Значить 27.05.2016 сталось ДТП за участю мого авто. Винна інша сторона (на стоянці вдарили моє припарковане авто). Викликали Поліцію, склали протокол про ДТП, у винної сторони забрали посвідчення водія і відправили в суд. 30.05.2016 звернувся по автоцивілці в СК "Країна" (страхова винної сторони), надав копії всіх документів (протоколів, пояснень фото, понесених витрат), експерт оглянув. Згодом страхова дала розрахунок суми виплати. 07.06.2016 зареєстрував в СК "Країна" заяву на виплату страхового відшкодування. І заяву на узгодження суми (погодився з їх розрахунком враховуючи 54% зносу вартості деталей). В заяві на виплату написав свій банківський рахунок. На моє питання чи будуть тягнути всі 90 днів з виплатою, обіцяли виплатити швидко навіть без рішення суду, оскільки сума не значна, а страхова знатна і поважна. Тепер дзвоню, питаю коли оплатять гроші, включають "режим сніжинки". То більше місяця від патрульної поліції підтвердження не можуть отримати, то на 50 грн. зменшили мені "підтверджену" суму витрат, і просять знову приїхати переписати заяву. Сказав, що платіть на 50 грн менше, переписувати нічого не буду, бо немає часу, на катання. Знову "сніжинка" від СК "Країна".
Цікаво скільки днів сьогодні нормально чекати виплати?
Для меня "поважні" страхові закончились после страхового случая с Провидной. Эти "лидеры рынка" завалили все сроки, пока я не написал заяву в МТСБУ. Через пару дней как миленькие все перечилили. Совет - ДРЮЧЬТЕ их. Как говорил мне один из участников рынка: у нас у страховых один метод работы, если есть возможность не платить - будут максимально затягивать не платить, никто уже за свою репутацию не борется. Если хотите вернуть деньги - боритесь за них, такова печальная реальность.
Просто в них 90 днів по закону, ось і тягнуть, в МТСБУ поки рано писати, навіть строки не порушені, просто на словах кажуть що поважні, а на насправді пі......... Напевно потрібно подати позовну до суду проти винної сторони, а страхову притягнути як співвідповідача, і попросити ще й моралку хоча б 1000 грн.
Ol555 04.07.2016 12:42 пишет: Просто в них 90 днів по закону, ось і тягнуть, в МТСБУ поки рано писати, навіть строки не порушені, просто на словах кажуть що поважні, а на насправді пі......... Напевно потрібно подати позовну до суду проти винної сторони, а страхову притягнути як співвідповідача, і попросити ще й моралку хоча б 1000 грн.
Можно конечно и в суд. Только что подашь, коль даже с полиции доков еще нет? А значит и виновность\невиновность застрахованного под вопросом. Сообщи номер дела - завтра узнаю подробности.
За моїм інформаційним запитом поліція в 5-ти денний термін надіслала форму-2 страховій. Страхова, я так розумію свій запит підготувала і не відправила в поліцію, принаймі відмовила мені надати докази відправлення. Тобто, форма-2 в страховій вже є. Також, вже є постанова суду по справі (хоча вона не обов'язкова для виплати). Сьогодні третій раз переписав заяву, що згідний з сумою виплати від страхової (бо вирахували 50 грн. з узгодженої суми). Така заява не передбачена і теж ніяк не впливає на виплату.
Ol555 04.07.2016 12:11 пишет: Значить 27.05.2016 сталось ДТП за участю мого авто. Винна інша сторона (на стоянці вдарили моє припарковане авто).
Цікаво скільки днів сьогодні нормально чекати виплати?
Був аналогічний випадок - буцнули наше запарковане авто. У винуватця ПЗУ - виплатила після рішення суду і передачі всіх документів і декількох нагадувать про себе. Особливо не поспішали, близько 2-х місяців чекали.
У меня вообще с середины января до сих пор еще не установили сбитое зеркало по вине другой стороны. Тоже месяца 2-3 ждали от полиции доки в суд так как не работала областная БД ГАИ, потом суд в области виноватого, потом еще 2 месяца страховая ждала от суда ухвалы, сейчас вот только СТО начала заниматься подбором зеркала - ждать еще не одну неделю. А вы говорите 90 дней
К сожалению, конструкитива не получается. Пришлось применять дедуктивный метод. Из 20 случаев по ОСЦПВ 27.05.2016 г. по которым получены заявления на выплату 3 в Киеве. Один таки с Фордом Мондео, из профиля информация типа совпала. Если речь о ДТП именно с этим автомобилем Ford mondeo то ситуевина следующая: застрахованная и виновная таврия имела так называемое "двойное" страхование. Первый полис от СК "Нова", по прежнему действующий, и второй таки СК "Краина". Не вдаваясь в юридические тонкости, сие значит, что СК "Краина" не обязана возмещать ущерб, и нужно обращаться в СК "Нова".
Перевірив Ваші дедуктивні здогадки на сайті МТСБУ. Так от, станом на момент момент укладення договору автоцивілки, поліс №___ був укладений, але не діє з 18.05.2016, а станом на момент ДТП (27.05.2016) цей поліс №___ є діючий. Пошук по ДНЗ теж видає єдиний поліс автоцивілки в СК "Країна". Ніяких інших діючих полісів офіційна база МТСБУ не видає ні по ДНЗ, ні по VIN-коду авто.
Звідки Ваші дедуктивні здогадки, і як я повинен був про них знати?
Тому, не розумію на підставі яких таких юридичних тонкощів я повинен був звертатись в іншу страхову? І, якщо СК "Країна" прийняла в мене заяву, зробила калькуляцію, погодила зі мною суму, то неповідомлення мене про те, що діє інший поліс мало б розглядатись, як шахрайство з їх сторони.
В ответ на: І, якщо СК "Країна" прийняла в мене заяву, зробила калькуляцію, погодила зі мною суму, то неповідомлення мене про те, що діє інший поліс мало б розглядатись, як шахрайство з їх сторони.
Ну если такая уверенность в "шахрайстві" то, наверное, стоит обратится в компетентные органы. Но сие будет ноу-хау. Замечу, что и там любую заяву примут - такие требования УПК. Это потом могут развить следствие или закрыть до судебное расследование, в т.ч. и с применением ст. 383 УК Украины. Может хватит играть в Дартаньяна и начать конструктивный диалог?
Та ні, Ваші здогадки стосовно шахрайства поки спростовуються моїм попереднім постом. Я б із задоволенням написав заяву про злочин. Заготовки є. А поки тільки планую скаргу в МТСБУ, якщо до кінця цього тижня не виплатять. Принаймі, юристам СК "Країна" роботи добавиться писати відписки і пояснення з приводу перевірок.
Ol555 12.07.2016 11:59 пишет: Та ні, Ваші здогадки стосовно шахрайства поки спростовуються моїм попереднім постом. Я б із задоволенням написав заяву про злочин. Заготовки є. А поки тільки планую скаргу в МТСБУ, якщо до кінця цього тижня не виплатять. Принаймі, юристам СК "Країна" роботи добавиться писати відписки і пояснення з приводу перевірок.
На сьогодні, компанії, що не планує завтра зникнути а розраховує працювати і через рік и два і десять зовсім не принципово сплатити відшкодування або відправити гроші в фонди МТСБУ. Юристам за те і гроші у вигляді ЗП платять, щоб вони щось писали. Ще раз повторюю. У випадку подвійного страхування компанія не несе відповідальності, так як другий поліс по термінах господарського кодексу є нікчемним. Але в таких випадках може бути застосований так званий режим "компромісної виплати". Попередній поліс можна просто не побачити. Фіскалам таке звісно не подобається, оскільки то є збільшення валових витрат. Може досить працювати на вентилятор? Чи таки забрати справу у врегулювальників і на 90-й день дати юристам вказівку надіслати відмову?
Дякую за підказку. Тепер знаю чого від вас можна чекати. Але уявімо ситуацію, що авто продане, і дійсно поліс від попереднього власника ще діє, проте новий власник уклав новий поліс автоцивілки. Через централізовану базу МТСБУ потерпілий може перевірити чинність тільки нового полісу по його серії і номеру, а також по новому ДНЗ авто. Звідки мені знати номер попереднього полісу, як і попереднього номеру авто, щоб повідомити обидві страхові компанії про дтп? На підставі якої статті закону у страхової є підстави для відмови у виплаті потерпілій стороні в випадку з подвійним страхуванням?
Ol555 13.07.2016 00:30 пишет: Дякую за підказку. Тепер знаю чого від вас можна чекати. Але уявімо ситуацію, що авто продане, і дійсно поліс від попереднього власника ще діє, проте новий власник уклав новий поліс автоцивілки. Через централізовану базу МТСБУ потерпілий може перевірити чинність тільки нового полісу по його серії і номеру, а також по новому ДНЗ авто. Звідки мені знати номер попереднього полісу, як і попереднього номеру авто, щоб повідомити обидві страхові компанії про дтп? На підставі якої статті закону у страхової є підстави для відмови у виплаті потерпілій стороні в випадку з подвійним страхуванням?
Навіщо щось уявляти? Воно так і є. І не перший і не останній раз. Не передбачили законодавці свого часу такої комбінації. Адже ні попередній власник, ні теперішній ніякого умислу навіть не здогадувались робити. По-правильному, попередній власник мав припинити дію попереднього продажу до відчудження авто, або передати поліс новому власнику. Останній вже як власник міг знову ж таки припинити дію полісу і укласти новий в тій самій або іншій компанії або просто внести зміни. Нажаль, все набагато гірше, коли попередня компанія того... Де і як припинити дію полісу? По базі МТСБу він продовжує бути чинним, хоча всі розуміють його цінність саме як полісу таки нікчемна. По конкретній ситуації. Кошти вже давно б могли бути виплачені, якби не два моменти: 1. Поліс Країни "спрацював" менше ніж через неділю після вказаної дати продажу. Є відповідний критерій ризику. Була додаткова перевірка. 2. Вентилятор. Нікому не приємно коли йде необгрунтоване накидування. Подивились на справу більш прискіпливо.
Я почитав про "схему" подвійного страхування, якою зловживають страхові, щоб не виплачувати, але скажу наступне, що якщо СК Країна дійсно має намір працювати ще не один рік на ринку, і не може виплатити мені 10 тис грн, яких реально на ремонт не вистачає навіть з використанням б/у запчастин, тоді ви самі собі робите антирекламу, яка буде коштувати вам набагато більше збитків.
Я реально не бачу подвійного страхування в моєму випадку тому, що по полісу СК Нова, на який ви посилаєтесь, застрахована інша модель авто, з іншим ДНЗ, і я не бачу підстав мені звертатись в СК, яка того... Навіть vin номер для мене не підтвердження, тому, що по він номеру не передбачено пошуку в базі МТСБУ.
А щодо роздування вентиляторів, то скажу вам, що я не банк і не даю кредити, а просто хочу отримати свою суму на ремонт протягом 15 днів з моменту узгодження розміру відшкодування.
Згідно п. 36.2. Закону сказано, що страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний: у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його.
Ol555 13.07.2016 14:22 пишет: Я почитав про "схему" подвійного страхування, якою зловживають страхові, щоб не виплачувати, але скажу наступне, що якщо СК Країна дійсно має намір працювати ще не один рік на ринку, і не може виплатити мені 10 тис грн, яких реально на ремонт не вистачає навіть з використанням б/у запчастин, тоді ви самі собі робите антирекламу, яка буде коштувати вам набагато більше збитків.
Я реально не бачу подвійного страхування в моєму випадку тому, що по полісу СК Нова, на який ви посилаєтесь, застрахована інша модель авто, з іншим ДНЗ, і я не бачу підстав мені звертатись в СК, яка того... Навіть vin номер для мене не підтвердження, тому, що по він номеру не передбачено пошуку в базі МТСБУ.
А щодо роздування вентиляторів, то скажу вам, що я не банк і не даю кредити, а просто хочу отримати свою суму на ремонт протягом 15 днів з моменту узгодження розміру відшкодування.
Згідно п. 36.2. Закону сказано, що страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний: у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його.
На цьому участь в дискуссії припиняю. Чекайте на офіційну відповідь.
Ага, не забудьте, що п'ятиденний строк на відповідь на мій Запит на публічну інформацію до ск країна закінчується завтра. В понеділок чекаю відповідь на мій е-мейл. Врегулювальники підтвердили, що справу вже передали до головного офісу.
man-stas 04.07.2016 12:19 пишет: Для меня "поважні" страхові закончились после страхового случая с Провидной. Эти "лидеры рынка" завалили все сроки, пока я не написал заяву в МТСБУ. Через пару дней как миленькие все перечилили. Совет - ДРЮЧЬТЕ их. Как говорил мне один из участников рынка: у нас у страховых один метод работы, если есть возможность не платить - будут максимально затягивать не платить, никто уже за свою репутацию не борется. Если хотите вернуть деньги - боритесь за них, такова печальная реальность.
чёрт его знает, как остальные но за прошлые пол года было 2 страховых случая с разрывом в 2 месяца PZU выплатила сразу. точнее сразу отправили на СТО, а когда СТО оплатили я не знаю главное, мне всё сделали за день
А виплату зробили швидко по Каско чи автоцивілці? Якщо вони на своє СТО погодили, то може й швидко платять, бо зацікавлені. Я завжди страхував автоцивілку і три роки в мене було каско на одне кредитне авто. За 22 роки свого водійського стажу перший раз звертаюсь за виплатою, і відразу натрапив на ск країну.
Скарги написані, почав писати позовну заяву, вирішив перевірити правильність реквізитів страхової з ЄДР і натрапив на наступне :
Детальна інформація про юридичну особу Повне найменування юридичної особи та скорочене у разі його наявності ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "КРАЇНА" (ПАТ "СК "КРАЇНА") Повне та скорочене найменування юридичної особи англійською мовою у разі їх наявності PUBLIC JOINT-STOCK "INSURANCE COMPANY "KRAYINA" (PJS KRAYINA IC) Організаційно-правова форма ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО Назва юридичної особи "СТРАХОВА КОМПАНІЯ "КРАЇНА" Ідентифікаційний код юридичної особи 20842474 Центральний чи місцевий орган виконавчої влади, до сфери управління якого належить державне підприємство або частка держави у статутному капіталі юридичної особи, якщо ця частка становить не менше 25 відсотків Місцезнаходження юридичної особи 04176, м.Київ, ВУЛИЦЯ ЕЛЕКТРИКІВ, будинок 29А Перелік засновників (учасників) юридичної особи, у тому числі прізвище, ім'я, по батькові, якщо засновник – фізична особа; найменування, місцезнаходження та ідентифікаційний код юридичної особи, якщо засновник – юридична особа акціонери згідно реєстру Розмір внеску до статутного фонду (грн.): 84985200.00 ВЛАСНИК ІСТОТНОЇ УЧАСТІ- ГЛАДКОВСЬКИЙ ОЛЕГ ВОЛОДИМИРОВИЧ, УКРАЇНА,М.КИЇВ, ВУЛ. ІНСТИТУТСЬКА, БУД.24/7, КВ.97 ВЛАСНИК ІСТОТНОЇ УЧАСТІ- КОНОНЕНКО ІГОР ВІТАЛІЙОВИЧ, УКРАЇНА, КИЇВСЬКА ОБЛ., БОРИСПІЛЬСЬКИЙ РАЙОН, С.ДУДАРКІВ, ВУЛ. ЩОРСА, БУД.64 ВЛАСНИК ІСТОТНОЇ УЧАСТІ - ПОРОШЕНКО ПЕТРО ОЛЕКСІЙОВИЧ, УКРАЇНА,М.КИЇВ, ВУЛ. ГРУШЕВСЬКОГО, БУД.9, КВ.37 КІНЦЕВИЙ БЕНЕФІЦІАРНИЙ ВЛАСНИК (КОНТРОЛЕР) - ПОРОШЕНКО ПЕТРО ОЛЕКСІЙОВИЧ, УКРАЇНА, М.КИЇВ, ВУЛ. ГРУШЕВСЬКОГО, БУД.9, КВ.37
Скарги написані в МТСБУ та Нацкомфінпослуг, позов поданий до страхової і винної сторони. Ніколи не думав, так важко буде отримати страхове відшкодування згідно чинного договору.
Виявляється схема "подвійного" страхування сьогодні досить широко розповсюджена в Україні, що дає підстави страховим компаніям: 1. Виплатити в кращому випадку половину згідно ст. 9 закону "Про страхування", яка гласить: "Якщо майно застраховане у кількох страховиків і загальна страхова сума перевищує дійсну вартість майна, то страхове відшкодування, що виплачується усіма страховиками, не може перевищувати дійсної вартості майна. При цьому кожний страховик здійснює виплату пропорційно розміру страхової суми за укладеним ним договором страхування."
2. Не виплатити взагалі на підставі ст. 989 Цивільного кодексу, яка гласить: "3) при укладенні договору страхування повідомити страховика про інші договори страхування, укладені щодо об'єкта, який страхується.
Якщо страхувальник не повідомив страховика про те, що об'єкт уже застрахований, новий договір страхування є нікчемним".
Будьте обережні зі страховими. В мене склалось враження, що сьогодні страхові заднім числом вносять реєстр договорів страхування інформацію про інший страховий поліс від "мертвой" страхової. Підозрюю, що без МТСБУ тут не обійшлось...
Виявляється схема "подвійного" страхування сьогодні досить широко розповсюджена в Україні, що дає підстави страховим компаніям: 1. Виплатити в кращому випадку половину згідно ст. 9 закону "Про страхування", яка гласить: "Якщо майно застраховане у кількох страховиків і загальна страхова сума перевищує дійсну вартість майна, то страхове відшкодування, що виплачується усіма страховиками, не може перевищувати дійсної вартості майна. При цьому кожний страховик здійснює виплату пропорційно розміру страхової суми за укладеним ним договором страхування."
2. Не виплатити взагалі на підставі ст. 989 Цивільного кодексу, яка гласить: "3) при укладенні договору страхування повідомити страховика про інші договори страхування, укладені щодо об'єкта, який страхується.
Якщо страхувальник не повідомив страховика про те, що об'єкт уже застрахований, новий договір страхування є нікчемним".
Перше - взагалі не стосується "цивілки".. загальна страхова сума може і не перевищувати дійсної вартості.
Друге - ще треба довести, що страхувальник знав і не повідомив про діючий договір.
В моєму розумінні закон про страхування стосується як добровільного, так і обов'язкового страхування в т.ч. цивільної відповідальності власників ТрЗ. Також маю, практичний випадок, коли страхові платили по автоцивілці суму страхового відшкодування пополам. Якщо маєте якусь судову практику, яка це спростовує буду вдячний, якщо поділитесь. Мені це дуже б допомогло.
А по другому питанню, як раз збираюсь це доказувати в суді.
Ol555 01.08.2016 17:51 пишет: В моєму розумінні закон про страхування стосується як добровільного, так і обов'язкового страхування в т.ч. цивільної відповідальності власників ТрЗ.
А по другому питанню, як раз збираюсь це доказувати в суді.
Закон про страхування стосується і відповідальності, та Ви цитуєте 9ту статтю "якщо МАЙНО застраховане у кількох..."
А у "цивілці" страхується не майно, а ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, тому це положення закону не може бути використане тут як аргумент для пропорційної виплати.
Хотів би я вам вірити, але читаю статтю 5 закону про автоцивілку: Об'єктом обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності є майнові інтереси, що не суперечать законодавству України, пов'язані з відшкодуванням особою, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, шкоди, заподіяної життю, здоров'ю, майну потерпілих внаслідок експлуатації забезпеченого транспортного засобу.
А юристи на форумі є? Може хтось судову практику підкаже?
Посилання відповідача на те, що Договір обов'язкового страхування цивільної відповідальності власників наземних транспортних засобів АС/8339978 є нікчемним у відповідності до п.3 ч.1 ст.989 ЦК України, оскільки одночасно діяли два договори обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, судом до уваги не приймаються, оскільки вимоги п.3 ст.989 ЦК України щодо нікчемності нового договору страхування при наявності уже діючого договору страхування безпосередньо стосуються лише щодо договорів майнового страхування. Відносно страхування цивільно-правової відповідальності така вимога в діючому Законі України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" не передбачена. До того ж, посилання відповідача на те, що на момент ДТП діяв поліс АС/9736391 приватного акціонерного товариства "СК "Інкомстрах", про який відповідач не був поінформований, як на підставу для відмови у задоволенні позовних вимог, судом не береться до уваги, оскільки відповідно до інформації в Централізованій базі даних МТСБУ станом на дату ДТП, а саме 31.07.2014р., діяв поліс АС/8339978, складений відповідачем, в той час як вбачається з інформації з єдиної Централізованої бази даних МТСБУ приватне акціонерне товариство "СК "Інкомстрах" з 04.02.2014 року позбавлено право укладати договори обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
Може досить працювати на вентилятор? Чи таки забрати справу у врегулювальників і на 90-й день дати юристам вказівку надіслати відмову?
Знайшов ще й судову практику СК "Країна". З Вас вже стягували через суд у випадку подвійного страхування http://reyestr.court.gov.ua/Review/41558957# Якось непрофесійно порушувати закон і знову наступати на ті ж самі граблі? Чи написати ще скаргу на керівництво СК в адміністрацію Президента?
В ответ на: Знайшов ще й судову практику СК "Країна". З Вас вже стягували через суд у випадку подвійного страхування http://reyestr.court.gov.ua/Review/41558957# Якось непрофесійно порушувати закон і знову наступати на ті ж самі граблі? Чи написати ще скаргу на керівництво СК в адміністрацію Президента?
Якщо пан має час і натхнення... Не забудь приписати щось на кшалт: "МТСБУ поки рано писати, навіть строки не порушені, просто на словах кажуть що поважні, а на насправді пі........." А там може і повезе, у чому дуже сумніваюсь. і отримаєш десь за рік рішення суду типу
В ответ на: стягнути страхове відшкодування у сумі 16693 грн., пеню у розмірі 1306,17 грн., інфляційні витрати у розмірі 217,02 грн., а всього 18216,19 грн.
Але ж можна було просто не спускатись до рівня образ, повідомити, як я просив, номер справи або інші данні для ідентифікації, та скористуватись можливостями, що надає спілкування в форумі...
А СК "Країна" понимает что эту тему просмотрело больше 2000 человек, которые уже точно не купят у неё страховку? А при минимальной стоимости полиса 1000 грн, это недополучение 2 млн грн.
swap22 06.08.2016 10:05 пишет: А СК "Країна" понимает что эту тему просмотрело больше 2000 человек, которые уже точно не купят у неё страховку? А при минимальной стоимости полиса 1000 грн, это недополучение 2 млн грн.
В ответ на: Знайшов ще й судову практику СК "Країна". З Вас вже стягували через суд у випадку подвійного страхування http://reyestr.court.gov.ua/Review/41558957# Якось непрофесійно порушувати закон і знову наступати на ті ж самі граблі? Чи написати ще скаргу на керівництво СК в адміністрацію Президента?
Якщо пан має час і натхнення... Не забудь приписати щось на кшалт: "МТСБУ поки рано писати, навіть строки не порушені, просто на словах кажуть що поважні, а на насправді пі........." А там може і повезе, у чому дуже сумніваюсь. і отримаєш десь за рік рішення суду типу
В ответ на: стягнути страхове відшкодування у сумі 16693 грн., пеню у розмірі 1306,17 грн., інфляційні витрати у розмірі 217,02 грн., а всього 18216,19 грн.
Але ж можна було просто не спускатись до рівня образ, повідомити, як я просив, номер справи або інші данні для ідентифікації, та скористуватись можливостями, що надає спілкування в форумі...
А где тут обида? Страховая факапит возмещения, при чем тут форум? Или форум повыше законов будет?
Я на вас не ображався, ви самі собі придумали, що "пі...." означає, щось в міру вашої розпущеності. Можливо, я мав на увазі слово "піонери", тобто перші серед українських страхових. Я навіть погодився спочатку із заниженою сумою виплати, яку мені обіцяли швидко зарахувати на мій рахунок, хоча на ремонт цієї суми не хватає з використанням б/у запчастин. Вибачте, але ваші дії, як мінімум некомпетентні, і я вже принципово буду зобов'язувати вас здійснити виплату по закону. Принаймні, власники вашого бізнесу повинні знати про "менеджерів" вашого рівня, які ображаючись на клієнтів, і своїми погрозами типу "дам вказівку юристам почекати 90 днів і потім відмовити" роблять негативний PR страховій, і, відповідно збитки. Я не прошу ні моральної шкоди, ні пені, а просто вимагатиму отримання коштів і своїх витрат, які страхова зобов'язана виплатити. На жаль, через вас прийшлось потратити вже бачато часу і власних коштів. Потрібно буде, і професійних журналістів будемо залучати.
swap22 06.08.2016 10:05 пишет: А СК "Країна" понимает что эту тему просмотрело больше 2000 человек, которые уже точно не купят у неё страховку? А при минимальной стоимости полиса 1000 грн, это недополучение 2 млн грн.
Во попал. 2 млн. в минус. И что теперь делать? Считаешь нужно было выплатить не взирая на "деловой стиль общения", и держать карман шире отбиваясь от толп желающих купить страховку?
В ответ на: А где тут обида? Страховая факапит возмещения, при чем тут форум? Или форум повыше законов будет?
При чем здесь "повыше законов?" Страховая принимает решение, в том числе и с применением норм законов и подзаконных актов. Решение именно страховой. Не всегда есть однозначность в страховом случае - тогда на чаше весов мнения специалистов (юристов, возмещенцев, андеррайтеров и т.д. ) и простое голосование. Тем самым решение уже больше становится субъективным, раз невозможно принять решение чисто формально.
Ol555 08.08.2016 16:39 пишет: Я на вас не ображався, ви самі собі придумали, що "пі...." означає, щось в міру вашої розпущеності. Можливо, я мав на увазі слово "піонери", тобто перші серед українських страхових. Я навіть погодився спочатку із заниженою сумою виплати, яку мені обіцяли швидко зарахувати на мій рахунок, хоча на ремонт цієї суми не хватає з використанням б/у запчастин. Вибачте, але ваші дії, як мінімум некомпетентні, і я вже принципово буду зобов'язувати вас здійснити виплату по закону. Принаймні, власники вашого бізнесу повинні знати про "менеджерів" вашого рівня, які ображаючись на клієнтів, і своїми погрозами типу "дам вказівку юристам почекати 90 днів і потім відмовити" роблять негативний PR страховій, і, відповідно збитки. Я не прошу ні моральної шкоди, ні пені, а просто вимагатиму отримання коштів і своїх витрат, які страхова зобов'язана виплатити. На жаль, через вас прийшлось потратити вже бачато часу і власних коштів. Потрібно буде, і професійних журналістів будемо залучати.
Ну да, ну да. Образчик общения не мальчика но мужа. Очень "способствует" конструктивному решению разногласий. Однако приветствую желание добиться исполнения Закона. Сожалею, что Вам "прийшлось потратити вже бачато часу і власних коштів", однако это все последствия, как на мой взгляд, некоторой бестактности повышенной несдержанности. И еще небольшая ремарка. Я давал данные по полису СК "Новой", который "работал" по ДТП, что явилось первопричиной всех бед. К "Новой" претензии тоже есть?
І все таки мене дивує ваша некомпетентність. Прочитайте ще раз висновки суду по аналогічній справі: "щодо нікчемності нового договору страхування при наявності уже діючого договору страхування безпосередньо стосуються лише щодо договорів майнового страхування". Як вам пояснити, що по автоцивілці страховик не може відмовити у виплаті постраждалій особі через те, що попередній власник укладав раніше страховий поліс з іншою страховою. Причиною всіх бід є безтактність і некомпетентність менеджменту СК Країна. Дуже надіюсь, що вас поміняють. А щодо безтактності, то ніхто не дозволяв тикати клієнтам. До речі, 90 днів для прийняття рішення і здійснення виплати закінчуються наступного тижня, чекаю не тільки відповідь, але і переказ коштів на мій рахунок.
swap22 06.08.2016 10:05 пишет: А СК "Країна" понимает что эту тему просмотрело больше 2000 человек, которые уже точно не купят у неё страховку? А при минимальной стоимости полиса 1000 грн, это недополучение 2 млн грн.
а чем рискует купивший? не ему же по кабинетам этой СК бегать, а потерпевшему ))
"Купівший" ризикує тим, що в разі, якщо суд відмовить стягнути зі страхової, то стягнення через суд буде з винної сторони. Це право постраждалого вимагати від обох відповідачів: винуватця ДТП і Страхової. Позов я подав до обох, як солідарних боржників.
Дійсно в моєму випадку винна сторона в повному режимі "сніжинки".
Піонери з СК "Країна" вже дали мені офіційну відмову через наявний інший поліс на авто з тим же VIN номером, але з іншим ДНЗ і на іншу модель авто. Перше судове засідання поки перенесене у зв'язку з відпусткою судді.
Дійсно, я як потерпілий бігаю по СК і судам. Просто соромно за СК Країну, яка для мене перестала існувати, як страховик, який натякаючи на якийсь "конструктівний разгавор" кидає клієнтів.
До речі, у знайомого страховий випадок ідентичний до мого, теж вдарили в стояче авто на місяць пізніше від мого випадку, теж два поліси автоцивілки, і, гроші вже виплатили. Правда страхова - некраїна.
У мене прохання до Леона-бухгалтера. Якщо ви ще маєте відношення СК Країна, то повідомте, будь-ласка, своє керівництво про результат вчорашнього судового засідання. Просто, не можу довіряти вашому юристу, бо підозрюю, що він в своєму звіті напише не всю правду. Так от. Суддя дослідив матеріали справи і встановив, що винна у ДТП мадам не укладала попереднього договору автоцивілки, і тому не мала підстав повідомити страховика про інший укладений договір з СК Нова, якого вона не укладала. Суддя зробив ще одну перерву в судовому засіданні виключно для того, щоб надати можливість страховику виконати свої зобов'язання згідно Закону і зробити страхову виплату. Також, прохання до менеджменту СК Країна припинити завдавати шкоду діловій репутації свого роботодавця.
Позов сьогодні задоволено судом. Зі страхової стягнуто 10 тисяч з копійками. А ще суддя пригрозив винести окрему ухвалу щодо страховика, який відмовляє у виплаті. Шкода що цього не зробив.
Чекаю виплату.
Вимога до СК "Країна": Припиніть зловживати статтею 989 ЦК. Подасьте апеляцію, буду просити судову колегію постановити окрему ухвалу.
Ol555 28.11.2016 17:51 пишет: Позов сьогодні задоволено судом. Зі страхової стягнуто 10 тисяч з копійками. А ще суддя пригрозив винести окрему ухвалу щодо страховика, який відмовляє у виплаті. Шкода що цього не зробив.
Чекаю виплату.
Вимога до СК "Країна": Припиніть зловживати статтею 989 ЦК. Подасьте апеляцію, буду просити судову колегію постановити окрему ухвалу.
Поздравляю! Бизнес конечно продвигается, но еще далеко не финиш и прибыль фиксировать рановато. Будет апелляция а потом и кассация, и истец может таки получить денюжку но в указанные мной ранее сроки. Ну вот такая реакция на хамство Хочу также спросить, если конечно получу ответ, как реагировать на такой вариант, когда виновник и "пострадавший" в ДТП, как минимум, есть соседи (персональные данные выложить не могу). Попав в ситуевину, когда после ДТП (в ситуации когда оно было именно между этими двумя машинами) выясняется, что полис у виновника бесперспективный в плане выплаты, быстренько оформляют полис уже в моей компании, выжидают пару дней и инсценируют для происшествие?
А щодо відповіді на поставлене питання, як реагувати - пиши заяву про злочин. До речі злочинна змова, насправді, була раніше. Сусідка спеціально купила собі перше авто, в день покупки "бистренько" оформила поліс за 1037 грн в "твоїй" страховій. Почекала десять днів, щоб не виникло підозри, і вдарила моє припарковане авто. А ще сусідка спеціально погано вчилась в автошколі, щоб внаслідок невміння їздити отримати "прібиль", як собі, так і потерпілій стороні.
Интересная тема... почитав теперь сижу очкую, так как тоже влип в страховую оппонента - Країна, надеюсь всё пройдёт гладко, но побывав у них в офисе в какой-то промзоне у меня вобще сомнения, что у них есть деньги но будем посмотреть
кстати с первого декабря меняются условия страхования, теперь можно обращаться не в страховую виновника, а в свою - это реально очень удобно, так как не будет шансов влипнуть в страховую "рога и цивилка"
Ross 04.12.2016 12:08 пишет: Интересная тема... почитав теперь сижу очкую, так как тоже влип в страховую оппонента - Країна, надеюсь всё пройдёт гладко, но побывав у них в офисе в какой-то промзоне у меня вобще сомнения, что у них есть деньги но будем посмотреть
кстати с первого декабря меняются условия страхования, теперь можно обращаться не в страховую виновника, а в свою - это реально очень удобно, так как не будет шансов влипнуть в страховую "рога и цивилка"
Не постесняюсь спросить. Если не сложно, назови адрес или хоть какие другие приметы, где это "в какой-то промзоне"?
Хочу также спросить, если конечно получу ответ, как реагировать на такой вариант, когда виновник и "пострадавший" в ДТП, как минимум, есть соседи (персональные данные выложить не могу). Попав в ситуевину, когда после ДТП (в ситуации когда оно было именно между этими двумя машинами) выясняется, что полис у виновника бесперспективный в плане выплаты, быстренько оформляют полис уже в моей компании, выжидают пару дней и инсценируют для происшествие?
Ситуацию конечно не знаю, если в городе где-то оформили, то да, странно. Если дтп возле дома, ну или возле ТЦ рядом с домом, то вариант с соседями вполне возможен... Как такое доказать? как понять что кто-то что-то выжидал? Бывает что и "юрики" с большими парками "находят" друг-друга в городе, и ничего, по ним вопросы не возникают
Ross 04.12.2016 12:08 пишет:
кстати с первого декабря меняются условия страхования, теперь можно обращаться не в страховую виновника, а в свою - это реально очень удобно, так как не будет шансов влипнуть в страховую "рога и цивилка"
Так там не все СК в прямом, и процент попасть очень не слабый пока
LeonBuhgalter 04.12.2016 19:01 пишет: Если не сложно, назови адрес или хоть какие другие приметы, где это "в какой-то промзоне"?
Не постесняюсь спросить. Если не сложно, назови адрес или хоть какие другие приметы, где это "в какой-то промзоне"?
Не стесняйтесь, все свои
Павла Усенка, возможно территория бывшего АТП или территория трамвайного ДЕПО, я так и не понял, там в принципе всё промзона
да промзона то такое дело, офис и на чём работают люди повергает в шок, документы ксерят на старом дестопном сканере где крышка прилеплена скотчем без преувеличения, сохраняют на комп и печатают на принтере, ну ёлки палки? так и хотелось сказать, пацаны, решите мне нормально по страховке, я вам МФУ подарю
Не постесняюсь спросить. Если не сложно, назови адрес или хоть какие другие приметы, где это "в какой-то промзоне"?
Не стесняйтесь, все свои
Павла Усенка, возможно территория бывшего АТП или территория трамвайного ДЕПО, я так и не понял, там в принципе всё промзона
да промзона то такое дело, офис и на чём работают люди повергает в шок, документы ксерят на старом дестопном сканере где крышка прилеплена скотчем без преувеличения, сохраняют на комп и печатают на принтере, ну ёлки палки? так и хотелось сказать, пацаны, решите мне нормально по страховке, я вам МФУ подарю
Так ведь все ж на выплаты. Не до жиру. И таки да - офис Левобережной дирекции находится на П.Усенка 8. По тому же адресу три автосалона и типа самый современный сервисный центр МВД (заместо МРЭО) но все на территории промзоны У той же Левобережной дирекции и другие офисы есть. Номер дела не скинешь?
Хочу также спросить, если конечно получу ответ, как реагировать на такой вариант, когда виновник и "пострадавший" в ДТП, как минимум, есть соседи (персональные данные выложить не могу). Попав в ситуевину, когда после ДТП (в ситуации когда оно было именно между этими двумя машинами) выясняется, что полис у виновника бесперспективный в плане выплаты, быстренько оформляют полис уже в моей компании, выжидают пару дней и инсценируют для происшествие?
Ситуацию конечно не знаю, если в городе где-то оформили, то да, странно. Если дтп возле дома, ну или возле ТЦ рядом с домом, то вариант с соседями вполне возможен... Как такое доказать? как понять что кто-то что-то выжидал? Бывает что и "юрики" с большими парками "находят" друг-друга в городе, и ничего, по ним вопросы не возникают
Да разные ситуации бывают, вон недавно родственнику соседка по лестничной клетке, вьехала в машину под подьездом на скорости не больше 5км/час. Просто катилась по двору, и припарковалась в бампер.
В ответ на: Да разные ситуации бывают, вон недавно родственнику соседка по лестничной клетке, вьехала в машину под подьездом на скорости не больше 5км/час. Просто катилась по двору, и припарковалась в бампер.
Типовая ситуация. Но коль такое случается, люди именно ее и описывают и все работает. В автопарках и веселее бывает, когда бьются машины, а виновник и пострадавший в одном лице. И ниче - все по процедуре.
Знаєте, мене зовсім не смущає місцезнаходження страховика, та хоть в ДВРЗ чи Бортничах. Більше насторожує, той факт, що люди, які там працюють, чомусь думають, що вони ніколи не опиняться з іншої сторони. Вони не розуміють, що самі собі псують репутацію і внаслідок цього завтра втратять роботу.
Как продвигается борьба со страховой? Выплатили или подали на аппеляцию? Ответы форумного представителя "Країни" разочаровали меня, если и вся компания придерживается таких же взглядов, то однозначно - в черный список такую страховую.
vrpdoc 29.01.2017 20:14 пишет: Как продвигается борьба со страховой? Выплатили или подали на аппеляцию? Ответы форумного представителя "Країни" разочаровали меня, если и вся компания придерживается таких же взглядов, то однозначно - в черный список такую страховую.
Там не только вся компания - там весь холдинг такой. Время идет - а методы работы УПИ не меняются..
Страхове відшкодування не виплатили. Представник страхової ще не зрозумів суті статті 989 ЦК і подав апеляцію. Засідання призначили на 09.03.2017. Член Нацкомфінпослуг чекає рішення по справі в суді, щоб розуміти, як правильно застосовувати закон. З моєї сторони всі можливі законні заходи вжиті. Ще трішки потрачусь і принципово доведу цю справу до кінця, щоб закріпити судову практику на користь інших водіїв, які ошукані страховиками.
Як і обіцяв обновлю трішки тему, тим більше вже майже 10 тис. переглядів. Сьогодні апеляційна інстанція залишила рішення першої інстанції без змін, а скаргу СК "Країна" без задоволення. Таким чином Рішення набрало законної сили і страхова винна мені гроші. Чекаю виплату. П.С. Цікаво, що юрист страхової (начальник якогось там дуже важливого відділу) спробувала включити адмін ресурс, і принесла відповідь від самого Члена Нацкомфінпослуг, який їм так чітко сказав, що порушень зі сторони Страховака нема. Тоді, я надав суду відповідь від іншого Члена Нацкомфінпослуг про те, що їм відомо, що спір розглядається апеляційним судом. Судова колегія, звичайно, не стала розбиратись, який із Членів у них там більший, і ухвалила законне рішення за власним переконанням та на мою користь.
Ось і завершився мій досвід з ск країна. Отримав гроші від страхової на банківську картку сьогодні. З моменту ДТП до моменту отримання грошей пройшло майже 10 місяців. Весь цей час, я вчиняв активні дії. Написані скарги до МТСБУ і Нацкомфінпослуг не дали ніякого результату. Мій висновок: З "країною" можна спілкуватись тільки через суд, інакше вам запропонують "дагаваріваца": від третини суми шкоди до нуля. Довелось виграти дві судові інстанції (7 місяців судової тяганини). Як то кажуть приємно, що гроші виплатили, але "осадок остався".
vrpdoc 29.01.2017 20:14 пишет: Как продвигается борьба со страховой? Выплатили или подали на аппеляцию? Ответы форумного представителя "Країни" разочаровали меня, если и вся компания придерживается таких же взглядов, то однозначно - в черный список такую страховую.
Давно в тему не заглядывал Не знаю как у кого, у меня всё было быстро, буквально в течении месяца всё разрулилось, перечислили деньги на счёт станции, сумму пришлось подтвердить счётом с расписанными нормочасами по всем пунктам, возражений с их стороны никаких не было, всё быстро без шуму и пыли, даже не знаю, мнение двоякое, вроде и СК не популярная, но мой вопрос решился быстро
да кстати, при ДТП мы оформили европротокол, может по этому было всё так быстро и шладко
Цирк продовжується. В Реєстрі судових рішень з'явилась інформація про касаційну скаргу подану СК Країна. Для чого тоді було виплачувати суму стягнуту судом і знову тратитись на судовий збір? Я вже й забув про цю справу, але із задоволенням доведу її до кінця.