Я что-то пропустил? На такси езжу крайне редко. Вызвал по вышесказанному номеру. Спросил по поводу скидок для автоуашников. Сказали, что никаких инструкций на эту тему нет... Или я что-то путаю. Дело не в деньгах...
Valentyn 05.11.2014 21:57 пишет: Я что-то пропустил? На такси езжу крайне редко. Вызвал по вышесказанному номеру. Спросил по поводу скидок для автоуашников. Сказали, что никаких инструкций на эту тему нет... Или я что-то путаю. Дело не в деньгах...
Инструкции немного неясные - надо говорить что у Вас есть карточка от Автоуа на -10%. Вот только их никто пока никому не раздал. Мне так точно. По сервису замечаний иных нет, наоборот радует что включили пригород в общий километраж, а не "за КПП считаем ......грн/км".
Valentyn 05.11.2014 21:57 пишет: Я что-то пропустил? На такси езжу крайне редко. Вызвал по вышесказанному номеру. Спросил по поводу скидок для автоуашников. Сказали, что никаких инструкций на эту тему нет... Или я что-то путаю. Дело не в деньгах...
Инструкции немного неясные - надо говорить что у Вас есть карточка от Автоуа на -10%. Вот только их никто пока никому не раздал. Мне так точно. По сервису замечаний иных нет, наоборот радует что включили пригород в общий километраж, а не "за КПП считаем ......грн/км".
Да живу старым днем, когда-то пароль Автоуа рулил. Все меняется...
Valentyn 05.11.2014 21:57 пишет: Я что-то пропустил? На такси езжу крайне редко. Вызвал по вышесказанному номеру. Спросил по поводу скидок для автоуашников. Сказали, что никаких инструкций на эту тему нет... Или я что-то путаю. Дело не в деньгах...
Инструкции немного неясные - надо говорить что у Вас есть карточка от Автоуа на -10%. Вот только их никто пока никому не раздал. Мне так точно. По сервису замечаний иных нет, наоборот радует что включили пригород в общий километраж, а не "за КПП считаем ......грн/км".
Да живу старым днем, когда-то пароль Автоуа рулил. Все меняется...
Сама собиралась написать, да намотало на проекты. Надеюсь камрад даст объяснение
Полностью перестал пользоваться этим такси после двух-трех деу нексия/ланос убитых в хлам с бурчащим человеком за рулем по тарифу выше подобных по сервису "студент такси". Это были машины и водители явно не службы 4555555... но было очень неприятно.
Сегодня пароль сработал, скидку дали! Но не в этих нескольких гривнах суть. Тещу отправлял комрадовским такси. Очень довольна сервисом. Водитель помог выйти из машины. Очень все чинно и культурно! Спасибо!
Valentyn 24.11.2014 22:58 пишет: Сегодня пароль сработал, скидку дали! Но не в этих нескольких гривнах суть. Тещу отправлял комрадовским такси. Очень довольна сервисом. Водитель помог выйти из машины. Очень все чинно и культурно! Спасибо!
Именно. А еще если акция заканчивается то надо бы камрадам об этом сообщить на форум.
Valentyn 24.11.2014 22:58 пишет: Сегодня пароль сработал, скидку дали! Но не в этих нескольких гривнах суть. Тещу отправлял комрадовским такси. Очень довольна сервисом. Водитель помог выйти из машины. Очень все чинно и культурно! Спасибо!
Самое интересное, что скидка зачастую идет за счёт водителя, а не ИДС. Те по карману бьет водителю. Как по мне, вместо сэкономленных 3-5 грн лучше 100% получить авто под парадное через 10-15 минут, ухоженное и с нормальным водителем.
Тут 2 варианта: 1) в эфире заказ появляется на сумму уже с учетом скидки и таксюк может только догадываться, что заказ со скидкой (скидка за счет таксюка); 2)в эфире появляется заказ на полную сумму, но в тексте заказа указано, что еще есть скидка на такую-то сумму - и взять с пасса надо именно ее, а завтра ее вернут (скидка за счет ИДС). Была у меня история один раз со скидочным заказом по второму варианту, и вот что я вам скажу, коллеги: чтобы вернуть себе на баланс эти несчастные несколько грн (в моем случае это было 10), надо хорошенько так пополовоактиться. Посему такие заказы рекомендую обходить стороной.
скидка должна быть за счет ДС при чем на баланс водителя эта разница должна сразу поступать после закрытия заказа других вариантов нет и быть не может точка
Ant-ua 26.11.2014 12:38 пишет: скидка должна быть за счет ДС при чем на баланс водителя эта разница должна сразу поступать после закрытия заказа других вариантов нет и быть не может точка
это если в своей службе взял заказ, а если в чужой - гемор с возвратом обеспечен
В ответ на: это если в своей службе взял заказ, а если в чужой - гемор с возвратом обеспечен
как то был подключен к одной конторе, так там если никто из своих водителей не берет скидочный заказ, то в бочку заказ уже уходит с полным тарифом, без скидки
Valentyn 24.11.2014 22:58 пишет: Сегодня пароль сработал, скидку дали! Но не в этих нескольких гривнах суть. Тещу отправлял комрадовским такси. Очень довольна сервисом. Водитель помог выйти из машины. Очень все чинно и культурно! Спасибо!
Самое интересное, что скидка зачастую идет за счёт водителя, а не ИДС. Те по карману бьет водителю. Как по мне, вместо сэкономленных 3-5 грн лучше 100% получить авто под парадное через 10-15 минут, ухоженное и с нормальным водителем.
Я не знаю, что за чей счет. Но обычно в случаях описанных вами когда нормальный водитель и нормальная машина, даю чаевые водителю превышающие размер скидки. Но скидку у оператора если она полагается прошу. Как и у меня в моем бизнесе клиенты просят скидку. Не вижу в этом ничего зазорного.
Скидка в Моторе это уменьшение вероятности подачи машины, водители видят тариф уже с учетом скидки и по такому тарифу никто не едет, ну или с фильтром по тарифу вообще не видят этот заказ.(минималка 30грн со скидкой будет светиться как 27 и мало кто ее увидит, а ехать там может и 1 км, и за 30 с радостью заказ взяли бы)
dim71 28.11.2014 12:28 пишет: Скидка в Моторе это уменьшение вероятности подачи машины, водители видят тариф уже с учетом скидки и по такому тарифу никто не едет, ну или с фильтром по тарифу вообще не видят этот заказ.(минималка 30грн со скидкой будет светиться как 27 и мало кто ее увидит, а ехать там может и 1 км, и за 30 с радостью заказ взяли бы)
Вот что интерестно, камрад который обещал все эти скидки молчит. Не ну реально это как-то не очень... Он обещал скидки для нас за качественный сервис? Или скидка предполагают что ты получишь не то что получат все остальные граждане? А по поводу
В ответ на: 27 и мало кто ее увидит, а ехать там может и 1 км,
заказали такси, сказали выходить...вышли никого нет Забыл телефон дома, а таксист оказывается перезванивал прежде чем подъехать.В итоге пришлось вернутся за телефоном и спросить что за [*****].Спасибо что новую машину нашли А тот первый еще потом перезвонил с претензиями и спрашивал чё трубку не берете... Короче всё как всегда у нас. З.Ы.: зеленый ланос казел
заказали такси, сказали выходить...вышли никого нет Забыл телефон дома, а таксист оказывается перезванивал прежде чем подъехать.В итоге пришлось вернутся за телефоном и спросить что за [*****].Спасибо что новую машину нашли А тот первый еще потом перезвонил с претензиями и спрашивал чё трубку не берете... Короче всё как всегда у нас. З.Ы.: зеленый ланос казел
а нафига таксисту подаваться вхолостую, терять время и деньги?
причем тут рыбка и сесть? конкретно в моем случае где тут рыбка и куда сесть?
ну забыл я телефон дома.Просто забыл.Один раз забыл.Никогда таксистов не кидал, по три штуки сразу не вызывал, на чай оставляю всегда от двадцати гривен минимум поначитавшись здесь как трудна работа таксиста вхожу в положение и всё понимаю
Нет. я не жалуюсь...просто ещё раз напомнили где мы живем.Ну и в очередной раз появилось желание относится к людям(конкретно на данном примере к таксистам) как они ко мне относятся.
Я всё понимаю со своей стороны вы хотите гарантий что б не попасть на деньги.Но в тоже время с вашей стороны гарантий никаких.И я всё больше и больше начинаю понимать людей которые вызывают по несколько машин сразу.
Короче очередной десятый круг порвнного баяна про пассажиров и таксистов...
а нафига таксисту подаваться вхолостую, терять время и деньги?
ну тогда следуя твоей логике, а нафига пассажирам терять время и деньги? Заказал пять штук, а потом выбрал ту что быстрее приехала/дешевле, не теряя времени и денег.Но ты же против, ты считаешь это не справедливо и это кидалово да?А не приехать на заказ это да, это ж нормально .
а нафига таксисту подаваться вхолостую, терять время и деньги?
ну тогда следуя твоей логике, а нафига пассажирам терять время и деньги? Заказал пять штук, а потом выбрал ту что быстрее приехала/дешевле, не теряя времени и денег.Но ты же против, ты считаешь это не справедливо и это кидалово да?А не приехать на заказ это да, это ж нормально .
Какая-то извращенна игра в самого хитрожепого
Если нет связи с заказчиком - не выполнять такой заказ не только "нормально", это справедливо и необходимо. Чтобы не терять свое рабочее время и не нести затраты на неоплаченную подачу, связь, а также морочиться отменой заказа через ДС. А в это время (которое тратится впустую, причем с финансовыми потерями) в эфире проскакивают неплохие заказы, которые забирают коллеги. Доказывается ежедневной практикой каждого таксиста - от 10 до 20%% взятых заказов являются неактуальными и отменяются. Могу привести другой пример для легкости восприятия, но надо знать твою сферу деятельности.
а нафига таксисту подаваться вхолостую, терять время и деньги?
ну тогда следуя твоей логике, а нафига пассажирам терять время и деньги? Заказал пять штук, а потом выбрал ту что быстрее приехала/дешевле, не теряя времени и денег.Но ты же против, ты считаешь это не справедливо и это кидалово да?А не приехать на заказ это да, это ж нормально .
Какая-то извращенна игра в самого хитрожепого
Я думаю уже сложились некие правила пасс-таксист и слудует их придерживаться. Вы как пасс.проехали на такси максимум 1 раз в день и к примеру если таксер вас пожождал 15мин. безвозмездно,то это нормально,или приехал на заказ,а в ответ пасс.уехал уже.А для таксиста на 10 заказах это уже весомые патери. Темболее винить в том,что таксисты не подаются на заказы,абонент вне зоны или не отвечает,из-за большого кол-ва не добросоветных пасс.Статистика,нет связи с пасс,говорит пасс.уехал и поэтому откл.тел.Если бы не такие хитросделанные пассы,то я бы подавался вообще без звонка и сообщал бв кже по прибытию.Если бы кол-во не актуальных заказов с откл.тел.составляля 1 к 50 то вопросов бы не было.А реальная статисника,не берет трубку,зачит уехал,1 к 1.Я не могу себе позволить подачи от 1км до 3 км.с лотореей 50/50 Не таксисты придумали эту систему работы,мы только адаптировались под нее.Поэтому нет связи,нет заказа.Заказываете такси,будте на связи.Возьмите это за правило. Если у пасс есть правила,для адекватной работы пасс-таксист,я с радостью к ним прислушаюсь.Если они не нам не вам не в ущерб.
Михей 02.12.2014 02:27 пишет: А не приехать на заказ это да, это ж нормально .
Таксист договорился и не приехал, не перезвонил, не нашёл подстраховку?
Не понял по поводу подстраховки.Вышли на улицу, постояли пять минут, машины нет.Тут я вспоминаю что телефон не взял.Вернулся, там пропущенный вызов.Сам перезвонил на него(выделяю так как в первом сообщении немного неправильно написал)В культурной форме поинтересовался "где вы?мы стоит тут вас ждем".В ответ обиженно "стойте дальше". Потом через диспетчерскую через 10 минут прислали другую машину. Каким образом мне подстраховываться в следующий раз в случае если телефон забыл дома?
Кстати, на будущее хочу поинтересоваться.В ситуации когда заказываю две машины по абсолютно одинаковому маршруту(периодически бывает такое что несколько человек едет из одного места в другое).Получается что большая вероятность что возьмут заказ, но никто не приедет посчитав что тупо заказывают во всех службах ? Пока что все нормально было, но я так понимаю расслабляться не стоит?
Михей 02.12.2014 17:59 пишет: Кстати, на будущее хочу поинтересоваться.В ситуации когда заказываю две машины по абсолютно одинаковому маршруту(периодически бывает такое что несколько человек едет из одного места в другое).Получается что большая вероятность что возьмут заказ, но никто не приедет посчитав что тупо заказывают во всех службах ? Пока что все нормально было, но я так понимаю расслабляться не стоит?
если заказ в одной диспетчерской, то в заказах пишут "нужно 2 машины"
если заказ в одной диспетчерской, то в заказах пишут "нужно 2 машины"
Спасибо за ответ.Последний раз заказывал через диспетчерскую с разницей минут в пятнадцать.Там таки переспрашивают что вы ж заказали уже.Говорю всё нормально те уехали нам ещё внезапна одна понадобилась туда же .
jaroslav_nik 02.12.2014 18:29 пишет: Почему,в таких случаях обычно пишут 2 машины и все таксисты это видят.Если все без хитростей,то проблем нет.
да в том то и прикол что вроде всё нормально и понятно, а тут бац и "приехали" . Вот буквально из сегодняшнего.Приедет ситроен красного цвета номер такой-то.Казалось бы всё предельно ясно.Ага, щас...приехал ..только не ситроен ... и не красного цвета Вот когда-когда, а в данном случае звонок от водителя был бы вполне логичен. Думаете звонил? Неа
Михей 02.12.2014 02:27 пишет: А не приехать на заказ это да, это ж нормально .
Таксист договорился и не приехал, не перезвонил, не нашёл подстраховку?
Не понял по поводу подстраховки.
Объясняю. Если клиент договаривается с своим таксистом, то сбоев практически быть не может. По мелочи всегда предупредит заранее, что не получается, по серьёзному найдёт коллегу на подстраховку.
Если Вы договаривались с Телефоном, то почему претензии по сервису к таксистам? Или Вы всё ещё верите (хотите верить! ), что Телефон это Фирма такси, а водители это наёмные работники?
В ответ на:
Каким образом мне подстраховываться в следующий раз в случае если телефон забыл дома?
Попробуйте пропить курс Танакана. Чтоб и машинка на штрафплощадку не попала, если забыли дома права с техпаспортом.
jaroslav_nik 02.12.2014 18:29 пишет: Почему,в таких случаях обычно пишут 2 машины и все таксисты это видят.Если все без хитростей,то проблем нет.
да в том то и прикол что вроде всё нормально и понятно, а тут бац и "приехали" . Вот буквально из сегодняшнего.Приедет ситроен красного цвета номер такой-то.Казалось бы всё предельно ясно.Ага, щас...приехал ..только не ситроен ... и не красного цвета Вот когда-когда, а в данном случае звонок от водителя был бы вполне логичен. Думаете звонил? Неа
Водитель не знает,что ПОПЕРЕДНИК(водитель)отказался от заказа,я взял заказ и подал авто.а что было до этого я не знаю,я обречен выслушать от пасс.,что все таксеры козлы и не адекваты,что пасс.ждет таксиста уже 40мин.и только машины меняются.Созвон конечно важен и нужен и чаще мне как водителю выгоднее его сделать,но это тоже затраты и они совсем не включены в стоимость проезда.Поэтому требовать звонок от водителя не коректно.Я вообще не знаю,что включено в стоимость проезда,просто она есть и все,имею виду стоимость.