Lacett 03.09.2019 17:10 пишет: Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?
Мне забыли снятую пластиковую деталь поставить обратно... даже не набрали... пока сам не обнаружил А напрягает, что на идеальном СТО большая очередь на ремонт
Lacett 03.09.2019 17:10 пишет: Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?
Комментарии мастеров: "зря Вы это выбрали", "что ж Вы машину на автомате взяли...", "Я бы эту резину не ставил, она неоправдано дорогая" и тому подобное. Достали уже.
Lacett 03.09.2019 17:10 пишет: Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?
задержка в приеме выдачи, ответственность и подход к авто, крутил одно - поцарапал другое ну и фиг с ним, вот такое ненавыжу. Каждый раз как надо на ТО, всегда мууука, б..ть опять к этим лосям ехать и тд и тп, одни отрицательные эмоции.
Я тут вылез из тачки брата, перебирал обшивку, после тюнинга(шумки) у одних из именитых сто. Ну такое, жестяково. Обломанные клипсы обшивки, висящие лохмотья потолка по бокам. И это прайс не гаражей подешевле, а запись на месяц вперед. Ну может мне везет так (я когда окна в доме ставил тоже приехали мастера с форума -50% работы я делал/переделывал сам)
Больше всего напрягает непредсказуемость результата и почти полное отсутствие ответственности за результат. Вот я "возле дома" попросил припаять к бамперу противотуманку, которая об собаку сорвалась с креплений. Ну что там такого военного? После чего через месяц попросил уже своего ходовикатм посмотреть что же там напаяли. Он ткнул пальцем, она отвалилась. Тогда он взял паяльник, сеточку, что-то там поколдовал и сделал. Примерно за то же время и дешевле. Но она же держится. Еду я к нему аж на Нивки вот из-за этого в том числе. Так это ерунда, а дай им по ходовой что-то сделать? Я же буду бояться ехать. Ну приеду я к тем горе-паяльщикам и попрошу денег вернуть? И?
- ніт! (с) Не згідний я. Мені не подобається, перше, що ніколи не знаєш, доки не подзвониш і спитаєш - яке в них зараз завантаження - чі одразу приймуть (що навряд чи, але б мені хотілося), чи через кілька днів. А друге - іноді хочеться повноцінної всеохоплюючої консультації, щоб майстер розказав усю теорію і практику по якомусь питанню. Типу: оця з/ч працює отак, проїде ще рівно 50 т/км, замінити потрібно на саме оце от, або оце от (точний парт-намбер), не купляйте оте от. По-третє - щоби вони самі миттєво діставали потрібні з/ч тої якості, якої я хочу (як правило - найвищої). Типу, от у вас тут би поміняти сайлент-блоки - фіть - от вони, найкращі у світі, кращі рідних, зараз за 5 хв вам поставимо. За це б я платив ще в 1.5-2.0 рази дорожче.
Lacett 03.09.2019 17:10 пишет: Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?
- я обслуговуюсь тільки там, де з усім цим ок: нормальні адекватні розумні майстри (від тупуватих тікаю), є допуск в ремзону, є кава-чай-бутерброди (Wi-Fi - не критично, мені досить наявності мобільного інтернету).
Не нра: недопуск в ремзону (хочу контролировать процесс ремонта), задержки при приемке авто (назначено на время, приехал-стоишь, ждёшь # кол-во времени, пока выедет предыдущий авто). Не нравится развод на ненужный ремонт и сопутствующий, когда тебя крутят на бабло. И ОЧЕНЬ не нравится неаккуратность мастера и пох..истское отношение к твоей машине: сесть грязной в масляном комбез [*****] в салон, схватиться грязными лапами за бежевую обивку и т.д. Вообще, стараюсь обслуживаться у знакомых, чтобы избежать этих моментов. Но и у них, со временем, могут начать проявляться такие моменты. Кофе-вай фай побоку, абсолютно!
Те, що навіть СТО, на яких за 2-3-5 років обслуговування все було нормально, з часом починають халтурити, і робити так, "аби за ворота сам виїхав". Причому відношення до роботи з цінами практично не корелює.
ivlike 03.09.2019 20:53 пишет: напрягает, когда мастер не понимает, в чем проблема, и начинает решать ее за счет клиента, заменяя все, что взбредет в голову.
Мені не подобається, перше, що ніколи не знаєш, доки не подзвониш і спитаєш - яке в них зараз завантаження - чі одразу приймуть (що навряд чи, але б мені хотілося), чи через кілька днів.
Ги-ги А как они должны сообщить тебе о своей загрузке: по вайфаю или на фейсбуке? Есть один метод - верняк Садишься в засаду напротив СТО на трое суток и наблюдаешь, фиксируешь машинозаезды в табличку, потом анализируешь. Так можно высчитать загрузку СТО без звонка