец, я видеоинженер.