угу мне тоже видица что это такой себе косяк от партнера имхо люди каждый день с этим работающий должны были предупредить а не предупредили
огласите весь список партнера, плста!
оператор всегда уведомляет аг-во об изменениях в расписании письменно и задача тур агента донести инфо оперативно до туриста
в том то и дело, что сейчас мне пытаются донести это КАК ИЗМЕНЕНИЕ РАСПИСАНИЯ а это никакое не изменение фактически БЫЛ ОДИН ТОВАР по двум ценам а мне это было предложено как два товара по разным ценам если бы я знала что товар ОДИН, я бы заплатила дешевле а так я выбрала товар дороже
изменение расписания - это когда мой дорогой рейс вылетел бы на 10 часов позже а это иное данный тур агент предложил мне сейчас из своих личных денег вернуть разницу чтобы сохранить свое доброе имя, но извините меня оно всё это как-то не удовлетворяет мне сто раз сказали что я сама типа и меня предупреждали, а я охуи..льно прекрасно чувствую себя перед отпуском последним лохом и никакие аргументы тут не помогают дело в деньгах? нет дело в хорошо проделанной работе а работа была проделана хреново ибо категорически нельзя было предлагать покупать мне один и тот же рейс по разным ценам это непрофессионально я не права?
с юридической точки зрения никто не обещал, что это будет два разных самолёта и авиакомпания вправе менять время вылета в пределах суток, о чём явно написано в билете но реально турагент редиска - продавать на один и тот же самолёт билеты на бланках разных авиакомпаний по сильно (для чартера 50баксов - это таки сильно) разной цене - точно редиски.
Хм, такое впервой встречаю, да, часто пишут operated by, но чтобы так пересаживали без уведомления туристов, это конечно бред.
смотрите у меня было предложение на 12.09 вылет 14.20 Роза Ветров рейс 7W 1111 - такая цена
и на ту же дату вылет 05.50 МАУ рейс PS 1111 - дороже
номер рейса единицы - так как я не помню я это воспринимаю как два разных рейса и один из них утренний говорю, я хочу улететь рано. мне говорят: вы понимаете что рейс может вылететь позже и что расписание может измениться? да я понимаю, не впервый и не тридцать первый раз летим могут отправить и на час и на десять позже но говорю, что рискну взять ТУР ДОРОЖЕ а нифига, это был один и тот же тур только если бы мне правильно разъяснили, я бы купила его дешевле и в случае раннего вылета секономила бы, но в любом случае не платила бы дороже а так выходит я заплатила дороже, в чем не было никакой целесообразности ибо это один и тот же рейс и при любых раскладах он бы и так улетел либо в 14.20, либо в 5.50 зачем мне предложили платить больше? я не могу этого понять до меня это никак не доходит в чем я не права? мне кажется профи должен объяснить в чем разница и предложить то, что в моих интересах и что секономит мои деньги а тут либо сами не досмотрели и теперь вот так некрасиво обвиняя меня пытаются выкрутится, либо что это такое?
с юридической точки зрения никто не обещал, что это будет два разных самолёта
ага как же юридически как раз турагенство ДО покупки должно предоставить мне полную информацию, которая влияет на мой выбор и если я сделала неправильный выбор именно из-за неполной информации, то все убытки, связанные с этим выбором покрывает как раз турагенство курим закон о защите прав потребителя как раз одно из нарушений - выбор товара/услуги,которая не была бы выбрана если бы потребителю была предоставлена вся информация при этом закон говорит, что потребитель не специалист в данной области и разъяснения должны подаваться ему так, чтобы человеку не имеющему никаких знаний в этой отрасли было бы всё понятно
огласите весь список партнера, плста!
обожди, сперва хочу убедиться что мое негодование таки правомерно ибо мне рассказали что собственно ничего такого страшного не произошло, так всегда бывает
Есть один нюанс:
при бронировании тура в системе Корала - есть такая "фенечка" (см. картинго). Возможно из-за того, что в системе поставили вместо 7W / PS система имея by default доплату за МАУ пересчитала автоматически. Это есть и не только в системах бронирования Корала, но у многих операторов.
Мне сдается все это сильно смахивает на неудачное стечение обстоятельств. Смысл от такого "кидка"? Выиграть 400 грн? Не думаю.....
Юля, успокойся, большая часть агентств (я не говорю все, разве что по знакомству) будут лошить и напаривать клиента. Я недавно по рекомендации обратился к одним (причем им было сказано, что я уже не раз самостоятельно летал, бронировал) с запросом об авиа ну и возможно и отелях по собст.туру. Выдают инфу по рейсам, стыковкам, датам, ну и есстественно цена. 5 минут на момондо и есть цена почти на 100 баков дешевле на ОДНОМ билете (а их 3) и это еще без отелей, это при предупреждении, что клиент не полный лох. И сообщение типа - нужно срочно выкупать, дешевле не будет, только для вас, бла,бла,бла... А вас (несмотря на предыдущие месседжи) тупо развели... от таке
Мне сдается все это сильно смахивает на неудачное стечение обстоятельств. Смысл от такого "кидка"? Выиграть 400 грн? Не думаю.....
так не о кидке, а о НЕпрофессионализме ведь речь...а про обстоятельств стечение - удобный вариант, чтоб съехать
Мне сдается все это сильно смахивает на неудачное стечение обстоятельств. Смысл от такого "кидка"? Выиграть 400 грн? Не думаю.....
так не о кидке, а о НЕпрофессионализме ведь речь...а про обстоятельств стечение - удобный вариант, чтоб съехать
Я не впрягаюсь за "коллег по цеху", стало быть и съезжать смысла нет. Я прокручиваю в голове все варианты........
Все суммы доплат известны загодя - до момента бронирования. Почему снимают деньги постфактум мне не ясно.......
Х.З. почему так получилось....... Смысла во всем этом не вижу........... Глупо как-то....
Если я не ошибаюсь, то некоторым нашим соконфетникам меняли и время вылета и пару раз даже авиакомпанию, но ни копейки денег за это вроде никто не заплатил........
Юля, успокойся, большая часть агентств (я не говорю все, разве что по знакомству) будут лошить и напаривать клиента. Я недавно по рекомендации обратился к одним (причем им было сказано, что я уже не раз самостоятельно летал, бронировал) с запросом об авиа ну и возможно и отелях по собст.туру. Выдают инфу по рейсам, стыковкам, датам, ну и есстественно цена. 5 минут на момондо и есть цена почти на 100 баков дешевле на ОДНОМ билете (а их 3) и это еще без отелей, это при предупреждении, что клиент не полный лох. И сообщение типа - нужно срочно выкупать, дешевле не будет, только для вас, бла,бла,бла... А вас (несмотря на предыдущие месседжи) тупо развели... от таке
А что им комиссионных от систем бронирования мало показалось? Или на экзотике "рвать" надо? Я так понимаю речь шла о наболевших "Комодо"?
Смысл от такого "кидка"? Выиграть 400 грн? Не думаю.....
я не про кидок есть у меня мысль, что они сами даже не глянули что мне предложили и сами даже не вникли в чем там разница а теперь вместо того чтобы просто извиниться (ну у всякого бывает) как-то очень некрасиво сьезжают, возвращая деньги, но с такими выражениями, что и брать их уже как-то неприятно молчу про то что настроение попорчено очень сильно
картинку я не поняла
как сказал когда-то один турагент: "индивидуальные туры - это самый жир - туда же едут те, кому уже мало пакетной турции и хочется чего-то эдакого. можно накручивать тупо сколько сможешь втулить. если не можешь втулить - сделай 3%скидку и лох твой."
а о НЕпрофессионализме ведь речь...а про обстоятельств стечение - удобный вариант, чтоб съехать
вот именно
еще нюанс - я просила указать хани мун приходит ваучер - нету я спрашиваю где? говорят вы не то смотрите, оно в ваучере так я ваучер и смотрю аааа да (удивленно), но значит это у корала свои заморочки, это у они не указали правда чтоль или снова лоханулись и ездят по ушам?
Почему снимают деньги постфактум мне не ясно....... .
я не поняла про деньги сейчас с меня никто не снимает
Для понимания МАУ и РОЗА в общем то часто борты друг другу в "лизинг" передают, потому даже на регулярке купив билет у МАУ в борт можно сесть Розы, так что в каком борту по факту полетиш узнаеш уже в Борисполе
На картинке изображено: При изменении рейса - меняется цена!
Я думаю...........та фиг его знает Юля, что его думать.....
Я соглашусь, что недосмотрели с самого начала........ Что летит и сколько стоит......
а о НЕпрофессионализме ведь речь...а про обстоятельств стечение - удобный вариант, чтоб съехать
вот именно
еще нюанс - я просила указать хани мун приходит ваучер - нету я спрашиваю где? говорят вы не то смотрите, оно в ваучере так я ваучер и смотрю аааа да (удивленно), но значит это у корала свои заморочки, это у они не указали правда чтоль или снова лоханулись и ездят по ушам?
Фиг его знает....... Корал весьма своеобразный оператор....По хорошему - они должны были этот отель учесть - в крайнем случае перезвонить в отель и вдолбить reservation что клиенты - ханимунеры........
То есть сняли 50 долларов за МАУ, летит Роза и это есть яблоко раздора?
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
и меня предупреждали, а я охуи..льно прекрасно чувствую себя перед отпуском последним лохом
и авиакомпания вправе менять время вылета в пределах суток, о чём явно написано в билете
Смысл от такого "кидка"? Выиграть 400 грн? 
Не думаю.....
под бодрумом
