Было осуществлено бронирование. На мыло пришло подтверждение брони. С карты попытались списать/зарезервировать сумму брони, но не получилось, т.к. средств было не достаточно. Мои дальнейшие действия? 1. Бронь в этом случае действительна или аннулируется? 2. Мне необходимо уведомить отель, что достаточная сумма будет доступна позже? 3. Как сумма будет списана в дальнейшем? Необходимо по новой забукать? Там кнопочка есть (Забронировать снова). 4. Оплата на месте?
ЗЫ: принимаются советы по Женеве (что/куда/почём/где).
Кинжальный прострел 14.03.2017 22:48 пишет: Там в письме указано, что вы в течение суток должны предоставить другую карту иначе бронь будет аннулирована.
Я искал это уведомление, но так и не нашёл. Буду ещё раз смотреть.
Румын 15.03.2017 12:22 пишет: на почту должно было прийти уведомление
Письма не получал. Письма о том, что айяй не списалась сумма и оплатите другой картой не получал. Подтверждение висит у них на сайте. Попробовал получить подтверждение по телефону - не отвечают. Как-то не понятно.
какие условия предоплаты/отмены бронирования? иногда на местах проявляют инициативу и снимают деньги раньше установленного срока. для успокоения души лучше, конечно, связаться с отелем.
кстати, для экономии на отелях обычно снимают отель в ближайшей франции - Ferney Volter или Gaillard. но зато в цену женевской гостиницы входит проездной. В аэропорту тоже можно взять бесплатный билет на час.
про Женеву я уже кажется всё описал на форуме. Заранее на экскурсии надо записываться в ООН и в ЦЕРН. Из нового построили оперу Nations - здание на любителя, но может представление какое-то понравится.
кстати, для экономии на отелях обычно снимают отель в ближайшей франции - Ferney Volter или Gaillard. но зато в цену женевской гостиницы входит проездной. В аэропорту тоже можно взять бесплатный билет на час.
про Женеву я уже кажется всё описал на форуме. Заранее на экскурсии надо записываться в ООН и в ЦЕРН. Из нового построили оперу Nations - здание на любителя, но может представление какое-то понравится.
Спасибо. Именно в Гайарде мне и букнули. ЧТо там нажимали я участия не принимал. Резерв всё еще активен. Устрашающих писем, что снимут бронь не получал. Письмо отелю написал - тишина. Звонил - никто не берёт трубку. Я опасаюсь двойного бронирования. Вот. Такое возможно? По условиям, хозяин снимает полную сумму и со мной связывается, но связь как-то не устанавливается. Картинки...
Таки дозвонился до них. Неприятно, что у них на телефоне робобаба с приветствием и это съедает деньги, даже если никто трубку не берёт. Дозвонился с седьмого раза, до этого никто трубку не брал. В своём компе они нашли мою бронь. Ответили, что всё хоккей, но письмецо с ай-йай прислали, мол даём 24 часа на оплату, до моего звонка не чесались. Всем спасибо.
А в чем был прикол тратить время и деньги, на выяснение?чтобы раньше им зарлатить?! Не пришло письмо, и сидел бы спокойно) пока письма нет, и платить не надо, а то чтотони там пытались раньше снять, их проблемы.
Mexx 17.03.2017 08:13 пишет: А в чем был прикол тратить время и деньги, на выяснение?чтобы раньше им зарлатить?! Не пришло письмо, и сидел бы спокойно) пока письма нет, и платить не надо, а то чтотони там пытались раньше снять, их проблемы.
Потому что от меня начальство требует результат и быстро-быстро, а в этот раз пошло не по сценарию, вот меня и дёргали: - забронировал? - Да? - Заплатил? - Нет. По-че-му?
С карты попытались списать/зарезервировать сумму брони, но не получилось, т.к. средств было не достаточно.
На будущее: Я так понимаю, что эта инфа из банка. Значит можно было не волноваться. Отель решил не отмечать что у вас недостаточно средств на карте. Либо, просто сотрудник забыл это сделать. А вот после того, как позвонили, они проверили, и отметили. Теперь есть сутки на оплату. По истечении 24х часов, отель имеет право на отмену брони.
На будущее: Я так понимаю, что эта инфа из банка. Значит можно было не волноваться. Отель решил не отмечать что у вас недостаточно средств на карте. Либо, просто сотрудник забыл это сделать. А вот после того, как позвонили, они проверили, и отметили. Теперь есть сутки на оплату. По истечении 24х часов, отель имеет право на отмену брони.
Именно так всё и было.
Yorc 24.03.2017 11:23 пишет:
Теперь есть сутки на оплату. По истечении 24х часов, отель имеет право на отмену брони.
Я был готов именно к такому развитию событий, но было всё тихо, а руководство насильно мне пихало деньги, чтобы я заплатил как можно быстрее. Я от этих денег отбивался как мог. Это нервная ситуация меня немного взбудоражила.
Mexx 17.03.2017 08:13 пишет: А в чем был прикол тратить время и деньги, на выяснение?чтобы раньше им зарлатить?! Не пришло письмо, и сидел бы спокойно) пока письма нет, и платить не надо, а то чтотони там пытались раньше снять, их проблемы.
наверно, потому что человек хочет приехать и жить, а не приехать и поцеловать замок
Я был готов именно к такому развитию событий, но было всё тихо, а руководство насильно мне пихало деньги, чтобы я заплатил как можно быстрее. Я от этих денег отбивался как мог. Это нервная ситуация меня немного взбудоражила.
как вариант - у твоего руководства уже была подобная проблема. вполне может быть, что письмо от букинга о том, что на карте нет денег и если не внесешь деньги или новую карту, то отель отменит бронь - попадет в спам. и ты потом приедешь - поцелуешь замок, а тебе скажут - а мы вас предупреждали.
Mexx 17.03.2017 08:13 пишет: А в чем был прикол тратить время и деньги, на выяснение?чтобы раньше им зарлатить?! Не пришло письмо, и сидел бы спокойно) пока письма нет, и платить не надо, а то чтотони там пытались раньше снять, их проблемы.
наверно, потому что человек хочет приехать и жить, а не приехать и поцеловать замок
Всем спасибо. Заселился. Что такое tax holliday, за что содрали? Или как оно там. Тяжело с английским у французов, объяснить у них не получилось. Обслуга завтраков вообще ни слова по английски (даже цифры).
Mexx 17.03.2017 08:13 пишет: А в чем был прикол тратить время и деньги, на выяснение?чтобы раньше им зарлатить?! Не пришло письмо, и сидел бы спокойно) пока письма нет, и платить не надо, а то чтотони там пытались раньше снять, их проблемы.
наверно, потому что человек хочет приехать и жить, а не приехать и поцеловать замок
Всем спасибо. Заселился. Что такое tax holliday, за что содрали? Или как оно там. Тяжело с английским у французов, объяснить у них не получилось. Обслуга завтраков вообще ни слова по английски (даже цифры).
А что, выучить французские числа и простые фразы это титанический труд? Французы не учат английский. Испанцы - только в стенах отелей. За английским надо ехать в северную Европу, там его знают все.
А что, выучить французские числа и простые фразы это титанический труд? Французы не учат английский. Испанцы - только в стенах отелей. За английским надо ехать в северную Европу, там его знают все.
Встречный вопрос. А что, выучить простые фразы на английском и цифры для работника отельного бизнеса проблема???? Хвала аллаху, тут полно арабов, вот на арабском и общаюсь.
А что, выучить французские числа и простые фразы это титанический труд? Французы не учат английский. Испанцы - только в стенах отелей. За английским надо ехать в северную Европу, там его знают все.
Встречный вопрос. А что, выучить простые фразы на английском и цифры для работника отельного бизнеса проблема???? Хвала аллаху, тут полно арабов, вот на арабском и общаюсь.
Это французы. Французский язык - лучший в мире. То, что французы принципиально не учат другие языки - аксиома, поэтому это нужно учитывать.
На самом деле те, кому очень надо, говорят на английском. Я снимал апартаменты и владельцы могли объясниться. Но таких мало.
А что, выучить французские числа и простые фразы это титанический труд? Французы не учат английский. Испанцы - только в стенах отелей. За английским надо ехать в северную Европу, там его знают все.
Встречный вопрос. А что, выучить простые фразы на английском и цифры для работника отельного бизнеса проблема???? Хвала аллаху, тут полно арабов, вот на арабском и общаюсь.
в соседнюю ветку напишите "выбираю отель по языку" )))
Кинжальный прострел 11.04.2017 12:11 пишет: Это французы. Французский язык - лучший в мире. То, что французы принципиально не учат другие языки - аксиома, поэтому это нужно учитывать.
На самом деле те, кому очень надо, говорят на английском. Я снимал апартаменты и владельцы могли объясниться. Но таких мало.
Блинда мейс. 1. Я спрашивал совета куда мне ехать? Нет. 2. Я написал, что не смог пообщаться с французами? Нет. Да было неудобно, но не критично. Да, не хотят учить английский, да, выучил цифры (под улыбки французов). Точно также и в самой Женеве. Не все знают даже пары слов на английском. Но это не мешает общению. Я где-то писал: караул, помогите?! Нет. 3. Я со своими, поставленными задачами справился? Да. Так напаркуа эти бредовые советы?!
Кинжальный прострел 11.04.2017 12:11 пишет: Это французы. Французский язык - лучший в мире. То, что французы принципиально не учат другие языки - аксиома, поэтому это нужно учитывать.
На самом деле те, кому очень надо, говорят на английском. Я снимал апартаменты и владельцы могли объясниться. Но таких мало.
Блинда мейс. 1. Я спрашивал совета куда мне ехать? Нет. 2. Я написал, что не смог пообщаться с французами? Нет. Да было неудобно, но не критично. Да, не хотят учить английский, да, выучил цифры (под улыбки французов). Точно также и в самой Женеве. Не все знают даже пары слов на английском. Но это не мешает общению. Я где-то писал: караул, помогите?! Нет. 3. Я со своими, поставленными задачами справился? Да. Так напаркуа эти бредовые советы?!
Без оплаты не хотел ключик давать. Я не уверен, что именно это так и называется, объяснение этого платежа было на французском, переводчик на смартфоне выдал такой перевод.
Без оплаты не хотел ключик давать. Я не уверен, что именно это так и называется, объяснение этого платежа было на французском, переводчик на смартфоне выдал такой перевод.
Все платежи указываются в бронировании. Если этого платежа в бронировании не указано, можно смело звонить в букинг и жаловаться.
Кинжальный прострел 12.04.2017 13:49 пишет: Все платежи указываются в бронировании. Если этого платежа в бронировании не указано, можно смело звонить в букинг и жаловаться.
+1. а если это было указано в букинге - то очи бачили що купували.
Кинжальный прострел 12.04.2017 13:49 пишет: Все платежи указываются в бронировании. Если этого платежа в бронировании не указано, можно смело звонить в букинг и жаловаться.
+1. а если это было указано в букинге - то очи бачили що купували.
Прошу пардону за свою невнимательтность. ПРошляпил этот сбор (city tax), оплачивается отдельно.
ivlike 14.04.2017 18:03 пишет: показывай скриншот. обычно сити такс - это 1евро/ночь, так называемый "налог на подушку".
Скриншот чего показать? Да, сняли по 1 евро за ночь. Просто трудности перевода. В регистратуре мне перевели с французского на английский некорректно. ВОт я и спрашивал.