Дык, они по жизни так отвечают. ТОРМОЗА. Такое ощущение, что продали они машинку, а дальше их ничего не ипет. Ни гарантия, ни сервис ни обслуживание. Даже за мои деьги
В ответ на: Чота я смотрю энергично представители пежо отвичают ггг оперативно можно сказать
Думаю вариантов два:
1. Ребята думали, что здесь все начнут их хвалить, и тогда сразу они появятся, мол, да, это мы, это мы такие класнные. Ваоиант не прошел, здесь собралось много практиков, которым есть, что сказать.
2. Наверху скахали, нужно создать аккаунт на автофоруме. Создали, что делать дальше пока не сказали....
Будут отвечать) Мне по крайней мере обещали что будут. Дело в том что за самим аккаунтом сидит ПР-менеджер какой на половину вопросов ответить не может без консультации. Сказали , что все мониторят, передадут вопросы в сервис и будут отвечать) Дайте людям освоится с относительно новыми для них форматом и так я считаю большой плюс, что они вышли в сеть официально и хотят общаться и сотрудничать.
В ответ на: Будут отвечать) Мне по крайней мере обещали что будут. Дело в том что за самим аккаунтом сидит ПР-менеджер какой на половину вопросов ответить не может без консультации. Сказали , что все мониторят, передадут вопросы в сервис и будут отвечать) Дайте людям освоится с относительно новыми для них форматом и так я считаю большой плюс, что они вышли в сеть официально и хотят общаться и сотрудничать.
Ага, ну раз это по-серьезному, тогда я ветку прикрепляю. Так я хотел дождаться хотя б одного ответа от них, но твое слово перевешивает
Мы не ожидали ТАКОЙ активности! Спасибо за огромное количество вопросов!!!
Мы все переадресовали соответствующим специалистам компании и в самое ближайшее время опубликуем здесь ответы. Отдельная благодарность администрации Autoua за то, что закрепили тему!
В ответ на: большой плюс, что они вышли в сеть официально и хотят общаться и сотрудничать.
Не просто плюс, а можно сказать ПЛЮСИЩЕ , согласен. Будет конструкивное общение, думаю, вернее даже уверен, будут и хорошие слова в адрес компании. Это мой не первый Пыж, и по какой то причине, ведь купил еще раз
В ответ на: когда персонал будете подбирать не с мед-пед училищ) такое впечатление - что люди кроме названия пЫжо ниче низнаюд
О, какая ветка интересная. Ща буду правду писать. К ним на работу пытались попасть люди, которые знают и любят эти машины, кроме того разбили по паре оных и могли бы многое рассказать клиенту о том, какой это безопасный и комфортный автомобиль, и на какие составные части он разлетается или не разлетается при фронтальном\боковом ударе. Но им сказали - не, у вас нет бесценного опыта продаж кредичикам ну хотя б Тоет там или Опелей каких нибудь Так шо стоять в салоне и бекать мекать клиенту про "изофикс" оно, видимо, ценнее
В ответ на: Придцтавляю сибе рожу "спициалиста" который должен ответить на вапрос "почему у lexey111 паламалась каропка передач?"
Маю каропку папрашу сюда не впутывать. Карапко это моё, личьное. Не, ну если кто хочит, то я и иму могу сжэчь, нивапрос.
А вот ответил бы кокой-то спецалист на вопрос "почему lexeю111 забили колодки молотком, испортили тормозную систему, криво поставили ремень грм ну и всякие мелочи на семь тыщ грн в сумме, а потом морозились и спрыгивали с темы", то это бы да. И почему карлсона (вертилятора охлаждения, который я летом удачно разыбал путём поймания в пропеллер какой-то фигни) нет на складе и где мне его найти теперь и поставить, шоп не гудел?
С другой стороны, пежо-украина-то тут причом, это к илте вопросы. Риторические.
В ответ на: Вопрос как раз по адресу, если пройдена на Илте вся цепочка. Приёмщик - старший приёмщик - нач.СТО. И результата нет.
Не пройдена. История такая.
Было большое ТО перед длительной поездкой в отпуск где-то тыщи на три с копейками км. То есть я сразу увидел, что скачут обороты холостого хода, позвонил, но мне компетентно заявили, что это всё фигня и неправда и выполненные работы (замена ролика, грм, помпы, переборка кучи всего попутно что положено) к этому отношения иметь не могут в принципе и это я просто залил плохой бензин. А свечи не меняли, потому что они хорошие. Ну х3, раз специалисты говорят, то, наверное, знают Так и поехал. Всё вылезло уже после отпуска и поездки - фиг бы я доказал, что это они виноваты, да и смысла в скандале не видел: если у людей кривые руки, то проще найти других людей, с прямыми. Денег-то так и так не вернуть. Потому я плюнул и с "Илты" просто ушёл А уже потом на МАСе и у Хаммера мне рассказали и показали, что было сделано криво в моторе, как и почему.
ЗЫ ушёл на МАС, но не уверен, что останусь - они мне десять тыщ назад строго обещали, что вот щяз загудит подшипник в заднем колесе, а он всё не гудит ггг. Внушает некоторое сомнение в их компетентности. А Хаммер, сцк, свалил на другой конец города, за что ему большой позор и порицание. Как так можно, не понимаю. Щетаю, что пежо-украина должно выразить ему неодобрение.
В ответ на: Потому я плюнул и с "Илты" просто ушёл
Я пока держусь. В других местах дешевле, но отношения с одной сменой неплохие сложились. Этот год вообще "денежный": менял радиатор, термостат, помпу, колодки. Может напишешь им отзыв с конкретными данными? И про отмазку с бензином. Явно какие-то криворукие попались. Если по ушам не дать будут и другим косячить. Что там говорят про неотвратимость наказания?
А почему НИ ОДНОГО раза сотрудники сервса Илты не знают о акциях, скидках и т.д. на обслуживане, которые размещены на оф.сайте пежо? И я должен им это доказывать!
В ответ на: Я пока держусь. В других местах дешевле, но отношения с одной сменой неплохие сложились.
У меня были просто великолепные отношения и менеджер, которая по телепону отвечала, ранее себя зарекомендовала очень и очень знающим профессионалом, я потому и не поверил. А бороться с мельницами - нафиг надо. Я ногами проголосую и всё. Конформист чо =)