Ситуація, мабуть, досить типова для останнього часу: були куплені квитки на виставу через Concert.ua, виставу було скасовано, звернулись до них за поверненням коштів, на що отримали "хатанемоя, звертайтесь до організатора" і дали емейл організатора. Емейл, Карл, навіть не телефон! За емейлом, звісно, спрацьовує автовідповідач з стандартним текстом "дякуємо, ми розглянемо ваш лист і відповімо у найкоротший термін". І все. Цей "найкоротший термін" вже більше місяця триває. Отже, є велике бажання нагнути Concert.ua, щоб ті або повернули кошти, або дали нормальний контакт організатора. Дівчинка на гарячій лінії концерту.уа нічим допомогти не може. Але так же ж можна і бомжа якогось виставити типу "організатором", зібрати гроші, а далі всім сказати - звертайтесь до бомжа і всі гроші привласнити. Що порадить спільнота? Чи є якісь практичні кроки? Буду вдячний за проекти звернень до концерту.уа, правоохоронних органів, тощо.
Для гугла: Concert.ua - кидали, концерт.уа - кидали.
Звернись до поліції.
Звернись до поліції.
Снова тема, как сервис «кабанчик» кинул
Звернись до поліції.
Так, але це буде, мабуть, другим кроком. Першим хотілось би письмову відповідь від цих гавриків отримати, тому, думав, може хто "козу" кине, щоб самому мозок не парити
Звернись до поліції.
Снова тема, как сервис «кабанчик» кинул
Цікаво, яким це боком та ситуація з кабанчиком, коли, ЯМНІП, чувак знайшов виконавця на кабанчику, але домовлявся з ним поза межами площадки, до моєї ситуації, коли я купив квиток на площадці і хочу, щоб ця площадка мені гроші і повернула за скасовану виставу, а не посилала на... до якихось невідомих емейлів з автовідповідачами ?
Вже ж місяці півтори не може бути ніяких вистав?
Вже ж місяці півтори не може бути ніяких вистав?
Ну, так, вистава мала бути, здається, на початку квітня... З того часу ця історія і тягнеться, але ось тільки зараз руки дійшли зайнятись нею
Звернись до поліції.
Снова тема, как сервис «кабанчик» кинул
Цікаво, яким це боком та ситуація з кабанчиком, коли, ЯМНІП, чувак знайшов виконавця на кабанчику, але домовлявся з ним поза межами площадки, до моєї ситуації, коли я купив квиток на площадці і хочу, щоб ця площадка мені гроші і повернула за скасовану виставу, а не посилала на... до якихось невідомих емейлів з автовідповідачами ?
тут осетра урезать нужно :
Звернись до поліції.
Снова тема, как сервис «кабанчик» кинул
Цікаво, яким це боком та ситуація з кабанчиком, коли, ЯМНІП, чувак знайшов виконавця на кабанчику, але домовлявся з ним поза межами площадки, до моєї ситуації, коли я купив квиток на площадці і хочу, щоб ця площадка мені гроші і повернула за скасовану виставу, а не посилала на... до якихось невідомих емейлів з автовідповідачами ?
тут осетра урезать нужно :
З якого це переляку?
Звернись до поліції.
Снова тема, как сервис «кабанчик» кинул
Цікаво, яким це боком та ситуація з кабанчиком, коли, ЯМНІП, чувак знайшов виконавця на кабанчику, але домовлявся з ним поза межами площадки, до моєї ситуації, коли я купив квиток на площадці і хочу, щоб ця площадка мені гроші і повернула за скасовану виставу, а не посилала на... до якихось невідомих емейлів з автовідповідачами ?
тут осетра урезать нужно :
З якого це переляку?
А з такого : Статья 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 10.1. Агент не несет ответственности за перенос, замену или отмены Мероприятия, а также за подготовку и проведение Мероприятия. Агент не является обязанным лицом, в том числе стороной по договору, заключенному между Принципалом и Покупателем, в связи с приобретением последним Билета.
А этот спектакль только на концерт.уа? Других вариантов найти организатора нет? На сайте театра, может в минкульт обратиться с запросом? Заодно и на концерт настучать. Насколько я знаю партеры и карабасы сами денег не возвращают, а говорят куда обратиться.
А чего организатор должен возвращать деньги? Форс-мажор Перенос, или ваучер какой. Имхо
А чего организатор должен возвращать деньги? Форс-мажор Перенос, или ваучер какой. Имхо
а у нас форс-мажор?
Не повіриш, але карантин включено до переліку форс-мажорних обставин. Організатор має взяти сертифікат про форс-мажор в ТПП (відповідно, довести неможливість виконати зобов'язання внаслідок введення караниину) і все, ніхто нікому нічого не винен.
Не повіриш, але карантин включено до переліку форс-мажорних обставин. Організатор має взяти сертифікат про форс-мажор в ТПП (відповідно, довести неможливість виконати зобов'язання внаслідок введення караниину) і все, ніхто нікому нічого не винен.
Дивно. Завжди вважав, що форс-мажор - це офіційний привід для відтермінування обов'язку, але ж ніяк не його скасування. І куди ділись мої гроші? Тобто організатор кошти зібрав, а тут бац! карантин - і ані заходу не відбулось (тобто гроші на оренду зали, оплату послуг артистам не потрібно витрачати), ані вартість квитків повертати людям не має необхідності - бінго ж усіх боків, правда?
Можливо, оренда, світло, транспорт etc вже було проплачено? З організатора треба кров пити. Concert свою комісію отримав і умов руки. Ткроператори по ранньому бронюванню теж грошей понабирались. Багатьом гроші повернули?
заява в банк на чарджбек из-за не предоставления купленной услуги. банк сам вернёт. только что может занять время немного.
Не повіриш, але карантин включено до переліку форс-мажорних обставин. Організатор має взяти сертифікат про форс-мажор в ТПП (відповідно, довести неможливість виконати зобов'язання внаслідок введення караниину) і все, ніхто нікому нічого не винен.
банкам тоже так можно?
А яка хоч сума тих білетів?
Контрмарка УА = схожа історія. Ціна питання - близько тисячі гривень.
Звернись до поліції.
Снова тема, как сервис «кабанчик» кинул
Что-то подобное: не скринов билетов ни конкретики .
Не повіриш, але карантин включено до переліку форс-мажорних обставин. Організатор має взяти сертифікат про форс-мажор в ТПП (відповідно, довести неможливість виконати зобов'язання внаслідок введення караниину) і все, ніхто нікому нічого не винен.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
