autoua
×
Autoua.netФорумКурилка

Проблема бизнеса - это пофигизм? (11/14)

подсевший на форум **
48 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21739
С нами с 26.05.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Traveler]
      18 июня 2020 в 11:25 Гілками

Traveler 18.06.2020 11:15 пишет:



Знайомі плиту взяли чи відмовились? Якщо відмовились - витрата часу та пального магазином для доставки через те, що покупці не ознайомились з характеристиками - це не збитки?



Взяли. Пользуются. Так что продаваны не пострадали. Но чисто теоретически - могли и не взять. Мало ли что могло не понравиться.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
Сообщения: 2333
С нами с 07.01.2008

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: -Виталя-]
      18 июня 2020 в 11:36 Гілками

-Виталя- 18.06.2020 11:09 пишет:



Мегакратко.
Макс количество касс рассчитывается исходя из пиковой нагрузки - праздники, вечер пятницы и т.п. + % на сбой оборудовани - терминал не работает, аппарат сломался и т.п.

В идеале - если работает (например) 2 кассы из 10 - значит статистически их хватает для обслуживания потока.
Если вы видите очередь - то 2 причины:
1) пиковый всплеск (троллейбус приехал - люди ломанули в магаз) - который спадет через 5-10 минут - из-за этого садить кассира на смену нерационально
2) поменялась ситуация и ленивый менеджер не выгнал допкассира - которые, на самом деле, всегда есть (должны быть) но заняты по магазину на других работах.



Вот я и считаю,что это жадность и рас...во.Откройте не две кассы,а хотя бы три.Сделайте поправку на троллейбус и ленивого менеджера.И я сразу почувствую заботу о себе,лояльность к покупателю и захочу зайти в этот магазин еще раз.А так-я на машине,проеду еще квартал и зайду туда,где практически никогда нет очередей.Вот и считайте,что выгоднее-сэкономить одну-две ставки кассиров или потерять часть оборота.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44498
С нами с 11.04.2006

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Александер 1]
      18 июня 2020 в 12:10 Гілками

В мегамаркете никогда не видел очередей на кассах. А все равно иду в АТБ. Тем более не еду лишний квартал. Так что пока я тут АТБ не прогорит даже при наличии мегамаркетов.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
48 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21739
С нами с 26.05.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: nickka]
      18 июня 2020 в 12:13 Гілками

nickka 18.06.2020 12:10 пишет:

В мегамаркете никогда не видел очередей на кассах. А все равно иду в АТБ. Тем более не еду лишний квартал. Так что пока я тут АТБ не прогорит даже при наличии мегамаркетов.




Я в "АТБ" никогда не видел больших очередей. Там на это реагируют оперативно: ВОХР по рации вызывает подкрепление и тут-же открываются дополнительно 1-2 кассы.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
36 лет за рулем, Киев
Сообщения: 24256
С нами с 31.10.2014

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: nickka]
      18 июня 2020 в 12:16 Гілками

nickka 18.06.2020 12:10 пишет:

В мегамаркете никогда не видел очередей на кассах. А все равно иду в АТБ.




А я бачив черги в Мегамаркеті. І неодноразово. Особливо у касах, де картки приймають, а не тільки готівку.
А в АТБ не ходжу з іншої причини, немає їх навколо мене взагалі.
Хоча АТБ з чорною вивіскою, як на мене, анічим не поступається чомусь із середнього рівня на кшталт Новуса.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
44 года (16 лет за рулем), Житомир
Сообщения: 27655
С нами с 07.03.2008

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: nickka]
      18 июня 2020 в 19:49 Гілками

nickka 18.06.2020 12:10 пишет:

В мегамаркете никогда не видел очередей на кассах. А все равно иду в АТБ. Тем более не еду лишний квартал. Так что пока я тут АТБ не прогорит даже при наличии мегамаркетов.



А у меня сегодня шок был. У нас тут рядом открыли магазин Аврора. Так там на некоторые вещи цены ниже чем в АТБ. И как теперь с этим жить, зная что я дороже покупал

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Та самая **
40 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21427
С нами с 13.08.2009

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: vit_lik]
      19 июня 2020 в 00:42 Гілками

Не сравнивай цены и не плакай)

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
36 лет за рулем, Киев
Сообщения: 24256
С нами с 31.10.2014

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: vit_lik]
      19 июня 2020 в 09:26 Гілками

vit_lik 18.06.2020 19:49 пишет:

nickka 18.06.2020 12:10 пишет:

В мегамаркете никогда не видел очередей на кассах. А все равно иду в АТБ. Тем более не еду лишний квартал. Так что пока я тут АТБ не прогорит даже при наличии мегамаркетов.



А у меня сегодня шок был. У нас тут рядом открыли магазин Аврора. Так там на некоторые вещи цены ниже чем в АТБ. И как теперь с этим жить, зная что я дороже покупал




А хто сказав, що в АТБ найнижчі ціни? Там просто більше пропозиція товарів з нижнього цінового діапазону. А якщо порівнювати конкретні позиції, то дещо і в мегамаркеті буде дешевше, аніж у АТБ (акції в розрахунок не беремо).
Як на мене навіть Новус з його жалюгідним асортиментом та мабуть загалом найвищими у Києві цінами (Гудвайн не розглядаємо) має цінники на дуже деякі позиції нижчі.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44498
С нами с 11.04.2006

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: harald67]
      19 июня 2020 в 09:43 Гілками

harald67 19.06.2020 09:26 пишет:


А хто сказав, що в АТБ найнижчі ціни? Там просто більше пропозиція товарів з нижнього цінового діапазону. А якщо порівнювати конкретні позиції, то дещо і в мегамаркеті буде дешевше, аніж у АТБ (акції в розрахунок не беремо).
Як на мене навіть Новус з його жалюгідним асортиментом та мабуть загалом найвищими у Києві цінами (Гудвайн не розглядаємо) має цінники на дуже деякі позиції нижчі.




саме так. Тому я під час прогулянок моніторю ціни у магазинах та МАФах, а вже потім закуповуюсь там, де найнижча ціна. Але в зоні досягнення пішкарусом тільки кишеня, фора, варус, 3 атб, 2 лотки і бадьорий. А також точки типу м"ясник, сирно-ковбасна лавка, лавки в переході до метра та ін. Можна і до білли прогулятися, але білла ніяка, як на мене. От між ними і гуляю вишукуючи економію 50 коп - 1 грн. коли проїжджаю повз новус іноді затарююсь акційними винами, там акції дуже часто і вина непогані.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
48 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21739
С нами с 26.05.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: harald67]
      19 июня 2020 в 10:37 Гілками

harald67 19.06.2020 09:26 пишет:



А хто сказав, що в АТБ найнижчі ціни?



Если брать в среднем, то таки ниже. Можно, конечно, по акции в "Форе" или "Сильпе" что-то и дешевле найти, но общая тенденция - "АТБ" немного дешевле.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Bes
Механик ***
53 года (31 год за рулем), Киев
Сообщения: 2834
С нами с 22.06.2004

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Mexx]
      20 июня 2020 в 03:39 Гілками

Mexx 28.02.2020 10:41 пишет:

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают




100%
Особенно радуют, чего то хочу, не знаю еще чего, но у тебя говорят, скидка возможна. Я тебе неделю назад на вайбер писал.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18644
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Bes]
      20 июня 2020 в 06:56 Гілками

Bes 20.06.2020 03:39 пишет:

Mexx 28.02.2020 10:41 пишет:

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают




100%
Особенно радуют, чего то хочу, не знаю еще чего, но у тебя говорят, скидка возможна. Я тебе неделю назад на вайбер писал.


Обожаю нас "бизнес" Очень почему то хочется назвать торгашами, но обидно чтоль

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44498
С нами с 11.04.2006

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      20 июня 2020 в 08:02 Гілками

Dns_kobra 20.06.2020 06:56 пишет:

Обожаю нас "бизнес" Очень почему то хочется назвать торгашами, но обидно чтоль




какие мы такой и бизнес


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18644
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: nickka]
      20 июня 2020 в 09:12 Гілками

nickka 20.06.2020 08:02 пишет:

Dns_kobra 20.06.2020 06:56 пишет:

Обожаю нас "бизнес" Очень почему то хочется назвать торгашами, но обидно чтоль




какие мы такой и бизнес


Слишком обобщенно. От покупки у одних получаешь удовольствие, у других разочарование. Вторые и есть торгаши. Не думал, что на форуме их столько.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Bes
Механик ***
53 года (31 год за рулем), Киев
Сообщения: 2834
С нами с 22.06.2004

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      21 июня 2020 в 07:59 Гілками

Dns_kobra 20.06.2020 09:12 пишет:

nickka 20.06.2020 08:02 пишет:

Dns_kobra 20.06.2020 06:56 пишет:

Обожаю нас "бизнес" Очень почему то хочется назвать торгашами, но обидно чтоль




какие мы такой и бизнес


От покупки



Ключевое, от покупки, получишь удовольствие, от выноса мозга - нет.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
40 лет (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 4562
С нами с 23.08.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Bes]
      10 июля 2020 в 15:13 Гілками

Да уж.

В Киев что заказывай через сайт, что звони толку "0". Всё равно никто не перезванивает, наверно максимум 3 из 10. Всё одна и та же фраза, наличие и цена на сайте не актуальна, мы вам перезвоним. Ну и всё.

Стоимость доставки это особый разговор. Как пример, заказ паровой системы Silter за 5600 грн., доставка НП. Но это шлак, проверить особо нельзя, наложка тоже обдерает неплохо, так она еще и тяжелая. Просим доставку курьером, доставка 300 грн.!!! Итог, поехали купили в магазине которые ближе, удобней и можно пощупать. Цена на 50 грн выше. Но блин продавцы это ужас, каждое слово вытягиваешь, параметры по одному, сравнить не может. А людей то вообще нет, кто такое в карантин покупает.

И как пример магазин на Make начинается. В 22-40 заказ на 240 грн, в 6-40 утра передан курьеру и в 11 утра заказ доставлен с бесплатной доставкой! Думал повезло и доставка в центр может быть им удобна.
Вчера еще раз сделал заказ на 400 грн, оформление в 17-40 и сегодня в 12-00 курьер всё привез. Никуда не надо звонить, всё что на сайте и цена и наличие актуальны.
Одно Но, ставишь доставку с 14-00, а привозят раньше
Вот это подход! И клиентов нет противных, цены и наличие на сайте могут держать актуальными. А и курьера обеспечить своего, а не горе НП или Мист.

Так что кто хочет тот делает и не жалуется на 90% пустых звонков.

Змінено Ekspert83 (15:15 10/07/2020)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Та самая **
40 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21427
С нами с 13.08.2009

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Ekspert83]
      27 июля 2020 в 17:28 Гілками

Ekspert83 10.07.2020 15:13 пишет:

Да уж.

В Киев что заказывай через сайт, что звони толку "0". Всё равно никто не перезванивает, наверно максимум 3 из 10. Всё одна и та же фраза, наличие и цена на сайте не актуальна, мы вам перезвоним. Ну и всё.



Всё как всегда

Захотелось мне сегодня прикупить проф. косметики.
В гугле отобрала 8 страниц разных сайтов, предлагающих то, что мне надо.

№1. Всё, вроде, норм, всё есть и цена приятная, но пришлют через 2-3- дня.

Ставлю себе пометку, что они хороший вариант, но вдруг у кого можно забрать прям сегодня-завтра, а вариантов -то ещё 7, время есть, можно и прозвонить!

№2. Абонент не абонент по всем трём номерам, потом нахожу небольшую строчечку на страничке, что они в отпуске до конца месяца, ну ОК, бывает))
№3. Никто не берёт трубку.
№4. "Узнаем наличие и Вам перезвоним".
№5. Никто не берёт трубку.
№6. "У нас этого товара вообще в наличии нет".
№7. "Нет в наличии".
№8. (при чём САМЫЙ дорогой, каждая позиция на 30% в среднем дороже остальных) - робобаба сообщает что-то вроде "абонент обмежен можлив. отримувати дзв. наберить через код (цифры) або на номер (цифри). Не перезванивала, что это такое не понятно.

Через 30 минут №4 скинули в вайбер, что всё есть, можем выслать. Уточнила цену - тоже выше, чем у №1, хоть и ниже, чем у №8.

Заказала у №1, поняла, что зря металась, теперь надеюсь, что всё приедет быстро, целое и свежее

P.S. Те, что не брали трубку, естественно, так и не перезвонили.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
36 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7962
С нами с 18.06.2013

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      27 июля 2020 в 17:34 Гілками

Dns_kobra 20.06.2020 06:56 пишет:

Bes 20.06.2020 03:39 пишет:

Mexx 28.02.2020 10:41 пишет:

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают




100%
Особенно радуют, чего то хочу, не знаю еще чего, но у тебя говорят, скидка возможна. Я тебе неделю назад на вайбер писал.


Обожаю нас "бизнес" Очень почему то хочется назвать торгашами, но обидно чтоль



Это ты еще айфон не захотел купить на форуме в разделе "реклама" ))


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18644
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: sarbkiev]
      28 июля 2020 в 09:27 Гілками

sarbkiev 27.07.2020 17:34 пишет:

Dns_kobra 20.06.2020 06:56 пишет:

Bes 20.06.2020 03:39 пишет:


В ответ на:

...





100%
Особенно радуют, чего то хочу, не знаю еще чего, но у тебя говорят, скидка возможна. Я тебе неделю назад на вайбер писал.


Обожаю нас "бизнес" Очень почему то хочется назвать торгашами, но обидно чтоль



Это ты еще айфон не захотел купить на форуме в разделе "реклама" ))


Покупал лет 7 назад, по эмоциям я так и не понял кто у кого покупает

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! *
31 год за рулем, Пятихатки
Сообщения: 2899
С нами с 02.04.2013

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 июля 2020 в 19:24 Гілками

Докину про "бізнес" від "Алло".
Замовив пральну машину 21 липня.
Оплата частинами П24.
Передзвонили - пообіцяли доставку на 27.
Передзвонили 25-го - перенесли доставку на 28-ме.
28-го - "товар закінчився, угоду скасовуємо".
Неділю не могли визначитись є у них товар, чи ні?!
Гроші повернули, але! Угода ще не скасована (2-3 дні).
Тому, перезамовити на тих же умовах (оплата частинами) в іншому магазині немає можливості через обмеження ліміту, який відновиться через ті ж самі 2-3 дні.

Акційні пропозиції якраз через 3 дні і закінчаться.
А саме тієї машинки і за ту ціну вже немає.
Ціна питання - 3-4 тис. грн. через недолугість "продаванів"


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумКурилка
Додаткова інформація
2 користувачів і 17 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator, Bivaliy, Sergu44o, BorisB 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 10059

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія