Ты хочешь сказать, что отельеры - дебилы и поставить галочку в разделе предоплаты - непосильная задача для их ума. Я не вижу ни одной причины, чтобы этого не делать. По опыту - брони без предоплаты не приезжают в 80%. Когда я еду сам, то стараюсь всегда делать не просто предоплату, а полную оплату, чтобы никаких неожиданностей не было.
Я не знаю почему они не ставят эту галочку. Для меня сие тоже загадка.
А вот со списанием есть проблемы - мало того, что терминал стоит 300 грн в месяц плюс 2% от суммы транзакции, так Приват ещё и не хочет давать их с функцией бронирования.
Костян, я не понимаю в чем проблема включить 2%+20грн в стоимость? Нафига надо кроежопить занижая цену, а потом звонить и просить предоплату?
Ну вот мне не дали. Просто сказали, что начальник эквайринга не подпишет и все. Ну и ты учти, что 15% букингу плюс 2 привату, итого цена на мои апартаменты на букинге на 20% выше, чем если вы мне позвоните напрямую.
К тому же преавторизация по карте хорошо работает только с иностранцами. Любимые сограждане обычно дают данные пустой карты, откуда ничего не спишешь.
Неудачный и достаточно редкий пример ( имхо человек не слишком цивилизован).
80-90% незаездов в случае брони из Украины без оплаты. из РФ тоже, и из РБ. если бы не эти страны - можно было бы ставить возможность бронирования без предоплаты и работать спокойно, т.к. из остальных стран если забронили, то приедут в 90% случаев.
в результате - куча обид, ну. и кто виноват?
а можно для понимания "высокую цену" в евро\сутки?
100е на праздники был ценник.
К тому же преавторизация по карте хорошо работает только с иностранцами. Любимые сограждане обычно дают данные пустой карты, откуда ничего не спишешь.
мало того, еще и возмущаются, если указываешь в системе, что карта без денег, и им надо внести сумму в течении 24часов. банки в Украине разбаловали клиентов бесплатными услугами в виде уведомления о каждом чихе по счету. гости из других стран, в 90% случаев даже не в курсе, что с них сняли оплату. иногда бывает, что приезжают и суют деньги налом, говорим - мы деньги сняли с карты еще пол-года назад.
кстати, гости из Украины, достаточно часто пытаются мошенничать с возвратом денег. но в этом они не одиноки, Голландия, Австралия - постоянно себя проявляют.
Ну и ты учти, что 15% букингу плюс 2 привату, итого цена на мои апартаменты на букинге на 20% выше, чем если вы мне позвоните напрямую.
зачем тебя это беспокоит? букинг стал стандартом по бронированиям. нормальный клиент идет сразу туда. устраивает цена - бронируют. заложи расходы в цену и работай спокойно.
Ну и ты учти, что 15% букингу плюс 2 привату, итого цена на мои апартаменты на букинге на 20% выше, чем если вы мне позвоните напрямую.
зачем тебя это беспокоит? букинг стал стандартом по бронированиям. нормальный клиент идет сразу туда. устраивает цена - бронируют. заложи расходы в цену и работай спокойно.
Меня совершенно не беспокоит. Вот то что мне терминал не дают меня расстраивает, просто народ же здесь думает, что букинг даёт им наинизкие цены с бесплатной отменой, а это не так.
Турки тоже не приезжают без предоплаты, мало того, они ещё и отменяют сделанные брони за 2 дня до заезда.
позвони в букинг в техподдерку отелей - они тебе помогут пообщаться с банком в правильном русле.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
