Вы букингу на FB напишите что про них думаете, так они сами вам звонить и писать начнут. И можете компенсацию попросить за фейл или отель подороже, а они разницу пускай платят.Скажите что на момент бронирование были хорошие варианты, которых уже нет.
Итак, по итогу общения с властями Иерусалима - ни фига они сделать не могут и при чем очень тупо реагируют. Свернули все на туристическую полицию, там с нами в переписку вступил какой-то "Вася". Сначала попросил - пришлите переписку с букингом, мы вам поможем. Мы все популярно объяснили, переписку с букингом прислали + отель на прошлой неделе пытался снять с карты еще 300 баксов! Во дают! Мы дополнительно пишем в тур полицию - у вас вот по этому адресу находятся воры, которые прямо сейчас грабят людей - Jerusalem the Gold B&B Shalom Shvartzbard 27, Pizgat Ze'ev, Jerusalem В ответ тур полиция присылает письмо, что в Иерусалиме тысячи отелей и они НЕ могут их контролировать, и вообще до свидания, тупо - мы ничем помочь не можем. а чем они, туристическая полиция, тогда занимаются? Блин, ну жаловаться еще на туристическую полицию? Куда? по всем вышеизложенным адресам я уже писала ...
eugene_za 19.02.2015 22:46 пишет: К стати на трипадвайзере отель есть, но нет ни единого отзыва. А это один из самых известных ресурсов. http://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g...m_District.html Оставь свой первый Ну и везде, где есть отзывы о отеле, оставь свой. Что бы больше никто так не нарвался.
чем же он "известный", да еще и в парашисткой версии? Вот я уже десятки лет езжу, и ни разу не даже не заглядывал. Голову надо иметь, вот и все.
Yashka 06.03.2015 08:53 пишет: чем же он "известный", да еще и в парашисткой версии?
При чем тут "парашисткая" версия, если это просто интерфейс на русском языке? Если ты не в курсе, что это за ресурс, то лучше а не говори. Для тех, кто в танке:
В ответ на: TripAdvisor — американський веб-сайт, що дозволяє своїм користувачам спланувати майбутню подорож до будь-якої країни світу. Послуги сайту є безкоштовні для користувачів, які надають більшу частину контенту. За даними офіційного веб-сайту компанії, TripAdvisor налічує 315 мільйонів унікальних відвідувачів щомісяця, більш ніж 70 мільйонів зареєстрованих користувачів, які залишили більше ніж 200 мільйонів відгуків.
TripAdvisor Media Group володіє 25 туристичними брендами: TripAdvisor, Airfarewatchdog, BookingBuddy, Cruise Critic, Family Vacation Critic, FlipKey, GateGuru, Holiday Lettings, Holiday Watchdog, Independent Traveler, lafourchette, OneTime, SeatGuru, SmarterTravel, Tingo, Jetsetter, Travel Library, TravelPod, Viator, VirtualTourist та Kuxun.cn.
Нышпорка 05.03.2015 17:08 пишет: Блин, ну жаловаться еще на туристическую полицию? Куда? по всем вышеизложенным адресам я уже писала ...
Насколько я помню, коллега April работала (возможно, и поныне работает?) в нашем МИДе, и какой-то этап ее дипломатической карьеры был связан с Израилем.
Имхо, стоит обратится к ней - исходя из своего опыта жизни и работы там она, возможно, посоветует что-то толковое. Быть может, даже какими-то личными контактами в израильских официальных структурах поделится.
UPD: А на Tripadvisor'е спустя неделю после Вашего, коллега, сигнала SOS, появился второй тревожный сигнал от некоего респектабельного итальянца. Ситуация практически один в один ...
Yashka 06.03.2015 08:53 пишет: чем же он "известный", да еще и в парашисткой версии?
При чем тут "парашисткая" версия, если это просто интерфейс на русском языке? Если ты не в курсе, что это за ресурс, то лучше а не говори. Для тех, кто в танке:
В ответ на: TripAdvisor — американський веб-сайт, що дозволяє своїм користувачам спланувати майбутню подорож до будь-якої країни світу. Послуги сайту є безкоштовні для користувачів, які надають більшу частину контенту. За даними офіційного веб-сайту компанії, TripAdvisor налічує 315 мільйонів унікальних відвідувачів щомісяця, більш ніж 70 мільйонів зареєстрованих користувачів, які залишили більше ніж 200 мільйонів відгуків.
TripAdvisor Media Group володіє 25 туристичними брендами: TripAdvisor, Airfarewatchdog, BookingBuddy, Cruise Critic, Family Vacation Critic, FlipKey, GateGuru, Holiday Lettings, Holiday Watchdog, Independent Traveler, lafourchette, OneTime, SeatGuru, SmarterTravel, Tingo, Jetsetter, Travel Library, TravelPod, Viator, VirtualTourist та Kuxun.cn.
Так вот, если ты не в курсе, все агрегаторы чуствительны к локали. И для москальской и английской локали оооочень часто выдают разные результаты поиска. Пользуйтесь только английской локалью.
ЗЫ А поскольку москали задолбали всех и давно, то не удивлюсь, если это сделано преднамеренно, дабы отфильтовать кацапов.
Нышпорка 05.03.2015 17:08 пишет: Блин, ну жаловаться еще на туристическую полицию? Куда? по всем вышеизложенным адресам я уже писала ...
Насколько я помню, коллега April работала (возможно, и поныне работает?) в нашем МИДе, и какой-то этап ее дипломатической карьеры был связан с Израилем.
Имхо, стоит обратится к ней - исходя из своего опыта жизни и работы там она, возможно, посоветует что-то толковое. Быть может, даже какими-то личными контактами в израильских официальных структурах поделится.
UPD: А на Tripadvisor'е спустя неделю после Вашего, коллега, сигнала SOS, появился второй тревожный сигнал от некоего респектабельного итальянца. Ситуация практически один в один ...
О! спасибо за подсказку, попробую обратиться к Ольге
Yashka 06.03.2015 22:05 пишет: Причем далеко не из лучших, а уж скорее, из худших. Где за бабло кому угодно нарисуют любой рейтинг, отзывы и плюшки.
Доказательства? На моей памяти только в прошлом году были терки между трипадвайзером и итальянским антимонопольным комитетом. В итоге штраф на пол-лимона евриков. Который трипадвайзер обещал отсудить и доказать, что боты с плохими отзывами были не их. Больше никто не обвинял трипадвайзер в необъективности.
трипадвайзер торгует отзывами и самое важное - удалениями плохих отзывов.
букинг - клоака, где пасется нереальное количество мошенников, но из-за многомилионного количества удачных броней - создается ощущение, что все прекрасно.
вот тебе рабочая схема мошенничества: написал, потом удалил. уж слишком просто все
Смешено читать, миллионы людей пользуются и трипадвайзером и букингом и путешествуют вообще без проблем. Но вот зато наши турагенты самые умные! Только у них все брать надо
Акварель 07.03.2015 00:26 пишет: пользуйтесь трипвольфом. Он поменьше зато ничем не торгует.
Посмотрел. Даже по тем отелям, в которых я был, а они очень популярны, описания 0, отзывов 0...
Немного примеров, плиз, а то может мы вообще о разных вселенных рассказываем Скажем, "тюлений отдых" где "все включено" мне, например, (абсолютно)^3 пофигу. Придорожные ночлежки с громким именем во всяких адвайзерах - тоже.
Парни, имейте совесть . Какая польза топикстартеру от вашей перебранки? Любой путешественник, прежде чем забронировать отель, пытается составить какое-то представление о нем, основываясь не только на рекламных текстах и фото, предоставленных самим отелем, но, прежде всего, на отзывах и на фото других путешественников. Так поступают абсолютно все, так поступаете и вы, так поступила и коллега Нышпорка. Кто посмеет сказать, что она "попала" из-за собственной неосмотрительности? Всё было сделано правильно, и ничто, как говорится, не предвещало... У вас есть опыт попадания в подобные ситуации и благополучного выхода из них? Делитесь. У вас нет такого опыта, но есть какие-то дельные соображения или полезные контакты? Излагайте. А препираться, злословить и умничать не надо - задним числом мы все умные.
ТС попалась на развод мошенников, которые пользуются несовершенством (а точнее - полнейшим, пардон, раcпиздяйcтвoм) работы агрегатора booking.com
проблема имеет решение только через общение с букингом и попыткой их напрягать.
банк ничего не вернет - клиент передал данные кредитной карты левым людям - о каких возвратах речь? "отель" ничего не вернет - он изначально сделали в системе букинга для нескольких транзакций.
но если честно - и букинг, скорее всего - не поможет. у них в соглашении написано, что они только передают данные.