Навіть якщо на ємності написано 200 і вона наполовину пуста по правилах не повинні пропускати. Особливо прискіпливі в Англії, Німеччині, Нідерландах. По факту вода не так і багато коштує в Duty Free.
6. Надання прохолодних напоїв є обов’язковою безкоштовною послугою. На кожну годину польоту мінімальна норма надання прохолодних напоїв становить 100 мл та в разі відсутності харчування - 150 мл на годину польоту. У період з 15 квітня до 14 жовтня включно норма надання прохолодних напоїв збільшується до 150 мл.
Туда же, для полного понимания своих прав:
Глава 1. Загальні умови перевезення
1. Ці Правила застосовуються до будь-якого міжнародного і внутрішнього перевезення пасажирів або багажу, яке здійснюється повітряним судном за плату або по найму, а також до перевезень повітряним транспортом, що здійснюються перевізником безкоштовно, до/з аеропортів, розташованих на території України.
4. Український перевізник, за винятком перевізника, який здійснює виключно чартерні рейси з бізнес-метою, встановлює свої правила повітряних перевезень пасажирів і багажу (державною мовою), спрямовані на підвищення ефективності та якості перевезень, які не можуть містити стандартів чи нормативів якості, відповідальності за обслуговування пасажирів, нижчих за рівень установлених вимог цих Правил, попередньо погодивши їх з уповноваженим органом з питань цивільної авіації.
5. Іноземний авіаперевізник, який провадить діяльність в Україні, зобов’язаний поінформувати уповноважений орган з питань цивільної авіації про свої правила та вимоги, якими визначаються умови здійснення повітряних перевезень пасажирів, багажу, та привести їх у відповідність із вимогами законодавства України, у тому числі цих Правил. Правила і вимоги, що не відповідають законодавству України, не є обов’язковими для контрагентів іноземного перевізника.
. Квиток надає право пасажиру на переліт відповідним рейсом (рейсами) і зобов'язує перевізника здійснити відповідне перевезення пасажира та його багажу, а також надати інші послуги, пов'язані з перевезенням, згідно з умовами договору перевезення, крім випадків, визначених у пункті 4 цієї глави. ...
3. Умови договору перевезення, що додаються до квитка, не повинні суперечити Монреальській конвенції, Повітряному кодексу України та цим Правилам.
Невероятно, но факт. Летели из Барселоны в Кишинев виззами. В рюкзаке по бокам было две бутылки по 0,5 л воды. И эта вода никого не заинтересовала, хотя после рамки пристали ко мне и в рюкзак пихали какую-то бумажку, как я понимаю, пытались найти что-то запрещенное . Правда и до, и после этого все как обычно - воду оставляй или выпивай.
На украинских рейсах ? И что, не дали? Так в суд подавайте, они нарушают закон об авиаперевозках
Вам воду давали?
Плевать они хотели на украинские законы: Просимо звернути увагу що надання прохолодних напоїв на борту повітряного судна здійснюється авіакомпанією у межах встановлених норм, що затверджені в Основних умов перевезення пасажирів та багажу Wizz Air Hungary Ltd, які регулюються регламентом Євросоюзу та законодавством Угорщини.
Відповідно до умов (13.4.1) харчування на борту літака та напої можна придбати за додаткову плату:
“Ми пропонуємо для продажу на своїх рейсах напої та легкі закуски”
Да и на основании чего подавать в суд? Как зафиксировать отказ предоставить воду?
На украинских рейсах ? И что, не дали? Так в суд подавайте, они нарушают закон об авиаперевозках
Вам воду давали?
Плевать они хотели на украинские законы: Просимо звернути увагу що надання прохолодних напоїв на борту повітряного судна здійснюється авіакомпанією у межах встановлених норм, що затверджені в Основних умов перевезення пасажирів та багажу Wizz Air Hungary Ltd, які регулюються регламентом Євросоюзу та законодавством Угорщини.
Відповідно до умов (13.4.1) харчування на борту літака та напої можна придбати за додаткову плату:
“Ми пропонуємо для продажу на своїх рейсах напої та легкі закуски”
Да и на основании чего подавать в суд? Как зафиксировать отказ предоставить воду?
Они не могут плевать.
Я виззами последний раз чтоб далеко летала давно, тогда не помню, недавно в Варшаву, не успела пить захотеть Через пару недель буду возвращаться раяном, проексперементирую )))
Зафиксировать отказ в письменной форме
Суды по воде на борт уже были, успешные для пассажиров
Они предлагают на борту охладительные напитки, если захочешь больше воды чем можно бесплатно по закону или не знаешь своих прав - можешь купить
МАУ даёт на лоукостах воду всегда, по-моему с ними и был суд про который здесь упоминали пару лет назад, поищите
Курсивом я привел их ответ на жалобу. Так что - могут.
В ответ на: Зафиксировать отказ в письменной форме
Бортпроводники отказались, к командиру не пустили обратиться, пассажиры вокруг отморозились, мол, ты шо нищеброд,купить не можешь воду. Дальше как?
В ответ на: МАУ даёт на лоукостах воду всегда, по-моему с ними и был суд про который здесь упоминали пару лет назад, поищите
Здесь упоминали как раз спор с Визз, который якобы был урегулирован путем ответа на коллективную жалобу и компенсации. Только автор этого поста подробностей не написал.
Курсивом я привел их ответ на жалобу. Так что - могут.
В ответ на: Зафиксировать отказ в письменной форме
Бортпроводники отказались, к командиру не пустили обратиться, пассажиры вокруг отморозились, мол, ты шо нищеброд,купить не можешь воду. Дальше как?
В ответ на: ...
Курсивом я привел их ответ на жалобу. Так что - могут.
В ответ на: Зафиксировать отказ в письменной форме
Бортпроводники отказались, к командиру не пустили обратиться, пассажиры вокруг отморозились, мол, ты шо нищеброд,купить не можешь воду. Дальше как?
В ответ на: МАУ даёт на лоукостах воду всегда, по-моему с ними и был суд про который здесь упоминали пару лет назад, поищите
Здесь упоминали как раз спор с Визз, который якобы был урегулирован путем ответа на коллективную жалобу и компенсации. Только автор этого поста подробностей не написал.
Отказались подписать?
Претензию заполнить на сайте,
"У разі відмови зверніться до державних органів тієї країни, під юрисдикцію якої потрапляє ваш випадок. Ці органи регулюють відносини авіакомпанії і пасажира. Навіть в Євросоюзі у кожної країни такий орган свій.
Останньою інстанцією буде суд."
У виззов: "Жалобы (не относящиеся к претензиям по перевозу багажа) должны быть предоставлены в письменной форме в течение 1 месяца с момента прибытия самолета, перевозившего пассажира, подающего жалобу. Если жалоба не подается в указанные сроки, иски против компании Wizz Air не будут считаться законными.
Претензии и жалобы должны быть направлены в отдел по работе с клиентами компании Wizz Air
В случае необходимости связаться непосредственно с компанией заполните и отправьте данную форму: претензии."
взять показания свидетелей, можно записать отказ бортпроводников на видео
Но вообще один раз бы такую процедуру осуществить, сделать процесс публичным, и думаю вопрос бы закрылся Законодательно - не имеют право. Вплоть до приостановления лицензии на авиаперевозки Из-за воды, выглядит странным что они выбирают такую модель
Борисполь, пропустили воду и 0,5 Анталия и 0,33 Берлин (бутылка в виде мультяшного героя ) В Берлине и Анталии не разрешили никакой, попили и выкинули )))
В Берлине в дютике есть 0,5 вода в тетрапаке за 1Є а в ларьке 3,5Є в пластике
Вы,простите, теоретик или все-таки практик? Я вам привел тут курсивом ответ именно от "отдел по работе с клиентами компании Wizz Air" на "Жалобы (не относящиеся к претензиям по перевозу багажа) должны быть предоставлены в письменной форме в течение 1 месяца с момента прибытия самолета, перевозившего пассажира, подающего жалобу".
В ответ на: взять показания свидетелей, можно записать отказ бортпроводников на видео
Свидетели ответили,что они готовы платить и ничего подписывать не будут.А проводники почему-то не хотят быть героями видео.
Вы,простите, теоретик или все-таки практик? Я вам привел тут курсивом ответ именно от "отдел по работе с клиентами компании Wizz Air" на "Жалобы (не относящиеся к претензиям по перевозу багажа) должны быть предоставлены в письменной форме в течение 1 месяца с момента прибытия самолета, перевозившего пассажира, подающего жалобу".
В ответ на: взять показания свидетелей, можно записать отказ бортпроводников на видео
Свидетели ответили,что они готовы платить и ничего подписывать не будут.А проводники почему-то не хотят быть героями видео.
І весь цей кіпіш через пару євро? "как страшно жить" (с)
Вы,простите, теоретик или все-таки практик? Я вам привел тут курсивом ответ именно от "отдел по работе с клиентами компании Wizz Air" на "Жалобы (не относящиеся к претензиям по перевозу багажа) должны быть предоставлены в письменной форме в течение 1 месяца с момента прибытия самолета, перевозившего пассажира, подающего жалобу".
В ответ на: взять показания свидетелей, можно записать отказ бортпроводников на видео
Свидетели ответили,что они готовы платить и ничего подписывать не будут.А проводники почему-то не хотят быть героями видео.
Я теоретик ) както не хотелось пить в коротких перелётах лоукостерами
Но точно знаю успешно выигранный суд и там по-моему компенсировали стоимость перелета
На основании их этого ответа можете подавать в суд, потому что
5. Іноземний авіаперевізник, який провадить діяльність в Україні, зобов’язаний поінформувати уповноважений орган з питань цивільної авіації про свої правила та вимоги, якими визначаються умови здійснення повітряних перевезень пасажирів, багажу, та привести їх у відповідність із вимогами законодавства України, у тому числі цих Правил.
VP_Son 24.09.2018 12:26 пишет: І весь цей кіпіш через пару євро? "как страшно жить" (с)
мосьє Европеець? У нас гривня валюта і от у гривнях весь цей кіпіш набуває трохи іншого значення. Бо віддати 60 або більше грн за пляшку води особисто я на території України не можу, я б таки справді з умивальника набрав.
По теме. Прямо из горящего танка Жулянов, посадка на Визейр до Копенгагена. Воду 0,5 пропустили у всех, кто не струсил до контроля