Подходит время очередного ТО. Машину покупал и обслуживался на кийавто, теперь из-за переселения добираться до кийавты далековато стало, арма почти вдвое ближе. На кийавте 50/50 (один раз налажали, второй раз все норм).
Кто обслуживается(-лся) на арме, поделитесь впечатлениями?
мне на арме нравится, но я всегда присутствую в ремзоне. дорого правда, но я некоторые зпч с собой привожу. Последнее ТО делал на Гринченко (скидка у них была нехилая). По сравнению с армой - гараж. Сделали все вроде неплохо, но както не то пальто. У них разный регламент походу)
Арма в целом лучше, мое личное мнение, но лажания есть да и наверно и будут. НО - соотношение дето 25 на 100 %, то есть из 4 раз 1 налажают. В ремзону не хожу, там это не очень удобно, но обратно принимаю авто тщательно. В целом Арма удовлетворяет всем требованиям - и ТО и мелкие ремонты по страховой - замена стекла, проходили без проблем. Лично мой опыт - за два года, 5 ТО и страховая(кстати так случилось случайно, что моя страховая среди тех с кем они работают на прямую, то есть в страховую я не ездил - тоже плюс), налажалти только 1 раз. О чем сообщил куда надо - все зафиксили пофоткали, тоже кстати молодцы, потом и звонили несколько раз и я давал еще комментарии, и руководство звонило. Короче реально работа какая то над лажаниями есть - не как у фольца со шкодой. Но до тайотки все же еще есть куда тянутся. В целом апоставлю им 7ку из 10. ЗЫ В Кийавто мне вообще нахамили в открытую при первом же визите, они тоже были ближе - но нет..спасибо. Еще голосеевский вроде ничего - но там очереди нереальные - записыватся надо чуть ли не за 2-3 недели.
После того, как в Голосеевском мне 3 (!!!!ТРИ, Карл!!!) часа меняли резину с летней на зимнюю, поцарапали диски, потом неделю их красили, они для меня перестали существовать)
Axxis 01.06.2016 13:06 пишет: Подходит время очередного ТО. Машину покупал и обслуживался на кийавто, теперь из-за переселения добираться до кийавты далековато стало, арма почти вдвое ближе. На кийавте 50/50 (один раз налажали, второй раз все норм).
Кто обслуживается(-лся) на арме, поделитесь впечатлениями?
Есть люди, в руководстве, заинтересованные чтобы было все как надо. Из официалов - к ним лучше всего. Но официалы - очень дорого блин.
Axxis 01.06.2016 13:06 пишет: Подходит время очередного ТО. Машину покупал и обслуживался на кийавто, теперь из-за переселения добираться до кийавты далековато стало, арма почти вдвое ближе. На кийавте 50/50 (один раз налажали, второй раз все норм).
Кто обслуживается(-лся) на арме, поделитесь впечатлениями?
На данный момент все официалы Рено в Киеве +- одинаковы в плане гарантийного обслуживания. Главное хоть минимально делать вид шо ты не блондинка в розовом и не бояться уверенно тыкать пальцем в очевидное. Даже АИС теперь вполне сносен в плане гарантийного обслуживания.
Chamonix 03.06.2016 09:58 пишет: Арма в целом лучше, мое личное мнение, но лажания есть да и наверно и будут. НО - соотношение дето 25 на 100 %, то есть из 4 раз 1 налажают. В ремзону не хожу, там это не очень удобно, но обратно принимаю авто тщательно. В целом Арма удовлетворяет всем требованиям - и ТО и мелкие ремонты по страховой - замена стекла, проходили без проблем. Лично мой опыт - за два года, 5 ТО и страховая(кстати так случилось случайно, что моя страховая среди тех с кем они работают на прямую, то есть в страховую я не ездил - тоже плюс), налажалти только 1 раз. О чем сообщил куда надо - все зафиксили пофоткали, тоже кстати молодцы, потом и звонили несколько раз и я давал еще комментарии, и руководство звонило. Короче реально работа какая то над лажаниями есть - не как у фольца со шкодой. Но до тайотки все же еще есть куда тянутся. В целом апоставлю им 7ку из 10. ЗЫ В Кийавто мне вообще нахамили в открытую при первом же визите, они тоже были ближе - но нет..спасибо. Еще голосеевский вроде ничего - но там очереди нереальные - записыватся надо чуть ли не за 2-3 недели.
Насчет хамства на кие охотно верю, есть там не шибко клиентоориентированные личности. Мне там только один менеджер понравился.
CCCC 03.06.2016 11:57 пишет:
Есть люди, в руководстве, заинтересованные чтобы было все как надо. Из официалов - к ним лучше всего. Но официалы - очень дорого блин.
Дорого, но гарантия же.
Maks_on_Escort 04.06.2016 16:51 пишет:
На данный момент все официалы Рено в Киеве +- одинаковы в плане гарантийного обслуживания. Главное хоть минимально делать вид шо ты не блондинка в розовом и не бояться уверенно тыкать пальцем в очевидное. Даже АИС теперь вполне сносен в плане гарантийного обслуживания.
Это радует, потому как, был опыт общения с официалами ниссана, в Днепре еще, так там диаметрально противоположные впечатления от них были. Одни очень вежливые и по гарантии вообще без вопросов меняли все, к другим пришлось попасть один раз, менеджер с видом "ну и чё ты тут приперся" сразу кучу инфы вывалил почему это негартийный случай и сколько это будет стоить (после чего поехал к первым и они все бесплатно сделали).
Спасибо всем за отзывы. В этом месяце поеду к армовцам на ТО, потом тут оставлю отзыв о первом впечатлении, вдруг еще кому пригодится.
Езжу туда на ТО, кроме, разве что, регламентной замены масла. Уровень обслуживания ок, но иногда надо быть назойливым, а то после диагностики раз отдали мне машину и говорят, "надо бы подтянуть рулевую". А сразу сказать об этом, когда машина на подъёмнике не догадались, а подъёмник уже занят
Ну, и как обычно у официалов, если ты не очень разбираешься что такое гидротрансформатор и сколько нужно менять клапанов модуляции при его чистке, то могут начать запутывать, не со зла, но раздражает
На арме не был, голосеево хватило один раз, кий-авто на протяжении многих лет и несколько машин там только обслуживаются, проблем особых нету. Были косяки, но мелкие, решались очень быстро и спокойно. За машиной надо присматривать, как и на любой станции. Может и мне повезло, но находил плохие отзывы и о арме, и о кий-авто, мне пока-что везло... ))
На Арме обслуживался с покупки машины (покупалась там же) - замечаний существенных нет. Поскольку обслуживался только там - объективно сравнивать не с чем.
Послезавтра еду на очередное, пятое ТО.
По уровню цен - насколько дорого нормочас 220 грн -
Для ориентира - планируемый ремонт после того, как одна ТП въехала мне задом в передок - покраска бампера и крыла, замена фары
Нужно сказать, что хочется присутствовать при замене деталей и все, не отказывали никогда, только поднимают машину и сразу провожают до подъемника. На кий авто так, на сузуки/мазда на бориспольской тоже. Все видно сверху обычно, редко нужно контролировать процесс, но иногда для душевного спокойствия можно и посмотреть. Думаю и на арме не откажут.
skyline_ua 01.07.2016 15:44 пишет: Думаю и на арме не откажут.
мне на Арме еще на Нагорной два раза отказывали придумывая нормы ТБ, на Голосеевском аналогично Собственно после этого и не ездил к ним, да и к другим Тогда на нагорной мне вообще показалось отношение каким-то предвзятым, "своих" под ручку, а человека, купившего у них авто и приехавшего на первое ТО как-то так, пришлось даже поругаться, второй раз был там на установке фильтра салона по акции, но тоже как-то удивило, что пластиковую стружку мне пришлось самому с коврика вытрусить им перед воротами
Sergiy Gren 01.07.2016 13:51 пишет: периодически заезжаю на АРМУ. косяки бывают, но в целом хорошо. а как вы попадаете в рабочую зону? меня туда только раз пускали, и то в сопровождении.
Когда приезжаю - говорю: во время ТО я присутствую рядом с машиной в ремзоне. И все. Часто дают каску и жилет) Никто никогда даже не возбухал. Арма на Окружной.