когда у меня была такая ситуация, то я обратилась к полицаю))) как раз на мотыке мимо проезжал. А он потом уже вызвонил хозяев. Я была очень взволнована и жестами рассказала полицейскому яснее, чем позвонила бы и на немецком языке будила бы хозяев))))
Ну когда как-то предупреждают, то такая ситуация нормальная, даже захватывающая. у меня намечается квест - я планирую в одно место приехать примерно в полночь))). Написала об этом в отель и мне пришел ответ - "в день вселения вам будет сообщен трехзначный код от почтового ящика, находящегося на перекрестке улицы ведущей к нашему отелю и улице, по которой вы будете идти от жд вокзала. в почтовом ящике будет лежать ключ с брелком№ХХХ. Это ключ от вашей комнаты. Ворота нашего отеля обычно открыты, но если будут закрыты - звоните в колокольчик, придет Херр такой-то и вам откроет. Это наш сторож. Ему много лет, поэтому будьте снисходительны, если он станет ворчать))))) Дверь в здание отеля открыта всегда". Я уже ломаю мозг, че б такого дедуле подарить))))
На след. день, в день вылета, когда снега уже на метр, я надеваю лыжные штаны, выхожу из дома и пытаюсь дойти до родного банкомата, это около 2км)))) и снять все деньги с карты. Сняла)) С тех пор все брони - только на мертвую карту, вот например, ближайшие пару лет картой дельта банка можно пользоваться
жесть, когда на форуме люди хвалятся тем, как обманули других на деньги. ты забронила по акционному!!! и невозвратному!!! тарифу отель. отелю глубоко пофигу и снег и авиакомпания и вообще все на свете - они для тебя держат номер, чтобы когда ты явишься, тебе было куда поселиться. не получается у тебя приехать - ну это твои проблемы. а ты... а потом удивляетесь, когда приезжаете в европу и вам не делают того, что вам обещали. хохлы настолько испортили свою репутацию перед отельерами, что даже русских переплюнули - те хотя бы звонят и предупреждают о бронях для визы, а для украинца отписать на емейл о том, что не приедет - это же сложнейшее дело.
Примажусь к теме чтоб не создавать новую.
при бронировании на букинге с предоставлением данных карты, эти данные передаются отелю. если отель заблокировал деньги, то зачем они приняли оплату? они могли разблокировать в свою пользу и все. для чего переписывали данные - вообще непонятно.
общее правило - персоналу карту в руки не давать, пусть дают тебе терминал. номер и дату действия не называть.
Через Букинг.ком в среду забронировал отель в Одессе, заезд в пятницу в 14:00. При этом данные карты не требовались. Погода изменилась и сегодня, в день заезда, в 9:30 отменил бронь. При этом получил от бугинга подтверждение отмены с указанием суммы за отмену - 1200 грн. Как они собираются получить эти деньги?
Обманули сами себЯ, погодка отличная, загораем)))
На след. день, в день вылета, когда снега уже на метр, я надеваю лыжные штаны, выхожу из дома и пытаюсь дойти до родного банкомата, это около 2км)))) и снять все деньги с карты. Сняла)) С тех пор все брони - только на мертвую карту, вот например, ближайшие пару лет картой дельта банка можно пользоваться
жесть, когда на форуме люди хвалятся тем, как обманули других на деньги. ты забронила по акционному!!! и невозвратному!!! тарифу отель. отелю глубоко пофигу и снег и авиакомпания и вообще все на свете - они для тебя держат номер, чтобы когда ты явишься, тебе было куда поселиться. не получается у тебя приехать - ну это твои проблемы. а ты... а потом удивляетесь, когда приезжаете в европу и вам не делают того, что вам обещали. хохлы настолько испортили свою репутацию перед отельерами, что даже русских переплюнули - те хотя бы звонят и предупреждают о бронях для визы, а для украинца отписать на емейл о том, что не приедет - это же сложнейшее дело.
Ну да, ты не такой)))) Ты бы сидел и с нетерпением ждал смску о снятии 500 евро)
ну и о лирике)), у отеля было два шанса снять деньги за проживание на вполне законных основаниях - в момент бронирования и в тот день, когда я написала, что группа турыстов в кол-ве стольких-то человек завтра не приедет. У менеджера хватило ума инструкций отказать мне в любезности в виду форс-мажора, но не хватило клепки немедленно произвести расчет. Насколько я поняла, такая нерасторопность следствие большой любви к наличному расчету.
Примажусь к теме чтоб не создавать новую.
при бронировании на букинге с предоставлением данных карты, эти данные передаются отелю. если отель заблокировал деньги, то зачем они приняли оплату? они могли разблокировать в свою пользу и все. для чего переписывали данные - вообще непонятно.
общее правило - персоналу карту в руки не давать, пусть дают тебе терминал. номер и дату действия не называть.
Бронировал через хотелс 24 без предоплаты и данных (кроме ФИО + номер телефона) Приехал на место расчёт картой. Проводка по терминалу чек мне в руки и далее переписывание номера карты. В банке эмитенте карты сказали, что сумма не списана а блокирована. Что оно и зачем ХЗ...
а потом мы хотим в Европу ))
это вам не приходилось приезжать в отель в европе в 22 часа, а дверь зарыта, ресепшна нет. бронь через букинг, конечно, с указанием времени прибытия))
Нас (и в Украине сейчас) в нормальных отелях спрашивают ориентировочное время заезда - в Словакии - после 18 - было сказано где лежит ключ от входной двери (под ковриком ) и от номера (на ресепшене) - поселились сами, а все работники пришли только на утро...
Бронировал через хотелс 24 без предоплаты и данных (кроме ФИО + номер телефона) Приехал на место расчёт картой. Проводка по терминалу чек мне в руки и далее переписывание номера карты. В банке эмитенте карты сказали, что сумма не списана а блокирована. Что оно и зачем ХЗ...
переписывания номера - непонятно, зачем. насчет того, что деньги заблокированы - часто из-за особенностей между банками. в результате будет списана сумма со счета.
переписывания номера - непонятно, зачем.
Завтра пойду потрясу их более предметно или в ЦО позвоню за уточнениями. Барышня на ресепшене кроме того, что - так требует программа, ничего сказать больше не смогла.
как вариант - они хотят иметь данные карты на случай, если вы что-то испортите, чтобы снять потом деньги.
а потом мы хотим в Европу ))
это вам не приходилось приезжать в отель в европе в 22 часа, а дверь зарыта, ресепшна нет. бронь через букинг, конечно, с указанием времени прибытия))
Приезжал в 23 в частный домик апартамент типа)) Ситуация - как описано выше. Пришлось потратить 18 грн на звонок хозяевам, проснулись, поселили А в прошлом году вроде и приехали нормально, около 18.00, а на двери записка: Диар Mangust, твой номер такой-то, ключ под ковриком, завтра утром ждем на завтраке. Странные они там все)) нет шоб анкету потребовать заполнить и расписаться в правилах пожарной безопасности
+1 приезжал так в Испании. тоже пришлось раскошелиться на звонок в роуминге и на ломанном английском (с обоих сторон ) просить их открыть
Через Букинг.ком в среду забронировал отель в Одессе, заезд в пятницу в 14:00. При этом данные карты не требовались. Погода изменилась и сегодня, в день заезда, в 9:30 отменил бронь. При этом получил от бугинга подтверждение отмены с указанием суммы за отмену - 1200 грн. Как они собираются получить эти деньги?
как вариант - они хотят иметь данные карты на случай, если вы что-то испортите, чтобы снять потом деньги.
Класс! Ладно... Завтра думаю таки все выясню. В любом случае это если не ошибаюсь - незаконно.
хочешь по закону? читай под чем ты подписывался на букинге (условия отмены и прочее) хочешь по совести? компенсируй отелю. хочешь отмазаться? ну удали все свои емейлы, регистрации и т.д. это ж Ынтырнет!
я с букингом уже давно. бронировал без карты - приезжал даже при плохой погоде бронировал с картой - отель не смог снять - сами отменили мою бронь и предложили за те же деньги рядом похожее. отменял бронь, пока отмена была бесплатной. всё по-честному.
как вариант - они хотят иметь данные карты на случай, если вы что-то испортите, чтобы снять потом деньги.
Класс! Ладно... Завтра думаю таки все выясню. В любом случае это если не ошибаюсь - незаконно.
они не только хотят. они ещё и имеют данные вашей карты )))) такова селяви. в сети ходили рассказы как сквозняком со стола ресепшена сдуло все бронировки со всеми данными карт, включая CVC ))))) так что остаётся только доверять
они не только хотят. они ещё и имеют данные вашей карты ))))
Карта была заблокирована по моему звонку в банк минут через 15 после "инцидента" Если нужно будет ее перевыпустить - тоже не проблема. Свои финансовые вопросы на месте решу при помощи другой карты другого банка ну и налика немного есть. Но рекламу если что отельчику постараюсь сделать насколько смогу.
они не только хотят. они ещё и имеют данные вашей карты ))))
Карта была заблокирована по моему звонку в банк минут через 15 после "инцидента" Если нужно будет ее перевыпустить - тоже не проблема. Свои финансовые вопросы на месте решу при помощи другой карты другого банка ну и налика немного есть. Но рекламу если что отельчику постараюсь сделать насколько смогу.
я про букинг.ком и про то, как он работает. отель 100% получает данные вашей карты. а как с ними потом поступают сотрудники - это другой вопрос. лично я с мошенничеством через букинг.ком ни разу не сталкивался (в районе ста бронировок), но в сети слышал, да, бывает. лучше перебдеть, но имхо, риски преувеличены. как после снятия в банкомате прогревать пальцами все клавиши во избежании сканирования пин-кода инфракрасной камерой ))))
Карта была заблокирована по моему звонку в банк минут через 15 после "инцидента" Если нужно будет ее перевыпустить - тоже не проблема. Свои финансовые вопросы на месте решу при помощи другой карты другого банка ну и налика немного есть. Но рекламу если что отельчику постараюсь сделать насколько смогу.
скинь сайт, через который бронировал и название отеля. если не хочешь афишировать - кидай в личку. скорее всего, там по условиям будет залог на время проживания.
лично я с мошенничеством через букинг.ком ни разу не сталкивался
отношения между отелем и банками выстроены таким образом, что мошенничества от клиентов - очень часто случаются, а отелю мошенничать - может себе дороже выйти. скажем так, при определенной сноровке, можно вообще жить бесплатно в отелях и пользоваться всеми доп.услугами... а отелю за каждую подозрительную транзакцию банк мозг имеет.
это не Украина, где клиенты в банк дверь ногой открывают, тут чтобы открыли счет, надо доказать, зачем он тебе нужен, а получить терминал для приема оплаты без карты (в случае, если это отель) - вообще не просто, и отель этим дорожит.
чтобы получить оплату с карты клиента без наличия карты, а только по данным, CVV нужен только в пост-Совке. в Европе достаточно номера карты и срока действия. но если такую оплату оспорит владелец карты, то отель будет иметь проблемы от банка.
Через Букинг.ком в среду забронировал отель в Одессе, заезд в пятницу в 14:00. При этом данные карты не требовались. Погода изменилась и сегодня, в день заезда, в 9:30 отменил бронь. При этом получил от бугинга подтверждение отмены с указанием суммы за отмену - 1200 грн. Как они собираются получить эти деньги?
Да я сам тут неподалеку) Утром и правда было холодно, а после обеда поменялось, были на пляже в 5 вечера, народ купался, загорал, пиво пил)
а потом мы хотим в Европу ))
это вам не приходилось приезжать в отель в европе в 22 часа, а дверь зарыта, ресепшна нет. бронь через букинг, конечно, с указанием времени прибытия))
такие отели обычно пишут код от ящика где ключи от номера, после бронирования списываюсь обычно с отелем для уточнение разных моментов во Вроцлаве отель заблокировал сумму на карте, приехали в отель, заплатили картой ( той же самой) так барвшне в отеле списала не заблокированную сумму а совершенно новую тоесть отель оплатил, а заблокированная сумма на карте осталась, плюс еще одна в аутлете ( не прошла проплата, оплатил наличкой, а потом банк заблокировал сумму на карте), по приезду домой списался с баеком, Приватбанк за неделю вернул на карту все деньги
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
) и от номера (на ресепшене) - поселились сами, а все работники пришли только на утро... 
Ладно... Завтра думаю таки все выясню. В любом случае это если не ошибаюсь - незаконно.
