все так. я дивилася ціни, щось дешевше, щось на рівні. але вони декларують генерацію дешевих турів. але вони статуса оператора не мають...
Ну насчет декларирования: тут как в том анекдоте, на заборе одно написано, а там уголь, собака в будке и люди живут....... Сейчас многие много всего пишут.
Так очередная уловка, направленная на аудиторию, от невоспринимающих до люто ненавидящих агентов. На практике то же самое агентство. Да еще и скидок не дают. Но нашим людям ведь так нравиться заниматься самообманом.
А вот если они реализовывают собственные, авторские туры без операторской лицензии и гарантии, то за это можно и по шапке получить при проверке.
Основная фишка Мандруй - это авторские туры на основе акционных и дешевых белетов. Можно конечно и самому искать билеты, отслеживать инфу в нете, тратить кучу времени. Но они это делают за тебя. Есть у них для этого лицензия или нет, мне как клиенту абсолютно пофиг. Все мы прекрасно знаем как в нашей стране получаются бумажки и какие гарантии они дают А меня как клиента больше интересует продукт.
Ну а вообще Мандруй не первый год на рынке, в нете куча отзывов. Как-то странно не знать своих конкурентов по рынку
Никаких чудесных акций на авиаперелеты, к которым не имели бы доступа остальные люди или агентства априори не существует.
Если авиакомпания скидывает цены на какие-то даты, то это становиться видимо всем, а не кругу избранных.
Куча времени зайти на skyscanner и ввести маршрут?
Переход количества в качество практически никогда не осуществляется. Бумажка с банковской гарантией от оператора не фикция, а финансовая защита покупателя в случае срыва, отказа и т.п. Для меня защищенность вложений значит достаточно много. Извиняюсь, легкомыслие не мой конек.
Еще раз убеждаюсь, в высказанном тезисе - наши люди склонны к самообману.
Там обычное агентство / оператор, без чудес.
Рассмотрев поближе - они нашей компании допустим, не большие конкуренты, есличо (еще раз прошу - от давайте не будем троллить )
Сорри конечно, но пока не видел на форуме тех, кто был бы настолько занят другими делами настолько, чтобы для него это было бы не важно.
99,99% из тех кто отписался - сами сидят, тратят время и мониторят. Так что вопрос в том, что никто не хочет выпускать "вожжи из рук", считая что сами они будут править лучше.
только самостоятельное планирование,бронирование и т.д. ни копейки турагенствам.. потраченное время с лихвой окупается ценником и нервами..ИМХО
напоминает ситуацию с брокерами по сдаче квартир в аренду..квартиру в глаза не видел, начинает про нее шото лапотать и фантазировать.. первый раз в нее приезжает вместе с потенциальными сьемщиками на просмотр, но казлина свой процент в 50 процентов получает..
Опять возвращаемся к тезису, что в туризме слишком много случайных людей, без знаний, образовния и опыта. Поэтому и несут ахинею. Поэтому у туристов отношение такое, ибо бестолочь не может ничем ему помочь, а следовательно не заслуживает вознаграждения за труды мнимые или явные. ИМХО.
Кинжальный прострел 06.04.2013 10:46 пишет: Проблем самому зайти в скайсканер нет. Проблема в том, что это нужно делать почти ежедневно. Для того, кто занят другими вещами это сложно.
Кинжальный прострел 06.04.2013 10:46 пишет: Проблем самому зайти в скайсканер нет. Проблема в том, что это нужно делать почти ежедневно. Для того, кто занят другими вещами это сложно.
Можно подписаться на ежедневную рассылку, например на каяке.
То, что и следовало доказать. С точки зрения независимого туриста, необходимость в Мандрах и им подобных полулегальных заведениях - резко стремиться к нулю.
zagranka 06.04.2013 12:02 пишет: То, что и следовало доказать. С точки зрения независимого туриста, необходимость в Мандрах и им подобных полулегальных заведениях - резко стремиться к нулю.
Это надо независимого туриста спрашивать Я довольно часто помогаю друзьям и друзьям друзей с маршрутами, билетами и добрым словом. Неудивительно, что есть люди, поставившие это на коммерческие рельсы.
zagranka 06.04.2013 12:12 пишет: Тогда в случае коммерческой составляющей - их отличия от остальных агентов/операторов? В названии? В адресе? ИМХО - те же Фаберже, только вид сбоку.
Насколько я вижу - разница в том, что они не предоставляют готовый продукт, а услугу по комплексному подборку продукта других поставщиков. Самостоятельные путешественники это делают сами, чуть менее самостоятельные могут отдавать на аутсорс
В ответ на: Неудивительно, что есть люди, поставившие это на коммерческие рельсы.
неудивительно. но по нашим законам ты должен иметь регистрацию как туроператор с соответствующей лицензией и уже упомянутым взносом в страховой фонд. если мне не изменяет память, еще и с партнерами за рубежом. теми, кого ты можешь предъявить проверяющим органам родной страны.такаявот зарегулированность
Еще раз тогда спрошу в чем их отличие. Любой оператор индивидуального туризма делает тоже самое. Кто-то дешевле, кто-то дороже, в принципе все одно и тоже.
В ответ на: Неудивительно, что есть люди, поставившие это на коммерческие рельсы.
неудивительно. но по нашим законам ты должен иметь регистрацию как туроператор с соответствующей лицензией и уже упомянутым взносом в страховой фонд. если мне не изменяет память, еще и с партнерами за рубежом. теми, кого ты можешь предъявить проверяющим органам родной страны.такаявот зарегулированность
Конечно же, я не должен ничего этого иметь. Я не получаю деньги за туристические услуги. Я помогаю людям построить маршрут, купить билеты, забронировать отели и описать howto. У людей персональные взаимоотношения с авиакомпаниями, отелями, автопрокатами и дорожной полицией. Если за это согласны платить деньги - не вижу никаких препятствий.
zagranka 06.04.2013 12:21 пишет: Еще раз тогда спрошу в чем их отличие. Любой оператор индивидуального туризма делает тоже самое. Кто-то дешевле, кто-то дороже, в принципе все одно и тоже.
Оператор берет на себя ответственность за услугу. За номер в гостинице согласно условий договора, за питание и за прочие нюансы. Нет ответственности - нет туристической услуги
zagranka 06.04.2013 12:21 пишет: Еще раз тогда спрошу в чем их отличие. Любой оператор индивидуального туризма делает тоже самое. Кто-то дешевле, кто-то дороже, в принципе все одно и тоже.
Оператор берет на себя ответственность за услугу. За номер в гостинице согласно условий договора, за питание и за прочие нюансы. Нет ответственности - нет туристической услуги
Неправда. С точки зрения закона (пусть меня поправят адвокаты) - если есть договор (а у них на сайте он упоминается), есть факт оплаты (да хоть за стрижку овец, не важно за что) - наступает ответственнось.
А вот чем гарантирована эта самая ответственность - вопрос на миллион..... (ну у некоторых - на 20 000 евро). В нашем меркантильном до мозга костей мире - ЧЕсСЛОВО не самая твердая валюта.
zagranka 06.04.2013 11:30 пишет: Опять возвращаемся к тезису, что в туризме слишком много случайных людей, без знаний, образовния и опыта. Поэтому и несут ахинею. Поэтому у туристов отношение такое, ибо бестолочь не может ничем ему помочь, а следовательно не заслуживает вознаграждения за труды мнимые или явные. ИМХО.
Отож... а как с этим бороться одним чертям известно..
Повышать планку ответственности и увеличивать залог за банковскую гарантию у операторов. У агентов - ввести принудительную гарантию, хотя бы на 10 000 евро. Создать профильный комитет при министерстве с обязательно аттестацией каждый год сотрудников, навроде того как милиция сдает нормативы или вояки. А сотрудникам выдавать сертификаты индивидуальные, как гидам.
Не прошел аттестацию - лишился сертификата. Агентство потеряло 50% сертификатов - потеря лицензии, и ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!
Система баллов штрафов (т.е. обращений в профильный комитет о ненадлежащем выполнении обязательств, низком качестве услуг и т.п). Перебор баллов = см. выше
Механизмов много, нет ни у кого желания что-то менять и их реализовывать. В этом комплексная проблема отрасли!
А пока у нас туриндустрия сравнима с клиникой, куда нейро- и кардиохирургами принимают вчерашних продавцов с Троещинского рынка и водителей маршруток.