Мой любимый случай - подался от пам. Чубарю на Постовую 30, звонит пасс, я Вас не вижу, говорю разуй глаза, прямо под калиткой стою. Не вижу и всё тебе... Разобрались, оказалось он на Межевой 30 меня ждал. Спасибо диспетчеру,что уши не чистила. Все было бы не так печально, если бы дело не прошлой зимой происходило. Я там так застрял на Постовой в снегу, что минут 40 выкапывался, благо лопату с собой возил. Итого,час потерян из-за тупости диспетчера. Литр газа спалил, пока буксовал.
Это также указывает на неадекватность ИДС, вернее на их отношение к работе. Элементарно в программе сделать так, что бы Ланосы не видели заказы там где не ланосы просят. "Бусы" и "универсалы" должны видеть только авто этих категорий, седанам они должны быть недоступными.
Я думал, что это по-умолчанию в таксософте реализовано, а оно вот как, до сих пор статические HTML странички средствами C++ генерят ))
Сорри, чуть не в тему, но тоже замечательно. Заказал себе трехосник со щебнем в интересной фирме АБУ (на борту обезъянка из Алладина с втроительной каске, хотя переводится как "Ассоциация будивельныкив Украины") да, так заказываю на улицу Оросительную, 15 К на утро. Мне важно до определенного часа, так как график дня себе расписал. Вежливо, четко, скидку дали, заказ приняли, к назначенному времени обещали доставить. Утро следующего дня. Звонок минут за 15-ть до времени "Ч", звонит водитель самосвала... - Здравствуйте, щебень везу, проехал Шулявский путепровод... ??? лихорадочно думаю, как же ему всю дорогу дальше объяснить.... - Куда Вам на ОРАНЖЕРЕЙНУЮ подвозить? - КУДА? - Ну, на Оранжерейную заказывали. - Я заказывал на Оросительную, 15 К... - А мне вот написали Оранжерейная... -А откуда Вы ехали? - С Корчеватого... - та Вам ко мне оттуда в два раза ближе ехать... Привезли щебень через два часа. Перезванивал диспетчер, переспрашивал, у него тоже запись Оросительная,15 К Так я и не понял кто из них там налошал, но вполне возможно, что и водитель.
deleted#1
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Ошибки и неадекват диспетчерских
[Re: AlexSen]
6 ноября 2013 в 10:06 Гілками
В ответ на: Давно пора кругом работать от Шевроле. На Ланосах и ВАЗах пусть "пылесосят" в "отвезунах". Аренду на Шевроле поднять до 300, что бы всяких любителей аренды Ланосов отсеивать.
Дык тогда уже сразу мерс е-класса минимум. Чо мелочиться? У нас богатая страна, все в деньгах купаются, можем себе позволить, чоужтам. И аренду - тыщу в день! А хрен ли.
Как-то взяли у нас нового (диспетчера,при чем парня).В первую же смену скидывает он мне заказ по сектору на ул.Западную.При общении с пассом по тел. и искании друг друга оказывается,что он находится на Западынской.Я снимаю заказ и объясняю ,что чистить уши по утрам-это полезно.Через некоторое время он мне скидывает следующий заказ с ул.Тупикова.Я набираю пассов и узнаю,что они находятся на Туполева.Я опять снимаю заказ и предупреждаю,что еще один такой заказ,и я приеду в офис лично прочищать ему уши.А утром под офисом собралась целая группа водителей желающих пообщаться с ,но его уже не было.Оказывается многочисленные водители с жалобами подняли директора,и тот среди ночи приехал и выкинул его с диспетчерской.
В ответ на: к примеру улица Королева и проспект Королева часто путают
Это и пассажиры порой путают. Особенно кто недавно живёт там. Недавно вез - она ,смущённо: "Только я не помню, там улица или проспект... " Ну, не вопрос - едем по проспекту(благо ехали через Отрадный), она вертит головой - "Не, не то.." В итоге оказалась улица. Посоветовал запомнить
Было дело, прислали заказ на Феодоры Пушкиной, долго ржали с пассажирами Еще как-то раз был заказ на Краснозвездный проспект 5 с коментом "ПОРШЕ" Ну, думаю, мало ли, может еще салон открыли поближе к рабочему народу приехал, звоню, говорят не видим вас, в процессе разговора выяснилось что диспетчер перепутал с Красноармейской 5. Благо, ночь, за 5 минут доехал к клиентам.
deleted#1
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Ошибки и неадекват диспетчерских
[Re: konevas]
8 ноября 2013 в 14:22 Гілками
Сегодня, перепутали Бассейную с Бастионной. Правда пассажир был бухой в стелькку, по телефону лыка не вязал, так что диспетчера не виню. С заказа снялся.
deleted#1
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Ошибки и неадекват диспетчерских
[Re: Ant-ua]
9 ноября 2013 в 10:02 Гілками
Это также указывает на неадекватность ИДС, вернее на их отношение к работе. Элементарно в программе сделать так, что бы Ланосы не видели заказы там где не ланосы просят. "Бусы" и "универсалы" должны видеть только авто этих категорий, седанам они должны быть недоступными.
У нас когда-то в самлм начале новая девочка отправила нового водителя на Багговутовскую... в "Докер паб". Она. блин, так услышала, а он, умник, туда таки поехал.
deleted#1
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Ошибки и неадекват диспетчерских
[Re: edmon dantes]
9 ноября 2013 в 10:55 Гілками
В ответ на: К сожалению в Эвосе нет такой возможности.
Не знаю, на чём работает "Плюс", но там было чёткое разделение заказов. Стояли вместе я, товарищ на бизнес-классе(по плюсовской классификации туда относилась "эванда") и товарищ на бусе. Заказ обычного авто - виден всем, бизнес-класса - рация говорит "нужна машинка бизнес-класса...", эвандист этот заказ видит, мы нет. Грузовой бус в эфире - тут мы с эвандистом в пролёте. Универсал - то же самое. Очень хорошо было сделано. Жаль, что "Плюс" так заговняли. Щас туда что попало набилось, костяк разбежался...
В ответ на: К сожалению в Эвосе нет такой возможности.
Не знаю, на чём работает "Плюс", но там было чёткое разделение заказов. Стояли вместе я, товарищ на бизнес-классе(по плюсовской классификации туда относилась "эванда") и товарищ на бусе. Заказ обычного авто - виден всем, бизнес-класса - рация говорит "нужна машинка бизнес-класса...", эвандист этот заказ видит, мы нет. Грузовой бус в эфире - тут мы с эвандистом в пролёте. Универсал - то же самое. Очень хорошо было сделано. Жаль, что "Плюс" так заговняли. Щас туда что попало набилось, костяк разбежался...
Внутри службы разделение на классы возможно, в перекидке-нет
E.V. 09.11.2013 10:02 пишет: Ещё шикарный хлоп ушами - "ЖД Южный, остановка _напротив церкви". Блин-оладья, церковь-то ПО ЦЕНТРУ площади, а остановки там со всех сторон!
Ещё интересно что такое вообще "напротив". Это "возле/рядом" или "через дорогу"?